Google ホーム サービス広告: 知っておくべきこと

ダイレクト広告メッセージを最も受け入れやすい瞬間を「マイクロモーメント」と呼びます。 マイクロモーメントはセルフィーの楽しい原因になる可能性があり、トイレが詰まった不快感や、どこからでも 10 マイル離れた場所から過熱した車で高速道路の路肩に立ち往生している瞬間になる可能性もあります。

Google はこれらのマイクロ モーメントを重視します。 ビッグタイム。

マイクロモーメントは、サービスまたはソリューションによる即時の応答を必要とする消費者のニーズを意味します。 あなたがトイレの詰まりで立ち往生している住宅所有者または配管工を助ける準備ができている場合、あなたは両方とも、需要と供給の頂点であるこの魔法の瞬間に向かってクレッシェンドしています.

Google は、最適なタイミングでオンロケーション サービス プロバイダと顧客を結び付けるために、より良い仕事をしたいと考えています。

これは、Google が検索エンジンとして行っていることの中核です。 Google AdWords は、Google の有料広告サービスです。 Adwords は、見込み顧客や現在の顧客とつながる優れた方法をローカル ビジネスに提供します。 ローカル検索広告を使用すると、企業にとって重要なエリアでの露出に対して料金を支払うことができます。 つまり、広告主や企業は、自分にとって重要な視聴者 (顧客) にのみ広告費を費やすことができます。

実際にも機能する非常に素晴らしいツール。 しかし、目の肥えた消費者にとっては、それだけでは十分ではありません。 広告を検索結果の上部に表示することは、ほとんどの場合、どれだけの費用を支払う意思があるかの問題であり、品質を示すものではないためです. これが、Yelp のような Web サイトが非常に人気になった理由です。

中小企業の動向を常に把握している Google は、ホーム サービス広告 (HSA) を提供しています。 ホーム サービス広告では、Google 検索での露出に影響を与えるのは、関連するキーワードへの入札だけでなく、提供する品質とプロフェッショナリズムにも影響します。

Google ホーム サービス広告とは

Google Home Service Ads は、地元のサービス プロバイダに提供される AdWords Express の代替手段であり、スポンサー付きのローカル リスティングと高品質のサービス プロバイダ向けの Google サービス保証を組み合わせたものです。これらの広告は、検索結果ページの他のすべてのコンポーネントの上に表示され、「通話」および/または「メッセージ」ボタンを含めることができます。

これらの広告の表示は、「サンフランシスコで配管工を探す」や「サクラメントで電気技師を探す」などの特定の検索クエリによってトリガーされ、特定の地域でホーム サービス プロバイダを検索していることを示します。 基本的に、Google のローカル サービス広告は、錠前屋、配管工、電気技師、HVAC サービスなどの特定の業界に対応しています。

ホーム サービス広告のスポンサー付きリスティングは、潜在的な顧客の場所への近さ、Google でのビジネス レビュー スコア、受け取ったレビュー スコアの数、消費者の問い合わせやリクエストへの対応度、営業時間、Google が深刻なまたは繰り返し受け取っているかどうかによってランク付けされます。ビジネスに関する苦情。

さらに、個人が検索クエリを入力するたびに、その地域で信頼できるさまざまな専門家を見ることができ、これらは従来の有料検索広告の真上に配置されます。 このようにして、個々の検索は、これらの結果が支払われただけでなく、本当に選択するのに最適であることを確認できます.

Google Home Service Ads は 2015 年 7 月 30 日にカリフォルニア州ベイエリアでベータ版が開始され、当初は配管工と鍵屋に限定されていました。 その後、サービスは拡大され、より多くの種類のサービスとエリアが含まれるようになりました。

顧客がそれを使用する理由は何ですか?

「ストックトンの配管工」を検索すると、Google によってチェックおよび検証された、ストックトンで最も評価の高い配管工のリストが表示されます。 サービス プロバイダーを比較し、検索結果ページから直接レビューを読むことができます。それだけでなく、Google の検索結果ページを離れることなく、複数のサービス プロバイダにメッセージを送ったり電話をかけたりすることもできます。

そのため、サービス プロバイダのランディング ページやローカル サービスのインデックスをクリックする代わりに、Google の緑色の小さな承認シールを受け取った高品質のサービス プロバイダをすぐに選択できます。

さらに一歩進んで、地元の広告主のリストをクリックすると、Google はその広告主に仕事とサービス エリアを確認するように求めます。 したがって、あなたがその仕事に適合し、その地域に奉仕している場合、あなたは検索している人と直接一致します. 会社にとって良いことは、あなたが適切ではない、またはこの特定の地域にサービスを提供していないことが判明した場合、Google が多大な費用と負担を節約し、代わりに検索者をより適切な場所に接続することです。ローカル サービス広告。 これにより、間違った会社を見つけるという頭痛の種と、満足していないクライアントを残して去るという頭痛の両方を回避できます。 関係する双方にとってメリットがあります。

Google のローカル サービス広告は、デスクトップ、タブレット、モバイルで利用できます。

検索している方は、「Google 保証」の横にある緑色のチェックマークにも注意してください。 Google 保証は、満足していない顧客が Local Service Ads を通じて仕事を予約するのを防ぎ、生涯上限は 2,000 ドルです。

さらに、ホーム サービス広告に掲載されているビジネスを顧客が選択することを促進するために、提供されたサービスが特に悪かった場合、Google は最大 2,000 ドルの補償を約束します。 品質保証 Google スタイル。

私のビジネスにとってのホームサービス広告の利点は何ですか?

高潔な (そして Google の基準ではプロフェッショナルな) ホーム サービス プロバイダーは、Google の祝福を受け、ウェブ インターフェースにアクセスし、リストと入札を管理し、リードを収集し、潜在的な顧客と通信し、仕事をスケジュールするためのアプリにアクセスします。 . あなたが私たちに尋ねると、かなり素晴らしいです。 さらに、通常の AdWords PPC 広告とは異なり、Google Home Ads では、スポンサー リスティングのクリックやビューではなく、リードに対して課金されます。

もう 1 つの利点は、Google SEO や専門家が管理する高額な AdWords キャンペーンへの投資を大幅に削減できることです。

Google Home Service Ads のメリットと利点を要約すると、次のようになります。

• リスト、入札、リードを管理できるプラットフォーム。
• 見込み客にアプローチするためのコミュニケーションツール。
• ジョブ スケジューリング。
• クリックやビューではなく、リードに対して料金が発生します。

これは、たとえば鍵屋が HSA を使用して、見込み客から予定された仕事まで、外出先で顧客のライフサイクル全体を管理できることを意味します。

これは非常に印象的で、これが意図的なものかどうかはわかりませんが、 Google は独自の Google CRM の構築に向けて急速に進んでいるようです。ここで初めて聞いた

広告を掲載できるのは誰ですか?

Google では現在、次のタイプのオンロケーション サービス プロバイダを申請資格として挙げています。

• 鍵屋
• 配管工
• クリーナー
• 便利屋
• 画家
• ガレージドアのプロ
• 電気技師
• 請負業者
• HVAC の長所 (暖房または空調用)
• 自動車ガラス サービス
• ロードサイドアシスタンスサービス
• 引越し業者
• ペットケア
• 屋根葺き職人
• 害虫駆除

すべてのサービスがすべての市場でサポートされているわけではないことに注意してください。

ここで、すべての地域が Google のローカル サービス広告にアクセスできるわけではないことに注意する必要があります。 ただし、米国の大都市圏の多くにはローカル サービス広告があります。 Google には、米国での拡大を継続する計画があり、後で国際的に拡大する計画さえあります。

現在、次の市場でローカル サービス広告が提供されています。

• アトランタ - サンディ スプリングス - ロズウェル、ジョージア州
• メリーランド州ボルチモア コロンビア タウソン
• ボストン - ケンブリッジ - ニュートン、マサチューセッツ州 - NH
• シャーロット コンコード ガストニア、ノースカロライナ州-サウスカロライナ州
• シカゴ - ネイパービル - エルギン、イリノイ州 - ウィスコンシン州
• シンシナティ、OH-KY-IN
• ダラス - フォートワース - テキサス州アーリントン
• コロラド州デンバー オーロラ レイクウッド
• ミシガン州デトロイト ウォーレン ディアボーン
• ヒューストン - ザ ウッドランズ - シュガー ランド、テキサス州
• ラスベガス - ヘンダーソン - パラダイス、ネバダ州
• ロサンゼルス - ロング ビーチ - カリフォルニア州アナハイム
• マイアミ - フォート ローダーデール - ウェスト パーム ビーチ、フロリダ州
• ミネアポリス-セント。 ウィスコンシン州ポール ブルーミントン
• ニューヨーク-ニューアーク-ジャージー シティ、NY-NJ-PA
• フロリダ州オーランド - キシミー - サンフォード
• フィラデルフィア - カムデン - ウィルミントン、PA-NJ-DE-MD
• アリゾナ州フェニックス - メサ - スコッツデール
• ペンシルベニア州ピッツバーグ
• ポートランド - バンクーバー - ヒルズボロ、オレゴン州
• Riverside-San Bernardino-Ontario, CA
• カリフォルニア州サクラメント - ローズビル - アーデン - アーケード
• サンアントニオ - ニューブラウンフェルズ、テキサス州
• カリフォルニア州サンディエゴ - カールスバッド
• サンフランシスコ - オークランド - カリフォルニア州ヘイワード
• ワシントン州シアトル - タコマ - ベルビュー
• セントルイス、MO-IL
• タンパセント。 フロリダ州ピーターズバーグ - クリアウォーター
• ワシントン - アーリントン - アレクサンドリア、DC-VA-MD-WV

私は売られています！どこでサインアップしますか?

そんなに早くない！ これは物事がトリッキーになるところです。 Google マイ ビジネス ページや AdWords アカウントを作成するほど簡単ではありません。

前述のとおり、Google ホーム サービス広告は現在、一部の市場の特定の業界で利用できます。 ローカル サービス広告で顧客とつながることができるかどうかを確認するには、まずここで業種と場所を確認する必要があります。

資格があると判断された場合は、ローカル サービス広告を管理するためのアカウントを作成する手順が案内されます。 ローカル サービス広告は、Google 広告 (AdWords) や Google 広告 Express で作成した広告とは別に管理されるため、新しいアカウントを作成する必要があります。

ビジネス プロフィールを作成する

ビジネス プロフィールを作成するときは、ローカル サービス広告に一致する求人が決まることを覚えておいてください。 したがって、ローカル サービス広告からのマッチ リードに対して支払いを行う可能性があるため、サービスとして希望する仕事の種類と、リードを希望する分野について正直である必要があります。

ビジネス プロフィールから、次の内容を簡単に編集できます。

• 1 週間の予算
• 営業時間
• サービス提供地域
• あなたの職種

さらに、ビジネス プロフィールにハイライトを追加することもできます。ハイライトは、ローカル サービス広告とともに SERP やビジネスの詳細ページに表示される場合があります。 これらのハイライト属性を (「地元で所有および運営されている」) および特別オファー (「ミリタリー ディスカウントあり」) に使用して、業界内の競合他社からの潜在的なリードをより効果的にアピールできます。

免許証と保険の詳細を追加する

Google 保証を獲得し、ローカル サービス広告を掲載するには、実際に資格を持ち、保険に加入している専門家であることを証明する書類を提出する必要があります。 すべての書類は最新のものでなければなりません！ 一般賠償責任保険の詳細と関連するすべての専門免許を提供する必要があります。

お住まいの市または州で追加のライセンスが必要な場合は、ここでライセンスを追加して、それらの地域で準拠していることを確認してください。

ピンカートンとのバックグラウンド チェックを完了する

Google は、ユーザーの自宅、オフィス、車に誰かを送り込む前に、ユーザーが安全であり、Google 保証の対象となるローカル サービス広告主を信頼できることを 100% 確認したいと考えています。 したがって、Google では、すべての企業とそのフィールド ワーカーがバックグラウンド チェックに合格することを求めています。 Google は Pinkerton と協力してこれらのバックグラウンド チェックを実行します。バックグラウンド チェックにも費用はかかりません。こちらで管理してください。

ビジネス プロファイルが完成したらすぐに、ローカル サービス広告を開始して、すぐに新しい見込み客を獲得し、予算を管理できます。

ホームサービス広告の次は？

市場の観点から見ると、HSAA は HomeAdvisor、Thumbtack、Houzz などの Web サイトを脅かしています。 したがって、HomeAdvisor と Angie's List が最近合併して、Google の今後の収益への攻撃に対処する取り組みに参加するのも不思議ではありません。

Google はこのサービスを全米に展開する作業を進めており、今後も世界中に拡大し続ける可能性が高い. また、Google がホーム サービス広告プログラムに追加サービスを含め始める可能性も十分にあります。まず、弁護士、不動産業者、オンサイトの健康および美容サービス プロバイダーなどの非常に競争の激しい (そして CPC で高額な) 職業から始めます。

明らかに、サービスが普及し、より多くの企業が参加するようになると、競争が激化します。 したがって、あなたの業界やサービス エリアが現在 Google ホーム サービス広告の申請資格としてリストされていなくても、ホーム サービス広告がやってくるため、ビジネスのオンラインでの評判と Google でのプレゼンスを準備する必要があります。 申し訳ありませんが、抵抗できませんでした。

総括する：

Google ホーム サービス広告の対象:

• 鍵屋
• 配管工
• クリーナー
• 便利屋
• 画家
• ガレージドアのプロ
• 電気技師
• 請負業者
• HVAC の長所 (暖房または空調用)
• 自動車ガラス サービス
• ロードサイドアシスタンスサービス

ホーム サービス広告を掲載するメリットは次のとおりです。

• リスト、入札、リードを管理できるプラットフォーム。
• 見込み客にアプローチするためのコミュニケーションツール。
• ジョブ スケジューリング。
• クリックやビューではなく、リードに対して料金が発生します。