キラーモバイルマーケティング戦略を作成する方法

公開: 2022-10-08

これまでに作成された最先端のコンピューターの中には、政府の研究所に置かれていないものもあります。それらは私たちのポケット、財布、バックパックの中にあります。携帯電話は今や日常生活に欠かせないものとなり、携帯電話なしの生活はほとんどの人にとって想像できないほどになっています。

多くの人にとって、携帯電話は便利なだけではありません。彼らはインターネットにアクセスできるようにします。

2016 年 10 月には、モバイルとタブレットのインターネット利用がデスクトップの利用を上回り、51.3% に達しました。デスクトップコンピューターやラップトップよりも、携帯電話を購入する方が簡単で安価です。ほとんどの人にとって、オンラインで買い物をしたいだけなら、デスクに座っていても意味がありません。

AdWeek の報告によると、消費者は 1 日 5 時間以上携帯電話を使用しています。スクリーンタイムが多すぎると思うかどうかにかかわらず、モバイルが顧客にリーチするための重要な場所であることは明らかです。

企業やマーケティング担当者にとって、モバイルマーケティング戦略の策定は最優先事項です。ビジネスで文書化されたモバイルマーケティング戦略がまだない場合は、遅れをとっていることになります。

モバイルマーケティング戦略の策定

簡単に言えば、デジタルモバイルマーケティングは、ビジネスをモバイルユーザーにアピールするための戦略です。

ビジネス Web サイトは、この戦略の大きな部分を占めます。ただし、ソーシャルメディア、広告、SMS などの他のモバイルマーケティングチャネルを通じてモバイルユーザーにリーチすることもできます。

まず、市場を知る必要があります。それは、分析を深く掘り下げることを意味します。

現在の戦略が、最も重要なチャネルでどのように積み上げられているかを測定します。次の Web サイトの指標を調べます。

-総訪問数

-総ページビュー

-訪問ごとの合計ページビュー

-平均滞在時間

-エントリーページ

-離脱ページ

-ブラウザによる訪問

-ソーシャルメディアプラットフォームによる訪問

-国別訪問数

- デバイス別の訪問数

-ページ上のアクティビティ

デバイス別の訪問とページ上のアクティビティは、モバイルマーケティング戦略の 2 つの重要な要素です。それらを他のメトリックと組み合わせて、訪問者のアクティビティを理解できます。

たとえば、モバイルユーザーが 1 つのページしか表示せず、すぐに Web サイトを終了する場合は、表示されている内容が気に入らない可能性があります。ランディングページの 1 つが大きな出口である場合、モバイル向けに最適化する必要があるかもしれません。

ヒートマップジェネレーターなどの他のツールは、サイトで人々が何をしているかを正確に理解するのに役立ちます。これらのツールを使用すると、サイトをより簡単にナビゲートする方法についての洞察を得ることができます。また、モバイルコンバージョンの機会をどこに置くべきかも教えてくれます。

最後に、顧客が誰であるかを理解してください。 Z 世代に販売する e コマースサイトの場合、モバイル戦略は、エグゼクティブに販売する B2B 企業の場合とは大きく異なります。

データを収集し、顧客のバイヤーペルソナを作成したら、モバイル戦略を構築するために必要なすべてのツールが手に入ります。

モバイル向けに最適化された Web サイトを構築する

読み込みに 3 秒以上かかると、訪問者の 53% がモバイル Web ページを離れます。また、Google はモバイルファーストのインデックス作成に移行しました。彼らのクローラーは、デスクトップバージョンよりもモバイルバージョンの Web サイトを優先します。

ウェブサイトがモバイルでうまく機能しない場合、不満を抱くのはユーザーだけでなく、Google も気に入らないでしょう。

ありがたいことに、最近ではウェブサイトをモバイル向けに最適化することはそれほど難しくありません。まず、モバイルデバイス用に別の Web サイトを作成することは忘れてください。 1 つの Web サイトを維持するだけで、すでに十分な仕事を手にしています。

モバイル Web サイトの最適化で注意すべき点は次のとおりです。

高速ロード時間

Web サイトは、あらゆる種類のデバイスで高速に読み込まれる必要があります。一部のモバイルユーザーは、サイトの閲覧に Wi-Fi 接続を使用しません。大量のデータを画面に表示しようとしている場合、サイトが読み込まれるのを待つことに不満を感じるでしょう.

とはいえ、必ずしも JavaScript および CSS ファイルをブロックする必要はなく、画像をブロックする必要もありません。ただし、可能であれば、これらの要素をクリーンアップして圧縮する必要があります。

画像は比較的簡単に圧縮できます。ほとんどの開発者は、「200 KB ルール」に同意しています。画像が 200 KB 以下であれば、オンラインで公開できます。

簡単なナビゲーション

Web サイトに「メガメニュー」が含まれていれば、SEO には最適かもしれませんが、モバイルに関してはまだ決定を下す必要があります。

ほとんどの場合、ナビゲーションのどの部分も隠したくありませんが、モバイルで見やすくする方法を見つける必要があります。

考慮すべきいくつかの種類のナビゲーションは次のとおりです。

1.「ハンバーガーメニュー」

2. 全画面ドロップダウンナビゲーション

3.タブバーのナビゲーション

4.優先航行

「ハンバーガーメニュー」のナビゲーションは、わかりやすいので人気があります。ほとんどのユーザーは、その使用方法を知っています。

ナビゲーションに複数のタブがあり、どれも犠牲にしたくない場合は、フルスクリーンのドロップダウンナビゲーションが最適な選択かもしれません。

タブバーナビゲーションはアプリに最適です。優先ナビゲーションは、特定の種類のコンバージョンに合わせてモバイルエクスペリエンスを調整する場合にのみ使用してください。

他にも革新的なタイプのナビゲーションがあります。あなたの最善の行動は、最良の選択を決定するためにいくつかをテストすることです.

モバイルの応答性

モバイルの応答性により、アクセスしているデバイスの画面に合わせて Web サイトが自動的に調整されます。たとえば、顧客がスマートフォンを使用して Web サイトにアクセスした場合、Web サイトが提供するすべての情報が異なるレイアウトで表示されます。

多くのコンテンツ管理システムは、デフォルトでモバイル対応を提供しています。プラグインが必要な場合もあります。また、モバイル対応の Web サイトの構築を支援する Web 開発者が必要になる場合もあります。

モバイルフレンドリーなコンテンツを作成する

Google によると、スマートフォンユーザーの 80% は、モバイルサイトで質問に対する回答を簡単に見つけられる企業から購入する可能性が高くなります。 Web コンテンツが期末レポートのように読める場合、モバイルユーザーを遠ざける可能性があります。

長い段落や長文を含むブログ投稿は、小さな画面ではテキストの壁のように見えます。代わりに、短くて簡単な文を使用してください。詳細に入る前に、ユーザーにコンテンツの味を提供します。

キャッチーな見出しから始めましょう。次に、訪問者があなたのコンテンツから何を期待できるかを簡単にまとめます。

あなたがまだ彼らを夢中にさせているなら、彼らはあなたの投稿の少なくとも一部にコミットするでしょう. 詳細を確認することができます。また、コンバージョンの機会も増えます。

人々がモバイルでコンテンツを消費する方法は、デスクトップコンピューターとは異なることを覚えておいてください。彼らは学位論文を読むために 1 時間も座っていません。電車の中で座っているときや、仕事の休憩中にインターネットを閲覧しています。

利用する他のコンポーネントは次のとおりです。

1.空白

2. 小見出し

3. 画像

4. 箇条書きとリスト

5. テキストの書式設定 (太字と斜体)

6. キーワード

モバイルマーケティング戦略の一環としてコンテンツを作成する場合は、モバイル SEO のベストプラクティスに注意してください。モバイルで検索を行う場合、ユーザーはより具体的に検索する傾向があります。

よりローカル中心のキーワードを使用し、よくある質問に対応する使いやすいコンテンツを作成します。

モバイルユーザー向けのメールマーケティングを最適化する

ウェブサイトはモバイルマーケティング戦略において重要な役割を果たしますが、モバイルの最適化はすべてのマーケティング活動に浸透する必要があります。メールも例外ではありません。

幸いなことに、モバイル表示用にメールを最適化するのは簡単です。どのメールマーケティングプラットフォームを使用していても、必ずモバイル対応のテンプレートが用意されています。これらのテンプレートに入力するだけで、スマートフォンで見栄えのするメールを確実に作成できます。

とにかく、従うべきベストプラクティスはほとんどありません。

まず、件名は短くてわかりやすいものにしてください。長さは 50 文字以内にしてください。たとえば、毎月のメールニュースレターを送信する場合、「ExampleCo の最新情報はこちら」などの件名だけで十分です。

次に、各メールの短い説得力のあるプレヘッダーテキストを作成します。これは、受信者が電子メールで期待できる内容の簡単な概要である必要があります。件名とともに、このテキストによってメールが開封されるかどうかが決まります。

最後に、メールの本文にテキストライトを入れます。メールごとに、読者に実行してもらいたいことを 1 つまたは 2 つ選択します。次に、彼らがそのことを簡単に行えるようにします。

ランディングページにクリックスルーしてもらいたい場合は、わかりやすいボタンまたはリンクが必要です。あまりにも多くのオプションで読者に過度の負担をかけないでください。

また、HTML メールとプレーンテキストメールのどちらを使用するかを決定する必要があります (これはマーケティング担当者の間で何年も議論されてきました)。ここでは、各アプローチの長所と短所を示します。

HTML メール

長所：

-彼らはきれいです

-あなたのコンテンツが際立つ

-より多くのブランディング要素を含めることができます

-彼らはよりインタラクティブです

-彼らはより魅力的です

・商品画像を入れることができます

短所：

-それらを作成するにはデザイナーが必要です

- 画像が読み込まれるとは限りません

・迷惑メールフィルターに引っかかることがある

-Gmail では、「プロモーション」タブに追いやられる傾向があります。

- モバイルデバイスではさらに多くの問題が発生する可能性があります

平文メール

長所：

- 宣伝メールとは思えない

-必要なのは優れたコピーライターだけ

-モバイルデバイスでの見栄えが保証されています

・迷惑メールフィルターに引っかかる可能性が少ない

-Gmail の [プロモーション] タブに移動する可能性が低くなります

短所：

-彼らはそれほどきれいではありません

-ブランディング要素のためのスペースがほとんどまたはまったくない

・商品を見せる方法がない

-あなたのコピーは一流である必要があります

HTML メールを選択した場合、一部のメールサービスプロバイダーではプレーンテキストバージョンも作成できます。これは、メールの素晴らしさの一部が失われたとしても、良い習慣です。古いメール形式のユーザーがメールを読むのに役立ちます。

モバイル向けの PPC 戦略を調整する

商品やサービスが人々が携帯電話で買い物をする可能性がある場合、またはビジネスに多くの電話がかかってくる場合は、しっかりしたモバイル広告戦略が必要です。

すでに Google AdWords に手を出している可能性があります。モバイル戦略を調整するには、いくつかの調整を行うだけです。

まず、デバイスに基づいて Google AdWords の指標を比較します。モバイルから多くのクリックを獲得していますか? コンバージョンはどうですか？

モバイルでのクリックはあるのにコンバージョンがない場合は、ランディングページに問題がある可能性があります。モバイルデバイス用に最適化して簡素化する必要がある場合があります。

クリックが得られない場合は、携帯端末での広告の視認性を高める必要があるかもしれません。これを行うには、モバイルの入札単価調整を行う方法と、モバイル優先広告を作成する方法の 2 つがあります。

モバイルの入札単価調整を行うと、入札単価を引き上げて、広告がモバイルでより多く表示されるようにします。費用は少し高くなりますが、PPC の結果が向上する可能性があります。

これは、広告のモバイルユーザーに対するコンバージョン率が適切な場合にのみ行うことをお勧めします。そうしないと、お金をゴミ箱に捨てることになります。

広告の 2 つのバージョンを作成できます。モバイル優先広告は、モバイルにのみ表示されるバージョンの広告です。行動を促す短い文言でそれらを設計し、可能であれば、ユーザーがフォームに記入するのではなく電話をかけるように促します。

モバイルマーケティング戦略の広告の下書きを作成するときは、モバイル検索者のように考えるようにしてください。広告で何を表示したいですか? あなたを行動に駆り立てるものは何ですか？

すべてのマーケティングチャネルをモバイルに開放

人々は携帯電話で複数のチャンネルを使用しています。たとえば、ほとんどの米国の成人は、複数のソーシャルメディアプラットフォームを使用しています。 Pew Research によると、成人の中央値は 3 つのソーシャルメディアプラットフォームです。

ただし、潜在的なモバイルチャネルはソーシャルネットワークにとどまりません。 SMS とモバイルアプリも有効なチャネルです。

ソーシャルネットワーク

ユーザーが Twitter に費やす時間の 85% はモバイルデバイスを使用しており、LinkedIn のトラフィックの 60% はモバイルデバイスから発生しています。

ビジネスによっては、利用可能なすべてのソーシャルネットワークに参加したい場合や、いくつかのソーシャルネットワークに参加したい場合があります。たとえば、B2B ビジネスの場合は、LinkedIn に参加する必要があります。

これらのプラットフォームに定期的に投稿し、フォロワーや顧客と交流してください。ブログの投稿や Web ページを共有している場合は、それらがモバイル向けに最適化されていることを確認してください。

サイトのレビュー

最も人気のあるレビューサイトの多くには、モバイルアプリもあります。あなたのビジネスがすべてのレビューサイトに掲載されるわけではありませんが、できるだけ多くの重要なレビューサイトにスペースを確保するようにしてください。

考慮すべきいくつかを次に示します。

-Googleマイビジネス

-アマゾン

-怒鳴る

-アンジーのリスト

-イエローページ

-BBB (Better Business Bureau)

-マンタ

-フォースクエア

これらのサイトを使用して、カスタマーレビューを生成し、視聴者と交流します。

SMS

SMS (ショートメッセージサービス)、またはテキストベースのマーケティングは、すべてのビジネスに適しているわけではありません。当然のことながら、多くのお客様は電話番号を教えたがりません。これは特に B2C ビジネスに当てはまります。

ただし、SMS マーケティングは、モバイルマーケティング戦略に大きな可能性を秘めています。マーケティングで SMS を使用するいくつかの方法を次に示します。

1. 特別なイベントをお客様にお知らせするため

2.簡単なアンケートを実施する

3. リマインダーを送信するには

4. クーポンやプロモーションを送信するため

サインアップするインセンティブを顧客に与えるようにしてください。 SMS 経由で送信するものはすべて、価値を提供する必要があります。顧客にテキストメッセージを送信する前に、必ず許可を求めてください。

最後に、SMS を賢く使用してください。考えてみれば、これは特に侵略的なマーケティング形態です。お客様との直通電話ですので、悪用されやすいです。

モバイルマーケティング戦略を今すぐ始めましょう

モバイルマーケティング戦略をまだ立てていなくても、追いつくのに遅すぎるということはありません。ある調査によると、中小企業の 21% は 2017 年にモバイルフレンドリーな Web サイトを持っていませんでした。29% は Web サイトをまったく持っていませんでした!

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