優れた企業ニュースレターを作成するための 9 つのヒント
公開: 2023-04-30米国では、社会的孤立と会社の使命とのつながりの欠如が、従業員の離職と大量退職の主な原因となっています。 これは、従業員がさまざまな場所に分散している分散型チームに特に当てはまります。
従業員と関わり、企業文化やビジネス上の意思決定に関与し続けることが、これまで以上に重要になっています。 会社のニュースレター (関連する情報を従業員と定期的に共有するデジタル出版物) は、これを行うための優れた方法です。
この記事では、優れた魅力的な従業員向けニュースレターを作成するための 9 つのヒントを見ていきます。 また、何が機能するかを確認するのに役立ついくつかの実際の例も提供します。 これらをインスピレーションとして使用して、会社の優れた社内ニュースレターを作成してください。
重要ポイント
- 会社のニュースレターは、従業員とつながり、最新情報を入手し、エンゲージメント レベルを向上させる優れた方法です。
- 優れたニュースレターは短く、読みやすく、理解しやすいものです。
- 企業はニュースレターを使用して、重要なニュースを共有したり、従業員を表彰したりできます。
- ニュースレターを作成して電子メールで配布したり、ソーシャル フィードを備えた従業員管理ソフトウェアを使用して最新の更新を選択したりできます。 最高の従業員管理ツールのレビューを読むことができます
短く、力強く、スキミングのために書く
マッキンゼーの調査によると、平均的な従業員は 1 日の 28% をメールの閲覧と返信に費やしています。 電子メールのトラフィックがこれほど多いため、従業員は従業員のニュースレターを無視したり、完全に見逃したりすることさえあります。 彼らの注意を引き、維持する方法を見つける必要があります。
社内ニュースレターには、パンチの効いた魅力的な件名を使用してください。 ニュースレターのエキサイティングな部分を件名に追加できます。 例えば、「新無制限休暇制度など! 今すぐ読んでください。」 従業員の興味をそそる何かに言及することは、彼らの注意を引くための優れた方法です。
彼らが参加したら、あなたが共有したいすべての重要なポイントに彼らが関与していることを確認してください. ニュースレターは短くして、圧倒されないようにします。 また、説明的な見出しを付けて、一口サイズのセクションに分割します。 これにより、スキムリーダーが必要な情報を見つけやすくなります。 重要なポイント セクションを上部に追加して、重要な更新情報を 1 か所で共有することもできます。
聴衆に合わせたシンプルな言葉を使う
今日の労働力は、主にミレニアル世代と Z 世代の労働者 (Zoomers としても知られる) で構成されています。 Forbes によると、これらの労働者は、要点を捉え、自分に関連し、自分の価値観に沿ったコンテンツを求めています。
経験則としては、文章をシンプルかつ簡潔に保つことです。 このようにして、不必要な情報でリーダーを過負荷にすることはありません。
また、従業員を混乱させる可能性のある複雑な用語や専門用語の使用も避けてください。 情報を明確に説明し、何が起こっているのか、なぜ、どのように影響するのかを含めます。 あいまいな情報は、いらだたしく、誤解を招く可能性があります。
価値を加えることなく文を長くする冗長な単語を切り取ります。 「期間 4 日間」を「4 日間」に変更することは、この良い例です。
フォーマルなトーンよりも読みやすいので、インフォーマルで会話的なトーンにしてください。 「私」、「私たち」、「あなた」などの代名詞を使用すると、これを行うのに最適な方法です。 さらに、従業員はコンテンツが自分に合わせて調整され、関連性があると感じることができます。
最後に、必要に応じて絵文字を使用して、カジュアルで楽しいトーンを保ちます。 ただし、メール ニュースレターやその他の社内コミュニケーションで使用する絵文字には注意が必要です。 最近の調査では、回答者の 74% が絵文字を誤解したことがあることがわかりました。 たとえば、泣く絵文字を使用して喜びの涙を表現する人もいれば、動揺を表現するために使用する人もいます。
有益なものにする
社内ニュースレターは、重要な情報をチーム メンバーと共有するための単一の場所を提供します。 この通信チャネルを最大限に活用する方法をいくつか紹介します。
- 全社的な発表を行います。 たとえば、新しい会社の方針の実施、退職のニュース、または新入社員の歓迎などです。
- 業界のトレンド、新しい規制、およびその他の関連ニュースを従業員に最新の状態に保ちます。
- ウェビナー、チームのオフサイトなどの今後のイベントを思い出させます。
- 会社の福利厚生へのオープン登録やボランティアデーへのサインアップなど、締め切りが近づいていることを知らせます。
- リーダーシップの最新情報を提供します。 これには、会社の戦略的方向性、今年のプロモーション リストなどの変更が含まれる可能性があります。
- よくある質問を共有して、最も一般的な従業員の質問に答えます。 これにより、個別に対応する時間を節約できます。
インタラクティブにしてチームを巻き込む
重要な情報を提供しても、誰も読まなければ意味がありません。 社内ニュースレターに従業員を関与させ続けることは重要です。 これは、次の方法で行うことができます。
マルチメディアを使用する
ビデオを埋め込んで、従業員がコンテンツに視覚的に関与できるようにします。 それらはストーリーを伝え、長い段落や文章を読まなくても従業員に情報を提供する優れた方法です。
ビデオほどインパクトはありませんが、画像は視覚的な休憩を提供し、ニュースレターに楽しい要素を追加するのに役立ちます.
最後に、アニメーション画像であるGIF も注目を集める効果的な方法です。
投票を使用するか、以前の調査と投票の結果を発表する
ニュースレターに簡単なアンケートやアンケートを埋め込むことは、従業員の関与を維持する効果的な方法です。 さらに、文化的な決定を推進するために使用できる重要なフィードバックを収集します。
以前の調査や投票の結果を共有することもできます。 参加した労働者は、結果を知りたいと思うでしょう。 彼らは、これらの洞察の少なくとも一部を共有するニュースレターを開いて読む可能性が高くなります。
従業員にニュースレターに投稿してもらう
多くの楽しい会社のニュースレターのアイデアは、従業員自身から生まれます。 ニュースレターで何を見たいか従業員に尋ねます。 これは、ユーザーがコンテンツとつながっていることを確認するための強力な方法です。
また、一部のセクションを従業員自身が作成することも検討してください。 たとえば、従業員は特定のプロジェクトとそこからの教訓に関するケーススタディを書くことができます。 または、従業員が私生活 (最近の結婚式など) についてもっと共有できるように、チームにスポットライトを当てることもできます。 このような要素は、職場での帰属意識とコミュニティの形成に役立ちます。
社内求人掲示板を共有する
魅力的な企業ニュースレターのアイデアの中で、オープン ロールを共有することは、従業員のエンゲージメントを維持するための最良の方法の 1 つです。 今日の労働者は、成長と社内異動の機会をもっと求めています。 社内で次の機会を見つけるのに役立つ場合は、ニュースレターのすべての版を開く可能性があります。
「Ask Me Anything」(AMA)セクションがある
従業員が会社の文化や働き方などについて質問できるプラットフォームを提供します。 ほとんどの企業は、 AMA セクションを匿名化して、従業員が質問をオープンにするよう奨励しています。 これは、労働者と管理者の間の信頼の文化を確立するのに役立ちます。
仮想提案ボックスを含める
従業員にフィードバックや提案を共有する場所を提供し、匿名でこれを行うオプションを提供します。 これにより、従業員はニュースレターと対話できるようになるだけでなく、会社に聞いてもらい、評価されていると感じることができます。
ニュースレター全体に行動喚起 (CTA) を含める
ワーカーがコンテンツに関心を持ち、対話できるようにするには、できるだけ多くのセクションに CTA を含めます。 CTA は、従業員に次に何をしてほしいかを正確に伝えます。 たとえば、最新のソーシャル メディア投稿へのリンクを共有し、従業員にその投稿をネットワークで「いいね」、「購読」、または「共有」するように依頼します。
ニュースレターの作成、配布、追跡にテクノロジを使用する
会社のニュースレターは、受信トレイにある従来の電子メールのような退屈な古い形式に従う必要はありません。 最近では、魅力的で楽しいニュースレターを作成できる最新のアプリがたくさんあります。
Connecteam は、魅力的なニュースレターを最前線のチームに簡単に配布できるオールインワンの従業員管理アプリです。 直感的なデザインと使いやすいインターフェイスを備えた Connecteam を使用すると、カスタム ニュースレターを作成して従業員のスマートフォンに直接送信し、どこにいても連絡を取ることができます。
Connectteam を使用してニュースレターを配布することの最も優れた点の 1 つは、従業員の関心とモチベーションを維持する魅力的でインタラクティブなコンテンツを作成できることです。 ビデオ、画像、クイズやアンケートなどのインタラクティブな要素を含めて、ニュースレターをより魅力的で有益なものにすることができます。
Connecteam のもう 1 つの優れた機能は、ニュースレターのパフォーマンスをリアルタイムで追跡できることです。 誰がニュースレターを開封したか、どの記事が最も人気があるか、リンクが何回クリックされたかを確認できます。 このデータは、今後のニュースレターについて情報に基づいた意思決定を行い、チームとのコミュニケーションを改善するのに役立ちます。
Connectteam を今すぐ無料で使い始めて、スタッフ全員に楽しくて魅力的なアップデートを配布してください。
従業員の全体的なエンゲージメント レベルの向上に焦点を当てる
優れた従業員コミュニケーション ツールは、職場でのエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 効果的なニュースレター コンテンツのメリットの例をいくつか紹介します。
会社の目的と価値観を強化する
現在の世代の従業員は、目的と価値観が自分と一致する雇用主の下で働きたいと考えています。 ギャラップの調査によると、ミレニアル世代の 67% は、会社の使命に共感できると、より仕事に集中できるようになります。
従業員ニュースレターを使用して、従業員に組織の使命と、その使命にどのように貢献しているかを思い出させることができます。 たとえば、会社の成功とマイルストーンを従業員と共有して、彼らの努力がどのように報われているかを確認できます。 または、前向きな顧客事例や証言を追加して、良い仕事を続ける意欲を高めます。
トレーニングと能力開発の機会を提供する
フェニックス大学の調査によると、会社が従業員のスキルアップまたは再スキル化に努めた場合、従業員の 65% 以上が雇用主にとどまることがわかりました。 ニュースレターを通じて、最新のトレーニングと能力開発の機会について労働者に知らせてください。 これには、今後のコース、スキル開発日、指導プログラムなどが含まれます。
従業員を認識して祝う
ニュースレターで労働者の功績を公に認めることで、卓越性の文化を推進します。 また、従業員オブザマンスなどの賞の受賞者を発表することもできます。 これにより、従業員は感謝されていると感じ、他の従業員もそれに倣うようになります。
また、誕生日や就職記念日などの節目をみんなでお祝いすることもできます。 これは、従業員に価値を感じさせ、全体的な士気を高める優れた方法です。
会社のイニシアチブと活動について話し合う
ニュースレターは、従業員に会社のすべての活動やイニシアチブに関する情報を提供するのに適した場所です。 たとえば、従業員に今後の社内コンテストと、そのコンテストにサインアップする方法について伝えます。 また、メンタルヘルス デー、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン (DEI) イベントなどのイニシアチブについて知らせることもできます。
うまく設計する
最高のニュースレターのデザインは、見やすく、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。 シンプルで使いやすいインターフェースを作成するためのヒントをいくつか紹介します。
- 明確な見出しとセクションを備えた、クリーンでシンプルなレイアウトに固執してください。
- テキストを分割して魅力的なものにするために、高品質のビジュアルとグラフィックを含めます。
- 読みやすいフォントとフォント サイズを使用して、コンテンツを簡単に処理できるようにします。 視覚的な混乱を避けるため、2 つ以上のフォント スタイルを使用しないでください。
- モバイル表示用に最適化します。 ミレニアル世代とズーム世代は、スマートフォンでニュースレターを読む可能性があります。
- 従業員が CTA を見逃さず、何をする必要があるかを理解できるように、CTA が明確で目に見えるものであることを確認してください。
配布の前後にテストする
ニュースレターを送信する前に、スペルと文法を確認してください。 数人の作業員にそれを読んでもらい、フィードバックや提案を提供してもらうことで、試験運用を行うこともできます。
ガイダンスはたくさんありますが、最高のニュースレターのコンテンツとデザインのための魔法の公式はありません。 時折ニュースレターを微調整して、従業員の関心と注目を集めているものを確認します。 これを「テスト」と呼びます。 色、フォント、コピーの長さなどをテストできます。 たとえば、背景色が鮮やかすぎるのではなくニュートラルな色の場合、従業員のエンゲージメントが高まることがあります。
一貫性を保つ
テストに関しては、一度に 1 つの要素だけを変更してください。 ニュースレターがどのようにレイアウトされているか、どの情報がどこにあるのかを従業員が理解できるように、できるだけ一貫した形式を維持するようにしてください。
一貫した形式に加えて、発行にも一貫性を持たせる必要があります。 ニュースレターを定期的に配信します。たとえば、毎週、毎月、四半期ごとなどです。 このようにして、従業員はいつそれを期待すべきかを知り、それを受け取るのを楽しみにできます。
まとめ
従業員のニュースレターは、従業員とつながり、情報を提供し、従業員のエンゲージメントを確保するのに役立ちます。 しかし、効果的なニュースレターを作成して配布するのは簡単なことではありません。 ざっと目を通してエンゲージしやすくする必要があります。 どのコンテンツが従業員に関連しているかを理解し、それに応じてニュースレターを調整することも重要です。
優れたニュースレターは、従業員の注意を引き、維持します。 しかし、優れたものは、実際の従業員のエンゲージメント レベルも向上させます。 重要なヒントと例を使用して、優れた従業員向けニュースレターを作成し、どこにいても従業員とのつながりを維持する準備が整いました。