Google の製品レビューの最新情報: 信頼できるフィードバックでビジネスを後押しする

公開: 2023-03-13

2023 年 2 月 23 日、Google は最新の製品レビュー更新のロールアウトを発表しました。これは、製品レビューコンテンツに関する Google の最新のガイドラインの 6 回目の繰り返しです。

Google は、Search Central の Twitter アカウントを通じて公式発表を行いました。

本日、英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ベトナム語、インドネシア語、ロシア語、オランダ語、ポルトガル語、ポーランド語の 2023 年 2 月の製品レビューの更新をリリースしました。完全に展開されるまでには 2 週間ほどかかります。詳細はこちら: https://t.co/YpNnK97G3O

— Google 検索セントラル (@googlesearchc) 2023 年 2 月 21 日

この投稿では、この最新の製品レビューの更新 (およびシステム全体) が Web サイトおよびローカル SEO 戦略にとって何を意味するかについて、次のような質問への回答を含む完全な内訳を見つけることができます。

この更新は、既存の製品レビューコンテンツにとって何を意味しますか?
影響を受けるのは製品レビュー Web サイトだけですか?
この更新を先取りするために従うべきベストプラクティスは何ですか?
ローカルエンタープライズブランドは、この更新が Web サイトのトラフィックに影響を与えるかどうかをどのように判断できますか?また、何ができるでしょうか?

Google の商品レビューシステムとは何ですか?

Google Search Central のガイドラインによると、「製品レビューシステムは、洞察に満ちた分析と独自の研究を提供し、トピックをよく知っている専門家または愛好家によって書かれたコンテンツである高品質の製品レビューに、より良い報酬を与えることを目的としています。」

言い換えれば、Google は、製品が属するニッチでの専門家の意見または独自の研究/熱意に基づいた、本物の高品質のレビューに報いることを望んでいます。これらのレビューは、消費者に最も正確な情報を提供し、誤解を招かないように、製品の深い理解を示す必要があります。

Google の意見では、これらのレビューがあなたの Web サイトまたはサードパーティのレビュー Web サイトに掲載されているかどうかにかかわらず、無意識のうちに、または直接、あなたの製品を購入する顧客の傾向を伝えています。実に誤解を招くレビュー。

興味深いことに、Web サイトは製品レビューコンテンツの Web サイトである必要はなく、製品レビューシステムや製品レビューの更新を適用するためのアフィリエイト Web サイトである必要もありません。

「かなりの量の製品レビューコンテンツ」を含む Web サイトは、ページごとまたはサイトごとの評価の対象となります。

これについてGoogleが言わなければならなかったことは次のとおりです。

「製品レビューシステムは、主にページレベルで製品レビューコンテンツを評価します。ただし、大量の製品レビューコンテンツがあるサイトでは、サイト内のすべてのコンテンツが更新によって評価される可能性があります。」

製品レビューコンテンツにする必要があるコンテンツの正確な割合は言及されていません。ウェブサイトにいくつかのレビューがある場合でも (理想的にはそうあるべきです)、今回および以前の製品レビューの更新に注意を払う必要があります。

Best Buy によるページ上の製品レビューの例

以前の製品レビューの更新は何でしたか?

製品レビューの更新に対する過去 5 回の更新は、次の場所で行われました。

2021 年 4 月 8 日、「商品の束を単純に要約した薄いコンテンツ」の置き換えの概念が導入されました。
2021 年 12 月 1 日
2022 年 3 月 23 日
2022 年 7 月 27 日
2022 年 9 月 20 日

2022 年 9 月の更新の詳細を読んで、それ以降の変更点を理解してください。

Search Engine Journal の Roger Montti は、Google ドキュメントの名前で、「製品レビューの更新」が「製品レビューシステム」に大幅に置き換えられていることを指摘しています。

彼は、これはコアアップデートではありませんが、すべてのアルゴリズムと同様に、Google がこのアルゴリズムの定期的な更新をスタンドアロンの公開アップデートとして通知しない可能性があることを観察しています。製品レビューシステムに顕著な変更が加えられた場合、Google はこれらの開発を発表します。

つまり、この更新はメジャーであり、多くの Web サイトに影響を与えることが予想されます。

Google の商品レビューシステムの更新による影響を受けるのは誰ですか?

注意すべき最初の側面は、この製品レビューの更新は、以前の更新とは異なり、英語の製品レビューを超えていることです. 製品レビューの内容を 11 言語でカバーしています。

製品レビュー Web サイトは影響を受けるカテゴリです。「2022 年に最高のスマートフォン 20 台」などの無数のタイトルを並べ、キーワードを詰め込む Web サイトは、打撃を受ける可能性があります。しかし、注意が必要なのはこれらの Web サイトだけではありません。

サービスまたは製品を提供するすべての Web サイト (基本的には、すべての e コマース Web サイトまたはサービス Web サイト) が影響を受けます。特に、更新の範囲内の言語でレビューがある場合は影響を受けます。

Google は、製品レビューサイトとサービスウェブサイトを区別できないか、区別したくありません。テーマ的には、どちらにもレビューがある可能性が高いため、Google はそれらを精査し、ページごとのレベルで製品レビューシステムの更新のパラメーターと比較して評価します。

たとえば、最高の顧客データプラットフォームツールに関するブログを運営しているマーケティング SaaS ブランドや、お住まいの地域で最高のイタリアンレストランを紹介するローカルエンタープライズブランドの場合、ページが影響を受ける可能性があります。

おそらく、何も販売していない Web サイトのブログの一部であるページであっても、レビューコンテンツが含まれている場合は影響を受けます。

これらのカテゴリのいずれかに該当するかどうかは、どうすればわかりますか?

影響を受ける可能性のあるカテゴリに該当するかどうかを判断するには、次の点を考慮してください。

製品やサービスを販売していなくても、製品やサービスに関するウェブサイトやページはありますか? これらには、製品のまとめページや購入ガイドが含まれる場合があります。
製品に関する画像、寸法、または「使用方法」のチュートリアルが含まれていますか?
製品またはサービスの有効性を評価する見積もりはありますか?

これを見る別の方法は、Googleがそれをどのように表現するかです。あなたは：

製品について独立した意見を提供するブロガーですか?
製品について書いているニュースサイトまたは発行サイトのスタッフメンバーですか。
競合製品との比較を提供するマーチャントのスタッフ?

Google は、これらすべてを製品レビューコンテンツの指標と見なします。 e コマースストア、e コマース Web サイト、およびローカルエンタープライズブランドは、上記のカテゴリに完全に分類されます。

サイトが製品レビューの更新によって影響を受けていることをどのように判断できますか?

ウェブサイトのコンテンツに基づいて更新がヒットするかどうかを知ることとは別に、Google アナリティクスまたは Search Console でパフォーマンスを追跡して、確実に確認することができます.

ロールアウト後に変化が見られ、前のセクションで説明したカテゴリに該当する場合、更新によって Web サイトのパフォーマンスが変化している可能性があります。

Google は、更新によって影響を受けるクエリまたは検索の割合を特定していないため、慎重に判断することをお勧めします。

また、ほとんどの更新でよくあることですが、すべての Web サイトが同時にヒットするわけではなく、後でヒットするサイトもあります。

あなたのサイトがすでにヒットしているかどうかを知る最善の方法は、Web サイトの分析を評価し、製品レビューコンテンツを含むページで Web サイトのトラフィックが落ち込んでいるかどうかを確認することです。

製品レビューの更新によって悪影響を受けた場合、どのように回復できますか?

Google は、製品レビューの更新はペナルティではないと主張しています。「洞察に満ちた分析と独自の調査」をウェブサイトに組み込むことで、ランク付けのチャンスです。それでも、トラフィックが急落するのを見ると落胆する可能性があります.

これらのガイドラインにおける Google の目標は、質の高い製品レビューで検索者のクエリを満足させることです。これは、ウェブサイトの所有者として一致させるのに適した目標です。

潜在的な購入者が購入する前に、製品に関するできるだけ正確な情報を提供したいと考えています。これにより、Web サイトが目立ち、より信頼できるものになります。

Google は、この目標を達成するためのベストプラクティスをいくつか挙げています。これらのいくつかは次のとおりです。

製品のレビューに適している理由を明確に述べてください。知識を示し、専門家であることを示してください。
競合製品よりも優れている点を説明し、類似製品と比較します。
実際の使用や独自の調査に基づいて製品の欠点を調べ、問題に対処します。
読者が購入を決定するのを助けるために、あなたのサイトまたは他のサイトから他の貴重なリソースを組み込む.
ある製品を別の製品よりも推奨する理由に関連する証拠を提供します。

Google によるこれらのベストプラクティスは、製品レビューの更新による悪影響を相殺するのに役立ちますが、他のトリックもあります。

この更新後に従うべき SEO のベストプラクティス

レビューコンテンツで画像を使用する場合は、すべての画像に代替テキストを追加します。これにより、Google は画像の内容を識別できます。

コンテンツがユニークでなくなるため、ストック写真の使用は避けてください。できるだけ製品テストの元の画像を含めてください。

元の写真をクリックできない場合は、ストック写真を編集して差別化要因を含めることができます。これは、異なる背景、独自のラベル付けなどである可能性があります。ストックフォトを編集する際は、Google で画像を逆検索して、その独自性を確認してください。

Web サイトにユーザーレビューを含める場合、高品質のレビューの要素は画像だけではないため、レビュー担当者の LinkedIn または Web サイトにリンクすることで、信頼性を示すことができます。これにより、レビューが本物かどうかを確認するために Google が使用できる追加のソースが提供されます。

信憑性を確立するためのもう 1 つのヒントは、ソーシャルメディアを Web サイトにリンクして、ニッチ市場の権威であることを示すことです。これは、あなたのレビューがコンテンツの回転の産物ではないことを示しています.

製品をレビューしている場合は、レビューに使用したパラメーターと評価方法を記入してください。これにより、Google はあなたのレビューが信頼でき、独創的であることを示します。

製品の専門家または本物のユーザーからの独自の視点を提供することに重点を置いてください。 Google は、レビューが虚偽または上位のコンテンツから取得されたものであることを認識します。

ユーザー生成コンテンツは最も簡単な方法です。そのため、顧客や対象製品のユーザーにインセンティブを与えて、製品を公平にレビューしてもらいます。

他のビジネス/マーケティング担当者は、この更新にどのように反応していますか?

この 2023 年 2 月の Google 商品レビューシステムの更新に対する反応は次のとおりです。

一部のマーケティング担当者は、これをアフィリエイトリンクやキーワードが散らばり、有用なコンテンツのない多数の製品まとめブログを作成するアフィリエイトウェブサイトへの最後の打撃として歓迎しています。

他の人は、Google のガイダンスの核心に関連する質問をしています。

製品のレビューコンテンツが必要であるが、製品に関する専門知識や実践的な経験がない場合は、実際のユーザーからのレビューをクラウドソーシングして、情報が事実に基づいた独自のものになるようにすることをお勧めします。

Webmaster World のコメント投稿者は、混乱の世界にいます。

製品レビュー Web サイトでなくても、「最高の銃器」などのキーワードや製品の評価を示す何かがある場合、影響を受ける可能性があることに注意することが重要です。

アフィリエイトリンクがないからといって、あなたのウェブサイトに製品レビューコンテンツがないわけではありません。

高品質の製品レビュー: 究極のテスト

このように考えてみてください。詳細な分析、専門知識、または信頼できる洞察が含まれているという理由で、その製品を知人に勧めることができるようなレビューが得られた場合は、それで問題ありません。プロセスの一部を製造している場合は、用心する必要があります。

また、Google の一般的なコンテンツガイドラインに従って、最近の製品レビューの更新と今後のコンテンツ関連の更新に対応することもできます。

その他の役立つリソース:

ローカルページで Google カスタマーレビューを使用する方法
ブランドが知っておくべきGoogleアルゴリズムのトップアップデート
未確認の Google アルゴリズムの更新は本当に重要ですか?