静かな退職: 雇用主を油断させている職場の傾向
公開: 2023-03-19重要ポイント
- Gallup は、米国の労働力の 50% が「静かに辞めている」ことを示しています。
- これは、雇用主にとって危険な結果をもたらします。 収益性が低下し、会社の評判が損なわれます。
- この記事では、労働者が静かに辞める理由と、個々のケースに対処する方法について説明します。
- この記事には、今後静かに辞めるのを防ぐ方法について、HR の専門家からの推奨事項も含まれています。 これらには、公正な賃金と柔軟な勤務形態の提供が含まれます。
最近、多くの労働者が事前の警告や説明なしに仕事から離れています。 調査によると、これは「静かな禁煙」と呼ばれる新しい傾向の一部です。 これは、労働者が仕事で最低限のことを行い、実際に辞職することなく精神的に仕事をチェックアウトするときです。
静かに辞めると、生産性の低下、仕事の質の低下、機会の逸失につながります。 これにより、顧客や投資家からの評判が損なわれ、会社の収益性に影響を与えます。 その上、物静かに辞める人はチーム内で依然として地位を占めており、新しい才能が生まれる余地が少なくなります。
問題の内容や解決方法がわからない場合、従業員が仕事に興味を失うのを見るのは苦痛です。 この記事では、静かな終了とは何か、なぜそれが起こるのかについて説明します。 次に、それに効果的に対処するための実用的なソリューションを提供します。
静かにやめるって何?
Family Destinations Guide の HR ディレクターである Bonnie Whitfield 氏は、「静かな退職」という用語を「従業員が精神的には仕事を辞めても、肉体的には現れ続ける受動的な退職の一形態」と定義しています。
従業員は、割り当てられた職務を超えて行動しない場合、静かに辞めます。 たとえば、彼らは契約時間の前後に仕事をせず、必須ではない会議に出席する可能性は低いです。
彼らはまた、チームの他のメンバーと交流することを避け、社内で成長することに関心がありません。
彼らは重要な義務を果たしていますが、静かな禁煙者はもはや仕事や会社の成功に投資していません.
トレンド入りしたきっかけは?
Los Angeles Times は、2022 年 3 月 4 日に TikTok と YouTube でこの用語を最初に使用したのは、キャリア コーチの Bryan Creely 氏の功績によるものです。 (「横になる」とは、仕事だけでなく、生活のあらゆる面で最低限のことをすることを指します。)
それ以来、TikTok、Twitter、Instagram、さらにはLinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームで、静かに禁煙する傾向が広まりました. ユーザーは、燃え尽き症候群についての話を率直に共有しており、静かにやめることがどれほど彼らを助けたか.
これらのユーザーの 1 人は Zaid Khan で、彼の TikTok ビデオは急速に広まり、360 万回以上再生されました。
@zaidleppelin 静かに辞めることについて #働き方改革 ♬原音 – ruby
ビデオの中で、24 歳のソフトウェア エンジニア兼ミュージシャンは、静かに辞めることについて次のように語っています。
静かな終了の原因は何ですか?
最近の Gallup の世論調査では、米国の労働力の 50% が静かに辞めていることが示されましたが、静かに辞めることは、より深刻な根本的な問題の兆候です。
以下にいくつかの主な理由を概説しました。
喧噪の文化に対するより広い戦いがあります
ハッスル カルチャーとは、自分の個人的な生活、健康、幸福を犠牲にして、過労と絶え間ないパフォーマンスを行うという考えです。 一部の人々は依然としてこの傾向を称賛していますが、多くの、特にZ世代の労働者は反対しています.
喧噪の文化と戦っている人々の中には、燃え尽きた従業員が静かに仕事を辞めている. ベア ミニマム マンデーなどの慣行を採用している労働者もいます。 これには、月曜日に最優先事項である仕事にのみ集中し、残りは後で行うことが含まれます。
静かな禁煙とベア ミニマム マンデーは、幸福を促進する方法としてハッスル カルチャーと燃え尽き症候群に対応して登場しました。 しかし、多くの雇用主は、労働者が仕事に対して有毒な態度をとっていることを心配しています。 彼らがそれをまったく気にしなくなったというリスクがあります。
COVID-19 は従業員の優先順位を変えました
COVID-19 によるロックダウンの間、人々は一時帰休、仕事を休んでいる、またはリモートワークを行っていました。 家族と過ごす時間が増え、新しい趣味を見つけ、健康に専念できるようになりました。
これは、ワークライフバランスの重要性についての大きな警鐘でした。 最近の Microsoft の調査によると、従業員の 53% がパンデミック前よりもメンタルヘルスと幸福を優先していることがわかりました。
「通常の」仕事が再開されると、労働者は仕事と私生活の境界を維持しようとします。 静かにやめることは、彼らがこれをやろうとしている方法の 1 つにすぎません。
労働者は「賃金を振舞っている」
Monster による最近の世論調査では、労働者の 60% が低賃金のために静かに辞めていることが示されました。 多くの労働者は、今では「賃金を振舞っている」と言っています。 これは、従業員が公正な報酬を受けていないと信じている場合、規定された職務内容を超えて働く可能性が低いことを意味します。
従業員は退屈で満たされていない
静かな退職の原因の中で、仕事の満足度が主な関心事です。 今日の労働者は、有意義でやりがいのある仕事を望んでいます。 退屈と成長の欠如は、従業員の情熱を奪う可能性があります。
さらに、自分の仕事に意味を見出せない労働者は、他の場所でそれを見つけようとします。 彼らは現在の会社での安定した雇用に依存していますが、より多くの時間とエネルギーを副業やその他の目的志向の活動に費やしています。
従業員は有毒な環境を何としてでも避けたいと考えています
一部の従業員は、マネージャーとの対立、同僚との仕事上の関係の悪さ、または会社の価値観との衝突を抱えています。 多くの従業員は、対立を避けるために、黙って仕事や社会的交流から撤退します。
雇用主が懸念すべき理由
一見すると、この傾向は無邪気な従業員の福利厚生の戦術のように見えます。 しかし、静かな退職は雇用主にとって何を意味するのでしょうか?
結局のところ、それは雇用主に次のような悲惨な結果をもたらす可能性があります。
生産性の低下とエラーの増加
静かな禁煙者は仕事の生産性が低く、コストのかかるミスを犯す可能性が高くなります。 時間通りに終わらせようとして、彼らは仕事を急ぎ、仕事のエラーをチェックすることを避けます。 さらに、契約時間を超えて働くことのない従業員は、締め切りに間に合わないことがよくあります。
これらすべての要因は、サービスの品質に影響を与え、顧客からの評判を損ない、収益に影響を与える可能性があります。
ネガティブな職場環境
静かな禁煙者は、ネガティブな職場環境を作り出すこともあります。 彼らの関与と動機の欠如は、同僚の仕事量を増加させる可能性があります。 これにより、他のチームメンバーの間で恨みが生じ、燃え尽き症候群の危険にさらされます。
静かな禁煙者は、社会的交流や仲間とのコミュニケーションも避けます。 これにより、仕事上の人間関係が弱まり、社内のつながりが妨げられます。
イノベーションの欠如と逃した機会
定められた職務にのみ集中する従業員は、大きなビジネス チャンスを逃す可能性があります。 また、会社の製品やサービスを革新したり、改善したりすることもありません。 これにより、競争上の優位性が低下し、投資家を引き付けることが難しくなります。
従業員の ROI が低い
静かな禁煙者は、最低限のことをすることで収入を得続けています。 また、本当にそこに行きたいと思っている新しい優秀な人材を採用することもできなくなります。
しかし、物静かに辞める人が辞めると、大量の新入社員の募集と新人研修の費用がかかります。
全体として、それらは会社の従業員の ROI (投資収益率) を損ないます。
静かな禁煙者を特定する方法
静かな禁煙者を特定することは、必ずしも簡単ではありません。 従業員がさまざまな時間に、またはさまざまな場所で働いている場合は、さらに複雑になる可能性があります。
Resume Worded の Kimberley 氏は、「静かに退職する従業員は、不満や退職の意思について声を上げない可能性があり、明確な離職の兆候を示さない可能性がある」と説明しています。
それでも、次の兆候に注意することで、物静かな禁煙者を特定することができます。
契約時間の遵守
たまにしか必要とされない場合でも、彼らは早く始めたり遅くまで滞在したりすることを拒否します。
時間管理の誤り
彼らはいつもより遅い、仕事を終える前にパンチアウトする、または締め切りに間に合わない.
欠勤と遅刻
彼らは定期的に遅刻したり、許可されていない休憩を取ったり、定期的に病気の電話をかけたりします。
仕事の生産性と質の低下
彼らは目標を達成していないか、仕事が通常の水準に達していない可能性があります。
お客様の声
彼らの仕事について顧客から悪いフィードバックを受けるかもしれません。
熱意とイニシアチブの欠如
彼らは自分の仕事や会社の成功にほとんど、あるいはまったく関心を示しません。 彼らは会社の提供物を革新したり改善したりしようとはしていないことに気付くかもしれません。
コミュニケーションと社会的相互作用の減少
彼らは同僚やマネージャーとのコミュニケーションがいつもより少なくなります。 さらに、彼らは必須ではない会議や会社のイベントを避けます。
キャリアアップへの関心が低い
彼らは、トレーニングやキャリア開発の機会にほとんど、あるいはまったく関心を示しません。
既存の静かな禁煙者に対処する方法
静かな禁煙者を特定する場合、最初のステップは、その人と双方向のコミュニケーション ラインを開くことです。
戦略を策定する前に、フィードバックを提供するだけでなく、彼らの懸念を理解する必要があります。
静かにやめるということは、彼らにとって何を意味するのでしょうか?
これは、1 対 1 の設定で行うのが最適です。 あなたとは別の場所または別の時間に働く従業員と仮想的にチェックインできます。
彼らの離脱の根本原因を特定したら、以下に提案する解決策を使用して状況に対処してください.
主な責任を絞り込む
役割の要件が時間とともに変化するのは自然なことです。 しかし、ほとんどの雇用主は、職務がいつ変更されたかを明確に述べていません。
従業員が自分の主要な責任にのみ取り組む意思がある場合は、それが何であるかを再定義する時期かもしれません。
実際に行う必要があることに対して現在の役割要件を評価し、それに応じて要件を調整します。
次に、会議、電子メール、または電話でこれらの変更を従業員に明確に伝えます。
ただし、労働者に報酬を与えずに不当な変更を加えないようにしてください。
目的に沿ったやりがいのある仕事を与える
静かな禁煙に関して言えば、仕事満足度イニシアチブは強力な解決策です。
従業員が会社の使命と、彼らの仕事がより広範なビジネス目標にどのように結びついているかを理解できるようにすることから始めましょう。 従業員は、目的のある仕事をしていると感じたいと思っています。
TeamBuilding のピープル & カルチャー ディレクターである Grace He 氏は、「従業員が全体像を把握し、組織内での将来の潜在的な成長機会を理解できるようにすることは、従業員のエンゲージメントと定着率の向上に大いに役立ちます」と述べています。
また、労働者にチェックインして、彼らが仕事で挑戦的で刺激を受けていることを確認してください.
現在のポジションに飽き飽きしている従業員のスキルアップまたはクロススキルにトレーニングを提供します。 それらを別の役割に移動することを検討することもできます。
表彰とインセンティブで彼らをやる気にさせますが、注意が必要です
静かな禁煙者が良い仕事をしたときは、それを認識して報酬を与えます。 これにより、彼らは自分が大切にされている、感謝されていると感じることができ、仕事への意欲を高めることができます。
ただし、これには注意してください。 彼らの悪い行動を助長したり、チーム内で恨みを生じさせたりすることなく、モチベーションを高めたいと考えています。
私は、静かな禁煙者の優れた仕事を、最初はプライベートな環境でのみ認識することをお勧めします。 このようにして、他の従業員は、物静かに辞める人が自分の仕事を褒められてもイライラしなくなります。
また、静かな禁煙者を動機づけるために、昇給や現金ボーナスを提供することも避けてください。 これは、他の従業員にとって間違った先例となる可能性があります。 追加の休日などの非金銭的な報酬は、優れた代替手段です。
追加のサポートを提供する
静かな射撃をしていないことを確認してください。 これは、雇用主が従業員に必要なサポートを提供できず、間接的に従業員を退去させた場合です。
仕事に苦労している従業員には、追加のサポートを提供するコーチまたはメンターを提供します。
一方、従業員は、身体的または精神的な健康上の懸念など、仕事とは関係のない理由で静かに辞めることがあります。 社内または社外の従業員支援プログラムを通じて支援を提供できます。
それでもだめな場合は、正式な措置を取る
他の戦略が役に立たない場合は、懲戒処分を検討することをお勧めします。 一貫した遅刻や欠勤などの容認できない行動について警告を発します。
また、静かな禁煙者をパフォーマンス改善プロセスに参加させて、明確な目標を設定し、進捗状況を追跡することもできます。
他のすべてが失敗した場合、雇用の終了などの深刻な結果を考慮する必要がある場合があります。
将来静かに辞めるのを防ぐためのヒント
既存の静かな禁煙者に対処するだけでは十分ではありません。 また、将来の発生を防ぐために、長期的な戦略を立てる必要があります。
以下にいくつかの効果的な戦略を概説しました。
公平に補償する
現在の責任を超える必要がある場合は、それに応じて従業員に支払います。 たとえば、昇給や年次ボーナスを提供できます。
会社に金銭的な予算がない場合は、別のインセンティブを検討してください。 たとえば、ギフトカードや、チームの外出などの特典を提供します。
率直かつ頻繁にコミュニケーションする
あなたとあなたの従業員がお互いにフィードバックを提供できる、オープンな双方向のコミュニケーション ラインを維持します。
これは、従業員アンケート、フォーカス グループ、ワーク チャット、フィードバック セッションを通じて行います。
London Office Spaces のマーケティングおよびピープル マネージャーである Alex Ugarte 氏は、「従業員が自分の考えや懸念事項を安心して共有できる文化を作ること」は、「ビジネス リーダーがエスカレートする前に潜在的な問題を早期に特定する」のに役立つと説明しています。
従業員の関与を維持し、会社の目標に結び付けます
会社の目的と、彼らの仕事が成功にどのように貢献しているかを常に従業員に思い出させてください。 オンライン アンケートやフォーカス グループを使用して、ビジネス上の意思決定に関与させます。
これは、いつどこで働いていても、全員が自分の中に溶け込んでいると感じられる素晴らしい方法です。
さらに、従業員の優れたパフォーマンスを表彰します。 たとえば、優秀な従業員をやる気にさせるために、月間最優秀従業員賞などの報酬を提供します。
最後に、トレーニングと専門能力開発の機会を提供して、従業員が組織で成長できるようにします。 彼らに自分のタスクの所有権を与え、細かく管理することなくサポートします。
より良いワークライフバランスを提供
この傾向には多くの根本的な原因がありますが、静かな禁煙が私たちに本当に伝えていることは何でしょうか?
Electrician Mentor の CEO である David Walter 氏は、静かに辞めるのは「今日のまともな給料の仕事のほとんどがかなりストレスが多く、質の高い私生活を維持するのが難しくなっているという事実に由来する」と考えています。
これに対処するには、より多くの有給休暇、休憩、さらにはメンタルヘルスの日を提供することを検討してください。 また、従業員が自分でシフトを選択できるようにするなど、柔軟な勤務形態を提供することもできます。 これにより、従業員は仕事以外で必要な時間を確保できます。
従業員が私生活により多くの時間を割くことができれば、従業員のエンゲージメント、活力、そして会社への忠誠心が保たれます。
私のアドバイス:無言退職を防止して対処するには、Connectteam のようなオールインワンの従業員管理アプリを使用してください。 GPS 対応のタイム レコーダー、出席レポート、およびエンゲージメント追跡ツールがあります。 これらは、静かな禁煙者を特定して追跡するのに役立ちます。
Connecteam は、調査、評価と報酬の機能、およびトレーニング ツールも提供して、チームが価値を感じ、やる気を起こさせるようにします。 Connecteam の簡単なドラッグ アンド ドロップ スケジューリング機能とシフト交換機能を使用して、柔軟な作業を提供することもできます。 無料トライアルにサインアップして、Connectteam を今すぐお試しください。
まとめ
黙って仕事をやめることを意味する静かな退職とは、従業員がまだ仕事をしているが、必要最小限の仕事しかしていないことです。 義務ではない仕事、会議、社会的交流を避けます。 これにより、個人的な興味、副業、または他の仕事を見つけるための時間が増えます。
この傾向は、燃え尽き症候群と闘う方法として始まりました。 しかし、それは雇用主と従業員の両方に多くのマイナスの結果をもたらします。 静かに辞める人は、会社の収益性に影響を与え、自分のキャリアの成長と進歩を阻害します。
静かな禁煙に効果的に取り組むには、その根本的な原因を理解する必要があります。 この記事では、この問題が発生する理由と、それを修正するためにできることについて説明しました。 これらの戦略を採用することで、安定した労働力を維持し、生産性を高めることができます。