インドのeコマース配送のトップ10 eコマースアグリゲーター

公開: 2022-10-20

インドのeコマースアグリゲーターについて

2000 年初頭に e コマースビジネスが最初に人気を博し始めたとき、彼らは、顧客を満足させ、注文を履行することは、自分たちだけでできる仕事ではないことを知っていました。ビートルズの本から 1 ページを取り出して、彼らがやり遂げるのに必要だったのは、友達のちょっとした助けだけでした。彼らはロジスティクス業界に目を向け、そのプレーヤーはより新しく、よりテクノロジー対応のロジスティクスソリューションを革新し始めました。

API 統合と AI 駆動のデータエンジンを入力してください。これらはすべて独立した各ロジスティクスパートナーによって管理され、e コマースビジネスとその顧客の両方に重要な情報をより迅速に届けることができます。これらの新しいロジスティクスソリューションが増加するにつれて、ほとんどの企業は、これらのソリューションをより多く結び付けてアクセスするためのより迅速な方法を必要としていることに気付きます。

これは、eコマースアグリゲーターが全体像に足を踏み入れるところです. e コマースアグリゲーター (配送またはロジスティクスまたはクーリエアグリゲーターとも呼ばれます) は、複数のロジスティクス会社との関係がすでにある会社です。 e コマースビジネスが一定量の注文 (通常は月に 500 件以上) に達すると、単一のロジスティクスパートナーだけではすべての注文に対応できなくなります。しかし、e コマースビジネスの信頼性が高く評価の高い 2 番目または 3 番目のロジスティクスパートナーを探している間、注文が遅くなることはありません。

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スケールアップのこの時点で、インドの e コマースアグリゲーターに関連する Web サイトに出くわす可能性があります。アグリゲーターを使用すると、ロジスティクスパートナーの既存のリストから選択し、一見低料金で複数のパートナーとすばやく提携できます。ただし、すべてのショートカットには欠点があり、最終的にはコースを実行する可能性があります. この記事では、すべてのビジネスが経験する成長の段階に応じて、ロジスティクスアグリゲーターと提携することの浮き沈みを見ていきます。

ビジネスに e コマースアグリゲータが必要な理由

インドでの e コマースアグリゲーター Web サイトの必要性は、あらゆる小売業者にとって成長の第 1 段階と呼ばれる段階で生じます。これは、注文量が月 100 ～ 300 件から月 500 ～ 3000 件に増加する時期です。 1 人のロジスティクスパートナーが 1 日 10 件の注文を処理できる場合でも、1 日 100 件の注文はまったく別物です。この成長には一定レベルの予測可能性が割り当てられています。しかし、物流パートナーを見つけて選択し、注文の最終的な爆発を待つのは簡単ではありません。

これは、eコマースアグリゲーターが介入するときです。パートナーを選択できる物流会社のメニューが表示されます. 次に、指定された月額料金で、選択したパートナーと統合します。これらの成長の初期段階では、インドの物流会社または運送会社を選択して提携するこのドライブスルー方式にはいくつかの利点があります。彼らです：

1. 簡単なキャリア選択

ほとんどの e コマースアグリゲーターは、すでに 5 ～ 20 の異なる物流会社と提携しています。そのため、インド全土に広がる 150 以上のトップロジスティクス企業をふるいにかける代わりに、より少数の企業から選択することができます。これにより、物流パートナーまたは会社を選択する作業がはるかに簡単になります。

2. 簡素化されたコスト

通常、e コマースアグリゲータはロジスティクスパートナーと事前に契約を結んでいます。彼らは、月単位で受け取る可能性が高い注文の推定総量を使用して、e コマースのロジスティクスと配送コストの削減について交渉します。アグリゲーターに提供される配送料が低くなることで、アグリゲーターは、すべてのアグリゲーションサービスに対して簡素化された料金を e コマースビジネスに提供できます。

3.ワイドリーチ

アグリゲーターは少なくとも 5 つの物流会社と提携しているため、それ以上ではないにしても、より広い PIN コードのリーチにアクセスできます。つまり、当時の単一のロジスティクスパートナーのリーチと比較した場合です。また、保守性と PIN コードのリーチに基づいてロジスティクスパートナーを選択できることも意味します。

4.簡単な注文管理

アグリゲーターは、提携物流会社とのすべての注文の体系的なビューを提供します。これは、合理化された出荷 API の統合と分析を利用して行われます。これにより、単一のプラットフォーム、つまり e コマースアグリゲーター Web サイトを通じて、複数のロジスティクスパートナーとの注文を管理できます。それぞれのパートナーのプラットフォームからプラットフォームへジャンプして、それぞれの注文を追跡する手間を省きます。

インドのトップ10の最高のeコマース配送および宅配便アグリゲーターのリスト

全国の電子商取引会社から情報と意見を集めて、配送アグリゲーターについて知っておく必要があるすべて (つまりすべて) を以下に示します。インドの e コマース産業の価値は、2009 年のわずか 25 億ドルから 2020 年には 640 億ドルに、わずか 10 年余りで上昇しました。

業界が活況を呈する中、小規模な企業は、市場を支配する Amazon や Flipkart などの大規模なプレーヤーと競争するためのオプションを必要としていました。需要の増加に対応するため、出荷アグリゲーターは 2012 年に e コマース業界に参入し始めました。

現在、全国に約 20 ～ 30 の配送および輸送アグリゲーターが広がっており、e コマース企業が業務を最適化するのに役立っています。最初から最後まで、e コマース市場の成長と変化のスピードを念頭に置いて、インドにおける配送または物流アグリゲーターの役割について説明します。

1.インドのECourierz eコマースアグリゲーター

ECourierz は、インド国内および世界中で事業を展開しています。ただし、国際配送サービスが最も高く評価されています。

ピンコードの有用性: 21000+
クーリエパートナーの数: 20
設立年: 2015
従業員数: ~30

2.インドの iThink Logistics eCommerce Aggregator

iThink Logistics には最小量要件がなく、エスカレーションと配送の例外に対処するための NDR 管理サービスを提供します。

ピンコードの有用性: 26000+
クーリエパートナーの数: ~10
設立年: 2016
従業員数: ~26

3. Pickrr eコマースアグリゲーター

Pickrr は、1 か月あたりの出荷数に応じて月額料金を提供します。彼らは、国内のほとんどの遠隔地へのアクセスを提供します。

ピンコードの有用性: 27000+
クーリエパートナーの数: 10
設立年: 2015
従業員数: ~50

4.インドの Rocketbox Shipping Aggregator

Rocketbox が提供する宅配便パートナーの選択肢は限られていますが、各配送の最適な料金を決定するための幅広い保守性と料金計算機を提供しています。

ピンコードの有用性: 28000+
クーリエパートナーの数: 7
設立年: 2015
従業員数：40名

5. ShipDroidクーリエアグリゲーター

ShipDroidはまた、より少ない宅配会社と結びついており、20,000以上のピンコードしかサービスしていません（Rocketboxの28,000以上と比較して）. ただし、アカウント管理システムは依然として非常に人気があります。

ピンコードの有用性: 20000+
クーリエパートナーの数: ~3
設立年: 2016
従業員数：10～50名

6. ShipKaroロジスティクスアグリゲーター

ShipKaroは、毎月の注文数に応じて、3つの利用可能な月間プランの形で、個別および一括出荷の低標準料金を提供しています.

ピンコードの有用性: 20000+
クーリエパートナーの数: 13
設立年: 2017
従業員数: ~100

7. Ship Rocket eコマースアグリゲーター

現在市場で最も人気のあるアグリゲーターの 1 つとして、Ship Rockets は多数の宅配業者パートナーとより優れた PIN コードサービス機能を提供しています。

ピンコードの有用性: 27000+
クーリエパートナーの数: 17
設立年: 2012
従業員数: ~240

8. eコマース配送のためのShipYaariアグリゲーター

ShipYaari は、特定の種類の失敗した注文に対して低月額料金と返金保証 (MBG) を提供しています。また、企業向けの初期費用無料の月額プランもあります。

ピンコードの有用性: 25000+
クーリエパートナーの数: ~7
設立年: 2013
従業員数: ~50

9. Shyplite eコマースアグリゲーター

Shyplite は、個々の貨物の寸法とパラメータに基づいて料金を請求します。また、COD サービス、技術対応のレコメンデーションエンジン、および注文の更新用にカスタマイズされた追跡ページも提供しています。

ピンコードの有用性: 26000+
クーリエパートナーの数: 16+
設立年: 2016
従業員数: ~100

10.インドのシルバーアロー e コマースアグリゲーター

設立された最も初期のアグリゲーターの 1 つである Silver Arrow は、無線周波数と関連技術を利用して、出荷のリスク評価を提供するとともに、ほぼリアルタイムの更新を提供します。

ピンコードの有用性: 27000+
クーリエパートナーの数: ~10
設立年: 2012
従業員数: ~50

11. バマシップ

Vamaship は、顧客が開始した返品として指定された出荷に QC (品質チェック) サービスを提供することでおそらく最も好まれています。これは、彼らの典型的な遅い送金サイクルをほぼ埋め合わせます.

ピンコードの有用性: 27000+
クーリエパートナーの数: ~10
設立年: 2015
従業員数: ~35

eコマースアグリゲーターの使用に関する制限は何ですか?

成長の第 1 段階では、e コマースビジネスのニーズは非常に明確です。提携する物流パートナーがもっと必要です。あなたはすぐにそれをする必要があります。そして、それらとの統合に費やす時間と労力をできるだけ少なくする必要があります。 e コマースアグリゲーターはその点で優れています。しかし、すべてが計画通りに進めば、すぐに第 2 段階の成長に到達します。これは、注文量が 1000 ～ 3000 の範囲をはるかに超え始めるときです。

現時点では、注文のフルフィルメントだけが目標ではありません。あなたが顧客に提供しようとしているのは、バランスのとれた配達体験です。そのため、ロジスティクスパートナーの選択、利用されているテクノロジー、および個々の問題の処理方法が非常に重要です。

ここから、e コマースアグリゲーターの裏返し、つまり、ロジスティクスパートナーや顧客との関係がどのように損なわれるかが見え始めます。成長の第 2 段階で e コマースアグリゲーターを使用する際に直面する課題のいくつかを次に示します。

1) 悪い顧客体験

カスタマーエクスペリエンスは、すべての e コマース企業の成長の主要な要素の 1 つです。幸せな顧客は幸せなビジネスを意味します。また、顧客を満足させ続けることは、注文のライフサイクルとジャーニーについて顧客に知らせ続けることができれば、比較的簡単な作業です。これは、遅延または出荷の停滞の場合に 2 倍になります。

e コマースアグリゲーターを使用すると、物流パートナーとの間で通信のレイヤーが追加されます。これにより、顧客への注文に関する情報の提供が遅れる可能性があります。その結果、顧客の不安が高まる傾向があり、その結果、キャンセルの数が増え、ブランドロイヤルティが低下します。

2) 限られたキャリアの選択

ビジネスの世界のすべてには、価格があります。イージーキャリアセレクションの価格は、選択できるロジスティクスパートナーを限定したものです。 150 以上のロジスティクスパートナーを調べて適切なパートナーを見つけるのは面倒ですが、非常に有益です。

ニッチなサービスを提供し、遠隔地に到達し、e コマース固有のソリューションを提供するロジスティクスパートナーを選択できます。限られた 5 ～ 20 のロジスティクスまたはクーリエパートナーから選択することで、短期的にはプロセスをスピードアップできますが、長期的には遅くなります。

3) サービスの限定範囲

選択できるロジスティクスパートナーを制限することは、e コマースアグリゲーターがアクセスできるサービスの範囲を狭める 1 つの方法です。もう1つの欠点は、アグリゲーターが、支払い計画または注文量に基づいて、ロジスティクスパートナーが提供する特定のサービスのみを許可する場合があることです.

どちらの場合も、サービスへのアクセスが制限され、ビジネスの継続的な成長に悪影響を与える可能性があります. これは、多くのサービスが必要になるのは、特定の問題点に対処するために、特定の成長点の後でのみ必要になるためです。

4) 潜在的な二重のコスト

e コマースアグリゲーターは、ロジスティクスパートナーが行う複雑な計算を行って送料を決定し、月々の支払いを簡素化することで知られています。また、潜在的な大量注文を利用して、配送料の引き下げを交渉することもできます。ただし、e コマースアグリゲーターは通常、収益性を高めるために、これらのコストに追加のマージンを請求します。それに加えて、特定のサービスが予期せぬときにコストを不必要に追加する可能性があります.

5) 長期的な適合性がない

終了日を念頭に置いて旅を始める e コマースビジネスはありません。目標は、成功するビジネスベンチャーとして生き、成長し、繁栄し続けることです。これは、常に未来を視野に入れておく必要があることを意味します。 e コマースアグリゲーターは、追加のロジスティクスパートナーが緊急に必要になったときに役立ちます。

ただし、アグリゲーターを通じてこの緊急のニーズを満たすには、長期的な成長が犠牲になります。物流パートナーとの関係は、他の関係と同じように維持する必要があります。明確なコミュニケーションを通じて、問題を定期的に特定し、改善する必要があります。アグリゲータが仲介者として機能することで、e コマースビジネスは最終的にサプライチェーンにギャップを経験します。

最終的な結論

ロジスティクスの e コマースアグリゲーターは、一見実行可能な料金で、手間を最小限に抑えて、宅配便パートナーの統合にすばやく簡単にアクセスできるようにする企業です。 eコマースビジネスが注文量の点で成長し始めたばかりの場合、アグリゲーターは理想的です. ただし、成長は改善と効率の観点から測定されます。

インドの e コマースアグリゲータがロジスティクスパートナーと通信するためのすべての権限を保持しているため、改善イニシアチブを進めることは非常に困難になります。より良いコストについて交渉し、運送業者の説明責任を高め、配送メカニズムをさらに最適化する機会が制限される可能性があります。アグリゲーターは絶対的な成功への答えではないかもしれませんが、e コマース業界の成長と拡大への最も重要な足がかりの 1 つです。