Amazonで返金を受ける方法

Amazon のベテランであっても、最終的には恥ずかしい初歩的なミスを犯すことになります。 それはまさに最近私に起こったことであり、最初に Helium 10 に $3,000 の費用がかかったのは間違いでした!

ありがたいことに、そのお金のほとんどを Amazon から取り戻すことができました。

それが私に起こる可能性があるなら、それはあなたにも起こる可能性があります！

私は何を間違えましたか?

読み続けて、私が一体何を間違えたのか、そしてほんの数通のメッセージで Amazon から 2,500 ドルの「私の悪い」払い戻しを受け取った方法を確認してください。 さらに、同じ過ちを犯さないようにする方法と、アカウントを保護して Amazon からお金を取り戻す方法についても概説します。

最初にシーンを設定させてください。 そもそも自分が間違いを犯したことに気付いたのは本当にクレイジーです。 お気づきかもしれませんが、過去 2 か月間で、Helium 10 Pro トレーニング ビデオ (いずれかのツールで [学習] をクリックすると表示されるビデオ) がすべて作り直されました。 これらのビデオは、ほとんどの場合、ライブで記録されています。 私はそれらを準備したり、事前に練習したりしませんでした。

Profitability Calculator ビデオをやっていたとき、そのビデオの 1:17 マークで、Amazon が Helium 10 Project X アカウントに 8 ポンドのパッケージを請求している理由について話し始めていることに気付くでしょう。

さて、私はライブで録音したので、私がダブルテイクをしているのが聞こえるでしょう。 アラートを見て、これに関する私の次元が変更されたかどうかを確認する必要があります。」

そのビデオの録画を停止するとすぐに、Helium 10 Alerts に直接移動しました。 (このツールの機能については後で詳しく説明します) 私が歴史の中で見つけたのは、確かに、11 月に製品を発売したとき、Amazon が私の寸法を変更したことでした!

アマゾンが犯した過ち

高さは 4 インチから 7.59 インチにほぼ 2 倍になり、幅は 7.5 インチから 9.89 インチに増えました。

Helium 10 の収益性計算ツールに戻って、FBA 手数料に違いがあるかどうかを確認しました。

最初に、その時点で Amazon が私に何を請求しているかを確認しました。

1ユニットあたり7.32ドルのFBA手数料が請求されました。 次に、元のディメンションを同じ収益性計算機に入れます。

料金はわずか 5.80 ドルでした。 11月以来、2000台の棺棚を販売しています。 これを掛け合わせると、Amazon は 1 ユニットあたり 1.52 ドル多く、合計で 3,000 ドルも請求していたことになります!!!

どうやってお金を取り戻したかを話す前に、私の愚かさにもっと注意を向けさせてください.

Helium 10 のアラートが問題を解決

Helium 10 の製品履歴で上記のアラート通知を見たとき、奇妙な既視感を覚えました。 私はそれを前に見たことがあると誓った。 それで、私はアーカイブを掘り下げて、プロジェクトXのエピソード13にたどり着きました.案の定、再び、私はそれを録音したままライブです（みんな、前に言ったように、私は自分がしていることを練習していません...私はすべてライブで録音します. !)、Amazon が実際にサイズを変更したことを示すアラートを見て驚きました。 ここをクリックしてビデオをご覧ください。

そこで、ビデオをライブで録画しながら、「何が起こったのかを確認する必要がある」と言いました。 しかし、私はそうでしたか？ いいえ！ 数か月後、初歩的なミスを初めて発見しました。

では、この状況をどのように修正したのでしょうか。 私が最初にしたことは、巻尺を手に入れ、棺桶の棚ボックスを測定して、正しい寸法であることを確認し、Amazon 用に写真を撮ることでした.

次に、Amazon セラー サポートへのケースに次のメッセージを作成し、これらの画像を含めました。

Helium 10 Alerts のおかげで、彼らがその変更を行った正確な時刻を伝えることができました。 アラートは、出品情報の重要な部分を監視するツールであり、誰かがあなたの寸法、タイトル、画像、価格を変更した場合、または誰かが出品情報を乗っ取った場合など、怪しいことが起こった場合に電子メールまたはテキスト メッセージで通知します。

翌週、彼らは次の素晴らしいメッセージで私に戻ってきました。

その同じ日に、セラーセントラルの支払いセクションにお金が表示されました。

では、なぜ 3000 ドルではなく 2300 ドルなのか疑問に思われるかもしれません。 結局のところ、この種のことは 90 日以内に報告する必要があります。 そのため、全額を取り戻すことはできませんでした。

あなたが私の上司に言わないなら、私は言いません！ 給料から 700 ドル引き取られたくない!

この 2 か月間、ウェブサイト用に 60 本以上の新しいプロ トレーニング ビデオを撮影し、時には自分自身を罵倒しました。 とても大変で、時には退屈な作業です。 しかし、その演習のおかげで、私はこのエラーに遭遇し、このお金を取り戻すことができました. もし私がそれをしなかったなら、私がどれだけ長く、どれだけ多くのお金を失っていただろうか、誰にもわかりません.

最終的に、このプロセス全体がまったく不要になりました。

Helium 10 は、Amazon がこれらの寸法を変更したことを文字通り同じ日に知らせてくれました。 私はその場で行動を起こすことができたでしょう。 アラートに注意を払わなかったという間違いで 3,000 ドル、DID で 700 ドルかかる可能性がありました。

Alerts を最初に発表したライブウェビナーを行ったときのことを決して忘れません。出席者の 1 人が、前年にそのツールがあれば、10,000 ドル節約できただろうと言っていました。 彼にも似たようなことが起こったが、彼の問題は私の棺棚の場合より数千単位以上多かった.

アマゾンは私にお金を借りている、次は何？

今すぐすべきことは、Amazon に表示されるすべての商品の寸法を監査し、寸法が既知のものと一致することを確認することです。

違いがある場合は、私と同じようにできるだけ早く報告してください。 また、まだ行っていない場合は、すべての商品のアラートをオンにして、Amazon がサイズを変更した場合にすぐにわかるようにします。

Amazonからお金を取り戻す方法は他にもあります。 Helium 10 の Facebook グループのメンバーである場合、次のような多数のメッセージが表示されます。

彼らは皆、Helium 10 の Refund Genie が彼らのために見つけたお金について話している.

仕組みは次のとおりです。 Amazon が商品を紛失または破損した場合、通常はすぐに返金されます。 しかし、物事が見過ごされて、本来の金額が送金されないことがあります。

Helium 10 は毎月アカウントをチェックして、Amazon からの支払いが未払いかどうかを確認します。 もしそうなら、あなたがセラーセントラルに提出できるレポートを生成し、彼らがそれを確認できるようにし、彼らがレポートに同意すれば、彼らが私にしたのと同じようにあなたに払い戻しをします.

多くの Helium 10 ユーザーにとって、Refund Genie が見つけた Amazon から受け取るお金は、Helium 10 自体のコストをカバーする以上のものです! Amazon があなたに支払うべき金額を確認したい場合は、今すぐ無料アカウントにサインアップして、Helium 10 を Amazon アカウントに接続してください。 次に、Refund Genie を有効にして、24 時間以内に返金可能な推定金額を確認してください。

最終レッスン

今日、私たちは何を学びましたか？

まず間違いは誰にでもあります。 私のような経験豊富な売り手は、私の製品に影響を与えるものに注意を払わないという過ちを犯すことがあります.

Amazon は、数千ドルの損害を与えるような間違いを犯すことがあります。

Helium 10 が提供するツールを使用すると、当然のことながら、1 セントでも確実に返済することができます。 アラートを使用して、収益にすぐに影響を与えるようなアカウントの変更があった場合に通知します。 Refund Genie を使用して、商品の紛失や破損に対して Amazon が支払うべきものを把握します。

見つけたものは、すぐに行動するようにしてください。 私のように何ヶ月も待たないでください！ 苦労して稼いだAmazon収入を守りましょう！

また、そこにいるみんなに少し宿題があります。

商品の寸法についてアカウントを監査するには、上記の指示に従ってください。 次に、アカウントで Refund Genie を実行し、Amazon があなたに負っている金額に関するレポートを送信します。 次に、ここに戻って報告し、戻ってきた金額を教えてください. 300ドル？ 3,000ドル？ もっと？

ハッピーハンティング！