カスタムマーケットプレイスとSAASマーケットプレイス–どちらがビジネスに適していますか？

公開: 2022-01-25

マーケットプレイスに関しては、カスタムマーケットプレイスとSAASマーケットプレイスの2つの主要なタイプがあります。では、どちらがあなたのビジネスに適していますか？自分の市場に使用するテクノロジーを決定するのは少し難しいかもしれませんが、ビジネス開発には不可欠です。

カスタムマーケットプレイスは、特定の業界またはニッチ向けに特別に作成されています。市場はそれを使用する企業のニーズに合わせて調整されるため、これは有益な場合があります。一方、SAASマーケットプレイスは、ソフトウェアをサービスとして提供するマーケットプレイスです。このタイプのマーケットプレイスは、インターネットを介してソフトウェアサービスを提供します。

市場の種類ごとに長所と短所があります。カスタムマーケットプレイスは作成に費用がかかる可能性がありますが、より高いレベルのカスタム開発を提供します。 SAASマーケットプレイスの開発コストは低くなりますが、カスタマイズできない場合があります。市場を選択することになると、あなたのビジネスのニーズを考慮することが重要です。このブログ投稿では、両方のタイプのマーケットプレイスの長所と短所について説明し、どちらが自分に適しているかを判断するのに役立ちます。

マーケットプレイスとプラットフォームの違いは何ですか？

オンライン小売業者は、さまざまな方法で顧客とつながることができます。世界中の企業にとって最も一般的な2つの選択肢は、eコマースWebサイトとeマーケットプレイスです。各ソリューションは、異なる対象者にあなたを連れて行きます。結果として、それはあなたがライブになる前にあなたが最初に考慮しなければならないことの1つです。

eコマースプラットフォームとは何ですか？

eコマースビジネスについて最初に知っておくべきことは、インターネットを使用して活動を売買しているということです。簡単に言えばオンラインストアなので、売り手と買い手の両方が参加するプログラムです。 eコマースWebサイトには、Webサイトビルダー、会計、およびカスタマーサポートシステムが含まれます。最後に、消費者はeコマースプラットフォームを使用して商品を見つけ、比較し、仮想ショッピングカートで買い物をしてから、注文できる必要があります。

企業が完全にオンラインストアを確立したり、物理的な場所を補完したりする場合は、eコマースプラットフォームが適しています。 Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerce、およびWixは、今日の市場で最も人気のあるeコマースプラットフォームの一部です。

中小企業向けの迅速なセットアップをお探しの場合は、Shopify、Squarespace、またはWooCommerceの方が適しています。一方、MagentoとBigCommerceは、ボリュームの大きい大企業に適しています。 WixやSquarespaceなどの特定のWebサイトビルダーは、ドラッグアンドドロップ機能があるため、コーディングの知識がなくても簡単に使用できますが、一部のプラットフォームは、より複雑なバックエンドを備えており、より多くの技術スキルを必要とします。

eコマースウェブサイトでの販売の長所と短所

あなたのビジネスのためにeコマースサイトを使用することには多くの利点があります。 eコマースWebサイトの利点の1つは、将来のマーケティングキャンペーンのために顧客データを収集する際の利便性です。これにより、サイトのデザイン、機能、およびナビゲーションをビジネスで制御できます。すべての製品はあなた自身のビジネスからのものであるため、オンサイトでの競争はありません。これにより、制限やルールを減らしながら、ブランド認知度を高めることができます。

しかし、それには短所があります。欠点の1つは、eコマースストアへのトラフィックと顧客エンゲージメントを促進するために必要な労力です。また、ウェブサイトを構築するための初期資本とメンテナンスのための継続的な費用も必要になります。また、スケーラビリティに財務リスクが伴います。

オンラインマーケットプレイスの定義

オンラインマーケットプレイスプラットフォームにより、消費者はさまざまな売り手から購入することができます。マーケットプレイスの運営者は商品を所有していません。マルチベンダーマーケットプレイスの役割は、クライアントに他の人のアイテムを見せて取引を容易にすることであり、それらを所有することではありません。現在、Amazon、eBay、Etsy、Walmart、Alibabaなど、多数のオンラインマーケットプレイスがあります。

オンラインマーケットプレイスはかなり人気があり、かなりの拡大を遂げています。専門家によると、世界の市場はすべてのインターネット小売売上高の40％以上を占めるでしょう。さらに、消費者が頻繁に訪れる場所にビジネスを配置すると、インターネットマーケットプレイスでの販売による収益が増える可能性があります。

オンラインマーケットプレイスでの販売の長所と短所

オンラインマーケットプレイスにはさまざまなビジネスが存在するため、オンラインマーケットプレイスはより多くのトラフィックと顧客エンゲージメントを獲得します。オンラインマーケットプレイスを運営することは、より少ない財務リスクを伴い、在庫を維持するための努力を必要としません。セットアップは迅速で、セットアップコストは非常に低くなります。

ただし、企業は同じ業界の他の企業と競争する必要があります。あなたはあなた自身の店を経営していないので、それはあまりブランド認知度を生み出さないでしょう。顧客データを取得しないため、将来のマーケティングキャンペーンの顧客リストを作成するのに役立ちません。

SAASとカスタムスクリプト

マーケットプレイスモデルは、オンラインチャネルへの取り組みの方向を変える企業にとって、急速にフロントランナーソリューションになりつつあります。これらは、柔軟でありながら焦点を絞った販売アプローチを提供し、企業が顧客とつながり、製品を多様化し、ビジネスを成長させることを可能にします。オンラインマーケットプレイスの所有者は、より低い財務リスクで利益を得ることができます。

多くの企業は、ベンダーや顧客により良い体験を提供するための技術的基盤をすでに構築しているため、この分野にまだ参入していない場合は、遅れをとらないように迅速に行動する必要があります。この機会を利用するために必要な選択は、カスタムマーケットプレイスを開発するか、SAASオプションを使用するかです。

費用対効果

企業がSAASマーケットプレイスを求める最も一般的な理由の1つは、費用対効果が高いためです。要件に基づいて増減される可能性のある月額サブスクリプション料金は、カスタムマーケットプレイスソフトウェアよりも魅力的な代替手段になります。

カスタムスクリプトには時間、労力、計画が必要であり、これが会社の費用になります。ビジネスがSAASマーケットプレイスを利用している場合、これらのリソースはすべて、他のビジネス要件を満たすためにより適切に利用される可能性があります。

SAAS製品は常にアップグレードされています

多くの企業は、カスタムアプリケーションはいつでもアップグレードできると考えています。ただし、企業がリソースをその企業にリダイレクトするために専念するのに十分な資金を持っていない限り、カスタムモデルをアップグレードする取り組みははるかに困難です。

SAASソフトウェアプロバイダーは、定期的にサービスをアップグレードします。競争の激しい市場、顧客からのフィードバック、およびさまざまな業界にサービスを提供することで得られた経験により、SAASプロバイダーはソフトウェアを絶えずアップグレードしています。 SAASプラットフォームは、顧客サービスとリソースの最適化の点で企業にとってより有利です。

計画と開発

ビジネスの初期段階でカスタムマーケットプレイスを選択することはリソースの浪費であり、カスタムビルドのマーケットプレイスサービスで必要となるような活動に備えることはできません。 SAASプラットフォームでマーケットプレイスを開始すると、会社に適した機能とそうでない機能に慣れることができます。

マーケットプレイスソフトウェアがSAASプラットフォームを超えた後、ニーズについてより明確になったら、マーケットプレイスソフトウェアをパーソナライズできるようになります。 SAASソリューションを使用すると、カスタムマーケットプレイスの作成時にチームが考慮しなかった可能性のある側面にさらされる可能性もあります。

ストレスを軽減します

アプリケーションを計画し、組織から承認を得る責任は、カスタムマーケットプレイステクノロジーを開発する上でよりストレスの多い側面です。 SAAS企業がさまざまな組織と協力する能力とその経験により、SAAS企業はあらゆる企業のニーズに適応できる機能とプロセスを作成できます。これらは各企業に完全に適合するわけではありませんが、要件の大部分を満たしています。

調査によると、特定のプログラムの機能の約15％のみが企業によって利用されています。コンサルタントマーケットプレイスが独自の機能を必要としない限り、カスタムマーケットプレイスを開発する手間を省くことが望ましいです。

実装する時間

SAASソフトウェアは今すぐ使用する準備ができています。カスタムマーケットプレイスには、時間、労力、リソース、およびその開発への長期的な取り組みが必要です。

あなたのビジネスにはカスタムマーケットプレイスを開発するのに十分な時間がありますか、それとも今マーケットプレイスソリューションが必要ですか？ビジネスのニーズと目標を詳細に確認します。次に、ビジネスに必要なマーケットプレイスのタイプ（カスタムまたはSAAS）を特定できます。

サードパーティのアプリ統合

サードパーティのプログラムは、APIを介してソフトウェアに接続できます。ほとんどのSAASアプリケーションはAPIに基づいて構築されており、API間のデータ交換が可能です。

カスタムマーケットプレイスソフトウェアは、サードパーティのアプリケーションを念頭に置いて設計されていない場合があります。他のプログラムとリンクできるようにするには、将来的に再設計および再コーディングする必要があるかもしれません。

結論

カスタムマーケットプレイスとSAASマーケットプレイスの違いについては、両方のオプションに長所と短所があります。カスタムマーケットプレイスは、販売する製品と顧客体験をより細かく制御できるようにします。一方、SAASマーケットプレイスは、ビジネスの時間とお金を節約できる組み込み機能を備えた既成のプラットフォームを提供します。最終的に、あなたのビジネスに最適なオプションはあなたが決定する必要があります。