メールマーケティングを始める方法

毎年、マーケティング担当者はメール マーケティングの有効性に疑問を投げかけています。 では、このマーケティング チャネルは 2022 年に注目に値するでしょうか? ヒントを提供します。 メールマーケティングはこれまで以上に強力です！

マーケティング担当者の 89% がリードを生成するための主要なチャネルとして E メール マーケティングを使用し、マーケターの 29% が最も効果的なマーケティング チャネルとして E メール マーケティングを評価し、B2B マーケターの 93% がコンテンツの配信に E メール チャネルを使用しています。 一方、Snovio Labs によると、回答者の 52% がメールが主なコミュニケーション ツールであり、顧客の 72% がビジネス コミュニケーションにメールを好むと答えています。

今日、すべての業界であなたのビジネスが恩恵を受ける聴衆や人々との関係とつながりを築くことが不可欠です. ビジネス モデルや取り組んでいるものに関係なく、ブランドの台頭と知名度向上に役立つ忠実なオーディエンスが必要です。

そのつながりを築くにはさまざまな方法がありますが、メール マーケティングは最高の方法の 1 つです。 メールマーケティングは、優れたブランド認知度を提供し、利益を増加させる、魅力的で成長する関係を生み出すことができます.

優れたメール マーケティング モデルの鍵は、それを効果的に使用し、可能な限りパーソナライズする方法を学ぶことです。

確かに、メール マーケティングには多くのメリットがあります。 ここでは、売上の増加、顧客ロイヤルティの向上、マーケティング コストの削減など、最も重要であると特定した多くの項目のほんの一部を紹介します。

メール マーケティングを開始するのに役立つように、メール マーケティングの基本、開始方法、および途中で学んだいくつかのヒントとコツをカバーする詳細なガイドを用意しました。

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メールマーケティングとは何か、なぜ重要なのか?

まず最初に、メール マーケティングについて詳しく説明しましょう。 このマーケティング手法は、メールをスパムするプロモーション コードや広告を含む大量の電子メールを送信することだけだと思う​​かもしれませんが、それだけではありません。

メール マーケティングはデジタル マーケティング戦略であり、より具体的には、あなたとあなたの顧客との間のコミュニケーションの形態です。 このタイプの広告には、プロモーション メールの送信だけが含まれているわけではありません。 また、最も忠実な顧客との関係を構築および維持し、利益を押し上げます。

1978 年に初めて登場した、より新しい形のビジネス プロモーションです。 このキャンペーンを最初に配信したのはゲイリー・サークでした。 彼は Digital Equipment Corp. のマーケティング マネージャーであり、彼の電子メール マーケティング キャンペーンは何百人もの人々に届き、1,300 万ドルの売上を上げました。 それが、彼が最も成功し、使用率の高い電子メール マーケティング チャネルを作成した方法です。 Thuerk 氏はメール マーケティングの利点を理解しました。 しかし、どうすればそれを自分の利益に変えることができますか? Eメールマーケティングはブランドにどのように役立ちますか? 掘り下げましょう。

ステップ #1: ビジネス目標を設定する

メール マーケティング プロセスを開始する前に、目標の概要を説明する必要があります。 メールで何を達成したいのかを知る必要があります。

会社のマーケティング目標から始めて、電子メール マーケティングのパイのうちどれだけ貢献する必要があるかを決定することをお勧めします。 これは、当社の電子メール キャンペーンの優れたベンチマークであることがわかりました。

目標を設定すると、オーディエンスのターゲティングと配信するキャンペーンの種類の選択が容易になります。 また、含めるコンテンツと、成功を測定する方法もわかります。 この時点で、成功したかどうかを判断するために測定する KPI を決定することが不可欠です。

実際にスマートで測定可能な目標を設定するには、次の指標を検討することをお勧めします。

• ユニーク開封– メールを開封した購読者の数
• バウンス– 指定されたメール サーバーにメールを配信できない場合は、バウンスと呼ばれます。
• 未開封のメール– 名前が示すように、メールを開封していない購読者の数を示します
• クリックスルー率– メールを開いたユーザーのうち、リンクをクリックしたユーザーの数
• 購読解除率– メーリング リストから購読解除した視聴者の割合
• スパムの苦情– あなたの電子メールをスパムとしてタグ付けした購読者
• 共有– キャンペーンをソーシャル メディアで共有したり、友人に転送した購読者

たとえば、メール キャンペーンを始めたばかりの場合は、開封率、クリック率、シェアに目標を設定できます。 または、すでに電子メール マーケティングの世界にいる場合は、未開封の電子メール、登録解除、およびスパム率を減らすことを目指すことができます。

しかし問題は、これらの開封率とクリックスルー率をどのように測定できるかということです。 さらに重要なことは、メール マーケティングの優れた開封率と CTR とは?

比較的単純な式を使用して、メールのクリック率 (CTR) を計算できます。 基本的に、メール内のリンクをクリックしたユーザーの数を、配信されたメールの数で割って 100 を掛けてパーセンテージを求めます。

つまり、CTR = クリック数 / 配信されたメールの数です。

100 通のメールを送信し、そのうち 5 人のユーザーのみがリンクまたは CTA ボタンをクリックしたとします。 この場合、CTA は 5% になります。 確かに、これは単純すぎる例ですが、要点はわかります。

心に留めておいてください。 直帰率のために送信されたメールではなく、配信されたメールの数を使用する必要があることに注意してください。 バウンス率はメール マーケターにとって最大の敵であり、この事実により、メールの配信率が 100% になるのは完璧な世界だけです。

この時点で、CTR の代わりに CTOR を使用して、計算をさらに絞り込むことができます。 CTOR (クリック トゥ オープン レート) は、メールを開いてリンクをクリックした人の数を測定します。 したがって、この場合は、配信されたメール (すべての購読者) ではなく、開封されたメールの数で割ります。

つまり、CTOR = クリック数 / 開封されたメールの数です。

したがって、CTOR はメール コンテンツのパフォーマンスを測定します。 コンテンツの効果の程度に焦点を当てています。リンクをクリックするよう人々を説得しますか? さらに、計算で未開封のメールの影響を排除するため、メール コンテンツの強度を、メール リストの「衛生状態」、件名、およびその他の要因の影響から分離できます。

ただし、件名の有効性を測定したい場合は、メールの開封率を計算する必要があります。 前の例を参照すると、100 通のメールを送信し、そのうち 10 通が返送された場合、90 通のメールが配信されます。 このうち 45 件が開封された場合、開封率は 45/90 = 0.5 になります。 これに 100 を掛けると、メールの開封率は 50% になります。

したがって、開封率 = 開封されたメールの数 / 配信されたメールの数。

CTR はその中間に位置します。 これは一般的な指標として機能し、メールのパフォーマンスの概要を把握できます。 それでも、より詳細で実用的な分析を目指す場合は、開封率と CTOR に注目する必要があります。

論理的には、CTR が高いということは、ユーザーがあなたのコンテンツを魅力的で関連性があると感じていることを意味します。 高い CTR は、広告ランクの要素であるキーワードの期待 CTR にも貢献します。 さらに、クリックスルー率は、どのコンテンツがあなたにとって効果的で、どのコンテンツを改善する必要があるかを示すことができます.

ただし、CTR と CTOR はどちらも、会社の規模、業界、国、メールの種類、リストの衛生状態など、さまざまな要因によって異なります。 多くの情報は、良いまたは平均的な CTR と見なされるものについて、さまざまな数値を指摘しています。 それでも、一般的に受け入れられている平均的な電子メールの CTR は 1% から 5% の間であり、良い CTR は 3% を超えています。

当然、CTOR は CTR よりもはるかに高くなります。 専門家によると、プロモーション キャンペーンでは 20 ～ 30% の CTOR を目指す必要があります。

前述のように、業界はこれらの率に大きく影響します。 ビジネスがギャンブル、ゲーム、デイリー ディール/e クーポン、メディア、および出版に該当する場合、より高い CTR と CTOR が期待できます。 一方、建設、不動産、レストラン、広報、政治は、この点ではるかに悪い成績を収めています。

次に、優れた CTR は、広告の内容とネットワークに大きく依存します。 さらに重要なことは、メールの種類がクリック率に大きく影響することです。

トリガーされた自動応答メールは、最高の開封率、CTR、および CTOR を持っています。 それらは加入者に直接関連しています。 したがって、クリック率と開封率が高くなります。 ニュースレターの電子メールとプロモーション ブラストは、開封率、CTR、および CTOR 率が最も低くなります。 これら 3 種類のメールのメール パフォーマンスに大きな違いがあることがわかります。

この点での成功の鍵は、独自のメール マーケティング ベンチマークを設定することです。 平均レートを見つけたり、良好な CTR を達成したりすることに重点を置いたり、集中したりする必要はありません。 ある企業や業界全体にとって良いことは、あなたにとってはうまくいかないかもしれません。

まず、現在の状況と達成したい目標を概説する必要があります。 現在のメール キャンペーンのパフォーマンスを測定したら、そこから始めて改善を試みる必要があります。

自動応答メール、トリガーされたメール、プロモーション キャンペーン、ニュースレター、放棄されたカートのメールなど、メールの種類ごとに平均 CTOR を個別に追跡する必要があります。

次に、CTOR、CTR、到達率、購読解除率、開封率に基づいて、最も効果的なメール マーケティング キャンペーンと最も効果の低いメール マーケティング キャンペーンを特定できます。 次に、ビジネスにとって「良い」料金を判断し、これらの指標を改善します。

これらの目標を ROI (投資収益率) の目標に変えるのはかなり簡単です。 購読者を集めてクリックスルー率を上げたら、そのうちの何人が購入しているか、平均購入額を確認できます。 メール キャンペーンに設定できる目標の種類について、いくつかのアイデアが得られることを願っています。

簡単なヒント – メール キャンペーンの直帰率を下げる方法

メールマーケティング担当者は、ソフトバウンスとハードバウンスの 2 種類のバウンスに直面します。

ソフト バウンスは、電子メール アドレスまたは受信者の電子メール サーバーに一時的な問題があることを示します。 たとえば、受信者のメールボックスがいっぱいの場合、メール アドレスが有効であっても、メッセージが返送される可能性があります。

より「深刻な」問題は、ハード バウンスです。 ハード バウンスとは、受信者のメール サーバーがメールを拒否することを意味します。つまり、メール アドレスが無効であるか、ドメイン名が存在しないことを意味します。

メール マーケティング キャンペーンでこの問題が発生する原因は多数ありますが、最も一般的な 2 つは、サブスクライバーを希望する人が偽のメール アドレスを提供したか、エンゲージメントのない連絡先が多数あることです。 2 つ目は、主にメーリング リストを定期的に整理していない場合に発生します。

幸いなことに、いくつかの解決策の 1 つを使用して直帰率を下げることができます。

フォームにキャプチャを追加して、実際の人だけがメールを送信できるようにすることができます。 次に、ダブル オプトインを使用して、新しい購読者にメール アドレスを確認するよう要求し、偽の購読者があなたに電子メール アドレスを提供するのを防ぐことができます。 最後に、定期的に非アクティブな電子メール購読者を削除することで、電子メールの衛生状態を良好にすることを実践できます。 3 番目のソリューションを使用すると、残りのリストを一貫性のある高品質のキャンペーンに引き付けることができます。

ステップ #2: オーディエンスを定義する

2 番目のステップは、理想的なオーディエンスを特定することです。 あなたのターゲットオーディエンスには、キャンペーンの対象となる個人が含まれます。 これは、各マーケティング活動の対象となる人口統計です。 送信するターゲットを絞った各電子メール キャンペーンに基づいて、これらの人々が最も変換する可能性が高くなります。

今日では、インターネット上ですべての年齢層と聴衆を見つけることができます。 このため、提供するものにどのような視聴者が関心を持つかを判断する必要があります。 目標を設定してオーディエンスをターゲティングすると、キャンペーンに関連する人物がわかるため、このステップは不可欠です。 各キャンペーンが正しいターゲット ユーザーに向けられていることを確認することが不可欠です。

たとえば、あなたのブランドがマタニティ ファッションに焦点を当てている場合、プラットフォームは主に 21 歳から 40 歳までの女性がフォローしているとします。そのため、60 代の女性や若い男性に広告を出すことは、メールの予算を有効に活用できない可能性があります。時間。

問題は、連絡先リスト全体が、送信したいすべての電子メールに常に関心があるわけではないということです。 そのため、各購読者のニーズと関心に応えて、適切な対象者に的を絞った電子メールを確実に配信する必要があります。

しかし問題は、受信したメールに満足している個人を含め、適切なオーディエンス、またはリストのこのセグメントをどのように見つけることができるかということです。

ターゲット オーディエンスを定義するための成功の秘訣は、適切なセグメンテーションです。 そして、これは複数の方法で実現できます。

まず、サインアップ時にリスト セグメントから始めることができます。つまり、サインアップ フォームのデータ フィールドを使用して、新規購読者を最初から並べ替えることができます。

たとえば、性別、年齢、場所などの人口統計によってリストをセグメント化できます。 それでも、潜在的な電子メール購読者が長いフォームや機密情報をフォームに入力するのを止めないようにしてください. 次に、サブスクライバーの業種、企業規模、またはその他の幅広いデータを使用して、セグメント化されたターゲット オーディエンスを構築できます。

次の 2 つの提案は、既存の電子メール マーケティング キャンペーンを実施している企業を対象としています。

次に、エンゲージメントを使用して、送信メール リストをセグメント化できます。 効果的なメールと最も頻繁にやり取りする購読者を見つける必要があります。 基本的に、これらの人々は、前述のように開封率を高め、リンクをクリックする傾向さえあり、CTR と CTOR を改善します。 アクティブなサブスクライバーは、世論調査やアンケートで顧客からのフィードバックを得たい場合や、ロイヤルティ プログラムを作成したい場合に非常に役立ちます。

ただし、非アクティブな購読者のセグメントを作成してターゲットにすることもできます。 たとえば、再エンゲージメント キャンペーンを使用して、これらの人々をフォールドに戻すことができます。 次に、アクティブなサブスクライバーのみを保持してリストをクリーンアップできます。これは、メール マーケティング キャンペーンの成功に再び影響します。

3 番目に、顧客の購入履歴 (以前に購入した商品やサービスを含む) を使用して、ターゲット オーディエンス セグメントを作成できます。 次に、そのオーディエンスをターゲットにして、彼らの関心に向けた自動化された電子メール キャンペーンを行うことができます。

メーリング リストをセグメント化して ROI を最大化するために使用できるその他の方法には、調査結果、送信頻度、地理位置情報、天候パターン、購入サイクルなどがあります。

心に留めておいてください。 電子メール マーケティングを開始するときは、全員の関心をカバーするだけではありません。 あなたの会社はまた、購読している聴衆に注意を払い、彼らの関与を維持するよう努めるべきです。 適切なオーディエンスをターゲットにすることで、より多くのオーディエンスを簡単に引き付けることができ、売上が向上すると同時に、メール マーケティング プロセス全体が改善されます。

ステップ #3: メーリング リストを作成する

適切なオーディエンスを確立してターゲティングしたら、3^番目のステップに進むことができます。これは、メール マーケティング リストを作成することです。 これは、これらの輝かしい顧客と潜在的な顧客の電子メールをすべて取得して、キャンペーンを開始する方法です!

メール マーケティング リストを作成するにはいくつかの方法があり、確立された目標によってこれらの各方法が決まります。

方法 1: 現在の購読者/オプトイン顧客のリストをインポートする

リストを作成する最初の方法は、既知の連絡先のリストをインポートすることです。 この方法は、すでに購読している顧客と連絡を取り合いたい場合に使用できます。 既知の連絡先のリストをインポートする場合、最も重要なことは、それらの購読者にメールを送信する権限があることを確認することです。

このオーディエンスは、紹介コード、将来の購入クーポン、および新しい製品ラインを送信するのに最適です。

方法 2: メール マーケティング リストを最初から作成する

メールのリストは、マーケティング担当者がメール マーケティング キャンペーンを開始するために最初に必要なものです。 名前が示すように、この方法は、これまでやり取りしたことのない対象者から電子メール アドレスを収集することに重点を置いています。

通常、メールのリストは、メールの送信を許可した人で構成されています。 ただし、これらは通常、購読している人々です。 そのため、多くの人がメーリング リストを購読者リストと呼んでいます。

今日では、ブランドに関連するメーリング リストをいくつかの確実な方法で取得できます。

• フォーム– メールアドレスなどの情報を求めるフォームを顧客に配布できます
• メールアドレスを尋ねる- できるだけ簡単に。 フォーラムやプラットフォーム全体の人々に、メーリング リストに追加するように依頼できます (メール アドレスを提供するため)。
• リードジェネレーションオファー– Web サイトやソーシャルメディアページに「SUBSCRIBE NOW」の形で CTA ボタンなどのリードマグネットを追加します。
• 見返りに景品を提供する– 無料の商品/サービスと引き換えに、フォロワー/顧客/訪問者にサインアップを提供できます. ただし、間違ったオーディエンス (別のターゲットまたは非アクティブなサブスクライバー) を引き付けないように、言葉遣いには注意してください。
• コンテストの詳細– コンペや景品を企画し、各コンペティターの詳細 (メール アドレスなど) を尋ねることができます。
• 視聴者に無料のボーナス コンテンツを提供する – 創造的で魅力的なコンテンツで視聴者の注目を集め、登録やコンテンツのフォローを促すことができます。 いくつかの良い例には、ライブ ソーシャル メディア トレーニング、無料のインフォグラフィック、ブログ コンテンツ、eBook とトレーニング、ニュースレターなどがあります。
• ビジネス ページへのサインアップ ボタン – 「サインアップするにはここをクリック」というシンプルで簡単なボタンを使用すると、新しいフォロワーや購読者をリストに引き付けることができます。
• ブログでサブスクリプションを提供する – 各ブログ訪問者がブログ ページにアクセスしたらすぐにメール アドレスを提供するように依頼するか、記事の最後にオプションを含めることができます。
• フィードバック、お客様の声、レビュー– 顧客に質問し、全体的な経験について意見を述べると、顧客は感謝の気持ちを感じ、喜んで電子メールアドレスを提供してくれます.
• ファネルを作成する– メールファネルは、すべての潜在的な顧客とコンバージョンに関する優れた洞察を提供します. この情報が手元にあれば、潜在的な顧客に戦略を簡単に提案して、忠実な購入者に変えることができます. あなたのブランドや製品に対するあなたの良い評判や口コミは、最終的にあなたのメーリングリストを増やします。
• ニュースレターを作成する– ブランドのクリエイティブなニュースレターをデザインできます。これには、それを読んだすべての人にサインアップまたは購読して、メーリング リストに追加するオプションが含まれます。

この点で、さらに多くの戦略を使用できることを忘れないでください。 あなたができる最悪のことは、メーリングリストを購入することです. 特に長期的には、自分に利益をもたらさない何かに多額のお金を投資します。 したがって、このリストを確実に取得することは、常により良い代替手段です。

方法 3: Web サイトまたはソーシャル プロファイルから購読者を生成する

現在、多くの企業がウェブサイトやソーシャル メディアのプロフィールを使用して加入者を獲得しています。 前のセクションでそのような提案をいくつか読みましたが、サイトに追加できるサブスクリプションの種類の詳細な概要を次に示します。

使用するサブスクリプションの最初のタイプは、ヘッダー バーです。 ヘッダー バーは Web サイトの上部に表示されます。 人々が参加するように促す CTA と、メールアドレスを入力する場所が付属しています。 これらのメール アドレスは、メール マーケティング リストに直接追加されます。

次に、スライダーを使用できます。 スライダーは、文字通りウェブサイトの下隅にスライドする小さなボックスです。 CTAと、オーディエンスがメールアドレスを入力できるギャップが付属しています. このタイプのサブスクリプションは、新しいオーディエンスを作成してメール キャンペーンを送信する簡単な方法でもあります。

サイドバーの上部は、聴衆を獲得するためにも使用できます。 Web サイトにサイドバーがある場合は、CTA を配置するのに最適な場所です。 サブスクライバー リストのオプトインは、最大限の可視性を得ることができるため、サイドバーのフォールドの上にある必要があります。 右揃えのサイドバーは、CTA をサイトの中央に配置するため、「F」パターンでコンテンツをスキャンするユーザーにとって最も効果的でした。

顧客を獲得するもう 1 つの方法は、投稿の最後に CTA を配置することです。 投稿の最後にあるオプトインは、記事全体を読んで楽しんだことを意味するため、視聴者を獲得するのに最適な場所です. ブランドが記事の最後に CTA を配置することはめったにないため、メール マーケティング キャンペーンで新しいオーディエンスを獲得する上で改善が見られることは間違いありません。

続いて、ポップアップ通知を使用できます。 現在、メール マーケティング担当者は、ライトボックス ポップアップ、モーダル/ダイアログ ボックス、スライドイン ポップアップ、フルスクリーン ウェルカム マット、フローティング バー、ソーシャル プルーフ通知、プッシュ通知など、さまざまな種類のポップアップ通知を使用しています。

ライトボックスはかなり普及しています。 これらは、一部の Web サイトの画面に表示されるポップアップです。 煩わしいと思われるかもしれませんが、研究により有効性が示されています。

ライトボックスを効果的にするには、強力な CTA、適切な価値の提供、適切なタイミングが必要です。 タイミングは、ライトボックスに関して注意すべき最も重要なことの 1 つかもしれません。 記事の 3/5 が読まれた後、または顧客が読み終わったときに表示されるポップアップ オプトインは、読み途中で表示されるものよりも効果的です。 ライトボックスのタイミングとメッセージを試すことをためらわないでください。何が最も多くのサブスクリプションを引き付けるかはわかりません。

プッシュ通知も非常にユニークです。 ユーザーが Web サイトに積極的にアクセスする必要がある他のポップアップとは異なり、プッシュ通知は、ユーザーがサイトにアクセスしていなくても、ユーザーのデスクトップまたはモバイル画面に表示される場合があります。 必要なのは、プッシュ通知を送信するためのユーザーの許可だけです。 次に、プロモーションやトランザクションを含むすべてのタイプのコンテンツについて、これらのポップアップ メッセージを送信できます。

これらのクリック可能なポップアップ メッセージは、デバイスやブラウザに関係なく、ユーザーのブラウザに表示されます。 そのため、サブスクライバーはブラウザー上のどこにいても、オンラインであるか、デバイスでブラウザーが実行されている限り、これらのメッセージを受信できます。

簡単なヒント – メールリストの購読者を増やす方法

すべての種類のサブスクリプションに加えて、メール マーケティングは、人々をメール リストに参加させるインセンティブも提供する必要があります。 ブランドの目標に応じて、3 つの異なるインセンティブがあります。

• 良いコンテンツ
  • あなたのページが魅力的なコンテンツを提供している場合、つまり、ページに何らかのコンテンツを作成したり、ブログを持っている場合は、最高のページ コンテンツをメールで送信することで、多くの購読者を獲得できます。
• メールで最初の注文に割引を提供する
  • オンライン ストアで商品を販売している場合、最初の注文で割引を提供すると、顧客の注意を引き、新しい購読者を集めることができます。 このインセンティブは、人々に購入を促すことにもなります。
• 購読者に送料無料を提供する
  • 最後に、送料無料を提供することで、多くの顧客があなたのメールを購読したいと思うようになり、購入する可能性が高くなります.

これらすべてのヒントとサブスクリプションの方法を念頭に置いておくことで、メールマーケティングの新しいオーディエンスを獲得する、シンプルでアクセスしやすいオファーを作成できるはずです!

ステップ 4: 使用するメール キャンペーンのタイプを決定する

メール キャンペーンにはさまざまな種類があります。目標と対象者が決まったので、キャンペーンの種類を非常に簡単に設定できます。 さまざまなタイプのすべてに入って、それらを分解しましょう。

ニュースレター

ニュースレターは、印刷または電子形式で頻繁に送信される電子メール キャンペーンです。 これはあなたの活動を含むレポートであり、メンバー、顧客、従業員、または他のサブスクライバーに送信して、連絡を取り合ったり、ビジネス/ブランドを思い出させたりすることができます. 通常、メール ニュースレターは、受信者が関心を持っている 1 つのメイン トピックを扱います。

ニュースレターは製品やサービスを宣伝し、メール購読者との個別のタッチポイントを作成します。 このメール キャンペーンを使用して、開封率とクリック率の向上、新規購読者の獲得、コンバージョンに関して最高のメールの作成など、さまざまな目的を達成できます。

Trello のような大手ブランドは、これらのニュースレターを定期的に送信しています。 このタイプのキャンペーンは毎月送信され、通常はストーリーと写真で構成されます。 前述したように、ニュースレターは顧客との関係を維持し、ビジネスが提供するものを常に思い出させてくれます。

マーケティングオファー

マーケティング オファーの目標は、特定の応答です。 通常、さまざまなプロモーションや割引を提供しています。

プロモーション キャンペーンは、通常、顧客が特別価格で購入できる 1 つの製品に焦点を当て、購入を直接呼びかけます。

マーケティングのオファーは、はるかに一般的です。 メール購読者向けのブラック フライデー セールや特別プロモーションを考えてみてください。 これは、サイト全体で売り上げを生み出す優れた方法です。

お知らせ

アナウンスメントは、最新のサービス、機能、または製品に関する最新情報を顧客に提供する電子メール キャンペーンの一種です。

ステップ #5: スケジュールを立てる

メール マーケティング キャンペーンを成功させたい場合は、よく整理されたスケジュールを立てることが重要です。 これを達成するには、顧客にメールを送信するのに最適な時間を見つける必要があります。 最適なタイミングは、就寝前、帰宅後、出勤時など、1 日の移行期です。ただし、このステップについて詳しく説明します。

多くの調査では、火曜日、水曜日、木曜日がマーケティング メールを送信するのに最適な日であることが示されています。 なぜ最近なのか疑問に思うかもしれません。 月曜日の人はタスクに集中しすぎて、ほとんどメールに注意を払いません。 金曜日になると、誰もが週末を楽しみにしています。週末になると、彼らは自分の生活を送り、仕事のメールにはあま​​り注意を払いません。

GetResponse の調査によると、火曜日から木曜日までの開封率は、月曜日と金曜日に比べて 10 ～ 20% 高く、週末よりも約 250% 高いことも示されています。 ただし、これは、他の曜日にメール マーケティング メールを送信できないという意味ではありません。

現在、ほとんどの電子メール マーケターは、週末が電子メールを送信するのに最も適していない時間帯であることに同意しています。 しかし、物事を別の視点から見ると、その逆が真実かもしれません。 金曜日と週末に送信されるメールが少なくなるため、週末の受信トレイで競合が少なくなります。 そのため、メールが開かれて見られる可能性が高くなります。 もう1つは、金曜日にメールを送れば、自宅で受け取り、週末にも使用できることです。 それでも、これは開封率の低下によって少なくとも少しは相殺されるだろう.

メールを送信するのに最適な曜日は、サービスを提供しているオーディエンスに大きく依存することに注意してください。 たとえば、あなたが美容、ファッション、またはソーシャルに焦点を当てたブランド業界にいる場合、結局のところ、週末があなたにとってより良い選択肢になるかもしれません.

メールを送信するのに最適な日に関する入手可能な調査は、メール キャンペーンの「最適な日」を決定する 3 つの主要な対象者に集中しているようです。

• 起業家/ワーカホリックは、週末にメールをチェックします。 週末は、他の曜日よりも開封率とクリック率が高くなる可能性があります。
• 通常の人(9 時から 5 時まで働き、自宅で頻繁にメールをチェックしない) は、週の半ば (火曜日と木曜日) に開封率とクリック率が最も高くなります。
• 消費者(強制的に電子メールをチェックしたり、月～金でコンピュータの前に座ったりしない人) は、主に土曜日に電子メールを使用し、次に火曜日に使用します。

それでも、他の統計と同様に、これらはデータから導き出された一般化です。 各セグメント内にセグメントがあり、個々の動作が異なります。

さらに、月曜日、金曜日、または週末にメールを送信する場合は、時間帯に注意する必要があります。 先に述べたように、その日の移行期間中にメールを送信する必要があることを伝えようとしています。

このガイドでは、メールを送信するのに全体的に最適な日である火曜日に固執します. さまざまな種類の調査と統計により、火曜日は視聴者の注目を集めるのに最適な日のようです。 ただし、1 日のいつでもマーケティング メールを送信しても、視聴者が大幅に増加することに気付くわけではありません。 火曜日が最適な日ですが、最も相性の良い時間帯もあります。 火曜日にメールを送信する場合は、午前 8 時から午前 9 時の間に行う必要があります。

メールキャンペーンを開始する際には、完璧なスケジュールを立てることが非常に重要です。 他の時間や日に試してみたいと思うかもしれませんが、それをお勧めします! 必ずパフォーマンスを追跡し、あなたとあなたのブランドにとって最適な日または時間があるかどうかを確認してください. 開封率のわずかな変化でさえ、メール マーケティング プロセスに大きな影響を与える可能性があります。

Tailwind はソーシャル メディアおよびメール マーケティング プラットフォームであり、マーケティング メールをシームレスにスケジュールして自動送信するのに役立ちます。 はい、無料でサインアップできます。 一番良いところ？ これには分析が含まれているため、特定のメール マーケティング キャンペーンに最適なスケジューリング時間を知ることができます。

ステップ #6: キャンペーンを作成する

メール マーケティング プロセスは間違いなく学習のプロセスです。 目標を設定し、送信するキャンペーンの種類を選択し、オーディエンスを獲得し、スケジュールを設定したら、次のステップは実際にキャンペーンを作成することです.

まず第一に、キャンペーンは読みやすくなければなりません。 大人の注意持続時間は 8 秒であることが証明されています。 この 8 秒間では、記事全体を完全に読むことは不可能です。そのため、人々を CTA に誘導するようにメールを構成する必要があります。

したがって、人々があなたのキャンペーンを一言一句読んでくれると信じているなら、それはおそらく間違っています。 彼らはそれらをすばやくスキャンする可能性が高いため、キャンペーンを慎重に構成して、これらのスキャンリーダーを引き込み、キャンペーンの重要な要素に注意を向ける必要があります.

そのような頻繁に使用される方法の 1 つは、逆ピラミッド モデルです。 この目的を達成するのに役立ちます。 逆ピラミッドは、ヘッダー、画像、ボタンなど、メール キャンペーンの要素を構造化するためのフレームワークです。次に、これらの要素が連携して人々を引き込み、キャンペーンの重要なメッセージを配信し、クリックしてもらいます。終えた。

If you were to implement the inverted pyramid model, you need to start your email with a succinct headline that highlights the key message of the campaign, known as the value proposition. Then, you can present supporting information and imagery to help convince readers of the benefits of clicking-through. You can wrap up the email with a prominent call-to-action button that makes it crystal clear what they should do next.

Of course, we recommend using images to engage your customers. 65% of the content you'll visually see will remain in your head, while you'll only recall 10% of what you've read.

Tailwind actually makes this part easy! You can build out hundreds of images for your social campaigns that can be reused in emails with just a few clicks. 無料でお試しください！

Remember that marketing emails don't need to be formal. You can freely write some phrases as you're writing to your friend. This technique captures the reader's attention. It's also a great opportunity to really show your brand voice in the tone and formality of your writing. Test out creating a branding document so that all of your emails sound like the same person wrote them. Start off with an attention-grabbing subject line and go from there.

Finally, don't forget to personalize your emails! Use the customer's first name, but not so often that it's creepy or robotic. We have more tips on creating the perfect email campaign. You can read about it here.

Step 7: Measure Your Results

We've come to the final step in this long journey about how to start email marketing. Once you send your email and it has been opened, you can track the campaign's success. We recommend tracking with an email marketing tool or website analytics tool.

By measuring the campaign results, you can see what goes wrong (or right) and improve and iterate. Measuring provides more key metrics. If you recall the key metrics we shared above (see establishing goals). Now you can take that info and turn it into the next steps.

If you have a high open-rate but a low CTR, consider improving the content and making the CTA more exciting. Vice versa; if you have a high CTR and a low open rate, you might need to spice up the subject line. These are the types of metrics to consider as you reiterate your strategy.

Once you've measured your campaigns, you can make more informed decisions moving forward on how to optimize them for the best ROI.

Email Marketing Tips

The email marketing process can definitely become draining, especially if you are new to it. This process takes a lot of time and great organization so that you can provide powerful campaigns to your customers. To help you out, here are five simple but very essential tips that will help you improve your campaign performance.

Make Your Emails Easy to Read

Your customers are busy, and they get hundreds of emails every day. That's why your emails need to be structured in a simple way to be read and processed quickly. We recommend reading your emails and sharing them with colleagues. Ask yourself, “would this make me stop and click”? “Is there something here that I'd find valuable”?

Make it More Visually Appealing With Images and Graphics

We talked about this earlier, but when creating your email marketing campaign, it is important to put more images and visual effects into it, as they capture the readers' attention and stay in their minds much longer than text.

This is especially relevant if you are a business that sells goods like clothing or jewelry, or if you are a recipe blogger. We all love to see images from a new product line or delicious images of your newest recipe!

Personalize Your Campaign

No one wants to be addressed as a 'loyal customer.' Due to this, it would help if you wrote your customer's name a few times through the mail. You can also feature products that you know they've clicked on or put in their carts to show them some personalization.

Reuse What You Already Have

You likely already have established social media campaigns with excellent content. それは素晴らしい！ You can easily repurpose your social media content in email campaigns. That is a great way to kickstart your first email campaign. We recommend you start with repurposing social content that's performed well in the past, as that will likely be the best content to start with.

Wrapping it Up

We started off our guide by explaining what email marketing is and why it is essential. We also explained the benefits of email marketing, such as improving sales, generating traffic, increasing leads, and saving money. Hopefully, this helps you see the value of email marketing to your business marketing strategy.

The second part of our guide is about starting email marketing, its seven steps, and the four crucial tips to success. The first thing you need to do to start your email marketing is to establish your goals. Next, define your audience, build your email list, and decide what type of email campaign you'll use. The fifth step is to make a schedule; followed by creating your own campaign and measuring your results.

These seven steps will help you start with email marketing, and by following that process and our tips, you are on track to build out a great email marketing strategy. If you doubt whether to start email marketing, we recommend it. Our guide will help you through your journey!

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