ゴルフリゾートのターゲット市場を特定する

ゴルフリゾートのターゲット市場を正しく特定することの重要性を認識していましたか? より多くのゴ​​ルフ愛好家を引き付けるために、マーケティング戦略でターゲットにできるセグメントや層が複数あることをご存知ですか? あなたのゴルフコースをこれらのセグメントにマーケティングするためのいくつかの効果的な方法について学ぶ準備はできていますか? ゴルフ リゾートのターゲット市場を構成する主要セグメントを調べ、その消費習慣と、どのような方法に反応する可能性が高いかを学びましょう。

ゴルフコースマーケティングの対象者

より多くのゴ​​ルファーをリゾートに誘致するためのゴルフ マーケティング戦略の策定を開始する前に、ターゲットとするユーザーを特定する必要があります。 かつては最も裕福で最も権力のある人だけがゴルフをプレーしていましたが、現在では多くのゴルフリゾートやクラブが会員権やパッケージをより手頃な価格で提供しているため、このスポーツはより身近なものになりました。

この議論では、あなたのブランドイメージも重要です。 高級リゾートの場合、より手頃なパッケージを提供するときにブランドの価値を下げないよう注意する必要があります。 代わりに、サービスに対する独占性とよりプレミアムなタッチの方がうまく機能する可能性があります。 裕福な顧客は、プレー時に混雑していないゴルフコースを好むかもしれません。 また、今日のゴルフは複数の年齢層にアピールしているため、引きつけようとしているゴルファーの年齢も念頭に置く必要があります。

顧客を引きつける方法を考え始める前に、市場調査を行って理想的な顧客を絞り込む必要があります。 ここでは、ターゲットにできる顧客のタイプをいくつか示します。 成功を達成するために市場のすべてのセグメントをターゲットにする必要はないことに留意してください。 貴社のブランドアイデンティティ、立地、競争、独占性のレベルの観点から、どのオーディエンスが貴社のゴルフリゾートに適しているかは貴社が決めることです。

そもそも包括的なマーケティング プランに投資する必要がある理由について詳しく知りたい場合は、「ゴルフ リゾート マーケティング: 2023 年にマーケティングに投資する 8 つの利点」をお読みください。

中年層の人口動態

ほとんどのゴルファーの平均年齢は約 45 ～ 65 歳で、ビジネスと趣味の両方でゴルフをする男性がほとんどです。 彼らの収入は安定しており、通常はビジネス専門家またはホワイトカラーです。 これらの顧客は、プレミアム ブランド、旅行パッケージ、そしてもちろん高級ゴルフ コース リゾートでの滞在に費やすお金を持っています。 彼らはゴルフコースのクラブ会員権を取得する余裕もあります。

米国で行われた研究によると、この層はフルタイムで雇用されていないため、若い世代よりも自由時間が61％多いことが示されています。 子供がいる場合は、子供が成長し、両親が旅行する自由時間が増えている可能性が高くなります。 この層は過去に一貫して他の層を上回っており、ゴルフ業界の収益に大きく貢献してきました。

リゾートの近くに他のゴルフ コースがない場合、または近くのゴルフ コースがそれほど高級ではない場合は、提供する高級感と最高品質のサービスのマーケティングに重点を置くことができます。 これは、プライバシー、豪華な宿泊施設、静かな自然環境を好む市場のより裕福な層にとって、より魅力的となるでしょう。

収益を増やす方法を探している場合、この従来の人口統計は依然としてマーケティングでターゲットにするのに最適なセグメントです。 明白ではないかもしれませんが、この年齢層の顧客の多くはソーシャル メディアを定期的に使用しており、すでにフォローしているブランドや企業から購入を決定する可能性が高くなります。 後でゴルフコースのマーケティング戦略を策定する際には、忘れずにソーシャルメディアを使用してください。

ミレニアル世代の人口動態

ミレニアル世代の大多数は完全雇用されているため、旅行やゴルフをする自由時間がそれほど多くありません。 彼らの中には経済的ストレスにさらされている人もおり、常連客や高級ゴルフクラブの会員になる可能性が低くなります。 ただし、あなたのゴルフ コースが競争の激しい場所にあり、ライバルがすでに年配の富裕層顧客にサービスを提供している場合、ミレニアル世代があなたのゴルフ リゾートの第 2 のターゲット層になる可能性があります。

彼らに一度あなたのゴルフコースに来てもらい、興味を持ってもらうための最良の方法は、特別なイベントを通じて行うことです。 この層はゴルフ場の混雑はあまり気にせず、イベントが楽しい雰囲気であれば楽しむでしょう。 このタイプの若いゴルファーは、ビジネスやブランドをマーケティングする際に、従来型ではないアプローチを必要とします。

この視聴者と関わり、ゴルフに興味を持ってもらえれば、最終的には彼らが年齢を重ねるにつれて主要なターゲット層に成長するでしょう。 経済的安定が高まるにつれて、消費習慣も高まります。 最終的には、高級ゴルフ場やリゾートに行く余裕ができるようになるでしょう。 したがって、ミレニアル世代は現在あなたのビジネスにあまり貢献していないかもしれませんが、マーケティング戦略からミレニアル世代を完全に除外すべきではありません。

お子様連れのご家族

高級ゴルフ リゾートに飛行機で来る保護者は、子供たちを同乗させることもできます。 このようなタイプの家族を収容できるゴルフコース施設があれば、その恩恵を受けることができます。 子どもたち自身はそれほど収入を得られないかもしれませんが、幼い頃からスポーツに親しませることができます。 幼い頃からこの市場に関わっていれば、何年も後に彼ら自身がゴルフ愛好家になったときに、その恩恵を受ける可能性があります。

あなたのゴルフリゾートのための効果的なゴルフマーケティングのアイデア

ゴルフ リゾートに引きつけたいターゲット層が決まっている場合は、次のマーケティング戦略を使用して彼らの注意を引くことができます。

あなたのゴルフクラブやリゾートが備えている追加施設を市場に出す

現在、多くのゴルフクラブには、標準的なロッカールームに加えて、宿泊施設、用具を購入できるプロショップ、食事オプションを備えたクラブハウスがあります。 リゾートをここから切り離すには、特定のユーザーに合わせた追加の施設を追加する必要があります。 あなたのゴルフ リゾートが都会の喧騒から遠く離れたエキゾチックな場所にある場合、ゲストがグリーンから戻った後も夢中になれるように、いくつかの追加のものが必ず必要になります。

ゴルフ練習施設

お子様連れのお客様は、ご両親がゴルフに出かけている間、お子様が夢中になれるアクティビティをご利用いただけます。 プロショップにゴルフインストラクターや子供向けのゴルフ用品を揃えることもでき、この若い層にゴルフを紹介する絶好の機会となるでしょう。 最後に、ゴルフ リゾートのマーケティング キャンペーンを開始する際には、提供するこれらの追加施設を強調することを忘れないでください。

スパ、プール、ジム施設

顧客に応じて、ゴルフ リゾートに既に何エーカーものスペースがある場合は、クレー射撃やクロッケーなどのアクティビティを組み込むことができます。 どのタイプのリゾートにも、（海の近くでない限り）スイミングプールとジムが備わっているのが理想的です。 ゴルファーの高齢層のほとんどは男性であるため、ゴルフ リゾートにスパやビューティー トリートメント センターを併設するのも良いアイデアです。 これは、主なターゲット層に同伴する可能性のある女性ゲストにアピールします。

ゴルフトーナメントやイベントを主催する

あなたのゴルフ リゾートが比較的新しい場合、主要なプロ ゴルフ トーナメントに採用されるまでに時間がかかる場合があります。 ただし、ゴルフ リゾートで独自のアマチュア トーナメントを企画し、過去のゲストを招待したり、新しいゲストに連絡したりすることもできます。 有名なゴルファーを知っている場合、これは彼らを主賓として招待して宣伝するのに理想的な機会となるでしょう。 タイ各地のゴルフ場が連携してフェスティバルシーズンにゴルフイベントを開催し、お得なパッケージを提供しています。

ゴルフコースをイベント会場として売り込む

ゴルフ リゾートには、その場所に応じて、ゲストでいっぱいのピークシーズンと、ほとんどゲストが来ないオフピークシーズンがあります。 オフピーク時には、施設をイベント会場として開放することもできます。 ゴルフリゾートには宿泊施設やレストランなどの施設が完備されており、もちろん豪華な背景も備えているため、デスティネーションウェディングに最適な場所です。

企業イベントにも開放することは価値があり、そうすればより多くのビジネス専門家があなたの施設に集まるでしょう。 年配のゲストの多くが主なターゲット層となり、別の日にフェアウェイに戻りたいと思うかもしれません。 ミレニアル世代も、ゴルフ リゾートの美しい景色に感銘を受け、もう一度訪れてみたいと思うかもしれません。 イベントは、まったく新しい聴衆にリーチし、ゴルフの世界を紹介する絶好の機会です。

ティータイムのアプリとウェブサイトを使用する

顧客がゴルフ コースで最もお得な情報を見つけたり、予約したりするために使用できる、ティータイムのスマートフォン アプリやウェブサイトが多数あります。 これらのサードパーティのサイトはより多くのゲストをもたらしますが、理想的には独自のチャネルを通じてゲストの本を入手したいと考えています。 これは、これらの Web サイトと共存する方法を学び、これらの顧客に次回も直接訪問するよう説得する方法を見つける必要があることを意味します。

ティータイム予約を利用した顧客が到着したら、他のゲストと同様に優れたサービスレベルを印象付けるようにしてください。 彼らが退職するときは、ロイヤルティ プログラムまたはメンバーシップに参加させることを申し出ます。 また、ウェブサイトやソーシャル メディア チャネルにユーザーを誘導する創造的な方法を見つけることもできます。 これは、ユーザーをリターゲティングし、サードパーティの予約サイトではなく独自のチャネルを通じてユーザーを引き付けるのに役立ちます。

ウェブサイトを構築して SEO を使用する

訪問者に好印象を与えるプロフェッショナルな Web サイトを作成することで、ゴルフ リゾートへの直接予約の数を増やすことができます。 ここでの秘訣は、検索エンジン最適化 (SEO) 手法を通じて Web サイト上のコンテンツを適切に最適化することです。 これにより、ユーザーがゴルフ コース、リゾート、パッケージを検索するときに、あなたの Web サイトが検索エンジンの結果の上位に表示されます。 これにより、ティータイムの予約サイトに流入するトラフィックを迂回し、ビジネスにさらなる収益をもたらします。

電子メールマーケティングを使用する

顧客データベースを管理している場合は、通常のメンバーやその他の 1 回限りの訪問者を追跡できます。 電子メール マーケティングは、これらのグループの両方とコミュニケーションをとるための優れた方法です。 既存のメンバーにロイヤルティ特典を付与したり、お得なセールを提供して一度だけ訪問した人を再度訪問させることもできます。 もちろん、顧客が富裕層や上流社会の場合は、価格を下げるよりも既存のパッケージに付加価値を加えたほうが、より大きな成功を収めることができるでしょう。

電子メール マーケティングは、リゾートで開催されるゴルフ トーナメントなどの今後のイベントについて知らせたり、訪問後に感謝の気持ちを伝えるのにも最適な方法です。 スパムメールになりすぎないようにすることが重要です。ゲストの名前がす​​でにわかっている場合は、ゲストの好みの名前を使用して呼び出すことが重要です。

ソーシャルメディアを利用する

前述したように、プライマリ ターゲット セグメントとセカンダリ ターゲット セグメントはソーシャル メディアを使用しますが、プラットフォームは異なる場合があります。 年配の世代は通常 Facebook を使用し、若い世代は Instagram や Tik Tok を使用するでしょう。 プロによるヒントや適切なスイングテクニックの説明を提供するビデオを作成したり、ゴルフギアをレビューしたり、主催しているゴルフトーナメントの最新情報を提供したりできます。 ゴルフ リゾートの素晴らしい写真や空撮映像も、Instagram フィードで見栄えよく映えます。

作成するコンテンツは、ユーザーの関与を促すものである必要があり、ユーザーと直接対話する機会にもなります。 ミレニアル世代は、すでにフォローしているソーシャル メディアのインフルエンサーを通じてアプローチすると、さらに反応が良くなる可能性があります。 インフルエンサーの潜在的な魅力は、何かをより親しみやすくすることです。 彼らとコラボレーションすることで、現在ゴルフに興味のない若い視聴者にもゴルフをもっと身近に感じてもらうことができます。

ターゲット顧客が韓国のような国にいる場合は、その市場でほぼ独占的に使用されているソーシャル メディア プラットフォームのカカオ ストーリーや、Naver のような検索エンジンに精通している必要があります。 韓国でリゾートをマーケティングする方法の詳細については、「韓国でリゾートとしてデジタル フットプリントを増やす方法」をお読みください。

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韓国を拠点とする当社は、SEO、電子メールマーケティング、ソーシャルメディア管理、Webデザインなどのプロフェッショナルなデジタルマーケティングサービスを提供する長年の経験があります。 私たちが貴社のゴルフコースをどのようにマーケティングし、ターゲット市場にアプローチするかについて詳しく知りたい場合は、今すぐ Inquivix をご覧ください。

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