電子データ交換 (EDI) を理解するための完全ガイド

公開: 2023-06-13

序章

e コマース企業や物流サービスプロバイダーにとって、ビジネス文書の交換は日常的なことです。電子データ交換 (EDI) は、ビジネス向けの手段的な通信テクノロジです。 EDI は 1040 年代後半からある程度存在していましたが、現在のアバターは B2B 通信を強化するのに最適です。

サプライチェーンの各段階では、発注書、船荷証券、配送ラベル、請求書、または注文確認書が必要です。大量の書類や降り注ぐ言葉のせいで、貴重な時間と正確性を失いがちです。企業の負担を軽減するには、EDI が最も信頼できるリソースです。この多用途テクノロジーについて詳しく学びましょう。

EDI: 次世代のビジネスコミュニケーションの先駆け

EDI としてよく知られる電子データ交換は、企業間でデジタル的に会話するのに役立つテクノロジーです。これは、安全なネットワーク経路を介して 2 つのコンピュータシステム間でのビジネス文書の交換を容易にする媒体です。

現在、EDI は、2 つ以上の企業間で請求書や船荷証券などの文書を処理するための主要な通信ソースとなっています。しかし、常にそうであったわけではありません。 EDI の価値を完全に理解して評価するために、その創設の歴史を簡単に見てみましょう。

EDIの歴史

EDI は、アメリカ陸軍曹長エドギルバートの発案です。 1960 年代初頭、ギルバート氏は、輸送と貨物に関する情報を交換するための電子メッセージング標準を開発しました。それが EDI の登場です。

アメリカとオランダの蒸気船が、テレプリンターを介して手書きのメッセージを電子的に交換するシステムであるテレックスメッセージングを介して積荷目録を送信したことにより、国際的な名声を得ました。発送目録が送信後 2 分以内に送信されたのはこれが初めてでした。

それ以来、EDI は物流業界の人気と信頼を獲得し、その後数十年の間に多くの画期的な出来事がすぐに続きました。その 1 つは、運輸部門の EDI フォーマットを標準化する TDCC (運輸データ調整委員会) の設立です。その後、電子データ交換協会に改称されました。

他には、VAN (付加価値ネットワーク) の開発と、インターネット上でのデータ送信を可能にする HTTP プロトコルの策定がありました。 1990 年代初頭以来、EDI は多くのアメリカ企業の信頼を得ており、1991 年にはすでに約 12,000 社が EDI を広く使用していたことが歴史に記録されています。

EDI でサポートされるドキュメント形式の種類

EDI の主な特徴の 1 つは、紙ベースのやり取りの必要性がなくなり、ビジネス上のやり取りに電子メールの使用が不要になることです。しかし、どうやってそうなるのでしょうか？

EDI は、インターネット経由でコンピュータシステムに電子的に送信される標準形式へのドキュメントをサポートします。これらの形式は、コンピューターが理解して処理できるコードのテンプレートと考えることができます。 EDI は、特定のビジネス目的に合わせた 1,000 を超えるビジネスドキュメント標準をサポートしています。以下にいくつかの例を示します。

ANSI X12 形式は、北米の 300,000 の企業で使用されています。たとえば、事前出荷通知の場合は EDI 856、注文書の出荷の場合は EDI 250 です。
EDIFACT は、国連によって管理されているユニバーサル EDI 標準であり、輸送および商業用の多数のサブセットが含まれています。たとえば、DELFOR (配送予測) や INVOIC - 請求書などです。
医療業界向けに特別に設計された HIPAA 形式。
ODETTE 標準は主にヨーロッパの自動車産業向けに設計されており、OFTP および OPTP2 EDI コードを使用します。

さまざまな種類の EDI システム:

さまざまなタイプの EDI が数多く存在することは、連絡先や電子システムを介して構造化された情報を交換する際の EDI の多用途性を証明しています。 EDI 通信チャネルの最も一般的なモードのいくつかを次に示します。

1) ポイントツーポイント EDI

これは、2 つの個別の企業間の直接的で安全な通信チャネルです。この接続は、関係者のいずれも複製したり、他のビジネスと共有したりすることはできません。この EDI アプローチでは、両社が同じ EDI プロトコルを採用する必要があります。また、対象となる EDI トランザクションには、双方が AS2 や FTPS などの同じ EDI パッケージを使用することも義務付けられています。

2) VAN またはネットワークサービスプロバイダー経由の EDI

この方法では、企業はインターネット接続を備えた付加価値ネットワーク (VAN) を介して他の関係者と EDI ベースの通信を開始できます。 VAN ネットワークサービスプロバイダーは、ビジネスオーナー用のメールボックスを作成します。メールボックスは、企業が文書を送受信するための倉庫になります。

VAN 主導の EDI を使用すると、企業は EDI 形式で迅速なドキュメント共有を行うことができ、ポイントツーポイント EDI よりもコスト効率が高くなります。また、企業が文書の所在をリアルタイムで追跡できる集中システムとしても機能します。

3) WebベースまたはクラウドベースのEDI

従来の EDI インフラストラクチャを徹底的に見直し、Web またはクラウドベースの EDI により、HTTP、FTPS、または AS2 プロトコルに従った B2B データ交換が容易になります。実際、AS2 は安全な暗号化と手頃な価格のおかげで、今日のデジタル環境で最も広く使用されている EDI システムです。

企業は、ドキュメントを交換するためにクラウド EDI ソフトウェア (市場には多数存在します) を導入できます。多くの場合、クラウド EDI プロバイダーは EDI トランスレーターを提供しており、企業が XML およびフラットファイルを共有できるようになります。

4) サードパーティ EDI

このアプローチは一般に EDI アウトソーシングと呼ばれます。ここでは、企業はサードパーティのサービスプロバイダーと統合し、インフラストラクチャをセットアップしたりセットアップコストを負担したりすることなく、そのプラットフォームを使用します。

現在、サードパーティ EDI ソリューションが求められているのは、企業が自社の EDI を ERP や WMS などの既存のソフトウェアと統合することを好むためです。

eコマースと物流におけるEDIの役割

EDI が電子商取引と物流で役割を果たす主な分野のリストは次のとおりです。

1) ベンダーコンプライアンスにおける中心的なテクノロジー

ベンダーコンプライアンスは、EDI が広く使用されている物流分野の人気分野の 1 つです。たとえば、注文書や請求書など、EDI テクノロジーがサポートする多数のビジネス文書を考えてみましょう。実際、ウォルマート、ターゲット、コストコなどの大手小売チェーンは、ベンダーに EDI との通信を義務付けています。

ウォルマートの場合を考えてみましょう。 4 つの EDI ベンダーコンプライアンス要件も発行します。ウォルマートは、取引先が 821 (請求)、820 (送金) などの 7 つの基本的な EDI 文書のセットを保有することを求めています。また、ウォルマートの取引パートナーとしての資格を得るには、ベンダーが6週間以内にEDI接続を成功裏に証明することも求めている。

2) 船荷証券およびその他の出荷書類の処理

EDI は、自動化され、よりシンプルかつ安全に情報が伝達されるため、貨物輸送業界で恒久的な地位を確保しています。 EDI は、船荷証券、貨物取扱リスト、貨物マニフェストの処理と伝達に一般的に使用されます。

EDI は、港湾管理者と船会社との間のシームレスな通信チャネルを構築するのに役立ちます。これにより、管轄当局からのストップオーバー、乗り継ぎ、または係留の許可をより迅速かつ簡単に求めることができます。同様に、貨物運送業者は、EDI の CUSDEC 形式を使用して、税関申告用の簡易管理文書を提出できます。

3) 倉庫および在庫管理の合理化

EDI は、ビジネストランザクションのシームレスな移行を可能にするデータのトークンを作成します。倉庫および在庫管理に役立つことが証明されている EDI ドキュメントがいくつかあります。これらには次のものが含まれます。

EDI 945 または倉庫出荷アドバイスにより、3PL は日付、配送方法、支払状況などの詳細とともに出荷確認をサプライヤーに迅速に送信できます。
EDI 856 (事前出荷通知) を使用すると、サプライヤーは貨物または商品のバッチの早期到着について 3PL に通知できます。
EDI 862 (出荷スケジュール) は、注文数量の増減など、出荷に対して行われた変更に関する情報を伝達します。

4) TMS および ERP 通信の最適化

現在、多くの電子商取引企業や通信会社は、 EDI を TMS (Transport Management System) や ERP (Enterprise Resource Planning) ソフトウェアと統合しようとしています。そうすることで、オンライン企業は配送会社とのビジネスコミュニケーションを進めることができます。

企業間でのメッセージの電子的な転送を可能にする EDI 標準ドキュメント形式が 50 を超えています。船舶内容の詳細については EDI 109、自動車配送トレーラーのマニフェストについては EDI 212、貨物請求書については EDI 859 の例を考えてみましょう。

同様に、EDI を ERP と組み合わせると、データ入力エラーを大幅に削減し、ビジネスデータを保存するための集中データベースを作成できます。また、注文処理時間が短縮され、より良い顧客サービスの提供にも役立ちます。

5) 物流における持続可能性の徹底

EDI の使用は、企業が二酸化炭素排出量を削減し、ビジネス慣行に持続可能性を導入するのに役立つことは十分に推測できます。まず第一に、紙を使用する必要がなくなり、樹木の保存に役立ちます。

さらに、EDI は注文エラーの可能性を減らします。そうすることで、再注文や返品の可能性が低くなり、輸送時間、燃料使用量、車両の二酸化炭素排出量が節約されます。

企業が EDI テクノロジーを導入する 5 つのメリット

小売業界と物流における EDI の役割を理解したところで、EDI が企業にとってどのようなメリットがあるかを詳しく見てみましょう。

1) ドキュメントを 2 倍の速度で処理します

2019 年の B2B e コマース市場レポートによると、電子的に行われるすべての B2B 販売の推定 78.4% を EDI が占めています。主な理由は、EDI 送信がわずか数分で行われる速度でした。これにより、企業はビジネスプロセスを高速化し、ビジネスサイクル効率を約 61% 向上させることができます。

2) 運用コストを1/20に削減

EDI の中核的な機能の 1 つは、紙ベースのトランザクションの使用を削減することです。これにより、印刷、保管、ファイリング、郵送、取得のコストなど、さまざまなコストが削減されます。

EDI は機械翻訳されるため、手動による注文処理のコストも削減されます。全体として、企業は事業運営にかかる総コストの約 35% を節約できます。

3) エラー率を 30% 削減し、注文の正確性を確保

EDI に関連する技術的エラーはほとんどありません。 EDI フォーマットは厳格なプロトコルと遵守基準に拘束されているため、エラーが発生する可能性は低くなります。実際、業界調査によると、EDI により企業のエラーや不一致が 30% 減少することがわかっています。

これにより、オンライン企業はホームデポやウォルマートなどの大手小売業者との取引契約を確保することができます。すでに 160,000 社が手動の注文処理から EDI トランザクションに切り替えています。

4) ビジネス効率を 2 倍に向上

ビジネスへの EDI の導入は、注文から入金までのサイクルと調達サイクルの改善に役立ちました。また、サプライチェーンの運用、フルフィルメント、納期の可視性の向上にも役立ちます。

さらに、EDI は、企業が取引先の SLA 契約を遵守できるようにすることで、ビジネス効率の向上を支援します。これらの方針に沿って、EDI は企業がサービスのチャージバックやコンプライアンス違反による罰金の状況を排除するのに役立ちます。

5) 取引セキュリティを90%強化

EDI トランザクションは、安全で保護されたネットワーク、主に VAN および Web/クラウドベースのソリューション上で実行されます。これらのソリューションは完全な監査証跡を作成し、企業が取引の詳細を把握できるようにします。

これらのサービスのすべてではないにしても、ほとんどは、データの整合性とセキュリティを確保するために暗号化されたコードを使用しています。これとは別に、EDI サービスプロバイダーは、権限のない人物に対する予防策も導入しています。これらの対策には、認可の検証、デジタル署名、サイバーセキュリティの手順が含まれます。

EDI の将来はどのようなものになるでしょうか?

ここ数年、EDI テクノロジーは全盛期を過ぎたという憶測が飛び交っていました。しかし、真実はこれとは程遠いのです。一般的な市場統計によると、EDI は 2029 年までに 40 億 4,000 万ドルに達すると予測されており、予測期間中の CAGR は 11.6% です。サプライチェーン企業の 59% ～ 80% が EDI を導入していると推定されています。

EDI テクノロジーの特徴の 1 つは、変化する IT インフラストラクチャとビジネスニーズへの適応性です。 EDI と API (アプリケーションプログラミングインターフェイス) を統合する取り組みが進行中です。これにより、API を使用して複数のビジネスパートナー間で標準化されたドキュメントを配布したり、EDI テクノロジーをより多くの企業に普及したりできるようになります。

さらに、B2B ビジネスが e コマースに参入する際に変化する期待も、EDI を使用して管理できます。 EDI は、自動化の力を利用して「スムーズな」商取引を提供するように拡張されています。

さらに、セキュリティエコシステムと EDI による文書送信の利便性を考慮して、B2G (企業から政府へ) の電子調達の中心人物となっています。

実際、欧州連合はまさにこの目的のために、Peppol (汎欧州公共調達オンライン) 標準を作成しました。これは、EDI の将来が B2B の領域を超えて拡大していることを示唆しています。

結論

EDI は、重要なビジネス情報のシームレスな転送を可能にする注目すべき企業間通信テクノロジです。第二次世界大戦後の初期からビジネスや物流で使用されてきた幅広い歴史があります。

EDI は、郵便業務通信におけるコスト、エラー、速度の低下を軽減する、信頼性が高く安全な自動化されたソリューションであることが証明されています。 EDI の将来は、API などの新しいテクノロジーと融合することで、その有用性をさらに高めることを目指しています。両方の機能を統合してハイブリッドソリューションを作成することで、企業は効率を次のレベルに引き上げることができます。

よくある質問

1) EDI 準拠とは何ですか?

EDI コンプライアンスは、企業がパートナーの要件に基づいて取引パートナーと EDI トランザクションを安全かつ正確に交換できることを確立するプロセスです。

2) 優れた EDI ソフトウェアは何ですか?

市場にある優れた EDI ソフトウェアには、IBM (大手小売業者や電子商取引企業向け)、Cleo (複数のソフトウェアとの統合向け)、Truecommerce (スムーズな在庫管理とドロップシッピング向け)、SPS commerce (顧客サービスと運用管理向け) などがあります。