Facebookは、成長が鈍化するにつれてターゲティングシステムを再構築するための複数年計画の概要を示しています

公開: 2022-06-01

ダイブブリーフ：

月曜日に発表された損益計算書によると、Facebookの広告収入は第3四半期に前年比33％増の283億ドルに達した。総売上高は前年比35％増の290億ドルでした。
その結果は、PR危機に会社を巻き込んだ漏洩文書のダンプ中に到着し、アナリストの収益予想を逃しました。幹部は、Appleがユーザー追跡に加えた変更に主に減速をもたらしました。今後、Facebookは3つの製品分野を優先する予定です。リール、TikTokのそっくりさん。休日の前後でより大きな役割を果たすことが期待されるeコマース。そして、Facebookが今年100億ドルを投資することを計画しているメタバース。
後者の面では、Facebookは、第4四半期から、拡張現実（AR / VR）ハードウェアに焦点を当てたFacebookRealityLabsユニットを個別のレポートセグメントとしてスピンオフしています。 Facebookのより広いビジョンに関して、CEOのMark Zuckerbergは、エグゼクティブが最も深刻な脅威の1つと見なしているTikTokのようなライバルの急増の中で、アプリへの関心が薄れている若いユーザー向けのサービスを絞り込もうとすると述べた。。

ダイブインサイト：

第3四半期は、ソーシャルメディアの巨人が最終的にAppleのデバイス追跡の変更による直接的な逆風を感じ、広告キャンペーンのターゲティングと測定をより困難にしたため、Facebookが変曲点にあると見ました。 Facebookは何ヶ月もの間、6月と7月に大規模に実施され始めたiPhoneメーカーのポリシーの調整が収益に打撃を与えるだろうと警告してきました。 Snapchat画像共有アプリを運営しているライバルであるSnapは、先週、同様の収益の鈍化を報告した。

「Facebookの売り上げがコンセンサスに近づいたことは大きな驚きではありません。ユーザーが「追跡される」ことに同意するというAppleの要件により、報告されたオプトイン率はわずか16％になりますが、影響は緩やかであり、Facebookには多くの可能性があります。オプトイン率が高い」と語った。アドテク企業Lotameの最高執行責任者であるMikeWoosley氏は、電子メールでコメントした。「彼らは自分たちの主張を立証し、意味のある価値を提供する上でより良い仕事をしました。」

App Tracking Transparency Frameworkの一部として、Appleは最近、広告主向けの識別子をデフォルトではオプトアウト機能ではなくオプトイン機能にしました。データプライバシーの監視が強化されている時代では、消費者は企業がオンラインでそれらを監視できるようにすることをより躊躇しています。この状況に対する短期的な解決策はカードに含まれていないようであり、Facebookは依然として収益の大部分を占めるデジタル広告ビジネスに影響を与えるパフォーマンスの問題に直面し続けることを示しています。

最高執行責任者のシェリル・サンドバーグ氏は、第3四半期の結果について話し合った電話で、「より少ないデータで機能するように、ターゲティングおよび最適化システムを再構築する必要があります」と語った。「つまり、これは複数年にわたる取り組みです。」

iOSの技術的な課題を超えて、Facebookはより存在感のある質問に取り組んでいます。内部告発者が共有する大量の漏洩文書は、1週間にわたるメディアの大火事を引き起こし、企業が利益を優先するためにヘイトスピーチなどの問題に目をつぶっているという非難が高まっています。ザッカーバーグは、言論の自由と有害なコンテンツの抑制とのバランスをとろうとする大規模な事業を運営することの複雑さを強調し、収益の呼びかけに関する説明に強く反対した。彼はまた、Facebookが一般の視聴者の成長を求めてそのモジョの一部を失ったことを示唆した。

「私たちは、より多くの高齢者のために最適化するのではなく、若い大人にサービスを提供することを彼らのノーススターにするためにチームを改造している」とザッカーバーグは電話で言った。彼は若い成人を18歳から25歳と定義しました。

「すべてのように、これは私たちの製品のトレードオフを伴い、それはおそらく私たちのコミュニティの残りの部分がそうでない場合よりもゆっくりと成長することを意味するでしょう」とザッカーバーグは付け加えました。

TikTokは、この考え方の転換の明確な推進力であり、Zuckerbergは、ビデオ共有アプリを「これまでに直面した中で最も効果的な競合他社の1つ」と呼んでいます。これに応えて、Facebookは2020年8月にグローバルに展開されたコピーキャット機能Reelsに全面的に参加します。その後の電話で、Sandbergは、Facebookのビデオ収益の60％がモバイルファーストのビデオ、つまり垂直フォーマットまたは15秒未満です。 Facebookは今年初めに、リールやライブストリーミングなどの新進気鋭の製品を強化するのに役立つ可能性のあるクリエイターに金銭的インセンティブを導入しました。

Eコマースはホリデーシーズンに向けたもう1つの高額商品であり、チャネルの継続的な牽引が見込まれます。しかし、サプライチェーンの課題と労働力の不足は、消費者の需要を生み出すための広告主の欲求を減らすこととして描かれました。経営陣はまた、短期的な混乱を過去に振り返り、パンデミックの発生以来小売業を活気づけてきた商取引の熱狂が冷え込んでいる兆候を示していると警告しました。

「家にいることができた多くの人々がオンラインで物事を注文する時期がはるかに多かった。しかし今では多くの場所で物事が開かれ、人々はますます直接購入するようになっている」とサンドバーグ氏は語った。「それは、eコマースの成長が止まったことを意味するわけではありません。企業は依然としてオンラインへの移行を続けています。しかし、eコマースはパンデミックの最盛期のペースで成長していません。」

それでも、Facebookは第4四半期に大きな計画を立てており、メイシーズやウォルマートなどのブランドとの毎日のライブショッピング体験も含まれています。

他の場所では、Facebookは、ザッカーバーグが第2四半期に紹介したアイデアである、「メタバース企業」としての自らの改革を引き続き懸命に推進しました。 AR / VR製品は、Facebook Reality Labsのスピンオフにより、そのピボットの中心的な部分であるように見えます。経営幹部は、いくつかの商取引イニシアチブを含む、実験的な賭けをより適切に集中化する方法として、変革に注目しています。

「毎日メタバースにいるのなら、デジタル服、デジタルツール、そしてさまざまな体験が必要になるだろう」とザッカーバーグ氏は語った。「私たちの目標は、メタバースがこの10年間で10億人の人々と数千億ドルのデジタルコマースに到達するのを支援することです。」