eコマース向けのコンバージョン率の高い商品ページを作成する方法

製品ページはeコマースWebサイトのライフラインです。これは、潜在的な顧客が製品を表示するためにアクセスする場所です。 そして、カートに商品を追加して購入を完了するように説得したいとします。

あなたはあなたのウェブサイトへの質の高いトラフィックを促進する素晴らしい仕事をしたかもしれません。 しかし、それらの訪問者が有料の顧客に転向していない場合は、製品ページで作業する必要があることを明確に示しています。

これがあなたが理解する必要があることです、誰かがあなたの製品ページに着陸した場合、彼らは購入を完了することからほんの一歩です。 ただし、これを実現するには、ページが変換用に最適化されていることを確認する必要があります。

この記事では、コンバージョンに適した商品ページを作成して、店舗の売り上げと収益を増やすための実証済みの方法をいくつか紹介します。

高コンバージョン商品ページとはどういう意味ですか？

より高いコンバージョン率のために製品ページを最適化するための戦略と戦術に入る前に、まずそれが何を意味するのかを理解しましょう。

eコマースWebサイトの製品ページは、オンラインストア全体の実際の販売が行われる場所です。

そのため、商品に関心のある人がページにアクセスしたときに、購入せずにサイトを離れないように、あらゆる方法で最適化する必要があります。

コンバージョン率の高い商品ページは、完全な商品情報を提供するために作成され、視覚的な要素を使用して、訪問者がCTAボタンを押して購入を完了するように促します。

これを実現するには、消費者の心理的なトリックから、訪問者を顧客に変換したり、変換ファネルに誘導したりするようにページ要素を最適化するまで、いくつかの戦術を実装する必要があります。

より多くの販売のために製品ページを最適化するための13のヒント

このセクションでは、成功したeコマースブランドが高コンバージョンの製品ページを作成するために使用する実証済みの戦術のいくつかを調べます。

準備？ 始めましょう。

1.魅力的な商品画像を追加する

商品画像は、商品ページの最も重要な要素です。 顧客は、製品の品質を判断するために、製品に触れたり、味わったり、試したりすることはできません。 だからあなたの仕事は、彼らが美しい製品画像であなたの製品の最高の印象を形成するのを助けることです。

顧客があらゆる角度から商品を見ることができるように、商品の複数のショットを追加する必要があります。 さらに、さまざまなユースケースで製品を紹介する画像を追加します。これは、製品をニーズに関連付けるのに役立ちます。

体操服のブランドであるGymsharkを例にとると、製品の複数のショットが提供されているだけでなく、顧客が製品を自分のものとして視覚化するのに役立つ製品のライフスタイル写真も含まれています。

すばらしい写真とは別に、ユーザーがズームインして商品の細部をすべて見ることができる高品質の商品画像を追加する必要があります。 それは彼らが製品品質への信頼を築くのを助け、それはより高いコンバージョン率につながります。

2.短い製品ビデオを含める

インターネットユーザーの50％が、店舗に行く前に商品やサービスに関する動画を探していることをご存知ですか？ それが本当なら、潜在的な顧客があなたのウェブサイトにいる間に、なぜ私たちは製品ビデオを提供しませんか？

製品ビデオを追加できます–

• 可能な限り最も簡単な方法で製品の機能を説明する
• ショーケース製品のデモンストレーション
• 製品について訪問者を教育する
• 製品に関する最も一般的なFAQに回答する

このような短い商品動画を追加することで、商品ページのコンバージョン率を高めるだけでなく、顧客が決定を下すために必要なほぼすべての情報を持っているため、顧客の購入経路全体を改善できます。

最後に、製品ビデオを作成するときは、簡潔に保ち、視聴者を最初から最後まで引き付ける必要があります。 したがって、長くて退屈なビデオは避けてください。

3.CTAボタンがクリアされていることを確認します

商品ページの主な目的は、顧客に商品を購入してもらうか、後でカートに追加してもらうことです。 これを実現するには、表示されてクリック可能なボタンがページに追加されていることを確認する必要があります。

はい、以下に示すように、それがCTAボタンになります–

同様に、CTAボタンにさまざまなラベルを試すことができますが、クリエイティブになりすぎないようにしてください。 ボタンをクリックした後に何が起こるかを顧客が知ることができるように、シンプルに保ちます。

さらに、製品ページに複数のCTAボタンを追加して、主要なボタンをフォーカスの位置に維持することもできます。

上の画像では、「バッグに追加」、「今すぐ購入」、「ウィッシュリストに追加」の3つのCTAボタンが表示されています。 その中で、ページの主要な行動を促すボタンである上位2つのボタンが注目を集めています。

4.詳細な製品説明を追加します

あなたの店から購入するように顧客を説得するために、あなたは製品についての完全な詳細を提供しなければなりません。 それがオフラインとオンラインの両方の世界で起こる方法ですよね？

商品の詳細は、販売している商品の種類によって異なります。 あなたが電子製品を販売しているとしましょう。 次に、次の情報を説明とともに提供する必要があります–

• 製品保証/保証
• 技術仕様
• ブランド名
• 利点

もっと…

同様に、テキスタイルの種類、サイズ、長さ、および重量は、衣料品店が説明に含めるための重要な詳細です。

「詳細」と言っても、説明が長い段落で退屈である必要があるという意味ではありません。 代わりに、コピーライティングのスキルを使用して、表と箇条書きを使用して、簡潔で有益で、顧客にとって興味深いものにします。

アディダスが説明、仕様、およびハウツーガイド用の個別のタブをどのように組み込んだかを次に示します–

最後に、製品の説明は、理想的な顧客のペルソナと共鳴する必要があります。 それらは理解しやすく、ユースケースに関連している必要があります。

5.カスタマーレビューを表示する

カスタマーレビューは、eコマースサイトの最も強力なタイプの社会的証明です。 お客さまは商品に触れて感じることができないため、既存または過去のお客様のレビューで商品の品質を判断しようとしています。

顧客のレビューは、個人的な推奨事項や参照よりも優先されます。 実際、顧客の72％は、レビューを読むまで行動を起こしません。

そのため、商品ページにカスタマーレビューを表示していない場合、考えられる多くのコンバージョンを逃していることになります。

ここで、顧客がレビューを信頼し、信頼できると感じるようにする必要もあります。 これを行う方法の1つは、実際の顧客から送信されたレビューに「確認済みの購入者」バッジを表示することです。

それ以外に、カスタマーレビューの信頼性を高めるために、次の点を考慮することができます–

• 検閲を避けてください。 否定的なレビューを表示します。
• 顧客がレビュー付きの写真やビデオを送信できるようにする
• 顧客が評価でレビューを短くしたり、フィルターを追加したりできるようにします

最後に、実際の顧客からできるだけ多くのレビューを取得して表示し、訪問者が購入を決定するために必要な情報を読んで取得できるようにすることを目標にする必要があります。

• さらに読む–最高のShopify製品レビューアプリ

6.信頼バッジとステートメントを追加します

オンラインスペースは、詐欺行為を伴う偽の製品やWebサイトでいっぱいです。 これは、eコマースブランドが消費者の信頼と信頼を築くための課題を生み出します。

ウェブサイト全体に信頼バッジを追加すると、顧客に安心感と安全性がもたらされ、コンバージョンにつながる可能性があります。

たとえば、ビーガンの顧客との信頼関係を築くには、「100％ビーガン」バッジが役立ちます。 同様に、「100％再生可能なパッケージ」のようなバッジは、環境に優しい消費者を獲得するのに効果的です。

これらとは別に、人々は自分のデータがあなたと一緒に保護されているかどうかを知りたがっています。 したがって、信頼できるサイバーセキュリティおよび決済ソリューションプロバイダーからの信頼バッジは、効果的に信頼を構築できます。

人気のある信頼バッジのいくつかは次のとおりです–

7.明確な返品および交換ポリシーを提供する

オンラインショッピングの利点の1つは、eコマースサイトが提供する無料の玄関先製品の返品と交換です。 ただし、多くのオンラインストアではこれを提供していないため、破損した商品や間違った商品を受け取ったお客様に問題が発生します。

したがって、消費者に優しい返品および交換ポリシーがある場合は、以下に示すように、必ずそれを製品ページに追加してください–

理想的な返品および交換ポリシーを作成するには、ポリシーで次の詳細を強調してください–

• どのような状況で返品を受け付けますか。
• 製品を返品するための時間的制約。
• 返品された製品の返金を請求するための手順。
• 状況を強調することにより、どのアイテムを交換できるかを述べます。
• すぐにサポートできるカスタマーケア番号を提供します。

返品ポリシーは、顧客に安心感と保証を伝える必要があることを忘れないでください。 これらの要因がなければ、顧客は疑念や疑いを抱き、放棄につながる可能性があります。

理想的には、顧客のリスク要因を減らし、指定された状況下で製品を返品または交換するための十分な時間を提供する必要があります。

8.配送の詳細を表示します

顧客が注文するとき、彼らはあなたが送料を請求するかどうか、そして製品がいつ配達されるかを知りたがっています。

送料について言えば、チェックアウトページに直接追加するよりも、商品ページの送料について透明にする方がよいでしょう。これにより、カートの放棄率が高くなるという驚くべき要素が追加されます。

商品ページに配送料を表示する方法は次のとおりです–

特定の価格帯で送料無料を提供する場合は、「100ドルを超える送料無料」などの文で強調する必要があります。

次に、配達予定日になると、顧客ができるだけ早く製品を望んでいることを知っておく必要があります。 それで、彼らが注文を受けるかもしれない時までに彼らに正確な配達日を与えてください。

Easyshipなどの人気のあるeコマース配送サービスプロバイダーを使用すると、以下に示すように、顧客が郵便番号/PINコードを追加して正確な配達見積もりを取得できるようにすることができます–

最後に、配達予定日を示しながら、より速い配達を提供することで、約束を超えないようにします。 これはあなたに販売を得るかもしれませんが、あなたが与えられた日に配達しなかった場合、後で顧客にとって失望に変わる可能性があります。

9.切迫感を生み出す

商品ページのコンバージョン率を上げるための効果的な戦略の1つは、訪問者の間にFOMOの感覚を作り出すことです。

製品ページにFOMOファクターを追加すると、切迫感が生まれ、顧客はすぐに購入する必要があると信じ込ませることができます。

緊急性を生み出すにはいくつかの方法があります。 これがあなたが考えることができる私たちの最も効果的な戦略です–

• 送料無料またはその他のオファーのために限られたチェックアウト時間を提供する
• カウントダウンタイマーを追加して、当日発送をご利用ください
• 限定在庫アラートを追加します。 例：在庫が5つだけ残っている
• オファーの期限を明確に強調します。 たとえば、注文はhh：mm：ssで終了します
• 「フラッシュディール」や「今日のディール」などのパワーワードを使用する

すばらしい製品を失っているように顧客に感じさせることは、コンバージョンを促進する最も賢い方法です。 それらを強制しないでください。 代わりに、限られた時間で最高のお得な情報を提供することによって定期的に行きます。

10.ソーシャル共有アイコンを追加します

製品ページは売り上げを生み出すことを目的としていますが、ソーシャルシェアリングは潜在的な売り上げのコンバージョン指標として数えることもできます。

今日、ソーシャルメディアは口コミマーケティングに最適なプラットフォームです。 したがって、幸せな顧客がソーシャルメディアで製品ページを共有できるようにする機会を逃してはなりません。

これは、そのページを共有している人の内部ネットワークまたはフォロワーに到達することにより、ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。 それはあなたにブランドの可視性を与えます、そしてあなたが運が良ければ、単一のシェアはあなたの店に予期しない訪問とトラフィックをもたらすことができます。

これらの要因が売上高の増加に貢献していますが、注目しなければならないことの1つは、アイコンの配置です。 共有アイコンの完璧な配置を見つける最良の方法は、製品ページ上のアイコンと配置のさまざまなバリエーションをA/Bテストすることです。

11.在庫のあるアラートサブスクリプションを許可する

在庫切れの製品は、成長するビジネスの良い兆候です。 ただし、関心のある顧客が在庫切れの商品ページにアクセスした場合、訪問者が二度と戻ってこないと、潜在的な販売を失う可能性があります。

これに対抗するには、顧客が電子メール、電話番号、またはプッシュ通知を介して在庫切れアラートをサブスクライブできるようにします。 このようにして、商品が再入荷したときに、それらの顧客に通知して、店舗に戻すことができます。

商品ページに追加する方法は次のとおりです–

顧客にお気に入りの製品の在庫状況を最新の状態に保つことは、顧客に優れた購入体験を提供し、ブランドロイヤルティを構築するための最良の方法です。

さらに、メーリングリストを作成することも効果的な戦略です。 したがって、在庫切れの製品の在庫切れアラートサブスクリプションオプションがあることを確認してください。

より多くの売上のために製品ページを最適化する準備はできましたか？

製品ページは、人々が購入を決定する場所です–サイトを離れるか、「今すぐ購入」ボタンを押してください。

あなたの目的は、あなたが彼らが探している最高の製品を持っていることを彼らに納得させることです、そしてそれは彼らの玄関先にそれを届けるためにクリックするだけです。

あなたがあなたの製品ページを通して顧客に信じさせることができれば、あなたはあなたのeコマースビジネスのための販売機になるようにそれを最適化しました。

上記のすべての製品ページ最適化戦略は、成功したeコマースブランドによって試され、テストされています。 今度は、一度に1つの戦略を選択し、別の戦略に移る前にそれを適切に実装する番です。

この記事があなたの製品ページを最適化し、ビジネスのためにより多くの売り上げを生み出すのに役立つことを願っています。 もしそうなら、ソーシャルメディアであなたの仲間の起業家とこれを共有し、彼らが彼らのビジネスを成長させるのを手伝ってください。