東南アジアのこの現在の状態でEコマースを最大化する方法

公開: 2018-07-24

[vc_row] [vc_column][vc_column_text]e-アジア太平洋地域全体の商取引は活況を呈しています。 すでに世界最大の小売eコマース市場であり、売上の大部分(47%)は中国からのものですが、総売上は2016年の1兆ドルから2020年の2.7兆ドルへとほぼ3倍になると予想されています。ミドルクラスの拡大、モバイルユーティリティとインターネットの急速な普及、売り手の間の競争の激化、ロジスティクスとインフラストラクチャの改善。

ただし、最近のADBの調査によると、東南アジアは、驚くべきことに、他の地域よりもはるかに遅れています。 東南アジアでは、特に未発達のデジタル決済方法と弱いロジスティクスフレームワークにより、eコマース市場はまだ夜明けの段階にあります。

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独自のWebサイトを持ち、電子メールを使用してクライアントと通信する東南アジアの企業の数は、eコマースの売上高のほぼ50%を占めるB2C(企業から消費者)の相互作用の重要な要素であり、どちらも地域をはるかに下回っています。平均。

しかし、主にソーシャルメディアのおかげで、これはすぐに変わり、うまくいけば良くなるでしょう。

ソーシャルコマース(ソーシャルメディアによる販売)は、東南アジアのeコマースの潜在的なゲームチェンジャーです。 2016年にはこの地域の全オンライン売上の30%を占めており、今後数年間でそのシェアを拡大​​する可能性があります。

ソーシャルメディアプラットフォームは、従来の電子メールブラストやオンラインストアと比較して、より優れたアクセシビリティと柔軟性、より動的な要素、および費用対効果の高いメリットを提供します。 これらの利点は、Webサイトを維持するための限られたリソースと洞察に満ちた専門知識を持つ中小企業とユーザーにとって特に重要です。

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(出典:ecommerceIQ)

世界最大のソーシャルコマース市場であるタイでは、オンライン買い物客の51%がソーシャルメディアチャネルを介して直接商品を購入したと報告されています。 マレーシアとインドネシアでは、3人に1人のオンライン買い物客がソーシャルメディアネットワークに接続して商品を購入しています。

モバイル化するソーシャルメディアユーザー

ソーシャルコマースの成長を推進しているのは、東南アジアの比較的若い人口とモバイルデバイスでのインターネットへのアクセスの改善です。 HootsuiteとWeAreSocialによる2017年の調査によると、東南アジアの人々の約47%(3億600万人)がアクティブなソーシャルメディアユーザーです。 人口の42%(2億7300万人)がモバイルデバイスを介してソーシャルメディアネットワークにアクセスしています。

How To Maximize E-Commerce in this current state of Southeast Asia 3 現在、東南アジアの7か国(ブルネイ、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、ベトナム、インドネシア)のソーシャルメディアの普及率は世界平均の37%を上回っています。 さらに、2016年1月から2017年1月の間にこれらの国でアクティブなソーシャルメディアユーザーの数も20%を超えて開花しています。

インドネシア(39%)、フィリピン(32%)、ベトナム(41%)は、この期間にモバイルソーシャルメディアユーザーの成長率が最も高い上位10か国にランクされています。

では、ソーシャルメディアは実際にこの地域のオンライン小売の未来になるのでしょうか。 たとえば、FacebookとInstagramは、ほとんどの中小企業にとって好ましいプラットフォームになる可能性があり、すでにそうなっています。 PinterestとTwitterも、ユーザーベースが比較的小さいにもかかわらず、新しいニッチな遊び場になっています。

成長に有利な環境を作る

ソーシャルコマースが将来成功するためには、取引を促進するために必要な市場インフラと法的枠組みを開発することが不可欠です。 この地域のeコマースの可能性を解き放つ1つの解決策は、メッセージングアプリです。 これらのアプリは、顧客を直接オンラインで関与させ、ビジネスコミュニケーションをよりプライベートにすることで、オンライントランザクションプロセスにおける消費者の信頼を構築し、オンラインの支払いと配信に悩まされるセキュリティと信頼の欠如に部分的に対処するのに役立ちます。

これまでの東南アジア経済における金融口座の所有権とクレジット/デビットカードの普及率の低さは、依然として大きな課題です。 現在、eコマースは主に国内の話であり続けています。 最終的に、ソーシャルメディアが国境を越えた電子商取引を促進するために、東南アジアは、いくつかの国で運用され、堅牢な配送およびフルフィルメントネットワークを開発する高度な決済システムへの消費者アクセスを大幅に拡大する必要があります。

最後に、中小企業と地元の新興企業は、コストの削減と国内および国境を越えた市場アクセスの改善を通じて、ソーシャルコマースの主な受益者になる可能性があります。 以下は、eコマースのためにソーシャルメディアを活用することを熱望している東南アジア諸国のためのいくつかの重要な推奨事項です。

  • デジタル貿易への障壁を取り除くことにより、市場のアクセシビリティを高める
  • 電子ビジネスに対応し、アクセスと接続を容易にし、電子決済を可能にするための法、規制、および制度改革を導入する
  • 特に地元のスタートアップネットワーク/エコシステムへの投資を通じて、デジタルビジネスを可能にする環境を育成する
  • 接続インフラストラクチャの可用性と品質を向上させる

[vc_separator color =” orange” align =” align_left” style =” dashed”] [vc_column_text] BoxMeは、東南アジアで最高の国境を越えたeコマースフルフィルメントネットワークであり、世界中の商人がこの地域にオンラインで販売することを可能にします。ローカルプレゼンスを確立する必要があります。 私たちは、国際輸送、通関、倉庫保管、地元の市場への接続、ピックアンドパック、ラストマイル配達、地元の支払い回収、海外送金などのロジスティクス専門職のワンストップバリューチェーンを集約して運用することにより、サービスを提供できます。

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