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サービス: Balanceakt zwischen Mensch und Maschine
Im Service kommen immer ofter Automatisierungslosungen zum Einsatz. Warum der menschliche Support wichtig bleibt und worauf es ankommt.
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Wir zeigen, wie unter dem Stichwort „Green CX“ vermehrt nachhaltige Konzepte fur das Kundenerlebnis zum Einsatz kommen und die CX verbessern.
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