Instagram でリゾートホテルを宣伝する方法: 究極のガイド
公開: 2023-02-06ホスピタリティ業界のソーシャル メディア マーケティングの世界では、Instagram が有力な存在です。 月間アクティブ ユーザー数は 10 億人、毎日 5 億人を超える、地球上で最も人気のあるソーシャル ネットワークの 1 つです。 そのため、リゾートホテルをマーケティングする際に使用するのに最適なプラットフォームです。
このブログ投稿では、Instagram を通じてリゾート ホテルを宣伝する方法と、Instagram がホテル ビジネス オーナーにもたらすメリットについて説明します。 さらに詳しく知りたい方は読み続けてください!
リゾートホテルって何?
リゾート ホテルは、スイミング プール、スパ、フィットネス センター、ゴルフ コース、テニスコートやゲームルームなどのその他のレクリエーション アクティビティなどの設備を宿泊客に提供する宿泊施設の一種です。 これらのアメニティは通常、宿泊予約の料金に含まれています。 リゾートによっては、レストラン、バー、ラウンジ、会議室、その他の施設を備えており、ビジネスやレジャー旅行に魅力的な目的地となっています。
リゾートホテルマーケティングとは?
リゾート ホテルのマーケティングは、より多くの予約を獲得するために、潜在的な顧客にリゾート ホテルのサービスを宣伝するプロセスです。 これには、テレビコマーシャル、ラジオ広告、新聞や雑誌の印刷広告などのさまざまなプラットフォームでの広告や、Google 広告や電子メール キャンペーンなどのデジタル マーケティング手法が含まれます。 しかし近年、ソーシャル メディア マーケティングは、成功するリゾート ホテルのマーケティング戦略においてますます重要な部分を占めており、旅行およびホスピタリティ業界に大きな成功をもたらしています。
リゾートホテルにInstagramマーケティングを活用するメリット
Instagram は、魅力的なビジュアル コンテンツを作成して潜在顧客にリーチしたいと考えている企業にとって、ますます人気のプラットフォームになりつつあります。 人々は長いウェブサイトのページやブログ投稿を読むよりも、Instagram フィードをスクロールすることに多くの時間を費やす傾向があるため、Instagram はリゾート ホテルにとって、素早く簡単に注目を集める優れた方法を提供します。 リゾート ホテルのオンライン マーケティングに Instagram を使用することで得られるメリットをいくつか紹介します。
より幅広い視聴者にリーチする
ニッチな分野に関連するハッシュタグと、あなたの地域に関連する位置ベースのタグを活用することで、これまであなたのビジネスについて聞いたことはなかったものの、あなたの提供するものに興味を持っている人々にリーチすることができます。
Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームですでに視聴者を確立している業界のインフルエンサーを利用することもでき、リーチをさらに拡大することができます。 最近では、リゾートホテルの人気にソーシャルメディアが大きな役割を果たしており、インスタグラムは最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームです。
ビジュアルコンテンツを簡単に共有
Instagram では、使いやすいインターフェイスとアプリ内で利用できる幅広い編集オプションを備えているため、ボタンを数回クリックするだけで美しいビジュアルを簡単に作成できます。グラフィック デザインのスキルは必要ありません。 ゲストがリゾート ホテルで体験できることを紹介するシンプルな写真やビデオから、楽しい Q&A や投票、地元の食べ物のヒントなどを含むインタラクティブなストーリーまで。
Instagram でビジュアルを使用してより多くの顧客を引き付ける方法はたくさんあります。 単なる写真や動画を投稿するアプリケーションではなく、ゲストに伝わる強力なビジュアルを通じて潜在的なゲストと交流する機会が増えています。
ブランドの認知度とエンゲージメントを向上させる
大規模なユーザーベース (月間アクティブユーザー数 10 億人) とストーリーや IGTV (Instagram の長編動画プラットフォーム) などの機能を備えているため、既存のフォロワーの間でブランド認知度を高め、また、ユーザーとの関わりによって新しいリードを獲得する機会が豊富にあります。個人レベルで一度に!
また、他のソーシャル メディア プラットフォームと比較して最も幅広い層のユーザー層を抱えているため、貴社のビジネスは多様な人々のグループからより多くのターゲット ユーザーにリーチする大きな機会を得ることができます。 また、ホテルに投稿された顧客の写真や滞在中に撮影された顧客の写真を再共有することで、ユーザーが作成したコンテンツを活用することもできます。これにより、現在の顧客と潜在的な顧客の両方のエンゲージメント レベルがさらに高まります。
Instagram でリゾートホテルを効果的に宣伝する方法
数百万人のユーザーがいるこのプラットフォームは、潜在的な顧客とつながり、ブランド認知度を高めるための理想的なプラットフォームです。 また、視覚的に魅力的な方法でリゾートを紹介する最良の方法の 1 つです。 Instagram でリゾートホテルを宣伝する方法のヒントをいくつかご紹介します。
基本から始める
Instagram のホテル マーケティングを確実に成功させるために実行する必要がある非常に簡単な手順がいくつかあります。他の Instagram マーケティング戦略に入る前に、その概要を説明します。
あなたのブランドが独自のブランド アイデンティティとブランド ボイスを持っていることを確認する
Instagram でマーケティング キャンペーンを成功させるための最初のステップは、リゾート ホテル ブランドに独自のブランド アイデンティティを持たせることです。 これは、リゾート ホテルを表すロゴ、キャッチフレーズ、配色、フォントの選択、口調を考え出すことを意味します。 人々があなたの Instagram の投稿を見たときに、あなたのビジネスが何を意味するのかをすぐに理解できるように、これらすべての要素がホテルの雰囲気と価値観を反映していることを確認してください。
明確に定義されたブランド アイデンティティを持つことで、ホテル ブランド マーケティングが容易になり、また、ポジティブなブランド イメージを持つ潜在的なゲストにリーチするための適切な声を見つけることにも役立ちます。 これは、潜在的なゲストとコミュニケーションをとるときにどのようなトーンを使用するかを調査し、ブランドに関連してどのような種類の画像や動画を見てもらいたいかを決定することを意味します。 自分のプロフィールの戦略を決定するときに、インスピレーションを得るために競合他社のプロフィールを確認すると役立つ場合があります。
Instagramのビジネスアカウントを設定する
Instagram マーケティング キャンペーンを成功させるための重要なステップは、Instagram ビジネス アカウントを設定することです。 このタイプの Instagram アカウントを使用すると、コンテンツのパフォーマンスに関する貴重な洞察にアクセスできるだけでなく、アプリから直接広告やプロモーションを作成できるなど、その他のさまざまな便利な機能にアクセスできます。 大きなヒントは、Facebook ビジネス ページを作成し、それを Instagram ビジネス プロフィールと接続して、さらにリーチを広げることです。
対象読者をリサーチする
次に、ターゲット視聴者を調査して、コンテンツで誰にリーチしようとしているのかを正確に把握します。 彼らが誰であるかを知ることは、彼らの共感を呼び、ホテルへの宿泊予約を促すコンテンツを作成するのに役立ちます。
ブランドの目標を設定する
始める前に、自分自身またはチームに明確な目標を設定し、成功とはどのようなもので、それがどのように測定されるかを全員が理解できるようにすることが重要です。 目標を設定すると、全員が同じ結果に集中し続けることができ、途中で行われるすべての決定がそれらの目標に沿ったものであることを確認できます。
マーケティング計画を立てる
次のステップは、調査と確立されたブランド目標を使用して、ターゲット視聴者に応じてコンテンツを投稿する頻度と投稿の種類 (静止画像、ビデオ、Instagram ストーリーなど) についてのマーケティング プランを作成することです。を好むでしょう。 計画を立てることは、投稿間の一貫性を確保し、新しいコンテンツを作成または更新する必要がある頻度を構造化するのに役立ちます。
すべての投稿タイプに対して魅力的で魅力的なコンテンツを作成する
基本は終わったので、写真、ビデオ、カルーセル、ストーリーなど、あらゆる投稿タイプで潜在的なゲストがリゾート ホテルに滞在することに興奮するような魅力的で魅力的なコンテンツの作成を開始します。 ホテル内またはその近くの客室、設備、レストラン、アクティビティの美しい画像を紹介して、人々がそのホテルでの滞在を予約するように誘導します。
キャプションも忘れないでください。 見込み客に直接語りかけ、部屋を予約したり、ウェブサイトにアクセスして詳細を確認したりするよう促す、説得力のあるコピーライティングを使用してください。
ハッシュタグを賢く使用する
ハッシュタグは、Instagram 戦略を成功させるために不可欠な部分です。 同じような興味を持つユーザーを結びつけるのに役立ち、ユーザーは自分の情熱や願望に関連するコンテンツを簡単に見つけることができます。 これらは、潜在的な顧客の注目を集めるための優れた方法です。投稿に関連するキーワードやフレーズを追加することで、より幅広い視聴者にリーチすることができます。 ハッシュタグを正しく使用すると、高級リゾートでの休暇や海辺のリゾートに興味がある人など、特定のユーザーをターゲットにするのに役立ちます。 また、対象となる Instagram ユーザーがホテルに関連するコンテンツを見つけやすくなります。
ホテルをマーケティングする場合は、#travelgram や #resortlife など、ユニークな旅行体験を求めるユーザーをターゲットにしたハッシュタグと、宿泊施設が位置する地域に関連する一般的なタグを必ず使用してください。 また、ホテルのカスタム ハッシュタグ (#TheGrandPalaceHotel など) を作成すると、顧客がすべての投稿を 1 か所で簡単に見つけられるようになります。 これにより、コンテンツを適切な人に届けて、潜在的な顧客とのエンゲージメントを高めることができます。
インフルエンサーやアンバサダーを活用する
あなたのビジネスについての情報を広める上で、インフルエンサーとブランドアンバサダーの重要性がますます高まっています。 確立されたフォロワーを持つ Instagram インフルエンサーと提携することは、新しい視聴者にリーチするための優れた方法となり得ますが、アンバサダーは、顧客がリゾートでの滞在に本当に求めているものについての貴重な洞察を提供することができます。 旅行分野で人気のあるアカウントに連絡を取り、ページであなたの宿泊施設を紹介したり宣伝したりすることに興味があるかどうかを確認してください。訪問者の多さに驚くかもしれません。 これにより、インフルエンサーの既存の Instagram 視聴者からゲストを簡単に呼び込むことができます。
高品質の写真とビデオを使用する
Instagramのようなビジュアルプラットフォームでマーケティングを行う場合、ビジュアルが重要であることは言うまでもありません。 人々は美しい画像やビデオに惹かれるため、リゾートでの滞在がどのようなものであるかを正確に反映する高品質のコンテンツのみを掲載するようにしてください。
創造力を発揮してください。リゾートで提供されるアクティビティのタイム ラプス ビデオやスローモーション ショットを使用してみてください。しかし最も重要なのは、ビジュアルでストーリーを伝え、宿泊施設での滞在を特別なものにする本質を捉えることです。
視聴者と関わる
Instagram で忠実なフォロワーを構築するにはエンゲージメントが鍵であり、ホテル ビジネスに人間味を与える Instagram のホテル マーケティング戦略の最良の 1 つです。 。 一貫してコメントに返信し、フォロワーが投稿した Instagram 写真に「いいね!」をして反応し、会話を促進することでエンゲージメントを高め、ゲストが自分の意見を聞いてくれている、大切にされていると感じてもらいます。 これにより、視聴者とのつながりの感覚が生まれ、次回の訪問や予約に戻ってくるよう促すことができます。
ユーザー作成コンテンツの奨励
ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、あまり労力を費やすことなく、他の人があなたの場所での体験を共有できるようになるため、リゾートに最適です。 UGC は、訪問時の写真や動画を投稿したゲストから得られる可能性があります。また、インフルエンサーとのコラボレーションに成功した場合は、インフルエンサーからもたらされる可能性があります。
UGC を奨励すると、貴社のビジネスの認知度が広がり、潜在的なゲストに貴社のリゾートを訪れたときに何が期待できるかについてより良いアイデアを与えることができます。
探索ページへのアクセスを目指します
Instagram の Explore ページには、ユーザーの興味に関連する人気のハッシュタグ、場所、アカウントが表示されます。 すべての投稿で関連するハッシュタグを使用すると、誰かが Explore ページを閲覧中にそのハッシュタグに遭遇する可能性が高まり、そのユーザーがあなたのアカウントに直接誘導される可能性があります。
これにより、他のユーザーが「家族向けのホテル」や「高級ビーチ リゾート」などの特定の情報を検索している場合に、あなたのリゾートに関する詳細情報を簡単に見つけることができます。
Instagram広告を活用する
さらに多くの視聴者に素早くリーチしたい場合は、Instagram 広告やスポンサー付き投稿の使用を検討してください。 これらにより、年齢、性別、所在地などの人口統計に基づいてユーザーをターゲティングできます。つまり、対象とする視聴者に応じて各広告を調整できます。
複数の日または数週間にわたるキャンペーンを実行することもでき、既存の顧客と将来の顧客の両方に最大限の露出を与えることができます。
ベストプラクティスを忘れないでください
どの Instagram マーケティング戦略を選択しても、
一貫性を保つ
ソーシャル メディア プラットフォームで成功するための鍵は一貫性です。 定期的に投稿すると、フォロワーはあなたのコンテンツを信頼できるようになり、あなたの投稿に関心を持つ可能性が高くなります。 投稿のトーン、品質、メッセージの点で一貫性があることを確認してください。 これにより、聴衆はあなたの話に興味を持ち、興味を持ち続けることができます。
魅力的なキャプションを使用し、行動を促す
Instagram はビジュアルがすべてですが、キャプションも重要です。 魅力的なキャプションは、視覚的に魅力的な投稿に人々を引き込むのに役立ちますが、行動喚起は、リゾート ホテルの予約などの行動を促すことができます。 優れたキャプションには、魅力的な見出し、投稿される画像や動画に関連する説得力のあるストーリー、関連するハッシュタグや行動喚起が常に含まれている必要があります。
現在地をタグ付けする
各投稿であなたの場所をタグ付けすると、エンゲージメント レベルが最大 79% 向上します。 Instagram の投稿で場所をタグ付けすると、他のユーザーがあなたを見つけて現在地の詳細を知ることができるだけでなく、見込み顧客があなたのリゾート ホテルがあるエリアの詳細情報を知ることもできます。まだ行ったことがない!
場所タグを使用すると、ローカル検索での可視性も向上し、誰かがそれぞれのエリアで近くのホテルを検索するときに、貴社のビジネスをリストの先頭に表示するのに役立ちます。 また、場所をタグ付けすると、既に Instagram 上に存在する地域内の他の企業 (レストランなど) が自分の投稿にあなたの投稿をタグ付けできるようになり、企業間の相互プロモーションにつながる可能性があり、地元住民を巻き込むのに最適です。
正しい時間に投稿する
Instagram に投稿するにはタイミングが重要です。 各アカウントには、フォロワーからのエンゲージメントが最大になるピーク時間が異なるため、自分のピーク時間がいつであるかを把握することが重要です。 さまざまな投稿時間を試して、フォロワーにとって最適なタイミングを判断し、そのタイミングを守りましょう。一貫性が重要です。 プロモーションやオファーはこれらのゴールデンタイムにも実施されるようにしてください。 これにより、既存のフォロワーと新規のフォロワーの両方から最大限の露出が保証されます。
Instagram マーケティングでリゾート ホテルのビジネスを成功させる
リゾート ホテルのソーシャル メディア マーケティングに Instagram を使用するのは、必ずしも複雑で時間がかかるわけではありません。 このガイドのヒントに従うことで、ターゲット ユーザーにリーチし、エンゲージメントを構築し、ビジネスでより多くのリードと売上を生み出すのに役立つ効果的な戦略を作成できます。 何を求めている? 今すぐ始めて、自分の目で結果を確認してください!
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よくある質問
Instagram と Facebook を接続することは、リゾート ホテル業界の潜在顧客にリーチするための優れた方法となります。 両方のプラットフォームで魅力的で関連性の高いコンテンツを作成すると、より多くの視聴者に公開され、ビジネスへのトラフィックが増加します。 Instagram はストーリーテリングのための強力なツールであり、リゾートの美しさを紹介し、フォロワーを惹きつけて情報を提供し続けることでフォロワーとの関係を築くことができます。 Facebook の投稿と組み合わせて使用すると、すでにコンテンツにアクセスしているユーザーの共有ネットワークにアクセスするための追加のプラットフォームが得られます。 これにより範囲が広がり、リゾートへの訪問や滞在に興味を持つ可能性のあるより多くの人々にリーチするという点で、広範囲にわたる結果が得られます。
プロフィールの作成を始めるための優れた方法は、ビジネス Web サイトを最適化するか、潜在的なゲストのニーズや興味に合わせて特別に調整された新しい Web サイトを作成することです。 リゾート自体に関する役立つ情報を提供するだけでなく、Web サイトを使用して、ホテルの設備を紹介する画像やビデオを紹介したり、魅力的な特別オファーを追加したり、包括的な料金詳細を含むパッケージの詳細な説明を提供したりできます。 検索エンジンの最適化と定期的なブログ投稿を通じて、Web サイトが簡単に見つけられるようにします。 また、Instagram などのソーシャル メディア ネットワークを使用して、客室、スパ施設、レストラン、周辺エリアなど、リゾートのさまざまな要素を含む素晴らしいビジュアルで潜在顧客にリーチし、ユーザー レビューやリゾート ロイヤルティ プログラムを通じてエンゲージメントを促進します。