メール vs. ソーシャル メディア マーケティング: メール マーケティングがソーシャル メディア マーケティングより優れている 6 つの理由

新製品の発売をお考えですか？ 既存および見込み顧客に新しいサービスを導入する予定はありますか?

今日のインターネットに依存する世界では、マーケティングがこれほどダイナミックになったことはありません。 今日、企業はターゲット市場にメッセージを届ける方法をいくつか持っています。

たとえば、ソーシャル メディアは、そのリーチを拡大し続けています。 統計によると、世界中に 34 億人を超えるソーシャル メディア ユーザーがいます。 しかし、昔ながらの信頼できる方法が、いまだに多くの点でソーシャル メディアに勝っていることをご存知ですか?

メール対ソーシャル メディア マーケティングの議論では、前者が後者に勝っています。

メールがソーシャル メディア マーケティングに勝る理由

メール マーケティングとソーシャル メディアを組み合わせてビジネスを改善することはできますが、1 つだけに集中する必要がある場合は、前者を選択する必要があります。

調査によると、メール マーケティングはさまざまな方法で消費者の行動に影響を与えます。 さらに、より多くの情報が必要な場合は、人々がウェブサイトにアクセスするようにも影響します。

これらの調査では、電子メール受信者の 76% が電子メール マーケティング メッセージを通じて購入していることも指摘されています。 では、メール マーケティングはどのように成功を収めているのでしょうか。 メールマーケティングに投資すべき理由は何ですか?

以下の最高のもののいくつかを見てみましょう：

1. よりパーソナルなタッチ

まず、電子メールは、ソーシャル メディア マーケティングと比較して、より個人的なタッチを提供します。 ほとんどの消費者は、より個人的なレベルでつながるマーケティングを好むため、これは非常に重要です。

マーケティングの熱弁をソーシャル メディアに公開すると、ほとんどユーザーに翻弄されます。 あなたの投稿を見るには、彼らがフィードを下にスクロールするのを待つ必要があります.

さらに、いくつかのアルゴリズムが使用されています。 これは、Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームがコンテンツを分離していることを意味します。 ユーザーの親戚、友人、および彼らがサポートするブランドからのコンテンツに焦点を当てる傾向があります。

反対に、マーケティング メールを送信すると、ターゲット市場の受信トレイにメッセージが確実に届きます。 さらに、メール マーケティングには、パーソナライズの余地があります。 つまり、メッセージをカスタマイズして、特定の人により適したものにすることができます。

確かに、ソーシャル メディアでメールをパーソナライズすることはできますが、問題は、スケールしないコミュニケーションにつながる可能性があることです。 ソーシャル メディアでは、一般的な用語を使用するか、1 人ずつ人と話します。

言い換えれば、メール マーケティングは、関係をより良く構築するのに役立ちます。 順番に、それはあなたの信頼性を高めます。 ターゲット市場の信頼を獲得します。

関係を構築するだけでなく、ブランドの強化にも役立ちます。 メールは、パーソナライズを通じてブランドの認知度を高めるのに役立ちます。 売れ行きの悪いクライアントの代わりに、より価値に焦点を当てたトーンでメールを微調整できます.

2. アルゴリズムなし

メール マーケティングのもう 1 つの利点は、アルゴリズムに対処する必要がないことです。 アルゴリズムは、特定の問題を解決するための一連の命令です。 ソーシャル メディア プラットフォームは、アルゴリズムを使用してデータを操作します。

この方法は、Facebook やその他のプラットフォームがユーザーの要望やニーズを反映するのに役立ちます。 Facebook は、ユーザーが友人や家族のコンテンツをもっと見たいと思っていると考えています。 Facebook は、人々を近づけることにアルゴリズムを集中させています。

逆に、企業がユーザーの Facebook フィードに表示されるには、より多くの創造性が必要です。 彼らは、彼らを際立たせる戦略を考え出す必要があります。

さらに、アルゴリズムには偏りがあります。 これらの偏見は、アルゴリズムの作成者またはコード作成者に由来します。 クリエイターの価値観や視点がアルゴリズムに影響を与える可能性があります。

一方、電子メールにはアルゴリズムがありません。 つまり、誰かにメールを送信すると、メッセージは受信トレイに直接送られます。 効果的な件名を使用している限り、受信者がメールを開封したことを知って安心できます。

さらに、メール マーケティングを使用すると、メッセージをセグメント化できます。 メーリング リストを自分に合うようにスライスして調整できます。

メーリング リストに登録されている人に関する情報を使用するだけです。 これには、ユーザーがクリックするリンクと開封するメールの種類が含まれます。 ユーザーの以前のアクションを分析することで、ブランドとのやり取りに応じてメーリング リストをセグメント化できます。

3. ROI の向上

ソーシャル メディア マーケティングのリーチは拡大していますが、投資収益率 (ROI) の点では依然としてメール マーケティングに後れを取っています。

企業は平均して、メール マーケティングに費やす 1 ドルにつき 44 ドルの ROI を享受できます。 これは 4,400% の ROI です。

末尾のメールは、SEO ($22.4)、インターネット表示 ($19.72)、モバイル ($10.51)、カタログ ($7.30)、およびバナー広告 ($2) です。 これらの数値は、マーケティング メールの実際の ROI に変換されます。

さらに、メール マーケティングの ROI の中央値は 122% です。 これはソーシャル メディアや有料検索の 4 倍です。

4.購読者はあなたのものです

リストといえば、電子メール マーケティングでは、購読者のリストを所有することができます。 これは、何が起こってもメーリング リストを保持できることを意味します。

たとえば、今はなくなったつるを考えてみましょう。 プラットフォームが閉鎖されたとき、人々は Vine で何百万人ものファンを失いました。 これは、プラットフォームがフォロワーに対する最終決定権を持っていたためです。

ビジネス用に Twitter アカウントを管理していて、プラットフォームが明日運用を停止した場合、何人のフォロワーを維持できますか?

リテンションに関しては、メール マーケティングが依然として最も効果的なチャネルです。 56% のクリップで、ソーシャル メディアの 37% の保持率を上回ります。

電子メールでは、単純な Excel ファイルまたは CRM を使用して購読者のリストを作成できます。 特定のサブスクライバーを保持または削除する場合は、完全に制御できます。

また、特定の顧客の懸念に、より効果的に対処することもできます。 メールをパーソナライズすることで、既成の返信のように聞こえることなく、クライアントの苦情を解決できます。 これにより、あなたがクライアントの話を聞いているというメッセージがクライアントに送信されます。

これは、顧客サービスに関しては真剣であるという考えを与えます.

メーリング リストがもたらす最大の課題は、ゼロから作成することです。 ありがたいことに、より速く構築するのに役立つ方法があります。

最後に、リストがクリーンであることを確認する必要があります。 これを行うには、各セグメントを追跡します。 これは、購読者リストの全員にスパムを送信することを避けることを意味します。

5. モバイル ユーザーに接続する

より多くの企業が e コマースに参加するにつれて、より多くの人々がオンライン ショッピングを選択するようになっています。 今日、世界中で 16 億人を超える人々が、モバイル デバイスを介してオンラインで購入しています。

さらに、平均的な人は 1 日に 80 回も携帯電話をチェックしています。 44% が受信トレイを 1 日 3 回以上チェックしています。 5 人中 3 人がスマートフォンを使用してこれらのメールに返信しています。

この巨大な可能性を活用することは、電子メール マーケティングによって容易になります。 電子メールを開くために PC やラップトップは必要ありません。 モバイルデバイスを介して、いつでもどこでもメールを読むことができます。

興味深いことに、市場調査によると、消費者の 60% がプロモーション メッセージを電子メールで受け取ることを好むことがわかっています。 これは、彼らがソーシャル メディア プロモーションよりもメール プロモーションにサインアップすることを好むことを意味します。

6.より多くのエンゲージメントを生み出す

最後になりましたが、電子メールは、ソーシャル メディア マーケティングと比較してより多くのエンゲージメントを生み出します。 調査によると、Facebook の平均クリック率は 0.07% です。 これは、特定のリンクをクリックしたユーザーの、そのページを閲覧したユーザーの総数に対する比率です。

一方、マーケティング メールの 5 通に 1 通は開封されています。 また、メールの平均クリック率は 3.57% です。

これは、オプトイン サブスクリプション リストの 1,000 人の名前が、Facebook や Twitter の 1,000 人のフォロワーと比較して、より多くのエンゲージメントを生み出す可能性が高いことを意味します。

メール マーケティング キャンペーンを成功させるためのヒント

メールとソーシャル メディアのマーケティングの議論では、どちらが優位に立っているかを知るだけでは十分ではありません。 また、メール マーケティング キャンペーンを成功させる方法も知っておく必要があります。

大いに役立ついくつかの貴重なヒントを見てみましょう。

1. 明確な目的を持つ

すべてのメール マーケティング キャンペーンは、目的から始まります。 キャンペーンを開始した主な理由は何ですか? 一部の企業は、件名に注意を向けています。

彼らはそれがより多くのクリックとエンゲージメントを生み出すことを望んでいます.

件名は電子メール マーケティングの重要な要素ですが、キャンペーンの基盤ではありません。 したがって、鍵となるのは、メールの内容の基礎となる明確な目的を考え出すことです。

目的を考えるときは、ターゲット市場を念頭に置いてください。 どのタイプのコンテンツが彼らに最大の価値をもたらすでしょうか? 彼らはどのようなメッセージを最も役立つと考えますか?

あなたの市場に共感してください。 彼らが必要としているものを見つけ出し、その特定のニーズを解決するためのキャンペーンを作成します。

2. 明確な件名

前述のように、件名はメール マーケティングにおいて不可欠な役割を果たします。 したがって、明確で簡潔な件名を考え出す必要があります。 これは、主題が読者にコンテンツの内容を正確に伝えなければならないことを意味します。

より魅力的に聞こえる件名がある場合でも、より正確で内容に忠実な件名に固執してください。 これにより、見込み客を混乱させることがなくなります。

件名で何かを言い、コンテンツで別のことを言うと、購読者の信頼を失います.

3. A/B テストを実施する

A/B テストの力を最大限に引き出します。 これは、より最適な結果をもたらすメッセージの種類を判断するのに役立ちます。 適用したさまざまなセグメンテーション、バリエーション、パーソナライズをテストできます。

また、メールのエンゲージメント レベルを確認することもできます。 これは、一部のソーシャル メディア プラットフォームでは常に利用できるとは限りません。

電子メールの爆発を送信するときに、さまざまな見出しをテストすることもできます. 同じ内容を含む 2 つの異なる件名を考え出すことができます。 2 つの見出しをグループ「A」と「B」に送信します。

そこから、市場の反応を観察し、必要な調整を進めることができます。

4. 測る、測る、測る

最後に、キャンペーンの結果を測定する必要があります。 これには、開封率/送信率 (OR) とクリック率 (CTOR) の測定が必要です。 開封率は、メール受信者の総数に対する、メールを開封した購読者の割合です。

一方、CTORは、ユニーク開封数よりもユニーククリック数を指します。 達成したいのは、OR を上回る CTOR です。 これが発生すると、メールを開いた人もコンバージョンに変換されたことを意味します。

また、データに注意する必要があります。 データは、ターゲット市場のニーズを予測するのに役立ちます。 また、顧客中心のキャンペーンの作成にも役立ちます。

データを適切に使用することで、全体的なカスタマー エクスペリエンスが向上します。

プロが引き継ぐべきですか？

社内で行うという選択肢もありますが、プロのデジタル マーケターを雇うことは、長期的にはより良い結果をもたらす可能性があります。 現代のマーケティング戦略には、多くの複雑さが伴います。 専門家は、そのような複雑さを回避するための知識とツールを持っています。

デジタル マーケティング担当者は、コンテンツの作成も支援できます。 あまりにも多くのことを抱えていると、コンテンツに集中する時間が十分に取れない場合があります。 プロのマーケティング担当者は、効果的でエラーのないメールを作成できます。

さらに、プロのデジタル マーケティング担当者は、顧客エンゲージメントの分析に役立ちます。 データを解釈し、キャンペーンをさらに強化するための戦略を提案できます。

専門家は公平な目として働くことができます。 彼は新鮮な視点を提供し、あなたが見落としている可能性のあるものを特定するのに役立ちます.

全体として、デジタル マーケターを雇うことは、長期的に利益をもたらす投資です。

メール vs ソーシャル メディア マーケティング: 評決

メール vs ソーシャル メディア マーケティングの議論でメールが勝ったとしても、後者を忘れてはいけません。 マーケティング戦略にメールやソーシャル メディアを組み込むと、より多くのコンバージョンが得られます。

ただし、作業が大変だと思われる場合は、喜んで手を差し伸べます。 私たちは、さまざまな業界の企業向けのデジタル マーケティング戦略を専門としています。 コンテンツ マーケティング、PR 戦略、ソーシャル メディア イニシアチブを提供します。 包括的なデジタル マーケティングのレビューから始めましょう。 フォームに記入してください。そこから取得します。 今日はしっかりとしたマーケティング戦略を立てましょう！