リードをホットからコールドにランク付けする方法

リードジェネレーション企業は、マーケティング手法の一部として「リードスコアリング」という用語を使用しています。 リードスコアリングはプロセスを指しますが、企業またはサービスによって生成されたリードに適用されるため、スタンドアロンの方法ではありません。

それは明確な目的を持った単純な概念です。 コールドリードとホットリードの間に線を引くには、リードスコアリングが必要です。

ホットリードとは何ですか？

灼熱で豪華な、彼らはあなたの目のごちそうです…

ホットリードは、営業スタッフに紹介するのに十分なリードです。 彼らはあなたのサービスや製品の購入に非常に興味があり、あなたの会社のリソースや時間を無駄にすることはなく、セールスコールを受ける準備ができている個人や組織を表しています。

あなたはそれをホットリードに変えるためにコールドプロスペクトを育成する必要があるかもしれません。 これには時間がかかる場合があり、会社のリソースを大量に使用する必要がある場合があります。 ただし、これらのリソースは、リード生成サービスに注意を払い、育成プロセス中にエラーを起こさない限り、無駄になることはありません。 幸いなことに、見込み客に自分のサービスや製品について彼らと関わりのある方法で教えることにより、リード育成中に自分を良い位置に置くことができます。 これには、無料の情報ダウンロードの提供、インタラクティブなブログの作成、またはソーシャルメディアを使用して個人的に連絡を取ることが含まれます。

ホットリードは、スコアリングの過程で高スコアを与える必要があります。 「ホットリード」という用語での「ホット」という言葉の使用は、実際にはこのタイプのリードに与えられる一種のランクです。 これは、このリードがあなたの製品やサービスの購入に非常に興味を持っていることを示すシグナルです。

リードを認定するときにBANTシステムを使用する

これがその間の部分です、私たちはそれらをウォームリードと呼びます

皿の上で見栄えが良く、味もいいのですが、何か足りないものがあります…

これらは一見適格なリードですが、1つまたは2つの基準が欠落しています。 争いの中で温かいリードを置くのは、決定的なニーズが特定されたが、それをサポートするために追加の1つまたは2つの適格な基準に従う必要があるということです。 ほとんどの場合、失格者は時間枠または予算のいずれかになります。

これらのリードは無駄にならず、再度連絡するために育成することができます。

コールドリードとは何ですか？

コールドリードは、製品やサービスの購入に実質的な関心を示さないリードを示します。
極端に冷たいリードまたは極端に低いスコアは、これらのリードが会社のリソースの浪費になる可能性があるため、通常は追求されません。 そのため、これらのリードは会社が提供するソリューションの対象外となり、営業スタッフがこれを追求することはできません。

リードをコールドまたは非適格としてラベル付けする前に、十分に調査を行ってください。 リードが死体のように冷たいように見えるからといって、それが人生のキスを与えられてホットリードになることができないという意味ではありません。 このようなリードがターゲット市場にあり、以前の顧客と同じ品質を持っていることを確認してください。 このタイプのリードは、寒いですが、それでも多くの可能性があるため、通常は平凡なスコアが与えられます。

スコアリングプロセス

BANTを使用するだけでなく、リードのデジタルボディランゲージに基づいてリードにスコアを適用できます。 あなたは単にリードがあなたの製品やサービスにどれだけ興味を示しているかを決定する必要があります。 次に、数学を適用してリードをランク​​付けしたり、一連の要因に基づいてスコアを付けたりすることができます。

スコアリングプロセスをリード

これらの要因の例を次に示します。

ニュースレターの返信。 ニュースレターの受信がどれほど深刻かを評価することで、リードへの関心のレベルを判断できます。 ニュースレターがリードに読まれたり、ニュースをさらに調べたりする場合は、リードが製品に関心を持っている可能性が高いと合理的に確信できます。

回答を調査します。 関心のレベルを測定するために調査を実施できます。 調査に関心のないリードは、単に参加しません。 簡単な「改善の提案」タイプの調査で、必要な回答が得られる場合があります。

あなたのウェブサイトへの再訪をチェックしてください。 リードが継続的にWebサイトに戻ってくる場合は、新しいリードまたは更新を探しているリードである可能性があります。 これは関心のある指標です。