ファイナンシャルアドバイザーがレビューを求める方法（テンプレートが含まれています！）

あなたはレビューの利点を知っていて、あなたのウェブサイトはセットアップされてそれらを受け取る準備ができていますが、何も入ってこないようです。これは多くのアドバイザーに当てはまりますが、顧客がビジネスに反応する方法でも成長傾向です。 GatherUpによると、顧客の約40％がビジネスのレビューを書いたことはありません。

あなたのウェブサイトは、単一のレビューなしでかなり長い間続くことができます。 しかし、そうである必要はありません。 他の多くのビジネスとは異なり、アドバイザーになることは個人的なプロセスです。 そして、多くの場合、アドバイザーは、電話、電子メール、対面などを通じて、個人的に賞賛を受けます。

これにより、多くのアドバイザーは、誰かが素晴らしいフィードバックを提供した場合、あなたのウェブサイトやGoogleのレビューでそれを使用するように依頼できますか？

絶対。 クライアントにレビューを提供するように依頼することは、より良い評価を得るための最も信頼できる方法の1つです。 実際、72％の顧客は、依頼されたときにレビューを書きます。 ただし、すべてのクライアントが同じ方法で通信するわけではありません。 このため、シナリオに応じて、レビューを求める複数の方法を提供しています。

また、現在進行中のSEC広告ルールシリーズの一部として、このリストには新しいマーケティング戦略が含まれます。これらの戦略は、使用する前にコンプライアンスによってクリアする必要があります。

このブログ投稿の内容は、Twenty Over Tenの解釈の結果であり、TwentyOverTenはコンプライアンスの専門家ではありません。 ここに記載されている情報は法律上の助言と見なされるべきではなく、財務顧問は必要に応じてSECを含む適切な当局に相談する必要があります。

ファイナンシャルアドバイザーがレビューを求めることができる7つの方法

1.簡単にする

このリストのすべてのメソッドに影響するため、これをナンバーワンとして含めました。 結局のところ、レビューを書くようにクライアントに依頼することは、彼らの一日のうちに時間がかかります。 そのことを念頭に置いて、すべてのレビューリクエストをすばやく簡単に行う必要があります。 レビューを簡単に書けるようにする方法を考えてください。

たとえば、レビューを受け取るにはGoogleマイビジネスを使用することをお勧めします。 ただし、他のオプションを提供しても問題はありません。 GoogleマイビジネスのリストとFacebookページの両方へのリンクを含めて、さまざまな顧客にオプションを提供することができます。 レビュープロセスを簡単にする方法は、質問の方法によって異なりますが、独自の方法を開発する際には留意することが重要です。

2.メール

メールでレビューを依頼することは、クライアントがレビューを簡単に作成できるようにするための最良の方法です。 彼らはすでに自分の電話やコンピューターを使用しているので、レビューを書くことからほんの一歩です。 それを念頭に置いて、あなたはただいくつかのインセンティブを提供したいと思うでしょう。 最適な送信時間や件名を選択するなど、読者の注意を引くためにいくつかの電子メールのベストプラクティスに従ってください。 次に、アクション指向のメッセージをすばやく提供します。 例えば：

3.電話

このカテゴリには、ズーム通話とテキストメッセージも含まれることに注意してください。 この種の会話からのレビューリクエストは有機的に行われます。 あなたはそれを強制したくはありませんが、あなたは尋ねたいのです。 レビューの執筆について話し合うのに最適な時期は、クライアントが何か前向きなことを言ったときです。 これが電話の場合は、レビューを書くように依頼するか、電話を切る必要があるときにメールを送信することができます。 さらに良いことに、会話がテキストによるものである場合は、紹介文のページで彼らが言ったことを使用するように依頼することができます。 もちろん最後が最も簡単ですが、どのオプションでも機能します。 リクエストが自然であることを確認するためにクライアントに言うことができることは次のとおりです。

4.対面

電話の場合と同様に、対面でのレビューリクエストは有機的に行われます。 ただし、クライアントが賞賛を提供したとしても、レビューを書くための即時の立場にはありません。 したがって、対面でのリクエストでは、レビューが会社に役立つ理由を説明してから、メール、テキスト、またはソーシャルで簡単なリクエストを送信することを提案する必要があります。今こそ、クライアントに好みを尋ねるときです。 レビューをあまり頻繁に書かない場合でも、方法を選択させることで、レビューを書く可能性を高めることができます。 クライアントに直接レビューを依頼する方法は次のとおりです。

5.ソーシャルメディア

ソーシャルメディアについて考えるとき、私たちはしばしばすべてのユーザーに見えるパブリックチャネルについて考えます。 しかし、この状況では、ダイレクトメッセージングの会話について話し合っています。 テキストのように、あなたはクライアントにあなたの推薦状のページで彼らの賞賛を使うように頼むことができます。

LinkedInは、この種の会話の優れた情報源です。 しかし、追加の利点として、Facebookのようなプラットフォームはプラットフォーム上で正しいビューを提供する機会も提供します。 例えば：

6.あなたのウェブサイト上。

レビューと証言のページを作成するときは、レビューの書き方に関するクイックガイドを必ず含める必要があります。 これは、レビューの提供に関心のある訪問者を支援するだけでなく、クライアントを送信するためのワンストップの場所としても機能します。 ソーシャルメディア、Googleマイビジネスなど、アクティブになっているすべてのプラットフォームへの道順を必ず含めてください。ここでの目標は、レビューの作成プロセスを簡単にすることです。

レビュー作成ガイドは、質問プロセスの一部として、このリストの他のオプションに含めることもできます。 または、レビューページ自体で簡単なリクエストを提供することもできます。 たとえば、次のように書くことができます。

7.フォームをダウンロード

ダウンロード可能なものは、アドバイザーがリードを引き付けるための優れた方法です。 しかし、それはレビューを求めるための素晴らしい方法でもあります。 たとえば、ダウンロード可能な市場レポートの最後に、コンテンツを楽しんだかどうかをレビューするように読者に求めるメッセージが含まれている場合があります。 このオプションの重要な部分は、価値を提供した後にのみレビューを要求することです。 読者はあなたが提供しているコンテンツのためにそこにいるので、彼らが最初に関与したいのはそれです。 事前にレビューを求めることは、読者の気を散らすだけです。

ダウンロード可能なものからアクションを促進するために、次のようなものを書くことを検討してください。

まとめ

肯定的なレビューは、あらゆるビジネスにメリットのリストをもたらします。 ただし、課題はレビューを取得することです。 多くの場合、アドバイザーはそれらを十分に受け取りません。 幸いなことに、解決策は比較的簡単です。 レビューを求め、それを書くための簡単な方法をクライアントに提供することは、あなたの会社のオンライン評判に大いに役立つことができます。