UX デザインがコンバージョン率の向上にどのように役立つか
公開: 2022-11-03今日、UX またはユーザー エクスペリエンスは、Web デザインの最も重要な要素の 1 つです。 ウェブサイトの検索ランキングに影響を与え、信頼を築き、トラフィックを増やし、コンバージョン率を高めます。 デジタルの世界では、企業は多くの競争に直面しており、ターゲット ユーザーの注目をすぐに集めるのは難しい場合があります。 これは、優れたUXデザインがトラフィックと可視性を高める上で大きな役割を果たすことができる場所です. 考えてみれば、ほとんどの消費者は、製品やサービスを探しているとき、ユーザー エクスペリエンスに基づいて決定する傾向があります。
訪問者を一目で魅了し、ランディング ページも閲覧するよう説得する Web デザイン要素に注目することが重要です。 ホームページの動的なビジュアルとビデオは、人々を即座に魅了し、ポジティブな印象を与えることができます. 最終的には、より多くの人が情報にサインアップしたり、製品を直接購入したりするため、コンバージョンの増加につながります. UX デザインがコンバージョン率の向上に役立つ方法をいくつか見てみましょう。
UXデザインがコンバージョン率を向上させる驚くべき方法
「第一印象を与えるチャンスは二度とない」という古い格言をご存知でしょう。 さて、オンライン ビジネスの世界では、第一印象は実際に会うよりもさらに重要です。 それは、多くの場合、ウェブサイトが潜在顧客とブランドとの最初の、そして場合によっては唯一のインタラクションだからです。
そのため、Web サイトが最適なユーザー エクスペリエンス (UX) のために設計されていることを確認することが非常に重要です。 デザインの優れた UX デザイン チェックリストに従うことで、訪問者が探しているものを簡単に見つけて行動を促すことで、コンバージョン率を向上させることができます。 UX デザインを使用して Web サイトのコンバージョンを改善する方法をいくつか紹介します。
目次
1. 最適化されたウェブサイトのレイアウト
これは、Web サイトまたは e コマース プラットフォームでのコンバージョンに影響を与える重要な要素です。 レイアウトを最適化することで、訪問者に優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、ページに留まるように促すことができます。 これは、人々が Web サイトを簡単にナビゲートし、関連情報を数秒で見つけられるようにする UX デザインの重要な部分です。 これにより、訪問者はビジネスやブランドが提供するものを最初から明確に把握し、すぐに購入を決定することができます。
レポートによると、デザインにおける優れたユーザー エクスペリエンスは、コンバージョン率を 400% 高めることができます。 現在、これは大幅な増加であり、短期間で高い利益を生み出すのに役立つ可能性があります. 目立つナビゲーション バーやハンバーガー メニューなどの要素を使用して Web サイトのレイアウトを最適化するため。 このようにして、人々はすべてのカテゴリまたはページをすばやく見て、Web サイトを長時間探索できます。
潜在的な顧客がプラットフォームとやり取りしやすくする視覚的な階層を確立します。 それは彼らがブランドへの洞察を得て、あなたの価値観や使命を理解するのに役立ちます. ロゴが目に見えて、一目で識別しやすいことを確認してください。
たとえば、造園会社のウェブサイトをデザインしている場合は、ナビゲーション バーの中央または左上のセクションで目立つモダンなホームセンターのロゴをデザインします。
2.CTAの配置とデザイン
e コマース ストアを作成する場合でも、SaaS 製品の Web サイトを作成する場合でも、CTA は非常に説得力のあるものである必要があります。 適切な言葉やフレーズを使用すると、人々を惹きつけ、すぐに行動するように促すこともできます。 行動を促すフレーズの配置とデザインもコンバージョン率に影響します。 これは、ビジネス オーナーや Web デザイナーが何よりも重視すべき UX デザインの要素です。
ほとんどの Web サイトでは、重要な CTA がスクロールせずに見える範囲の上にあるか、領域を覆う大きなヘッダー画像に配置されています。 これにより、潜在的な顧客の目を引き、「無料試用版」または製品ページに誘導できます。 デザインや色に関しては、ブランドカラーを追加したり、ウェブサイトのスキームに合わせたりすることもできます. ほとんどのデザイナーは、赤、緑、黄、オレンジなどの明るい色または大胆な色で CTA を作成することを選択します。 どんな背景や、黒や白などの中間色でも簡単に目立ちます。
配色理論は、Web デザインに適した配色を作成するのに役立ちます。 色彩理論の基礎を理解することで、視聴者に適切なメッセージを伝える美しくバランスの取れたデザインを作成できます。
また、対比を作成し、「今」や「ここ」などの言葉を使用して、人々が製品やサービスをチェックして、それが自分に合っているかどうかを確認できるようにすることも良い考えです.
3. テキストの視認性
人々が Web サイトを閲覧しているとき、情報やコンテンツをざっと目を通すだけである可能性があります。 平均的な人の注意持続時間は、時間とともに短くなっています。 そのため、ウェブサイト上のテキストは、すべての要素の中で明確に見えるようにしておくことが不可欠です。 考えてみれば、これもコンバージョン率の向上に役立つ UX デザインのもう 1 つの要因です。 大胆で短い見出しと 2 行または 3 行の短い説明は、ビジネス、その製品、またはサービスについて人々に伝えることができます。
テキストの視認性に重点を置くことで、人々の関心を長く維持し、最後までスクロールするよう説得することができます。 タイポグラフィとフォント スタイルは、Web サイトでのコンバージョンを増やす上で大きな役割を果たします。 テキストのチャンクの代わりに、人々がページですぐに見ることができる魅力的なタイトルで適切なメッセージを送信できます.
見出しと説明の周りに十分な空白があるため、重要な情報を簡単に強調できます。 これにより、人々は製品についての洞察を得て、主要な機能にも慣れることができます。 最終的に、訪問者は情報を調べるのに多くの時間を費やす必要がなくなります。
3. ゲストチェックアウト
これは、UX デザインがコンバージョン率の向上に役立つもう 1 つの方法です。 多くの人は、チェックアウト時に連絡先の詳細を共有したり、個人情報を入力したりすることを好みません. カートを放棄したり、すぐにページを離れたりする可能性があります。 このような状況を防ぎ、ウェブサイトの直帰率を下げるために、ゲスト チェックアウトまたはログインのオプションを追加できます。 初めての訪問者に優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、再訪する可能性があります。
人々は、次回 Web サイトにアクセスしたときに、自分の詳細を入力または提供するよう説得される可能性があります。 ゲストチェックアウトの選択肢を与えることで、人々に良い印象を与えることができます. 製品やサービスをテストして、それが高品質かどうかを確認できます。 このようにして、彼らは再び戻ることを決定できます。 したがって、この機能を UX デザインの一部として含めてみてください。
潜在的な顧客にこのオプションを提供していない Web サイトまたは e コマース プラットフォームがかなりあります。 電子メールや連絡先番号などの情報を必要とするポップアップまたはサインイン フォームがあります。 メーリング リストを作成して製品やサービスを宣伝するには良い方法ですが、人々が離れてしまう可能性があります。 今日、ほとんどの消費者、特に Z 世代は、マーケティング スパムやメッセージを避ける傾向があります。
ゲストログインまたはチェックアウトのオプションを提供することで、製品を購入する前にアカウントを作成する必要がないため、コンバージョン率を向上させることができます.
4. 短いアニメーションまたは動き
アニメーションや動的なビジュアルは、視聴者にすぐに永続的な影響を与えることができます。 そのため、多くの Web サイトがホームページや別のセクションにそれらを追加しています。 短くて関連性のあるアニメーション ビデオや動画は、人々がより多くの情報を見つけて下にスクロールするように促すことができます。 これにより、インタラクティブな Web サイトを作成し、スムーズなユーザー エクスペリエンスを提供することができます。 人々は、アニメーションを見て、最後に CTA に応答するように促されるかもしれません。 これにより、コンバージョンをすばやく増やすことができます。
アニメーション ビデオを作成または追加して、ブランド ストーリーを紹介したり、製品の仕組みを強調したりする場合は、簡潔にすることをお勧めします。 これにより、人々はより長い時間ページに留まり、興味を失うこともありません. ダイナミックな画像やビジュアルの場合、シフトや動きも素早くする必要があります。 視聴者がメッセージを見るために最後まで待たなければならない場合、別の Web サイトに移動する可能性があります。
このような画像や動画では、ページの読み込み時間も考慮する必要があります。 ファイルが大きいと、Web サイトの速度が低下し、読み込み速度が速くなる可能性があります。 そのため、要素がさまざまな画面やデバイスでどのように表示されるかをテストし、ファイルを圧縮して Web サイトの速度を最適化することをお勧めします。
5. すっきりしたホームページ
関連する情報とビジュアルのみを含む、明確で適切に設計されたホームページを用意することが重要です。 これは、人々がウェブサイトで最初に目にするものです。 したがって、このページから雑然としたものをすべて取り除き、境界線や幾何学的形状を追加してミニマリストでモダンな外観にすることに集中する必要があります. 最初から視聴者を惹きつけるヒーロー画像や背景動画を含めることができます。 ホームページのデザインもUXの一部です。
考えてみれば、ほとんどの人は、ホームページを閲覧してから数秒以内に商品を購入するか、サービスを予約するかを決定します。 貴重な情報、魅力的なビジュアル、ナビゲートしやすいレイアウトにより、ランディング ページやカタログに目を通すよう説得できます。 多くの要素が圧倒されたり混乱したりする可能性があるため、これをできるだけ整理する必要があります。
今日、多くの Web サイトには、複数のセクションを持つ非常に長いホームページがあります。 これは、メイン ページを乱雑にすることなく、すべての詳細、画像、動画を含める良い方法でもあります。 最終的には、プラットフォームの応答性と、モバイル デバイスでの表示方法についても考慮する必要があります。 ホームページに大きな画像や長いビデオがたくさんあると、スマートフォンやタブレットでの速度が低下し、ラグも発生する可能性があります.
優れた UX デザインのためには、消費者の視点からレイアウトを検討してください。 このようにして、コンバージョン率を改善し、競合他社の中でも目立つようになります.
6. 右上の検索バー
特定の商品やサービスを探している人は、さまざまなページやストアを閲覧することに興味がない場合があります。 これは、検索バーと提案がコンバージョンに違いをもたらすことができる場所です. これは、ビジネス オーナーやデザイナーが最初から注意を払うべき UX デザインのもう 1 つの要素です。 ホームページの上部または表示されている中央に検索バーを組み込む必要があります。
これにより、訪問者または潜在的な顧客は、特定のキーワードを入力して、チェックしたい製品またはサービスを見つけることができます. 検索オプションを使用すると、クエリに対する解決策があるアイテムまたはページにユーザーを誘導できます。 ユーザーエクスペリエンスの向上とコンバージョンの増加にも役立ちます。 潜在的な顧客は探しているものを正確に見つけることができるため、すぐに購入する可能性があります。
7. お問い合わせページまたはフォーム
UXデザインでリードを変換する場合、これは考慮すべき重要な要素です. 連絡先ページまたはホームページのフォームを使用すると、訪問者に迅速に対応でき、訪問者にも良い印象を与えることができます. 現在、多くの Web サイトにはライブ チャット オプションも組み込まれており、潜在的な顧客にソリューションを即座に提供し、応答を自動化しています。 これはターゲット ユーザーを引き付けるには優れた方法ですが、最初にこれを設定するのは少し難しいかもしれません。
連絡先ページまたはフォームは Web デザインの一部であり、ランディング ページとして、またはメイン セクションの最後に追加できます。 短期間でコンバージョン率を向上させることができるUXデザインの重要な要素です。 これは、潜在的な顧客との信頼関係を築く良い方法でもあります。 連絡先フォームは簡潔にする必要があり、フィールドやボックスが限られていることに注意してください。
訪問者に多くの詳細情報が必要な場合、訪問者はページまたは Web サイトを離れ、他のオプションに移動する可能性があります。
8. ハンドヘルド デバイスのコンプライアンス
モバイルコマースは年々成長しています。 Z 世代の消費者やミレニアル世代の多くは、スマートフォンやタブレットなどのハンドヘルド デバイスで買い物をする傾向があります。 つまり、企業や Web デザイナーは、Web サイトの応答性を高める要素を含める必要があります。 モバイル フレンドリーなプラットフォームを作成すると、ユーザー エクスペリエンスが向上し、若い視聴者の注目を集めやすくなります。 これは、Google などの検索エンジンがそのような Web サイトを最初のページの結果にランク付けするため、より高い可視性と認識につながる可能性もあります。
これを簡単にするために、ハンドヘルド デバイスの最適化に注力すべき要素をいくつか紹介します。
- ホームページ
- ランディングページ
- 検索バー
- 製品リスト
- チェックアウト
- お問い合わせフォーム
デバイスのコンプライアンスは、ユーザー エクスペリエンスに違いをもたらす可能性があるもう 1 つの要因です。 スマートフォンやタブレットで Web サイトにアクセスし、製品やサービスをすぐに見つけることができます。
9. 5 秒の読み込み速度
これは、コンバージョン率に影響を与える UX デザインのもう 1 つの非常に重要な要素です。 今日では、ほとんどの人が Web サイトの読み込みに 2 秒から 5 秒かかることを期待しています。 さまざまなデバイスに表示されるのが遅い、または時間がかかる場合、消費者はすぐに離れてしまう可能性があります。 これは最初から避けるべきです。 ウェブサイトの読み込み速度を最適化して、直帰率を減らし、より多くのトラフィックを引き付けます。
コンピュータ、スマートフォン、タブレットで適切に動作する大きな画像やビデオ形式を圧縮することをお勧めします。 このようにして、さまざまなページの読み込み時間を増やし、人々をより長く滞在させることができます. 素早い読み込み速度は、UX デザインがコンバージョン率の向上にどのように役立つかです。 考えてみれば、見込み客は待ち時間の少ない商品を購入したり、サービスにサインアップしたりすることを好むかもしれません。
長期的には、これは競合他社に対する優位性を獲得し、ビジネスに対する肯定的な認識を生み出すのにも役立ちます.
UXデザインは重要ですか?
簡単に言えば、ユーザー エクスペリエンス デザインは、人々が Web サイトや e コマース プラットフォームにアクセスしたときのエクスペリエンスに影響を与えることができます。 したがって、デジタルの世界でビジネスを成功させるためには非常に重要です。 この時代では、クライアントにとってより良い結果につながるため、デザイナーは UX のデザインとエクスペリエンスにもより重点を置いています。 ウェブサイトを作成するとき、これはブランドが最初に投資する必要があるものの 1 つです。
上記でも述べたように、UXデザインは高いリターンを生み出すことができるため、予算をオーバーしたり、お金を失ったりする心配はありません. 優れたユーザー エクスペリエンスを提供する Web サイトを求める人が増えるにつれて、ナビゲーション、ミニマリスト デザイン、応答性などの要素に注意を払う傾向があります。
これも心に留めておかなければならないことです。 WordPress などの CMS で Web サイトを作成している場合でも、専門家を雇おうとしている場合でも、視聴者をすぐに引き付ける UX デザイン要素を含めるようにしてください。 Web サイトを公開する前に、さまざまな要素をテストして、訪問者がそれらとどのようにやり取りするかを理解することをお勧めします。 このようにして、訪問者の視点から見て、問題をすぐに解決できます。
VOCSOはどのように役立ちますか?
Web デザイン会社として、コンバージョン率に関して UX デザインがどれほど重要かという質問をよく受けます。 答えは簡単です。 実際、Web サイトの UX を改善すると、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。 理由は次のとおりです。
ユーザーがあなたの Web サイトにアクセスするとき、彼らは特定のものを探しています。 彼らは探しているものがあなたにあるかどうかを知りたいと思っています。 Web サイトがナビゲートしにくい場合や、探している情報が提供されていない場合、ユーザーはコンバージョンを達成せずに離れてしまう可能性があります。
一方、Web サイトの UX が優れていれば、ユーザーは探しているものをすばやく簡単に見つけることができます。 これにより、彼らがあなたのサイトにとどまり、最終的に顧客またはクライアントに変わる可能性が高くなります.
つまり、優れた UX デザインは、ユーザーがサイトで探しているものを見つけやすくすることで、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。 コンバージョン率の向上をお考えの場合は、今すぐご連絡ください。Web サイトの UX の向上を喜んでお手伝いいたします。 無料のWebデザイン見積もりを入手してください。
最終的な考え
これらは、UX デザインがコンバージョン率の向上に役立ついくつかの方法です。 Web デザインにいくつかの要素を取り入れて、ユーザー エクスペリエンスを向上させてください。 ウェブサイト全体に表示される画像、動画、テキストは、ブランドに対する価値と洞察を提供する必要があります。 また、一貫性を維持し、潜在的な顧客にも親しみを持たせることができるように、ブランド メッセージと声のトーンを強調することをお勧めします。