2023 年に使用する 10 の従業員エンゲージメント イニシアチブ

従業員のエンゲージメントが高い企業は、従業員の定着率が高く、従業員の生産性が向上し、エンゲージメントの低い企業よりも収益性が高くなります。 従業員が職場に従事している場合、彼らは会社に長くとどまる可能性が高くなり、仕事でより幸せになる傾向があり、優れた企業文化に貢献する傾向があります.

しかし、どうすれば会社で従業員のエンゲージメントを高めることができるでしょうか? この記事では、チーム内で従業員のエンゲージメントを高めるのに役立つ 10 のベスト イニシアチブを挙げます。 また、従業員の関与を定義し、従業員が関与することの多くの利点を探ります。

従業員エンゲージメントとは

従業員エンゲージメントとは、従業員のビジネスへの感情的な投資であり、彼らの仕事とのつながりです。 熱心な従業員は、仕事に来ることを楽しむ可能性が高く、欠勤する可能性は低くなります。 また、熱心でない従業員よりも生産性が高くなります。

従業員があなたのビジネスに関与している場合、彼らは会社のイニシアチブに参加する可能性が高くなります。 また、最高の仕事をしようという意欲も高まります。 この前向きな姿勢は、優れた職場文化に貢献し、収益を増加させます。 実際、Gallup の調査によると、従業員エンゲージメントの上位 4 分の 1 の企業は、下位の 4 分の 1 にある企業よりも収益性が 23% 高いことがわかりました。

社員の幸せとは違うの？

従業員の幸福は、従業員のエンゲージメントとは異なります。 しかし、両者はリンクしています。 エンゲージメントの高い従業員は職場での満足度が高い傾向にありますが、満足度の高い従業員が常により積極的に関与しているわけではありません。

これは、従業員の幸福度が多くの要因の影響を受ける可能性があるためです。その多くは職場とは関係ありません。 これには、個人的な問題、家族の状況、経済的ストレスが含まれる場合があります。

一方、従業員エンゲージメントは、従業員が自分の仕事と会社の使命にどれだけ投資しているかに関係しています。 従業員のエンゲージメントは、従業員の幸福によって向上しません。 しかし、従業員のエンゲージメントが向上すれば、従業員の幸福度は自然と高まります。

従業員エンゲージメントを向上させるメリット

裁量的努力の増加

任意の努力は、「さらに一歩進む」ことを表す専門用語です。 熱心な従業員は、裁量的な努力を示す可能性が高く、期待以上の成果を上げます。 これにより、パフォーマンスの高い職場、効率の向上、顧客の満足度が向上します。

生産性の向上

調査によると、熱心な従業員は、同僚よりも生産性が 18% 高く、熱心でない従業員よりも売上高が 20% 高いことが示されています。 従業員の生産性が向上すると、より多くの作業をより短い時間で完了できるため、追加の人員を雇う必要性が減少します。 これにより、不要な給与支出を最小限に抑えることができます。

欠勤の減少

エンゲージメントの高い従業員がいる企業は、従業員のエンゲージメントが低い企業と比較して、欠勤が 41% 減少していることに気付くことができます。 これは、従業員が自分の仕事や勤務先の会社とのつながりを感じると、仕事に来る意欲が高まるためです。

離職率の低下

Forbes は、従業員エンゲージメントが高い企業は、従業員エンゲージメントが低い企業よりも離職率が 59% 少ないと述べています。 また、従業員の交代には、従業員の平均給与の 6 ～ 9 か月分の費用がかかると推定されています。 したがって、従業員の離職率を下げると、収益も増加します。

強い企業文化

前述のように、熱心な従業員は仕事に来ることをより楽しみ、チームとのつながりをより感じやすくなります。 さらに、エンゲージメントが高いということは、従業員が会社の使命により積極的に参加していることを示しています。 これにより、チームワークが向上し、従業員が共通の目標に向かって取り組んでいることを認識しやすくなり、職場での幸福感が高まります。

これらすべての要因が、積極性と生産性の企業文化に貢献しています。

2023 年に向けた 10 の従業員エンゲージメント イニシアチブのアイデア

以下では、仕事の満足度を高めるための 10 の従業員エンゲージメント戦略について詳しく説明します。

従業員エンゲージメントのための人事イニシアチブもあり、慎重な計画が必要です。 しかし、他の従業員エンゲージメントのアイデアは、従業員の日常的なエンゲージメントを迅速かつ簡単に高める方法です。 飛び込みましょう。

従業員のエンゲージメントを高めるには、まず、会社で働く従業員がどの程度エンゲージメントを感じているかを理解する必要があります。

次のことを理解しようとする従業員エンゲージメント調査を設計する必要があります。

• 従業員は職場についてどのように感じているか
• 従業員は現在の企業文化についてどのように感じているか
• 従業員が職場でサポートされていると感じているかどうか
• 従業員はビジネスにおける成長の機会をどのように見ているか
• 従業員が通勤を好むかどうか
• 従業員が職場環境についてどのように感じているか
• チームメイトやマネージャーとの従業員の関係は現在どのようなものですか
• 従業員のワークライフバランスが整っているか
• 現在の福利厚生パッケージに関する従業員の考え
• 従業員があなたの職場を友人や家族に勧める可能性

このデータを収集したら、マネージャーと人事担当者のチームを編成して分析します。 従業員の勤務日のどの側面が最も際立っているかを判断します。 次に、これらの懸念事項に対処するための計画を立てます。

たとえば、多くの従業員がワークライフ バランスが悪いと感じている場合は、より柔軟な、またはリモートでの作業オプションを提供することを検討できます。

新入社員のための優れたオンボーディング プロセスを作成することが重要です。 従業員のオンボーディング プロセスが精彩を欠いているか、組織化されていない企業は、採用した従業員を維持する可能性が低くなります。

各従業員が を開始する前に、次のことを行う必要があります。

• すべての機器を注文し、会社のアカウントを設定したことを確認してください。
• オフィスや現場を案内してください。
• 健康と安全の手順について教育します。 ビデオやドキュメントなどのトレーニング資料や、デジタル トレーニング コースを提供できます。
• 彼らを仲間のチームメンバーに紹介します。 楽しく魅力的な紹介を行うには、紹介ビデオを録画してもらうか、会社のニュースフィードに到着について投稿してもらうことを検討してください。

オンボーディング中は、新入社員がしなければならない作業の量を制限します。 これにより、新しい職場に順応し、必要なトレーニングを完了する時間が与えられます。

また、新入社員が従業員ハンドブックと会社のポリシーと手順にアクセスできるようにする必要があります。 彼らがこれらを読む時間をブロックします。

新入社員のオンボーディングが完了したら、質問に答える時間を確保します。

優れたオンボーディング プロセスは、高い従業員エンゲージメントを達成するために不可欠です。 従業員が仕事に就いた最初の数日間、歓迎され、サポートされていると感じると、会社の使命と価値観とのつながりを感じる可能性が高くなります。 さらに、徹底したオンボーディング プロセスにより、新入社員が自分の役割に自信を持つために必要なツール、リソース、知識が提供されます。 これはすべて、従業員のエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

パルスサーベイは、年間を通じて定期的に実施される匿名の従業員サーベイです。 パルス調査から収集されたデータは、時間の経過に伴う従業員エンゲージメント データのベースラインを作成します。

彼らは従業員エンゲージメント調査の延長であり、通常は同様の質問をします。 ただし、パルス調査のポイントは、詳細なエンゲージメント調査よりも迅速かつターゲットを絞ることです。 通常、完了までに 10 ～ 20 分かかります。ビジネス オーナーは、従業員がどのように感じているかを判断し、何を変更する必要があるかを判断するのに役立ちます。

たとえば、従業員がメンタルヘルス上の理由で頻繁に欠勤しているとします。 脈拍調査を実施して、次の質問をすることを検討してください。

• ビジネスにおけるコミュニケーションとは
• 従業員が職場に来ることについてどのように感じているか
• 会社の福利厚生が特に従業員のメンタルヘルスをサポートしているかどうか
• 従業員がワークライフバランスを評価する方法

このフィードバックは、どのような変更が必要かを理解するのに役立ちます。 また、パルス調査に基づいて行動することで、実際に従業員の意見を聞いていることを従業員に示すことができます。 さらに、従業員は、パルス調査のフィードバックに基づいて変更が行われていることを確認した場合、将来的に調査に参加する可能性が高くなります.

従業員に包括的な福利厚生パッケージを提供することは、従業員としてだけでなく、個人として彼らを気にかけていることを示します。 従業員がヘルスケア、退職金制度、柔軟な働き方などの福利厚生を利用できる場合、従業員は価値があり、サポートされていると感じます。 これにより、彼らは仕事により熱心になります。

さらに、Forbes は、従業員が仕事を辞める主な理由として、雇用主の 40% がより良い福利厚生のために退職することを挙げていることを発見しました。 そのため、優れた福利厚生パッケージを作成することも、従業員のエンゲージメントを維持する上で重要な部分です。

福利厚生パッケージは高価である必要はありません。 無制限の有給休暇 (PTO)、補助金付きのジム メンバーシップ、および施設内の軽食は素晴らしいものです。 ただし、銀行を壊すことなく提供できる他の多くの利点があります。 これらには、月次従業員制度、PTO 買い戻し制度の提供、または柔軟な勤務形態の提供が含まれます。

柔軟な働き方や在宅勤務の選択肢は、従業員のエンゲージメントと仕事の満足度の両方を高めます。 また、職場のストレスと従業員の通勤時間を削減します。 また、従業員がワークライフバランスを見つけるのにも役立ちます。

重要なのは、フレキシブル ワーキングとリモート ワーキングには違いがあることです。

柔軟な勤務形態にはリモートワークが含まれますが、柔軟な開始時間と終了時間、自分で仕事場を選択するオプションなども含まれます。 たとえば、従業員の契約時間が午前 9 時から午後 5 時までの場合、柔軟な勤務により、午前 8 時から午後 4 時まで、または午前 7 時から午後 3 時まで働くことができます。

リモートワークは、従業員が契約時間内にどこからでも仕事を完了することができる場所です。 リモート作業は通常、オフィス ワーカーにまで拡大されます。 ただし、デスクレス ワーカーや現場のワーカーをリモート ワークのイニシアチブでサポートする方法があります。 たとえば、許可があれば、小売店のマネージャーは従業員のスケジュールを計画したり、自宅から注文書を購入したりできます。

柔軟なリモート ワーク イニシアチブにより、従業員は勤務時間中、より大きな自律性を得ることができます。 この自律性は、従業員がワークライフバランスを管理し、雇用主と従業員の間の信頼を築くのに役立ちます。 その結果、従業員のエンゲージメントが向上します。

楽しい活動の時間を作ることで、従業員はチームや職場とのつながりをより感じることができます。 また、職場のストレスを軽減し、まとまりのある職場コミュニティを構築するための優れた方法でもあります。

これらの活動は、贅沢で高価なものである必要はありません。 持ち寄りランチや誕生日にケーキを持ち込むなどの簡単なことは、みんなを笑顔にする素晴らしい方法です. 職場でスカベンジャー ハントを設定したり、チームと一緒にハッピーアワーに参加したり、ハロウィーンのような休日に会社のパーティーを設定したりすることもできます。

これらの活動は、コミュニティ意識を育み、従業員が忙しい仕事のスケジュールから離れて休憩を取ることを奨励し、従業員の関与を高めます。

従業員の勤勉さを評価することは、強力な従業員エンゲージメント戦略です。 自分の努力が評価され、認められていると感じている従業員は、同じ行動を繰り返す可能性が高くなります。 彼らの同僚はまた、勤勉さが会社によって評価されていることを知り、同様に行動する可能性が高くなります.

1 対 1 のチャットで「お疲れ様でした」と言ったり、お礼状を送ったりするといった簡単なことは、努力を評価するための費用対効果の高い方法です。 より多くの人に認知してもらうために、従業員を祝福する全社的なメールを送信したり、会社のニュースフィードに投稿して誇大宣伝したりすることができます。

従業員表彰制度を作成または改良する場合は、次のことも試すことができます。

• 成績優秀者にボーナスまたは現金報酬を与える。
• 追加の休暇またはサバティカルを提供します。
• マグカップやTシャツなどの企業グッズをプレゼント。

健康とウェルネス プログラムは、チームの身体的および精神的な健康を向上させます。 これにより、ストレスを軽減し、欠勤を防ぎ、病気休暇を減らすことで人件費を最小限に抑えることができます。 これらのプログラムには、会社が補助するジムのメンバーシップ、ストレス管理に関する無料コースなどが含まれます。

休憩室や仕事場に健康的なスナックを置いてみることもできます。 平日の定期的な休憩に加えて、午後のウェルネス ウォークを奨励することもできます。 また、従業員支援プログラム (EAP) に関する情報を共有して、従業員が必要に応じてメンタル ヘルス サポートにアクセスできるようにすることも重要です。

全体として、健康と福祉プログラムを導入することは、従業員だけでなく、人としてチームを気にかけていることを示しています。 これにより、彼らはあなたの会社に対して同じ注意を払うようになります. したがって、従業員のエンゲージメントが向上します。

1 対 1 のメンタリング、ジョブ シャドーイング、教育コースの奨学金、従業員のスキルアップやクロススキルのためのコースなど、専門能力開発の機会を提供できます。 彼らは現在のスキルをブラッシュアップしたり、新しいスキルを習得したりできます。

専門能力開発の機会を提供することで、あなたが会社で従業員の将来を見据えていることを従業員に示すことができます。 これにより、従業員は仕事により熱心になり、自分の仕事に誇りを持ち、長期的にあなたの会社に固執するようになります.

多様性、公平性、包括性 (DEI) は、人種、性別、年齢、宗教、障害、または性的指向に関係なく、すべての個人が平等に扱われることを保証します。 会社で DEI を優先事項にすることで、従業員のエンゲージメントを高めることができます。 あなたのビジネスが公正で倫理的な職場であることをチームに示すことができます。 また、バックグラウンドに関係なく、すべての従業員が所属していると感じるのにも役立ちます。

職場で DEI を推進するには、雇用慣行を見直して公正であることを確認してください。 「特定のバックグラウンドを持つ従業員をより多く採用しているか? 異なる宗教的背景を持つより多くの女性や労働者を雇用することはできますか? 私の会社の職務記述書で使用されている文言は、明確で、公平で、包括的ですか?」

その時点まで、従業員には、人々のグループを「男」ではなく「人々」と呼ぶなど、包括的な言葉を使用するよう奨励する必要があります。 電子メールの署名に代名詞を含めることは、DEI を宣伝するもう 1 つの優れた方法です。

結論

エンゲージメントの高い従業員は、組織の成功の鍵です。 従業員のエンゲージメントが高まると、離職率が低下し、欠勤が最小限に抑えられ、優れた企業文化が形成されます。

従業員のエンゲージメント レベルを把握するには、従業員エンゲージメント アンケートを送信する必要があります。 これは、従業員が現在どのように感じているかを示し、従業員のエンゲージメントを高めるための計画を立てるのに役立ちます。

このデータを使用して、従業員エンゲージメント戦略を計画できます。 職場で実施できる従業員エンゲージメント イニシアチブのアイデアはたくさんあります。 これらには、正式なオンボーディング プロセスの作成、優れた福利厚生パッケージの開発、従業員の勤勉さの評価が含まれます。 また、DEI を増やし、就業時間中に楽しい時間を作るための措置を講じる必要があります。