フードデリバリーアプリ開発の成功の秘訣を明らかに – 3 つのビジネスケーススタディ

進化するライフスタイルと絶え間ない動きの世界で、私たちの食事の方法は劇的に変化しています。 私たちは、料理の欲求を満たすために、手早くて便利なものを切望しています。 そして、私たちの食への渇望がデジタル時代に応えるにつれて、食品配達アプリケーションが革命的なソリューションとして登場し、美食の楽しみ方を再定義します。

今日のペースの速いデジタル環境において、オンデマンド配信アプリは現代のライフスタイルに切り離せない部分となっており、その人気は広く、私たちの生活への浸透は高まり続けています。

フードデリバリーアプリの普及により、消費者が利用できる料理の選択肢は大幅に多様化しました。 業界のレポートによると、ユーザーは現在、幅広いレストランや料理にすぐにアクセスできるようになり、美食の分野で探索と発見の文化を促進しています。

では、フードデリバリーアプリの計り知れない成功にどのような要因が貢献しているのでしょうか? そうですね、主な推進力は、消費者の利便性とグルメへの欲求を効率的に満たすことができる最先端のソリューションの構築に火を付ける食品配達アプリ開発会社です。

アプリ開発の大手企業である Appinventiv は、次世代のレストラン アプリケーションの構築において極めて重要な役割を果たしています。 当社には、KFC、ピザハット、ドミノピザなどのフードデリバリー大手の成功を再定義してきた実績があります。

フードデリバリーモバイルアプリ開発の優位性の高まり、フードデリバリービジネスの統計的事実、コスト、プロセス、ケーススタディを覗いてみましょう。

フードデリバリーアプリに関する統計的事実 – 数字は嘘をつかないから

食品宅配サービスの進化は、デジタル アプリケーションの需要の急増によって特徴づけられています。 消費者の好みの変化と、スピードと利便性のニーズが相まって、フードデリバリーアプリの導入を推進しています。 食品宅配サービスに関するいくつかの統計的事実を明らかにしましょう。

フードデリバリーアプリの世界的な成長

Statista によると、世界のフードデリバリー市場は 2021 年に 2 兆 5,200 億ドルに達し、2028 年までに 4 兆 4,300 億ドルを超えると予想されており、2021 年から 2028 年にかけて CAGR 9.9% で成長します。これは、フードデリバリー業界の持続的かつ力強い成長を裏付けています。

フードデリバリー市場からの収益創出

オンライン食品配達市場からの世界収益は、2027 年までに 3,297 億ドルに達すると予測されています。この成長軌道は、企業が重要な市場シェアを獲得する大きな可能性を示しています。

モバイルアプリの使用傾向

2022 年の時点で、世界中の飲食関連のモバイル アプリのダウンロード数は約 7 億 1,700 万ドルに達しています。 この統計は、食事の注文から新しい料理体験の探索まで、食関連の活動においてモバイル アプリへの依存が高まっていることを浮き彫りにしています。

世界的パンデミックの影響 – 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)

パンデミックによりフードデリバリーアプリの導入が加速し、非接触型の食事オプションに対する需要が急増しました。 マッキンゼーのレポートでは、世界的な健康危機の初期段階で食品配達アプリの使用が 78 ～ 93% 増加したと報告されています。

フードデリバリーモバイルアプリ開発のメリット

食品業界は急激に成長しており、起業家が食品配達アプリの開発に投資し、このやりがいのある分野で主要なプレーヤーとして台頭する理由は数え切れないほどあります。 食品配達アプリの活用が企業にとって大きな利益をもたらす理由のいくつかを以下に示します。

リーチの拡大と収益の増加

レストラン業界にとって、モバイル アプリを使用することは、世界中のより広範な消費者セグメントを獲得することを意味し、モバイル アプリを使用しないとサービスを見逃してしまう可能性のある潜在的なユーザーのニーズを満たすことになります。 この範囲の拡大により、売上が大幅に増加し、収益が増加し、レストラン全体の成長と成功に貢献します。

DoorDash は、カナダ、オーストラリア、米国の顧客の料理のニーズに応えている、世界的な食品配達ビジネスの代表的な例です。

参入障壁を排除

フードデリバリーセクターは参入障壁が最小限であることで高く評価されており、新興新興企業や新規参入者を容易に受け入れる環境を育んでいます。 多額の初期投資と複雑なインフラストラクチャを必要とする従来のビジネスとは異なり、オンデマンドの食品配達ソリューションは、意欲的な起業家が比較的少額の投資で食品配達事業を開始できるようにします。

こちらもお読みください: レストランのモバイル アプリに投資する 3 つの主な理由

消費者にとって比類のない利便性

モバイル アプリは、グルメ愛好家に比類のない利便性をもたらし、さまざまな地域の数多くの料理アイテムをすぐに入手できます。 スマートフォンを数回タップするだけで、ユーザーはさまざまなメニューを簡単に閲覧し、注文し、配達状況をリアルタイムで追跡できます。 この合理化されたプロセスにより、電話や物理的なメニューなどの従来の方法が不要になり、今日のペースの速いライフスタイルに合わせた非常に高いレベルの利便性が提供されます。

パーソナライズされたユーザーエクスペリエンス

モバイル アプリにより、パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスが可能になり、企業はユーザーの好みや行動に基づいてサービスをカスタマイズできるようになります。 レストラン業界ではデータ分析と人工知能の統合が進んでおり、企業は顧客の選択を予測し、パーソナライズされたメニューを提案したり、限定の割引やクーポンを提供したりすることもできます。 このレベルのパーソナライゼーションにより、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上し、ブランドに対する忠誠心が高まります。

ユーザーエンゲージメントの増加

機能豊富なフードデリバリー アプリを使用すると、レストランはプッシュ通知、メッセージ、電子メール、さらにはチャットボットを通じて顧客と積極的に対話できるようになります。 これにより、企業は最新のオファー、ロイヤルティ プログラム、有利な取引や割引についてユーザーに通知し、ユーザーを自社のサービスに引きつけ続けることができます。

予測分析

モバイル アプリは、レストランのオーナーに貴重なデータ分析を提供します。 注文傾向の追跡からピーク時間帯の把握まで、これらの洞察により、企業は情報に基づいた意思決定を行うことができます。 さらに、モバイル アプリは注文と配送の管理プロセスを合理化し、エラーのリスクを軽減し、業務効率を確保します。

これらは、フードデリバリーアプリ開発の最も一般的な利点の一部です。 テクノロジーの進歩に伴い、モバイル アプリ ソリューションを選択する企業は、フード デリバリー業界の競争環境において、さらなる変革的な利点と持続的な成功を経験する態勢が整っています。

関連記事: モバイル アプリの予測分析の使用に関する包括的なガイド

Appinventiv: フードデリバリーアプリ開発のパイオニア

当社は大手 IT 企業として、特にフードデリバリー分野におけるアプリ開発のフロントランナーとしての地位を確立しています。 実証済みの実績とイノベーションへの取り組みにより、当社はユーザー エクスペリエンスを向上させ、成長を促進するグローバル ビジネス向けの革新的なソリューションを作り上げることに成功しました。

当社のアプローチには、クライアントのニーズを綿密に理解し、最先端のテクノロジーを活用し、最善のセキュリティ対策を講じ、競争市場で目立つアプリを提供することが含まれます。

食品業界の 3 つの大手企業のケーススタディを明らかにし、私たちがどのようにしてその独特のビジョンを魅力的な現実に変え、世界中のユーザーの注目を集めたかを見てみましょう。

KFC のケーススタディ

KFC は、150 か国以上で世界的に展開する大手ファーストフード企業であり、アメリカーナ グループの傘下で中東で事業を展開しており、世界第 2 位のレストラン チェーンです。

KFC が直面する課題

• KFC の総注文の 90% 近くがアグリゲーター アプリ経由であり、同ブランドがサードパーティ プラットフォームに依存していることへの懸念が高まっています。
• 注文の大部分がアグリゲーター アプリを通じて集められているため、KFC は運営コストの増加と、ブランドのデジタル イメージが損なわれる可能性のあるリスクに直面していました。
• KFC が独自のプラットフォームで主にユーザー エクスペリエンスの悪さに関連した否定的なレビューを受け始めたとき、課題はさらにエスカレートしました。

Appinventiv の戦略的ソリューション

中東でこのような課題に直面している KFC は、1 年以内に 7 つの KFC モバイル アプリケーションを開発するというビジョンを持つ包括的なソリューションを Appinventiv に求めました。 私たちはこれらの課題を、KFC 向けの堅牢な消費者直販デジタル チャネルを構築することで専門知識を証明する機会と捉えました。

私たちは、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、クウェート、エジプト、カタール、バーレーン、オマーンといった中東地域で 7 つのカスタム食品配達アプリを開発し、特定の地域や人口統計に合わせてパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスを確保しました。

結果と影響

規定の期間内で 7 つの KFC モバイル アプリケーションを開発およびリリースしたことにより、KFC はデジタル配信チャネルにおける変革的な変化を目の当たりにすることができ、大きなプラスの結果につながりました。

• コンバージョン率が 22% 増加
• Google Play ストアと App Store での平均評価は 4.5 です
• 総注文の 50% 以上がアプリ経由
• チャネル全体でリピート購入が 60% 以上増加
• すべての注文モードで最高の顧客生涯価値
• アグリゲーターアプリの復元力が 90% から 50% に低下
• アプリを通じて 1 日に 30,000 件以上の注文が処理されます。

ピザハットの事例

最大手の多国籍レストラン チェーンの 1 つであるピザ ハットは、2020 年現在、世界中で 17,639 店舗のレストランを運営しています。

ピザハットが直面する課題

• ピザハットは、デジタルでの強力な存在感を維持するという課題に直面しました。 既存のアプリは最新の標準に追いつくのに苦労しており、パフォーマンスが妨げられていました。
• このアプリには拡張性とスケーラブルなアーキテクチャが欠けており、今日のデジタル時代の進化するニーズに適応する能力が制限されていました。
• 顧客はアプリの操作、注文、ピザハットの製品とのシームレスなインタラクションを楽しむことが困難で、ユーザーエクスペリエンスが低下していました。

Appinventiv の戦略的ソリューション

1,200 名を超えるテクノロジー エバンジェリストからなる当社のチームは、ピザハットのアプリの包括的な見直しの必要性を認識しました。 そのため、私たちはピザハットの対象ユーザー特有のニーズを理解するために徹底したリサーチを実施し、ユーザーの共感を呼ぶ使いやすいデザインを作成し、よりパーソナライズされた魅力的な体験を保証しました。

業界標準を満たすために、私たちは最新のツールとテクノロジーを活用してアプリの機能を強化し、トレンドの最前線に保ちました。

結果と影響

再設計されたアプリは、ピザハットに活性化されたデジタル プレゼンスを提供し、業界標準に準拠し、ユーザーの期待に応え、デジタル空間でのブランド イメージを向上させました。その結果、次のような結果が得られました。

• アプリのダウンロード数 50,000
• コンバージョン率が 30% 増加
• 画面遷移時間が7秒増加
• 顧客エンゲージメントの向上とビジネスの成長
• ユーザーとの対話と注文の増加

ドミノピザの事例

ドミノ・ピザは世界中でよく知られた宅配ピザの大手で、85 か国以上で 14,000 軒以上のピザ レストランを運営し、毎日 150 万枚以上のピザを配達しています。

ドミノピザが直面する課題

• Domino's では、モバイル アプリの直帰率が上昇しており、ユーザーが注文を完了せずにサイトを離れていることがわかりました。
• 同社は顧客を維持するという課題に直面し、アプリのエクスペリエンスの悪さ、注文の難しさ、アプリ内ユーザー ジャーニーの点で否定的な評価を受けました。
• ブランドが直面した主な懸念の 1 つは、標準以下の UI/UX デザインであり、これがブランドのアプリに対する顧客の注目とエンゲージメントの低下につながりました。

Appinventiv の戦略的ソリューション

ドミノ・ピザは、差し迫った課題を解決し、市場におけるビジネス アイデンティティを再定義するために当社と協力しました。 私たちは、ドミノ・ピザの配達アプリのパフォーマンスを妨げている中心的な問題を徹底的に分析することから始めました。 私たちは顧客のレビューを深く調査し、ユーザーのアプリ内操作を複雑にしている問題領域を特定しました。

私たちは、UI/UX デザインを刷新し、アプリの機能を合理化し、効率を高め、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるための戦略的ソリューションを開発しました。

結果と影響

• Appinventiv との協力により、Domino's のビジネス イメージの再発明が促進され、競争の激しいフードデリバリー市場におけるドミノピザの地位が強化されました。
• 洗練された UI/UX 戦略により、直帰率が減少し、モバイル アプリのコンバージョン率が 23% 増加しました。
• UI/UX の再設計は、顧客エンゲージメントの大幅な向上に貢献しました。 以前は注文せずにアプリを離れていたユーザーも、アプリ内で時間をかけて注文をリアルタイムで追跡できるようになりました。

フードデリバリーアプリの開発費

KFC、ピザハット、ドミノピザなどのフードデリバリーアプリの作成を計画するとき、レストランアプリの開発コストを考慮することがよくあります。 最新のフードデリバリー アプリの構築コストは最も重要な考慮事項の 1 つですが、ピザハット、ドミノピザ、または KFC のフードデリバリー アプリの開発コストは複数の要因によって大きく異なるため、正確な金額を見積もることは困難です。

フードデリバリーアプリケーションの開発コストに影響を与える最も重要な要素には、次のようなものがあります。

• アプリのデザイン、レベル、機能、機能の複雑さと洗練さ。
• ユーザーエンゲージメントを向上させるためにアプリで利用できるサードパーティプラグインの数。
• アプリが実行されるターゲット プラットフォーム (Android、iOS、またはクロスプラットフォーム)。
• 適切なアプリのパフォーマンスを確保するために必要な定期的なメンテナンスとアップデートの強度と頻度。
• 選択したモバイルアプリ開発会社の地理的位置。 たとえば、米国や英国などの地域の開発者は 1 時間あたり 90 ～ 110 ドルという途方もない金額を請求しますが、インドの開発者は通常、より予算に優しい価格、つまり 1 時間あたり 20 ～ 70 ドルを請求します。

平均して、KFC、ピザハット、またはドミノピザのフードデリバリーアプリの開発コストは、前述のコストに影響を与える要因に応じて、30,000 ドルから 300,000 ドル以上の範囲になります。

これは、フードデリバリーのモバイルアプリ開発コストに影響を与える要因を視覚的に示したものです。

フードデリバリーアプリの作り方は？

繁栄する食品市場に参入するには、ビジネス向けに機能豊富なアプリケーションを作成することより良い方法はありません。 ただし、食品配達用のアプリの作成は複雑で困難なプロセスであり、同様のアプリケーションを構築するための専門知識と経験が必要です。

フードデリバリーアプリの開発プロセスは、他のモバイルアプリの構築と非常によく似ています。 プロジェクトの計画、設計の概念化、機能の統合、コーディングと開発、厳密なテスト、そして最終的な展開という同じ段階を経ます。

端的に言えば、KFC、ピザハット、ドミノピザのようなフードデリバリーアプリの開発には、綿密な計画、視覚的に魅力的なUI/UXデザイン、適切な技術スタック、シームレスな機能統合、継続的なメンテナンスが必要です。

したがって、フードデリバリーアプリ開発プロセスをスムーズかつ成功させるために、プロジェクトを専門のアプリ開発会社にアウトソーシングすることを検討する必要があります。 同様のソリューションを開発してきた実績のある、経験豊富なレストラン アプリ開発会社と協力することで、成功するソリューションを構築する可能性が高まるだけでなく、競争市場での継続的な成功も保証されます。

フードデリバリーアプリケーション開発プロセスを深く理解するには、企業向けモバイルアプリ開発に関する包括的なガイドを詳しく読んでください。

あなたは知りたいかもしれません：独自の食品配達ビジネスを始める方法。

Appinvenitv の経験を活用してフードデリバリー アプリを構築する

Appinventiv の食品配達モバイル アプリ開発の専門知識は、KFC、ピザハット、ドミノピザなどの業界大手のアプリケーションを刷新し、ブランド イメージを再定義する上で極めて重要な役割を果たしています。

当社は、最先端のテクノロジー、革新的なソリューション、市場動向の深い理解、業界のトレンドを先取りする取り組みを効果的に活用することで、食品配達アプリの未来を形作ることに全力で取り組んでいます。

これらのケーススタディは、当社の戦略的アプリ開発サービスが食品配達ビジネスの成功に変革的な影響を与える可能性があることを証明しています。

したがって、KFC、ピザハット、ドミノピザのような食品配達アプリも作成したい場合は、ためらわずに当社と提携してください。 当社の熟練チームがフードデリバリーアプリの開発プロセス全体を通じてお客様をサポ​​ートし、お客様のビジネスをさらなる高みへ導くお手伝いをいたします。

よくある質問

Q. フードデリバリーアプリを構築するにはどのような機能を追加できますか?

A.効果的なフードデリバリー アプリを構築するには、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために複数の機能を組み込む必要があります。 以下に、フードデリバリー アプリに追加すべき最も重要な機能の一部を示します。

• ユーザー登録とプロフィール
• リアルタイムの注文追跡
• 安全な支払いゲートウェイ
• 検索とフィルター
• 評価とレビュー
• プロモーションと割引
• 複数のプラットフォームの互換性
• 紹介と報酬
• プッシュ通知
• 多言語サポート
• 地理位置情報サービス
• ソーシャルメディアの統合
• カスタマーサポートチャットボット
• オフラインでのアクセシビリティ
• 分析とレポート作成

Q. フードデリバリーアプリの作成にはどのくらい時間がかかりますか?

A.フードデリバリーアプリの開発に必要な時間は、アプリの複雑さ、プラットフォームの選択 (iOS、Android、またはハイブリッド)、機能リスト、技術スタック、UI/UX デザイン、場所などのいくつかの要因によって大きく異なります。アプリ開発会社の。

平均して、基本機能を備えたシンプルなアプリの開発には約 4 ～ 9 か月かかりますが、高度な機能を備えたより複雑なアプリの開発には 9 か月から 1 年以上かかる場合があります。

プロジェクトの明確な目標を定義し、アプリのアイデアについて経験豊富な開発チームと話し合って、ビジョンを実現するまでにかかる正確なタイムラインを知る必要があります。

Q. フードデリバリーアプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか?

A.フードデリバリー アプリの開発コストを決定するには、アプリの機能、複雑さ、プラットフォームの選択、設計の複雑さ、開発チームの所在地などのさまざまな要素を考慮する必要があります。

平均して、食品配達アプリの開発コストは 30,000 ドルから 300,000 ドル以上の範囲です。