フィットネス企業が Connecteam を活用して日常業務を合理化する方法

米国労働統計局は、フィットネス トレーナーとエアロビクス インストラクターが 2028 年までに 15% 増加すると予測しています。これは、実際には、すべての業界のすべての仕事の平均よりも高くなっています。

ジムおよびフィットネス業界での雇用は増加の一途をたどっており、市場の需要は強いことを知っているため、認識して対処しなければならない課題がいくつかあります。

フィットネス企業が直面している課題にはどのようなものがありますか?まず、競争は熾烈です。 特に、価格競争、パーソナル トレーナー、自宅でのトレーニング、オンラインおよびモバイル トレーニング、時計などのウェアラブル テクノロジーを考慮すると. もちろん、これらの課題はすべて競争に基づいています。 ただし、強力な労働倫理、スマートなビジネスプラン、熱心で十分に訓練されたスタッフ、および独自の製品により、フィットネスビジネスは競合他社よりも際立つことができます.

また、従業員の管理に関する課題についてはどうですか?ああ、それは取り組むべき別の問題です。 まず第一に、トレーナーは、教えるフィットネス テクニックだけでなく、最高のカスタマー サービスを提供するためにも十分なトレーニングを受けている必要があります。 さらに、効果的なコミュニケーション、保持、クラスのスケジューリング、給与追跡など。

これが、多くの人が自動化されたソフトウェアに目を向けている理由であり、Connecteam は、フィットネス企業の日常業務を合理化するのに役立つ唯一のオールインワンのモバイル ファースト ソリューションを提供しています。

Connecteam のオールインワンの従業員向けアプリにより、フィットネス企業は事業運営を合理化し、チームとトレーナーを効果的に管理することが容易になります。 現在 Connecteam の機能の恩恵を受けている数え切れないほどのフィットネス企業に話を聞き、そのユースケースについて詳しく学びました。 彼らが最も有益であると彼らが言ったのは次のとおりです。

トレーナーやコーチとのコミュニケーションは、ダイナミックな環境で達成することは困難ですが、非常に重要です. フィットネス企業は、さまざまなコミュニケーション方法とベスト プラクティスを活用して、チームを最新の状態に保ち、関与を維持することを好みます。

• リアルタイムのプッシュ通知と更新:公式および非公式のアナウンスの両方。日々のトレーニングと運用から、最新情報やお知らせの共有、従業員の承認と評価に至るまで。
• チャット グループとチャネル:日常のコミュニケーションを簡単かつ効率的に合理化します。
• 従業員名簿:チーム メンバー、ベンダー、固定電話、およびその他のサード パーティの連絡先の詳細を、完全な権限管理で簡単に見つけることができます。

コミュニケーションとエンゲージメントを合理化する方法についてさらに詳しい情報をお探しの場合は、このブログがこれらすべての質問に答えるのに役立ちます。

フィットネスの場所を運営する場合、日常的に多くの活動が行われます。 クラブのオープニングチェックリストへの記入から、メンテナンスコールの報告、または発生したインシデントの記録まで。

デジタル フォームのチェックリストとレポートは、フィットネスのお客様によく使用されていることに気付きました。 これらのワークフローが情報の流れを自動化し、そのようなプロセスをより構造化および整理するのにどのように役立つかについて、いくつかの一般的な例を次に示します。

• クラブの開会/閉会チェックリスト
• 一日の終わりのトレーナーレポート
• ワークアウトルームの清掃チェックリスト
• 事故報告書
• 修理依頼票
• 経費精算フォーム
• サービス プロバイダー サービス概要フォーム
• コーチングセッションのパフォーマンスレビュー
• 顧客苦情フォーム

従業員が提出したすべてのエントリは常にデジタルで記録され、関連する利害関係者に自動的に転送されます。

Connecteam のオールインワン管理ソフトウェアでビジネスの可能性を最大限に引き出します –

スケジュールでフィットネス会社が最も使用する機能の 1 つ。 スケジュールを使用すると、簡単かつ迅速にシフトを計画し、すべてのトレーナーとコーチに配布できます。 そうすれば、トレーナーは常に必要なすべての情報を入手でき、変更があれば自動的に通知されます。

さまざまな企業がさまざまな方法でそれを使用しています。トレーナーが送信された各シフトを認識して受け入れることを要求するものもあれば、トレーナーがシフトのチェックインとチェックアウト、またはシフトに関連するタスクを完了することを要求するものもあり、そうすることで進行状況とステータスを追跡します。すべての異なるシフトを 1 か所で。

そして、トレーナーが必要とするすべての情報を 1 か所で検索する方法は次のとおりです。

一部のフィットネス組織は時間追跡ソリューションを導入していますが、多くの場合、Connecteam の継承された時間追跡機能を利用しています。 タイム トラッキング機能は、モバイルまたはキオスク ステーション (iPad/タブレット) の両方から利用できます。 どちらの場合も、指定されたエリア外でのクロックインを許可しないジオフェンシング制限により、チームが言う場所にいることを確認できます.

タイム レコーダーを使用すると、時間の追跡が容易になり、後でリソースがどのように割り当てられ、各アクティビティに費やされた時間が把握され、もちろん、Connecteam の QuickBooks Online および Gusto との簡単な統合を使用して給与計算を行うための 1 時間ごとのデータをエクスポートできます。

アプリ内トレーニングとオンボーディングは、従業員がトレーニング リソースにアクセスする必要があるとき、または組織に慣れる必要があるときに、従業員に優れたエクスペリエンスを提供するためによく使用されます。 従業員の離職率が高いため、これは最も一般的に使用されるプラクティスの 1 つです。 組織によって大きく異なりますが、一般的な慣行は次のとおりです。

• オンボーディング エクスペリエンス:組織の紹介、場合によっては上級者からのウェルカム ノートまたはビデオ、トレーニング中に期待されることに関する情報、および最初の 1 週間または 1 か月で完了するためのチェックリスト。
• プロトコルと手順を理解する:従業員ハンドブック、トレーニング ルーチン、スケジュール、福利厚生、および義務など。
• カスタマー サービスとカスタマー エクスペリエンス: 「チート シート」、コア原則、最高のサービスを提供する方法のビデオ例。
• 研修生のための計画の調整:ガイドラインと強調すべき事項、研修計画を文書化する方法、覚えて評価することが重要なことなど。
• 機器の使用とメンテナンス:関連するすべての PDF、リソースなど。

リソースは、必要に応じて企業ごとに異なりますが、「モバイル イントラネット」を持つ能力は、ほとんどのフィットネス企業が活用しているものです。 通常共有される一般的なリソースには次のものがあります。

1. 従業員ハンドブック
2. サブスクリプションの価格情報
3. 機器ガイド
4. 倫理規定
5. 重要な連絡先とベンダー
6. その他のポリシー

HR は Connecteam を活用して、コミュニケーションや従業員エンゲージメントを超えた追加機能を実現します。また、プロセスの自動化や、労働力関連の問題のより良い管理のためにも活用します。

• 新しい従業員の追加:招待リンクに基づいて、すべてのユーザー情報をクラブから直接取得し、従業員データベースを更新します。
• レコメンデーション:従業員が採用範囲を拡大するのに役立つポジションに友人を推薦することを容易にします。
• 休暇/病気休暇の申請管理:申請が拒否または承認された場合、ユーザーは自動更新を受け取ります。
• 連絡先情報の更新:住所、名前、電話番号、電子メール、銀行口座の詳細など。
• 従業員満足度調査または業績評価。

Connecteam は、コンプライアンスの目的でフィットネス企業によって使用されています。 「読んで署名する」フォームが一般的であり、定期的な更新トレーニング コースも同様です。 すべてのドキュメントはログに記録され、各フォームごとにカスタマイズできる定義済みの電子メールに PDF コピーとして自動的に送信され、ユーザーはいつでも概要レポートをエクスポートできます。

ドキュメントの読み取りと署名の例としては、次のようなものがあります。

1. COVID 19 毎日の健康宣言チェックリスト
2. 従業員ハンドブックの承認
3. セクシャルハラスメントポリシー
4. インシデント調査レポート
5. その他のドキュメントを読み、署名します。