2021年の新年のEコマース:注意すべき傾向
公開: 2021-01-282020年初頭からの流行と世界的な広がりは、世界経済全般、特にベトナムに大きな影響を与えました。 これまで、2021年の正月が近づいていますが、エピデミックは依然として経済に影響を及ぼしています。
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旧正月は購買需要が最も高い季節であるにもかかわらず、経済の縮小はベトナムの買い物客の購買パターンの変化に影響を及ぼしました。 以下の記事では、ベトナムのeコマースに関する今年の新年のトレンドについてさらに詳しく評価します。
旧正月2021年
ベトナムでは、旧正月と春祭りは一年で最大のホリデーイベントであり、1週間にわたって祝われることがよくあります。 今年の月の新年2021は、2021年10月2日から2021年2月16日まで始まります。 戌年のお祝いには、ブランドがオンラインとオフラインの両方で14億のコミュニティに参加する絶好の機会があります。
eコマースとドロップシッピングへの影響
旧正月の1週間の休日の期間中、地元の宅配便およびロジスティクスサービスは、休日の約5日前に速度が低下し、注文の受信を停止し、その後、休日全体にわたって休業します。 休日の翌週になって初めて、すべてのローカルロジスティクスおよびフルフィルメントサービスが通常の作業ペースに戻ります。
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Covid-19パンデミックの発生による年初のドロップシッピング会社の困難にもかかわらず、2021年の正月に向けて、ベトナム人の厳格な管理のおかげで懸念は軽減され、通常のペースに戻ったようです。政府。 さらに、2021年の正月の国際線の禁止と一緒に旅行の膨大な量を考えると、全国配達、ドロップシッピング、および宅配便サービスは、混乱の心配なしに正常に機能することができます。
オンラインとオフラインのeコマースの境界を曖昧にする
ComScoreの欲求階層説によると、モバイルやデスクトップ指向のショッピングだけでなく、顧客の視点の変化もより明確になっています。 顧客はオンラインでの購入に新たな変化を求めており、すべてのタッチポイントでシームレスなショッピング体験への関心が高まっています。 オンラインとオフラインのギャップを埋めるために、マーケターはジオフェンスなどのテクノロジーを活用して、関連性の高いオファー、割引、メッセージでユーザーをターゲットにして、より個人的で意味のある旅を提供できます。
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Googleのデータによると、オンラインショッパーの約40%は、店舗で直接購入するのではなく、eコマースマーケットプレイスやウェブサイトで以前に購入した店舗での商品を探し始めています。 したがって、モールやスーパーマーケットに急いで行くのとは対照的に、主婦や買い物客はオンラインプラットフォームで注文することを好みます。
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GoogleのSearchforTomorrow 2020レポートによると、地方の消費者の約45%が検索エンジンを使用して商品に関する情報を収集し、買い物を決定しています。
旧正月やその他の注目すべき休日の可能性を最大限に活用するには、ブランドは、マーケティングテクノロジーを活用して、非常に魅力的なショッピングの瞬間を提供するエクスペリエンスをどのように強化できるかを再考する必要があります。 オンラインセグメントの顧客からの期待が高まる一方で、デジタルマーケティング戦略の進化の度合いが高まるにつれ、ブランドはゲームのトップを維持するためにステップアップする必要があります。
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新しいトレンドの出現:オンラインマーケットフェア
2021年の正月は、春のフェアのテーマ別プログラムであるオンラインフェアが開催されるのに適した時期でもあります。 さらに、新しい顧客の傾向や習慣に対応する旧正月2021年の季節限定のWebサイトも数多くあります。
さまざまな製品、魅力的なプロモーションイベント、調整された赤黄色のテーマ、人目を引くがユーザーフレンドリーなインターフェイスがすべて一緒になって、多くの顧客にアピールするオンラインの春のフェア市場のフェスティバルの雰囲気を高めました。 電子商取引の増加傾向に伴う技術の急速な進歩以来、毎年恒例の春のフェアは、近年徐々に伝統となっています。 この見本市は、事業主、ブランド、顧客をつなぐ架け橋と見なされており、企業は売り上げを伸ばすことができ、消費者はさまざまな安価な製品を所有する機会もあります。
さらに、Eコマース開発センターの副所長–産業貿易省のEコマースおよびIT部門は、企業は顧客のニーズ、特に今日のような忙しい労働条件でのオフィスでのショッピング需要に迅速に対応し、アプローチします。
Tetの際に購入のニーズに応える商品を提供しているいくつかのウェブサイトの統計によると、ウェブサイトのトラフィックに大きなストライキがあります。 まだピークではありませんが、日中はさまざまなブランドから数十件のご注文をいただいております。 これは、消費者の購買習慣の大幅な変化に対する認識が高まるという点で、eコマースのポジティブさを明確に示しています。
景気後退の影響は、企業がオンライン販売チャネルを拡大する理由の1つです。 しかし、経済が回復の兆しを見せ始めたこの時点まで、オンライン販売プログラムはその役割を果たし続け、特に年末のショッピングのピークシーズンには、製品の需給に新しいトレンドを生み出しました。
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旧正月2021年の間に支出を削減し、買い物の節約を最大化する
世界的な流行のCovid-19の後遺症としての現在の経済状況により、ベトナムの消費者は、2021年の旧正月の間に金融支出と買い物の要因に敏感になりつつあります。ベトナム人ですが、それでも旧正月の賑やかな精神を維持したいと考えています。
テトの休暇中は、必需品とサプリメントが主導権を握ります
テトの期間中、ベトナムの消費者は明らかに必需品に対するより高い需要を示しました。 ハノイ産業貿易省によると、2020年末と旧正月2021年までに、eコマースビジネスの活発さを目の当たりにし、商品グループごとにショッピング需要が3〜20%増加します。 さらに、キャップジェミニのデータによると、調査対象の消費者の最大52%が、高級品よりも必需品を購入する傾向があると回答しています。 同時に、健康上のメリットがある製品は、長い間エピデミックの影響を受けた後、顧客のショッピングオプションを支配することにもなります。
一般的なカテゴリーと菓子製品に加えて、多くの素朴で牧歌的な伝統的なテト料理も多くの消費者に人気があります
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