メディアの未来: ブランドの未来を形作る重要なマーケティング トレンド

公開: 2023-10-03

AI からデータの廃止、新しい広告プラットフォームの台頭まで、デジタル マーケティングの現在のトレンドはあらゆる方向から到来し、業界全体を揺るがし、状況を完全に変えています。 後手に回っては勝てません。

短期的な計画を立てて次の四半期を見据えるだけでは十分ではありません。ブランドはトレンドを常に把握し、コツを見逃さないように将来に目を光らせる必要があります。

私たちは、最新のガイドで最も重要なマーケティングとメディアの予測を共有するよう専門家に相談しました。そして、2024 年に向けて最も効果的なメディア戦略を構築できるように、今後何が起こるかを知るのに役立つように、ここでその予測の一部を共有します。超えて。

AIと自動化は私たちが知っているようにメディアを変えるでしょう

AI と自動化がマーケティングにどのような変革をもたらすかについて、私たちはこれまでに多くの予測を聞いたことがあるでしょう。 しかし、この新しいテクノロジーは、2024 年のメディアの未来とあなたのブランドにとって実際に何を意味するのでしょうか?

自動化と AI は有料メディアの世界ではすでに好調であり、Ascend2 によると、マーケティング担当者の 40% 近くが 2023 年には有料広告の自動化を活用していると報告しています。 これらの数字は、特に Google の P-MAX (PMax) や Meta の Advantage+ などの新しい広告ツールの登場により、今後数年間でさらに増加するでしょう。

2024 年に成功するには、ブランドは AI の助けを借りて戦略的にメディアを計画し、購入する必要があります (まだ始めていない場合)。

目標は、AI キャンペーンの効率性と、より高価で需要の高いプレミアム プレースメントとの間の重要なバランスを見つけることです。 トップブランドはまた、ロボットが利益よりも害を及ぼすことを防ぐために、人間による監視を徹底する予定だ。

ジェネレーティブ AI は 2024 年にブランドにとっても変革をもたらすものとなり、コピーライティングや画像生成から SEO やデータ分析まであらゆるものを最適化します。 ただし、ブランドは、Gen AI ツールを導入する際に戦略的である必要があります。 成功の秘訣: 人間と AI 支援の作業を完璧に組み合わせて、エラーを防ぎ、効率を最大化します。

マーケターが生成 AI のどの分野に最大の可能性を見出しているかを示すグラフ。上位の分野は、コピーライティング、データ分析、市場調査、画像生成です。

出典: メディアオーシャン

まだ AI を使用していない場合でも、AI ツールをテストし、その可能性を計画に組み込む必要があります。 間もなく切り替えの時期が来ます。適切な計画と、勝利を収める AI 戦略を作成するために必要な人材の準備を整える必要があります。

創造的なマーケティングと優れた顧客エクスペリエンスで時代の先を行く

今日の消費者は、購入するブランドとの本物のつながりと、すべてのタッチポイントにわたるシームレスな旅行を求めています。 視聴者の共感を呼ぶ体験を生み出すことができるブランドは他のブランドよりも浮上するでしょうが、他のブランドは沈没します。

優れたクリエイティブは、この個人レベルで視聴者と連絡を取るための鍵となります。

データの非推奨化が進む中、これは特に重要です。 最もよく知られているオーディエンス ターゲティング オプションの一部がマーケティング ツールキットから削除されているため、クリエイティブは、ブランドまたは製品が最適であることを示すシグナルを使用して適切なオーディエンスに直接アピールすることで、ターゲティングの代替として機能する必要があります。 コンテンツは、新鮮な視点を提供したり、特定の感情を引き出したり、目立つために新しくて興味深いものを導入したりする必要があります。

視聴者とつながりを作るもう 1 つの方法は、オンライン コミュニティを利用することです。 消費者は多くの時間をオンラインで過ごしており、消費者が共有する興味、内輪のジョーク、言語などはマーケティング担当者にとって豊富な情報源となります。 成功しているブランドは、ターゲット ユーザーが何に関心を持っているかに時間をかけて耳を傾け、その学習内容を、ビジネスにとって最も重要な人々と直接話すための適切な言語、ビジュアル スタイル、参照を活用する強力な創造的な資産に変換します。

これらのオンライン コミュニティに参加する最も簡単な方法は、すでにコミュニティに参加しているクリエイターと提携することです。 会社の価値観を共有し、視聴者を本当に理解しているクリエイターと連携することで、顧客とのつながりを活用して、適切な方法で顧客にリーチすることができます。

視聴者との関係を築いたら、ブランドのすべてのプラットフォームにわたってシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供して、視聴者を引きつけ続ける必要があります。 最近はオンラインでの競争が非常に激しいため、アプリの不具合や難しいチェックアウトプロセスによって、苦労して獲得した顧客を失うことは簡単です。

マーケティング担当者の顧客エクスペリエンスの優先順位を示すグラフ。最優先事項は、顧客とのマルチチャネルまたはオムニチャネルのコミュニケーションです。

出典: eマーケター

顧客を軌道に乗せ続けるには、すべてのタッチポイントで顧客が探しているものに関するデータを収集し、サイロを打破して、内部チームが情報を交換して視聴者にとって最良の最終結果が得られるようにする必要があります。

ストリーミング TV と小売メディア ネットワークが強力な勢力となる

メディア戦略を成功させるには、視聴者に効果的にリーチするために適切なチャネルに優先順位を付ける必要があります。 しかしメディア ミックスは変化している 検索とソーシャルは依然として優勢ですが、小売メディアとストリーミング TV は両方とも今日のパフォーマンス メディア パイの大きな部分を占めています。 それらを適切な方法で活用することが、ブランドの成功にとって極めて重要です。

小売りメディアは現在、デジタル分野で最も注目されているチャネルであり、新しいパートナーシップやプレーヤーが登場するにつれて、その重要性はさらに高まるでしょう。 これらの機会を活用するには、新しいネットワークをテストし、実店舗の広告などの新しいクリエイティブ アプリケーションを実験し、小売メディア ネットワークの拡張的な広告およびデータ機能を最大限に活用する必要があります。

米国の小売メディアのデジタル広告支出のグラフ

出典: eマーケター

テレビのストリーミング配信は、広告主にとって大きな興奮の源でもあります。 OTT の台頭により、ブランドにとってテレビ広告はより柔軟でアクセスしやすくなり、その機会は今後も拡大する可能性があります。 Netflixのような大手ストリーマーは、細分化された市場で消費者コストを低く抑えるためにAVOD層を提供する一方、Tubiのような広告付き無料サービスは、Maxのような利益を求めるパブリッシャーからより多くのライセンスコンテンツをむさぼり食うことでゲームをレベルアップさせている。

こうしたストリーミングの機会を活かすには、視聴者第一のアプローチをとり、コンテキストに特に注意を払う必要があります。つまり、顧客が座って楽しんでいるときに実際に何と対話したいのかということです。 ターゲティング オプションを検討する際には、スケールと精度のバランスをどのように計画するかを検討することも重要です。 過剰なターゲティングによってリーチを人為的に制限しないでください。 規模はテレビの決定的な強みの 1 つであることを忘れないでください。

プライバシー優先の世界では、成熟した測定と自社データが不可欠です

サードパーティ データのみに基づいて実行される時代遅れの戦略に依存してビジネスがまだうまくいっている場合は、次のステップに進む時期が来ています。ファーストパーティ データが間もなくゲームの名前になるでしょう。 幸いなことに、ファーストパーティ データは顧客によって意図的に共有されるため、これまでのサードパーティ データよりも正確かつ効果的になる可能性があります。

ファーストパーティデータに対する広告主の認識のグラフ。ほとんどの広告主 (62.3%) は、自社のファーストパーティ データが今後非常に重要であると考えています。

出典: ダブルベリファイ

まだ行っていない場合は、ファーストパーティのデータ収集を優先する戦略をまとめる必要があります。 多くの場合、割引やインタラクティブなクイズなどの価値交換を作成することで、顧客にデータを共有するよう促すことができます。 Google の調査によると、ブランドが顧客中心の方法でデータを要求すると、85% もの高い同意率を達成できることがわかりました。

必要なファーストパーティデータを入手したら、測定が成功するように設定されていることを確認してください。 測定は常にマーケティングの重要な側面ですが、ブランドが他よりも目立つことがますます重要になってきています。

測定ではマーケティング支出とビジネス目標を結び付ける必要がありますが、新しいデータプライバシー制限によりそれは困難です。 現在の測定の成熟度を評価し、戦略とパフォーマンスの両方を明確なビジネス目標に根付かせるための説明責任のフレームワークを構築することで、順調に進んでいることを確認します。

これらすべての変化は恐ろしいように思えるかもしれませんが、現在自社のブランドを位置づけているマーケティング担当者にとっては、それらを受け入れる大きなチャンスでもあります。 新しいことに挑戦する意欲があれば、2024 年にはパフォーマンス メディアという素晴らしい新しい世界でトップになれるでしょう。確実に失敗する唯一の方法は、逆風を無視して、これまでやってきたことをやり続けることです。

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