皮膚科医向け Google 広告のハンドブック

公開: 2022-11-28

これまでに、他の皮膚科が PPC やその他のデジタルマーケティング戦略を使用して、より多くの患者を獲得していることを見たり聞いたりしたことがあるでしょう。おそらく、潜在的な患者のほとんどは、あなたに連絡する前にオンラインであなたを調べるでしょう。

2022年、皮膚科業界はコロナ前の最高値を超え、米国で成長を続けると予測されています。 Morpheus8 のような非外科的皮膚処置の検索ボリュームは、昨年から 50% 近く増加しています。

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「皮膚科PPC」とは？

ペイパークリック広告 (PPC) は、検索エンジンの結果でビジネスやサービスを宣伝できるデジタルマーケティングチャネルです。コンセプトは単純です。人々がクリックした広告に対してのみ支払います。

皮膚科向け PPC の仕組み

マーケティング戦術としての PPC には、Google 広告、Microsoft 広告、Facebook 広告など、さまざまな形や規模があります。「近くの皮膚科医」や「Morpheus8 +city」などの検索を行って見込み顧客の大部分を獲得できる Google 広告から始めることをお勧めします。

Google 広告アカウントを開始するには、お支払いプロファイルにクレジットカードが必要です。後は、キャンペーンを作成するだけです。 Google 広告でアカウントを設定したら、最初のキャンペーンを実行する前に知っておくべきことがいくつかあります。

以下では、皮膚科の PPC キャンペーンを開始する前に知っておく必要がある重要なポイントについて説明します。

Google 広告の入札プロセス

聞いたことがあるかもしれませんが、1 回のクリックに対して多くの費用を支払っても、ページのトップにたどり着くことはできません。 Google 広告はオークションで運営されており、そのオークションでは、Google は次の 3 つの主要な要素を検討します。

入札額 –広告の 1 回のクリックに対して支払う意思のある最高額。
品質スコア – Google は、広告の品質スコアを計算します。これには、ランディングページエクスペリエンス、予想クリック率、広告の関連性の 3 つの要素があります。最終的に、品質スコアは、検索を行っているユーザーにとって広告がどれだけ関連性があり有用であると Google 広告が判断するかにかかっています。これについては、今後のセクションで詳しく説明します。
広告表示オプションの使用で予想される影響 -後で詳しく説明しますが、広告表示オプションは広告のパフォーマンスを向上させるのに大いに役立ちます。 Google のサポート投稿によると、広告表示オプションがパフォーマンスに大きな影響を与えている場合、たとえ入札単価が高くても、競合他社を打ち負かすことができる可能性があります。

Google が広告ランクを決定する方法 (および品質スコアを気にする必要がある理由)

先ほど説明したように、検索者に広告を表示する前に、Google は多くのことを検討します。掲載順位、または広告ランクは、次の指標に依存しています。

キーワードの競争力
あなたの入札
検索のコンテキスト
そして品質スコア

品質スコアとは何ですか? 品質スコアは、次の 3 つの主要な指標に分類されます。

ランディングページのエクスペリエンス – 広告をトリガーしたキーワードとランディングページとの関連性と、コンテンツが検索者にとってどの程度役立つと Google が判断したか。
広告の関連性 – キーワードが広告のメッセージとどの程度一致しているかを測定します。（そのため、優れた広告効果を狙うことが重要です。ランディングページのコンテンツが検索用語に関連していることを確認してください。ページがナビゲートしやすい（そしてモバイルフレンドリーな）ことを確認してください。
予想クリック率 – キーワードが広告のメッセージとどれだけ一致しているかを測定します。

最終的には、品質スコアを可能な限り高くするためにできることを行います。 Google は、品質スコアが高いほど、クリック単価が低くなり、広告の掲載順位が向上する場合があると主張しています。

皮膚科医向けの PPC の費用はいくらですか?

私たちの経験から、皮膚科診療の PPC は完全に地理的な場所に依存します。たとえば、ニューヨーク市での獲得単価は、オマハやスポケーンよりも高くなる可能性があります。

皮膚科 PPC に固有の一般的な問題

皮膚科の PPC 広告の作成には、潜在的な落とし穴や地雷がたくさんあります。知っておくべきことは次のとおりです。

Google 広告のヘルスケアと医薬品に関するポリシーでは、「制限された薬物用語」ポリシーに違反しているという理由で広告が不承認となる場合があります。とはいえ、ボトックスやその他の化粧品フィラーの広告を限られた視聴者に向けて掲載することは可能です. 最初は広告が不承認となる可能性があるため、Google 広告のサポートを利用して、実際のボトックスをオンラインで販売しているオンライン薬局ではないことを明確にする必要があります。
ボトックスやその他の化粧品フィラーの広告掲載に関心がない場合は、ランディングページを作成することをお勧めします。サイトでボトックスについて言及していても、ボトックス以外の他のキャンペーンを最高レベルで実行することが制限される可能性があります.

ランディングページはサイトのサブドメインで簡単に作成でき、ページは特定のサービスに合わせて調整し、あなたのプラクティスに連絡を取ることができます。この記事の後半では、ランディングページのコンバージョン率を改善する具体的な方法について説明します。

PPC広告の6つのタイプ

従来の有料検索

レスポンシブ検索広告とも呼ばれる検索広告は、最も多くの制御とカスタマイズを提供します。

スマートキャンペーン

スマートキャンペーンは、Google 広告の AI が実行するキャンペーンタイプの 1 つです。場合によっては、これらを使用して皮膚科のクライアントのリードあたりのコストが劇的に減少するのを見てきましたが、それは保証されていません. とはいえ、これは広告が表示される場所に依存しています。私たちの経験では、広告が主に Google 検索に表示される場合に最良の結果が得られることがわかりました。これらの広告は、検索、YouTube、マップ、Gmail、ディスプレイネットワークに表示できます。

下の画像では、使用可能なオプションの中で支出がどこに配分されているかを確認できます。通常、Google 検索と Google ディスプレイは 70/30 または 50/50 に分かれています。この場合、Morpheus8/Microneedling の広告の 1 つが YouTube にも表示されます。

microneedling Smart Campaign

これらのキャンペーンではさまざまな結果が得られているため、このキャンペーンタイプをレスポンシブ検索広告に対して分割テストすることをお勧めします。

P-MAX

2021 年 11 月、P-MAX キャンペーンが広告主に公開され、Google のすべての広告ネットワークで 1 つのキャンペーンを実行できるようになりました。キャンペーンを設定すると、Google 検索、ディスプレイ、マップ、ディスカバリー、Gmail、YouTube で実行できます。

これらのキャンペーンは Google の AI に多くの制御権を失っているため、リードあたりのコストに関して、これらのキャンペーンの結果はまちまちです。そうは言っても、それがあなたのために働くことができるかどうかを確認するためにテストする価値はまだあります.

YouTube 広告

YouTube 広告は通常、サイトにアクセスしたことのあるユーザーをリターゲティングする優れた方法ですが、ヘルスケア関連サービスのリターゲティングは禁止されていることを知っておくことが重要です。

皮膚科医が YouTube の訪問者をリターゲティングすることはできません。

それでも、Google が美容などに関心があると判断した YouTube 訪問者や、皮膚科医の Web サイトを訪問したことのある YouTube 訪問者をターゲットにすることはできます。

ディスプレイ広告と Google ディスプレイネットワーク

ディスプレイ広告は、ブランドの認知度を高め、コールドトラフィックを獲得するもう 1 つの優れた方法です。 Google ディスプレイネットワークでは、見込み顧客がほとんどいないため、費用が高くなることがあります。

有料ソーシャル

皮膚科の診療のためにすでにソーシャルメディアの存在感を示しているかもしれませんが、実際に同じソーシャルメディアサイトを広告に使用している診療所はほとんどありません。 Instagram、Facebook、さらには TikTok などのサイトを使用すると、新しい視聴者や潜在的な顧客を見つけることができます。特定の年齢層や地域をターゲティングする場合も (ほとんどの場合) 同じルールが適用されるため、近くにいる新しい人々や、おそらくあなたのサービスの市場にいる可能性のある新しい人々にリーチできます。

皮膚科の診療に使用すべき PPC キャンペーンの種類はどれですか?

Google 広告では、使用する PPC キャンペーンタイプを知る唯一の方法は、それらをテストすることです。アカウントで最初に開始するときは、通常、標準の検索キャンペーンとスマートキャンペーンの間で分割テストを実行して、リードあたりのコストが一貫して最適なキャンペーンを確認します。国内のどこにいるかにもよりますが、パフォーマンスと支出額に大きな影響を与えます。ニューヨークでの結果は、ほぼ確実にボストンでの結果とは異なります。

皮膚科の診療のために PPC キャンペーンを最適化する方法。

成功のために皮膚科の PPC キャンペーンを最適化する準備はできましたか? 最も難しい部分は、どこから始めればよいかを知ることです。そのため、パフォーマンスをさらに向上させる簡単な最適化に関する推奨事項を以下に示します。

当社の PPC チームと座って、皮膚科診療の PPC 広告に何が必要かについて話し合いたい場合は、ここをクリックしてください。

キーワードを中心にキャンペーンと広告グループを構成する

キャンペーンを作成するときは、提供するサービスのいずれかに基づいて個別の広告グループを作成してください。

たとえば、ある広告グループを Morpheus8 用に、別の広告グループをマイクロニードル用にすることができます。

広告スケジュールを作成して、広告を監視する

広告のスケジュールを設定することは、費用を節約し、広告を最適化する最も簡単な方法です。広告のスケジュールを設定しない場合、デフォルトでは、広告は 24 時間年中無休で掲載されます。人々は午前 3 時にあなたの診療所を検索していない可能性が高いのに、なぜ広告を掲載する必要があるのでしょうか?

また、広告のスケジュールを 3 時間ブロックに設定することをお勧めします。そうすれば、見込み客が最もコンバージョンに至る場所を把握できます。また、その時間帯に入札単価を引き上げることができるため、その時間帯により多くの見込み顧客にリーチできる可能性が高くなります。

広告スケジュールの推奨設定方法は次のとおりです。

Google Ads schedule

コンバージョンを獲得したら、広告のスケジュールをコンバージョンでフィルタリングできます。私たちのアカウントの 1 つで、月曜日の午後 12 時から午後 3 時までのコンバージョン率が高いことがはっきりとわかります。そのため、この時間帯に入札単価を引き上げるデータとオプションが得られました。

bid adjustments per ad schedule

除外キーワードを使用して無関係なクリックを最小限に抑える

まだ行っていない場合は、少なくとも月に 2 回は検索語句レポートを確認してください。最近、フレーズ一致キーワードを使用している場合、以前よりも多くの検索に対して広告が表示されていることがわかります。このため、関連性のない検索や広告へのクリックが増加しています。これを抑える唯一の方法は、除外キーワードを追加することです。

皮膚科の PPC キャンペーンでは、特にダウンタイム、ビフォーアフター、写真、および手順自体に関する一般的な質問に関連する情報検索が多数発生します。また、多くの人が有名人や有名人が受けるさまざまな手術について検索することもわかっています。

さまざまな皮膚科の診療所と協力して、すべての新しいアカウントに適用する除外キーワードのリストをまとめ、情報検索をできる限り軽減できるようにしています。

オーディエンスを使用して、誰がコンバージョンする可能性が最も高いかを確認する

オーディエンスは、キャンペーンを作成する際に見落とされることがよくありますが、どのような人がコンバージョンに至っているかについての貴重な洞察を提供できます。アカウントにオーディエンスを追加する際には、ターゲティングと観察の 2 つのオプションがあります。後者を使用することをお勧めします。

Google 広告のオーディエンスは、次の 3 つのセクションに分類されます。

詳細な人口統計 - これは、彼らが誰であるか、教育状況、雇用状況などです。
市場内セグメント – 購入する「市場内」の人々。
アフィニティセグメント – アフィニティセグメントは、健康、美容、メディアなど、人々の関心に基づいています。

どのオーディエンスをターゲットにする必要がありますか? 皮膚科のすべての PPC キャンペーンに追加するオーディエンスは次のとおりです。

高級品の買い物客 – アフィニティセグメント
Beauty Mavens – アフィニティセグメント
ビューティー＆ウェルネス – アフィニティセグメント
ビューティー＆パーソナルケア – インマーケットセグメント

優れたデザインのランディングページは不可欠です。

このセクションで後述するように、皮膚科の PPC 広告が受け取るトラフィックのほとんどはモバイルからのものであることがわかります。とはいえ、ランディングページのモバイルエクスペリエンスを優先する必要があります。人々があなたに簡単に連絡できるようにしてください。ページ上に続く通話ボタンと、ページの上部にある連絡フォームを使用します。人々があなたに簡単に連絡できるようにすることは、コンバージョン率を向上させる最も簡単な方法の 1 つです。

できるだけ多くの拡張機能を使用する

広告表示オプションは、広告に追加情報を表示する優れた方法です。できるだけ多く使用することをお勧めします。セットアップには数分しかかかりません。

電話番号表示オプション – モバイル広告にクリックしやすい電話番号を表示します。
サイトリンク拡張機能 – サイトリンクは、お客様の声、連絡先ページ、サービス、または概要ページなど、潜在的なリードがアクセスしたい Web サイトの他の部分へのクイックリンクを提供するように設計されています。
吹き出し拡張機能 – 「100 件以上のレビュー」や「無料相談」など、診療の追加機能を強調することができます。
住所指定オプション – 広告に住所を表示できます。
画像拡張機能 - このタイプの拡張機能は現在アカウントにロールアウトされているため、アクセスできる場合は使用してください。画像表示オプションはスマートキャンペーンに組み込まれているため、そこにも必ず画像を追加してください。

レスポンシブ検索広告のあらゆる側面を最大限に活用

広告の有効性は、広告を表示するための重要な要素であると前述しました。広告を作成するときは、優れた広告スコアを狙う必要があります。試行錯誤が必要かもしれませんが、優れた広告コピーを作成するには時間がかかります。適切なタイミングで適切なユーザーに広告を配信する際に、Google 広告が最大限に活用できるように、すべてのフィールドに入力することをお勧めします。

優れた広告スコアを達成するには、広告が次の 3 つの重要な基準を満たす必要があります。

広告コピー (および説明) は、選択したキーワードを満たす必要があります。
広告コピーは独自のもので、エンドユーザーに合わせて調整する必要があります。最終的に、何が広告をクリックするようになるかを考えてください。レビューを強調するか、競合他社との違いを示します。
最初の試みでは取得できない場合があります。場合によっては、Google の基準をすべて満たしていても、広告が「優れている」ではなく「良い」だけである可能性があります。努力を続ければ、最終的には何が機能し、何が機能しないかがわかります。

ad strength

すべてのデバイスをターゲットにしない

私たちの経験では、皮膚科の PPC キャンペーンとやり取りするほとんどの人はモバイルデバイスを使用しています。ほとんどの場合、モバイルトラフィックは広告トラフィック全体の 80% ～ 90% を占めるため、モバイルフレンドリーなユーザーエクスペリエンスとランディングページを用意する必要があります。

ジオターゲティングを設定する

一般的に、人々はあなたのサービスのために遠くまで運転するだけなので、ターゲティングをできるだけ正確にすることが最も理にかなっています. これはどのキャンペーンにとっても重要なステップですが、皮膚科の PPC キャンペーンは、このようなインサイトターゲティングから利益を得ることができます。

ジオターゲティングを設定する際の推奨事項は次の 2 つです。

ターゲティングを郵便番号、郡、町、または都市ごとに分割して、キャンペーンが作成される場所と作成されない場所に関する情報をできるだけ多く収集します。ターゲティングから収集するインサイトは、キャンペーンに与えるターゲティングのインプットと同じくらい優れたものになります。
対象地域の見込み顧客のみが必要な場合は、ターゲティングオプションを「プレゼンス」に設定します。これは見過ごされがちなオプションで、[キャンペーン設定] タブの [場所] の下にあります。これにより、ジオターゲティング内のユーザーにのみ広告が表示されるようになります。

サガピクセルは皮膚科のPPC専門です

Sagapixel の PPC チームは、皮膚科の PPC を専門としています。私たちは時間をかけてあなたの実践について学び、あなたに合った戦略を開発します. 私たちは長年にわたってさまざまな規模のプラクティスに取り組んできました。そのため、私たちの目標は、業界での経験を生かし、クライアントのために質の高いリードを推進することです.