6つのステップで成功するShopeeビジネスモデルを構築する方法に関するガイド
公開: 2020-12-112009年に設立されたShopeeは、シンガポールを拠点とするeコマースマーケットプレイスとして、また親会社のSEAグループの一部として紹介されました。 2016年以来、Shopeeはベトナム市場に参入することで第一歩を踏み出し、現在、Shopeeはシンガポール、マレーシア、タイ、台湾、インドネシア、フィリピンを含む東南アジアの7か国で利用可能です。
IPriceのレポートによると、Shopeeは現在SEA市場の大部分を占めており、月間6,200万回の訪問という過去最高のトラフィックを記録しています。 これは、Shopeeのビジネスモデルに参加する小売業者にとって、さまざまな顧客にアクセスし、製品カテゴリを拡大する生涯の機会があるため、大きなチャンスをもたらしました。
>>>続きを読む：Shopeeの成功に寄与する3つの重要な要素
Shopeeでビジネスを始めるのに遅すぎることはありません。 電子商取引が徐々に従来の商取引に取って代わる傾向にあるため、企業を拡大するには、多数の顧客に対応するために少なくとも1つのオンラインストアを用意する必要があります。
Shopeeの優れた機能の1つは、ブースを作成する簡単なプロセスです。 しかし、あなたのチャネルはどのように効果的かつ収益性の高いビジネスを行っていますか？ この記事は、Shopeeのビジネスモデルを成功させるための提案をまとめるのに役立ちます。
>>>続きを読む：これらの3つの機能でShopeeの売り上げを伸ばす方法
1. Shopeeビジネスモデルを構築する方法：何を準備しますか？
オンライン販売プラットフォームに参加する前に、小売業者はこれらの情報を最初に準備するために余分な時間を支払うことをお勧めします
- 連絡先の詳細：電話番号、電子メールアドレス、受信者のアドレスが主要な情報です
- 製品：戦略はあなたの強みの製品を選択することです。 トレンドの製品を選択することも、多くのビジネスオーナーにとって好ましい戦略です。
- 商品画像：調査によると、90％以上の顧客が人目を引く写真のある商品をクリックすることが一目でわかります。 画像への投資は常に賢明な選択ですが、製品の画像が排他的であることを確認するために透かしを追加することを忘れないでください
- 推定販売価格：Shopee市場の特徴は価格志向です。 したがって、Shopeeでの販売価格は、どのショップにとっても競争上の重要な利点です。 したがって、企業は、公式の製品を公開する前に、同じ製品の価格を事前に調査することをお勧めします。
- 説明とハッシュタグ：製品を完全に、理解しやすく、専門的に説明し、完全な情報を提供することで、顧客はあまり相談することなく、信頼してすぐに注文することができます。 関連するハッシュタグも検索パフォーマンスを向上させます。
1.登録-Shopeeアカウントにサインアップします
Shopeeで新しいアカウントを作成するような簡単な方法はありません。 小売業者は、既存のFacebookまたはGoogleアカウントと同期するだけで別のオプションを利用できます。 それでも、Facebookアカウントが面倒になる可能性があるため、小売業者がShopeeアカウントとFacebookアカウントを同期することはお勧めしません。
2.Shopeeストールを設定する
事業主は、最初にショップの紹介に関するすべての情報を更新する必要があります。 この情報は、顧客があなたのショップや製品について何よりも見て欲しいものであるため、購入者が購入するかどうかを決定するためのステップでもあります。
>>>続きを読む：これらの3つの機能でShopeeの売り上げを伸ばす方法
3.製品の説明を書く
多くの小売業者は、製品の説明の重要性を軽視して間違いを犯しています。 ただし、製品の説明は、購入者があなたから購入するかどうかを決定するのに役立つ部分の1つです。 小売業者は、製品の値札、カテゴリ、数量の記入に注意を払う必要があります。さらに、実りあるShopeeビジネスモデルには、写真やビデオも必要です。
2.優れた顧客ショッピング体験を提供します
Shopeeビジネスモデルを構築する際の2番目の注意点は、顧客の体験です。 小売業者は、販売チャネルが顧客の活動を中心に展開しており、すべての行動が主な収入源であるため、顧客志向であることを常に確認する必要があります。 製品イメージの改善、検索エンジンの最適化、サービス品質の改善（コンサルティング、販売後のサポートなど）により、購入者のエクスペリエンスが向上することが証明されています。
1.製品ポートフォリオを最適化する
商品カテゴリを分類します。購入者が商品を簡単にナビゲートできるように整理された方法で、全体的にショッピング体験中に快適な感覚を生み出します。
スマートキーワードリサーチ：キーワードに最適化されていない製品リストを公開すると、調査の可視性と製品の可視性に大きな影響を与える可能性があります
製品のタイトルを書くための公式：これにはプロ意識が必要なだけでなく、タイトルには顧客が知りたいすべての重要な情報が含まれている必要があります。 そのため、小売業者は、最も目を引く適切な製品タイトルを作成する際に、以下の式に従うことに注意する必要があります。
2.プロモーションイベント
•追加の取引：追加のオファーは、ビジネス内の他の製品をアップセルするための優れたビジネス戦略です。 これらのオファーはベストセラー製品に適用されますが、と組み合わせた別の製品にのみ適用されます。
•パッケージの提供： 「2つ購入すると5％オフ」、「3つ購入すると10％オフ」などの割引取引は、購入者に割引を通じて商品をさらに購入するよう促すもう1つの優れた方法です。
•割引プロモーション：このプロモーションは、すべての製品に適用されます。 とにかく、この戦略は時々適用することをお勧めし、シングルデイ11.11、12.12セールデーなどの大きな季節のセールイベントで最大限に活用されます。
>>>続きを読む：SEAセールスイベント2020でShopeeのマーケティング戦略がどのようにステップアップするか
•フリーシップオファー：通常の購入者の買い物習慣とベトナムの購入の好みから、顧客は常にフリーシップオファーのある製品を把握しています。 売り手が送料を補うために製品の価格を追加するためのトリックがあります。
>>>続きを読む：以下の16のヒントでShopeeの売り上げを伸ばす（パート1）
>>>続きを読む：次の16のヒントでShopeeの売り上げを伸ばす（パート2）
3.カスタマーサービス。
Shopeeビジネスモデルを構築するための重要な側面の1つは、最も優れたカスタマーサービスを提供することです。 重要なのは、温かみ、親しみやすさ、そして責任感を持ってお客様と継続的に話し合うことです。 常に迅速かつ合理的な割引、思いやり、および購入者の問い合わせプログラムを持っています。
運送業者への時間通りの配達は、顧客が購入するときに満足していると感じさせます。 そして、顧客があなたのアプリケーションをキャンセルすることにつながる「高い遅延配達率」を避けるための時間通りの配達。
Shopeeの初心者と初心者は、決定を下す前にレビューセクションを読む傾向があります。 したがって、小売業者は、購入者から5つ星のレビューを受け取るという観点から、完全なパッケージとともに最高品質の製品を提供することが不可欠です。 レビューの数と良いレビューは、入店時にバイヤーにさらに良い印象を与えます。
上記は、Shopeeのビジネスモデルを成功させるために役立ついくつかの経験です。 この記事がお役に立てば幸いです。