なぜ物流企業はデジタル技術の導入を急ぐ必要があるのでしょうか?

物流業界は、組織がサービス、プロセス、顧客エクスペリエンスを向上させるためにデジタル テクノロジーを使用する方法において根本的な変化を迎えています。 デジタル変革テクノロジーとサービスへの世界的な支出は著しく高額であり、Statista の報告によると、2023 年までに 1 兆 6000 億ドルに達するとのことです。Adroit Market Research は、物流と輸送におけるデジタル変革の市場規模が 2018 年の間に 549 億 2000 万ドルから 1452 億 8000 万ドルに成長したと指摘しています。 2025 年、CAGR は 13% となります。 実際、支出全体の 25% が主要組織のデジタル変革イニシアチブに充てられています。

この記事では、輸送および物流部門の企業向けの広範な計画の一環として、包括的な物流デジタル変革戦略への投資によって達成される実質的なメリットについての洞察を提供することを目的としています。 また、この物流テクノロジーが、複数の業界にわたって顧客の期待が急速に変化する中で、ダイナミックな市場で事業を展開している競合他社に対して明確な優位性を獲得するのにどのように役立つかについても概説します。

物流業界におけるデジタル変革のメリット

DX イニシアチブを導入する物流企業は、次のようないくつかの有利な結果を期待できます。

効率の向上

物流とサプライチェーンのテクノロジーが進歩するにつれて、時代のニーズは物流におけるデジタル変革です。 これには、プロバイダーが提供するクラウドベースのソフトウェアが含まれており、トランザクションの一元的な追跡と記録が可能になります。 このテクノロジーの助けを借りて、物流会社は顧客に進捗状況に関する詳細情報を提供し、一貫した高品質のパフォーマンスを保証できます。 時間が経つにつれて、この統合テクノロジー プラットフォームの重要性はさらに高まるでしょう。

ステークホルダー間の信頼を促進します

物流業界は、ブロックチェーン対応のデジタル配送ソリューションを企業内に統合することで、大きな前進を遂げています。 この動きはパートナー間の信頼を築き、業界がさらなる技術進歩という野望を実現するのに役立ちます。

物流におけるデジタル変革により、顧客は注文を最初から最後まで追跡できるようになり、時間とコストの両方を節約できるようになりました。 出荷予定日がいつか知りたい場合や、変更があった場合は、もう尋ねる必要はありません。 オンラインに接続することも、すべての関連情報が含まれる自動メッセージを受信することもできます。 さらに、プロセスのすべての部分に情報が提供されれば、信頼が高まり、ボトルネックが減少するため、全員に利益がもたらされます。

強化されたルーティング

最先端のソフトウェアへの投資により、物流業界に大きな変化が生じ、ルーティングが改善されました。 物流とサプライチェーンにおけるデジタル変革のおかげで、ドライバーはナビゲーションと遅延のリスクを最小限に抑えながら、最も効率的なルートを簡単に特定できるようになりました。 道路工事や交通事故などの渋滞問題が発生した場合、遅延なく目的地に到着できる代替経路が提案されます。 このテクノロジーは、車両がより短いルートを使用し、より少ない走行距離で、より少ないガソリン消費量を使用できるようにすることで、物流会社の経済的な節約に役立ちます。

予防的なフリートの監督

サプライ チェーンと物流における AI を活用した予知保全は、企業にとって恩恵です。 これにより、車両の問題を特定し、リモートで予防措置を講じることができます。 修理が必要な車両を早期に特定することで、チームは迅速に対応してダウンタイムを最小限に抑え、コストを大幅に削減できます。 費用対効果が高く、顧客は物流会社が信頼できるサービスを提供していることを知り、安心できます。

輸送におけるインテリジェンス

業務のデジタル化以来、物流プロセスではデータが増加しています。 そのため、企業は物流業界におけるより良い意思決定のために、高度な分析技術への投資を検討する必要があります。 コグニティブ コンピューティングと AI は、マーケティング戦略に関する情報に基づいた意思決定を行うために必要です。 さらに、サプライ チェーン管理、プロセスの最適化、コスト効率、顧客エクスペリエンスの向上、最初から最後までのコミュニケーションの増加も提供できます。

物流におけるデジタル変革の影響

電子商取引業界は、デジタル技術が物流効率に大きな影響を与えています。 企業は、通信システムの改善や追跡ソフトウェアなどのデジタル ソリューションに急速に目を向けており、これにより効率が向上し、運送業者、荷送人、貨物運送業者間のコラボレーションが容易になります。 物流プロジェクトは、最小限のコストで最大限の効率を維持しながら、迅速かつ手間のかからない配送を顧客に提供することに重点を置いています。 ブロックチェーン、IoT、AI などのテクノロジーは、この目標を達成するために物流におけるビジネスの運営方法に革命をもたらしています。

360 度の物流供給の可視化

企業は、最大限の可視性を実現するために、ERP、スプレッドシート、カスタムメソッド、買掛金などのさまざまなソースから供給輸送データを収集する効率的な方法を見つける必要があります。 ここで 360 度のアプローチが役立ちます。 すべての異種データを 1 つのシステムに統合し、継続的な理解を提供します。

これにより、組織は物流ネットワーク全体で商品を追跡および管理できるようになり、関係する各企業から送信された情報をタイムラインで表示できるようになります。 360 度アプローチを利用すると、全員が同じ情報を使用し続けることができるため、物流チェーン内のすべての活動と結果が明確に可視化されます。

実時間情報・データ

同期されたデータは供給ネットワークの可視性の重要な要素であり、組織が現状をリアルタイムで観察できるようになります。 交通機関では、予期せぬ変化が起こる可能性があるため、正確なデータ (特にルート、場所、運送業者、停留所に関するデータ) を処理して入手できるため、企業は即座に調整することができます。

さらに、このデータにより、貨物輸送業者は現在の状況に基づいて最も効率的なルートを生成できるため、主要な中継ハブや港で足止めされる可能性が軽減されます。 正確な洞察に投資することで、さらなる効率性が提供され、サービスと顧客エクスペリエンスが向上します。

統合されたモノのインターネットのサプライチェーン

現在、IoT テクノロジーはサプライ チェーンの運用に革命をもたらしています。 IoT デバイスは、製品の識別と仕分けデータ、出荷ルート、位置追跡、在庫管理をキャプチャします。 IoT とコンピューター ビジョンを組み合わせてデータを瞬時に取得して処理することで、手動による文書入力に伴う人的ミスのリスクが軽減されます。

その自動化により、店舗は追加の労力を必要とせずに、問題、損耗、または出荷の紛失をリアルタイムで追跡できます。 さらに、AI を活用した IoT 車両により、最適化された積み下ろしソリューションと港間のルートの最適化を提供することで、貨物輸送の効率が向上しています。

自動化サービス

現在のビジネス環境では、宅配業者や配送業者の活動を合理化するために、自動化された物流プロセスが不可欠です。 自動化により、貨物の識別から追跡、経路計画、タイムライン管理、見積、入札、倉庫業務に至るまで、時間のかかる、エラーのない一連の作業が容易になります。 物流チェーンに関わるすべての関係者は、自動化を目的として最適化されたデータ処理とソフトウェアから利益を得ることができます。

物流に使われるデジタル技術とは何ですか？

物流および輸送部門は多くのテクノロジーから恩恵を受けることができます。 物流で使用されるテクノロジーは次のとおりです。

ブロックチェーン

物流とサプライチェーンにおけるブロックチェーン技術は、国際貨物輸送に非常に有益です。 スマート コントラクトと dApps は、サプライ チェーン内で切望されていた信頼性と可視性の向上を実現し、安全なデータ配布、分散化、検証を提供します。 特に、ブロックチェーンは出荷の可視性を向上させるのに非常に役立つことが証明されています。

拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR)

拡張現実は、ピッキング、梱包、コミッショニングの業務に革命をもたらし、倉庫やクロスドッキングエリアの使用法を根本的に変革し、物流会社に大きな競争力をもたらす可能性があります。 さらに、仮想現実は荷物の配達に関して大きな利点をもたらします。 重量、内容物、取り扱い方向などの重要な配送情報をフロントガラスや VR グラスに表示できるため、ドライバーは代替ルート、交通渋滞、通行止めを確認するためにハンドヘルド デバイスにアクセスする必要がなくなりました。

ビッグデータ分析

物流企業は膨大なデータセットにアクセスでき、それらのデータポイント全体を理解するには高度なアルゴリズムが必要です。 ディープラーニングは有益なツールであり、構造化されていないことが多い大量のデータを実用的な洞察に変換できます。 ビッグデータを分析することで、競争市場で優位に立つためにどのような調整を行う必要があるかを判断できるようになります。 さらに、ディープラーニングは高次元のデータセットから相関関係を発見できるため、物流会社がコストのかかる遅延やマイナスのCXを引き起こす可能性のある潜在的な問題を特定するのに役立つ可能性があります。

人工知能と機械学習

AI と ML は、サプライ チェーンのガバナンスや長年にわたるデータ サイロの問題に対処し、利害関係者のリモート ネットワーク全体の可視性と統合を向上させることができます。 デジタル ロジスティクス プラットフォームは、ロジスティック サービス プロバイダーが業務を最適化し、顧客により良いエクスペリエンスを生み出すことを可能にする相互接続システムを提供できます。

私たちは物流業務とサプライチェーンの変革に関する専門知識を持っています

クライアントの問題とニーズ:大規模製造企業は、絶え間なく変化する環境の中で競争力を維持するために、複雑なサプライ チェーンと物流ソリューションを必要としています。 主な問題には、サプライチェーン全体の可視性を高める必要がある分散型オペレーション、入庫や受注に関連するデータエラー、異なる手作業による非効率なプロセスなどが含まれます。 その結果、会社の業務効率が低下しました。

当社のクライアントは、これらの課題に対処し、プロセスを自動化し、生産性と費用対効果を最適化し、異なるシステム間のデータ フローを合理化し、それに応じて拡張する、包括的なサプライ チェーン ロジスティクス ソフトウェア開発ソリューションを求めていました。

当社のソリューション:当社のチームは、時間をかけてクライアントのニーズを包括的に理解することで、このプロジェクトに深く取り組みました。私たちは、開発者、デザイナー、プロジェクト マネージャーと協力して、彼らのビジネスに最適なサプライ チェーン ロジスティクス ソフトウェア ソリューションを考案し、実行することに熱心に取り組みました。 この選択プロセスでは複数の要素 (サプライ チェーンの可視性、製品展開の速度、技術サポートなど) が考慮され、最終的にはデータ分析と組み合わせたロボティック プロセス オートメーション (RPA) を選択することにしました。

AI を活用した RPA を分析と組み合わせて使用​​することで、サプライ チェーンに関する洞察が得られました。 プロセスの実行と根本原因分析を完全に可視化することで、当社のシステムは会社の業務効率を大幅に向上させました。 ボットは手動プロセスを自動化したため、複数のエラー タイプのレコードが検索され、見つかった場合は解決され、関係者に送信される電子メールを通じてワークフローの完了が自動的に行われます。

物流業務の変革をお手伝いします

最新のテクノロジーにより効率性の向上とコスト削減が可能になるため、デジタル化は物流サービスの変革をもたらします。Appinventiv では、デジタル変革を習得しました。 最先端のデジタル製品を構築してきた長年の経験を持つ当社は、トップクラスの物流ソフトウェア開発会社として、サプライチェーンと物流業界に対しても同様の取り組みを行っています。

倉庫保管と製造に関連する面倒なタスクを自動化し、トップクラスのデジタル変革サービスを提供することで、サプライ チェーンをよりスムーズに、より収益性を高め、より機敏にします。 結局のところ、デジタル化は、サプライチェーンの柔軟性を向上させると同時に、データや情報へのアクセスを容易にするという点で、ロジスティクスにおけるテクノロジーの大きな役割を果たします。 サプライチェーンを変革し、物流業務を飛躍的に向上させるには、当社にお問い合わせください。

よくある質問

Q:物流におけるデジタル化とは何ですか?

A: デジタル変革は効率的な物流に不可欠な要素です。 自動化、データ分析、クラウド コンピューティングなどのテクノロジーをすべて組み合わせることで、業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。 これらのデジタル ソリューションを活用すると、より良い顧客エクスペリエンスを提供しながら、企業のコスト削減につながります。

Q: デジタル技術は物流業界にどのような影響を与えていますか?

A: 物流業界は現在、デジタル技術を背景に大規模な変革を迎えています。 自動化、リアルタイムのデータ分析、可視性の向上はこの変化の中核要素であり、運用効率の向上、コスト削減、顧客満足度の向上につながります。

Q: 物流におけるデジタル技術の例にはどのようなものがありますか?

A: モノのインターネット (IoT)、ロボット工学、人工知能 (AI)、クラウド コンピューティング、ブロックチェーン、ビッグ データ分析などのデジタル テクノロジーが物流業務を変革しています。 これらのツールを使用すると、企業はサプライ チェーンの運用を最適化し、日常的なタスクを自動化できます。 デジタル技術を物流プロセスに統合することで、これらの業務の効率が向上し、企業のパフォーマンスが新たな高みに達することが可能になります。