ハイパーローカル配信ビジネス モデルの解読
公開: 2022-10-20ハイパーローカル オンデマンド配信モデルの概要
顧客を満足させ続けることは、特に e コマース業界を扱っている場合には、終わりのない仕事です。 顧客は当初、州境を越えてあらゆる商品を受け取ることができることに非常に喜んでいました。 バンガロールの芸術愛好家は、シロンから突然絵を手に入れることができたので、6〜10日かそれ以上かかったとしても、彼女は気にしませんでした. しかし、今ではそのような配達は当たり前になっています。 そのため、e コマース ビジネスは、ロジスティクス業界と協力して、予定配達、2 日配達、翌日配達、さらには当日配達を提供するために、工夫を凝らす必要がありました。
しかし、顧客は常に消費し、ロジスティクス業界は常に提供しています。 ハイパーローカルのオンデマンド配信に入ります。 この配送モデルは、即日配送を次のレベルに引き上げ、45 分から 4 時間以内の配送を提供します。 特にパンデミックの初期の封鎖段階では、これらのハイパーローカルなオンデマンド配達サービスにより、ほとんどの世帯が健康に不必要なリスクを負うことなく、毎日の食料品を購入することができました.
正常な状態が戻った現在でも、多くの家庭が利便性のためにこれらのハイパーローカル配送サービスを使い続けることを選択しています。 そして、誰が彼らを責めることができます! この記事では、この配信システムを分解して、ハイパーローカルのオンデマンド配信モデルがビジネスに必要なものであるかどうかを確認できるようにします.
ハイパーローカル オンデマンド配信モデルを設定する方法
まだ読んでいるということは、私たちがあなたの興味をそそったということです。 私の信じられないほどの物語のスタイルにチョークで書き留めたいと思いますが、ハイパーローカルのオンデマンド配信モデルがどのように機能するかにより興味がある可能性があります. オンデマンドという言葉自体は、顧客が要求を行い、2 回要求する必要のない短い時間枠内で製品を入手することを意味します。
しかし、特に本社のない地域では、どのようにそのようなシステムを設定するのでしょうか? 実際には非常にシンプルで、慎重な計画、アイデアの戦略的な実装、および幅広いリソースのインテリジェントな使用のみが必要です。 ローカル ベンダーがハイパーローカル オンデマンド配信で大きな役割を果たしていることに留意して、ハイパーローカル オンデマンド配信モデルをセットアップするために従う必要がある手順を次に示します。
1. 業界を特定する
ハイパーローカル オンデマンド配信モデルは、特定の業界リストで最も効果的に機能します。 食品、医薬品、食料品、サービス、電子機器は、このリストのほんの一部です。 ますます多くの業界が、配送される製品の重量と壊れやすさの制限を念頭に置いて、ハイパーローカルのオンデマンド配送モデルを教え込んでいます。
2.専門分野を選ぶ
これは、業界内の専門分野またはニッチを選択することにはさまざまな長所と短所があるため、オプションのステップと呼ばれるものです。 ほとんどの場合、専門分野を絞り込むことでターゲット市場を選択しやすくなり、競争を最小限に抑えて運営することができます。 ただし、ニッチ市場を選択することは、ビジネスや業界にとって必ずしも持続可能であるとは限りません.
3. ターゲット市場を絞り込む
あなたのターゲットオーディエンスは、本質的にあなたの利益です。 あなたがサービスを提供する正確な市場に磨きをかけることで、2 つの重要なことを行うことができます。 1 つ目は、指定した場所での注文量を予測できることです。
2 つ目は、そのターゲット市場に完全に適合するようにサービスを完成させ、競争を勝ち抜くのに役立つ利点を提供できることです。 ターゲット市場が専門家である場合と同様に、スケジュールされた配達のオプションを提供できます.
4. 配信ネットワークを構築する
ターゲットオーディエンスがあなたの利益であると言ったことを覚えていますか? まあ、利益の半分です。 残りの半分は、さまざまなパートナーから受け取るものです。 ハイパーローカル オンデマンド配信モデルの優れた点は、それがジョイント ベンチャーであることです。 配信アグリゲータからローカル ベンダーまで、さまざまなソースから提供されるリソースを利用します。 これらすべてが一緒になって、強力なハイパーローカル オンデマンド配信ネットワークを構成します。
5.収益モデルを完成させる
誰と何を提携するかを決めたら、最終的な数字をまとめます。 これらは、ハイパーローカル オンデマンド配信モデルの持続可能性を示す数値です。
これは、パートナーから与えられたコミッション、他の料金に支払われた費用、および顧客が支払う配送料をどのようにバランスさせるかを正確に示しています。 このモデルは、ビジネスが回復し、再編成が必要になるにつれて、時間の経過とともに変化し続ける可能性があります。
ハイパーローカル オンデマンド配信モデルの市場への影響
ハイパーローカル オンデマンド配信は、スーパーマンの熱線のように機能します。高速、正確、そして非常に効果的です。 青い服を着た少年と同じように、業界の他のプレーヤー (スーパーヒーロー業界や物流業界など) が時代遅れになっているのではないかと思うかもしれません。
答えは圧倒的にノーです。 結局のところ、広範囲の攻撃が必要なのと同じくらい、外科的攻撃が必要です。 シロンからその絵を手に入れながら、バンガロールの家の食料品を手に入れることができます.
実際、これら 2 つの市場は常に絡み合っており、互いに学び合い、打ち負かす新しい方法を見つけています。 それを念頭に置いて、ハイパーローカルのオンデマンド配信モデルがロジスティクスおよび e コマース市場全体にもたらすことができる主な利点のいくつかを以下に示します。
1.競争の激化
競争は学ぶための最良の方法です。 ハイパーローカルなオンデマンド配信モデルを使用することで、従来の店舗や e コマース ストアが公平な競争の場で競争する機会が得られます。 このプロセスを通じて、両方の業界がリソースを共有し、より大きな市場で競争するためのより多くのトリックを習得することができます.
ハイパーローカルのオンデマンド配信モデルに向けて技術が更新され続けるため、双方が最新の状態を維持するために競争する必要があります。 このプロセスにより、提供されるサービスの品質が向上し続けることができます。
2. 現地業者の利用
従来の店舗は、ロジスティクス テクノロジーのさまざまな要素に触れる機会が増えるだけでなく、e コマース企業などの他の企業と提携してより多くの在庫を販売する機会も与えられます。 地元のベンダーには、人員から在庫まで、リソース全体を活用する機会があります。 また、より広い範囲の顧客にサービスを提供する機会も与えられます。 これにより、店舗のブランド認知度が高まり、より合理化された配送メカニズムにアクセスできるようになります。
3. より速い配達
ハイパーローカルなオンデマンド配信モデルは、ビデオ ゲームの速度に似た競争になることがあります。 これは、ハイパーローカル オンデマンド配信モデルの主要な USP が、顧客に 45 分から 1 時間以内に配信を完了することを約束する高速な配信速度であるためです。
定期配送の場合でも、ベンダーと配送業者は、商品の安全性と鮮度を確保し、労力の繰り返しを避けるために、特定の時間内にタスクを完了する必要があります。
4. テクノロジーを活用した可視性
ハイパーローカル オンデマンド配信モデルのもう 1 つの主要な USP は、これらのサービスを最も効率的な方法で提供するために、あらゆる種類のテクノロジを最適に使用することです。 IoT と RFID (Radio Frequency Identification) は、注文をリアルタイムで追跡するのに役立ち、顧客が同じことを行えるようにします。
注文品を途中で確認することで、顧客は注文品の到着に向けて準備を整えることができます。 さらに、ルートの最適化と貨物の安全性の観点から、可視性が向上します。 そして、利便性の最後のノッチは、特定のハイパーローカル オンデマンド配信モデルを使用するすべての注文を 1 つのアプリから管理できることです。
5.物流コストの削減
ハイパーローカル オンデマンド配信モデルは、迅速な配信速度と直感的なテクノロジーおよび最大のリソース利用率を兼ね備えています。 この組み合わせとよく計画されたシステムの自然な結果は、コストの削減です。 これは、この複雑なインフラストラクチャ内のますます多くのプロセスを自動化して、手作業を減らし、無駄を減らし、配送速度と顧客体験を最適化できるためです。
顧客は、エクスペリエンスが向上すると、配送料や物流コストをカバーするその他の料金を支払う傾向が強くなる可能性があります。 さらに、信頼できるパートナーの十分に確立されたネットワークを持つことで、交渉や相互に有益な金銭的取り決めの余地も生まれます。
最終的な結論
多くの e コマース ビジネスは、ハイパーローカル オンデマンド配信モデルへのさらなる飛躍を遂げており、これらのゆっくりと成長している配信サービスへの架け橋を作ろうとしています。 可視性の向上から追跡の高速化まで、すべてが最高の顧客体験につながる理由を列挙しました。
巧妙に作成されたハイパーローカルのオンデマンド配信モデルを使用すると、地元のベンダーが提供する割引やオファーなど、顧客が予期していなかった多くのメリットを提供して、顧客の期待に応えることができます。 地元のベンダーについて言えば、この配送システムは、通常は十分に活用されていない地元のベンダーを利用して、リソースの浪費を大幅に削減する機会も与えてくれます。 ハイパーローカルなオンデマンド配送モデルは、多くの企業がより幅広い配送オプションを提供し、注文のフルフィルメントを真に最大化するのに役立っています。