inBeat がコールドメールと LinkedIn を使用してブランドとインフルエンサーを結びつける方法
公開: 2024-04-02
- 2024 年 2 月 9 日
コンテンツ
ブランドや代理店とインフルエンサーを大規模に結び付けるためのツールと Done-For-You サービスの両方を提供するハイブリッド ソフトウェア/代理店として、inBeat は 3 つの異なる方法で Mailshake を採用しています。
inBeat の共同創設者である David Mornneau 氏は、Mailshake を使用して結果を向上させる方法について次のように説明しています。 私は inbeat.agency と inbeat.co を運営しています。1 つは、Instagram でインフルエンサーを発見できるように人々に販売するサービスとしてのソフトウェアで、もう 1 つは Done-For-You サービスです。」
Mailshake は、inbeat.co ソフトウェアと inbeat.agency Done-For-You サービスの販売の両方において、代理店のコールドアウトリーチ戦略に統合されています。 inBeat は、インフルエンサーに大規模にアプローチするためにツールも使用しています。
スケールアップの推進に貢献
Mailshake が inBeat のプロセスを向上させる主な方法の 1 つは、マイクロパーソナライゼーション技術を使用して開封率と応答率を向上させながら、企業がブランドや代理店に大規模に売り込むことを可能にすることです。
David は、inBeat のコールド アウトリーチ プロセスについて説明します。これには、多数の補完ツールを使用し、Mailshake の自動化に任せることが含まれます。
「私たちは通常、Sales Navigator を通じて構築した見込み顧客のリストを売り込みます」と彼は言います。 「私たちは電子メール アドレスを見つけるためにも Hunter を使用しており、これらのさまざまなツールをすべて利用しています。 電子メールを取得したら、それを電子メール ツール (Mailshake) に追加します。 そしてそこからリストを提案します。」
これらのピッチは、複数の値のはしごを備えたテンプレートに基づいており、inBeat は受信者に、ピッチしている業界について具体的な内容を伝えます。
電子メールリストのマイクロセグメント化
では、inBeat における「リストの提案」とはどのようなものでしょうか?
それはマイクロセグメントから始まります。 inBeat のチームは、どのニッチ市場に売り込みたいかを決定し、そのニッチ内で約 400 件の見込み客を見つけることに取り組みます。
デビッドは子供向けファッション ブランドの例を使用します。「最終的に子供向けファッション ブランドのセグメントで 400 人の見込み客を獲得し、その特定のサブニッチに対応するためにパーソナライズされたメールを作成するつもりです。」
同氏は、このレベルのパーソナライゼーションは、inBeat.agency 側のビジネスで最もよく使用されており、inBeat が売り込むブランドにインフルエンサー マーケティングを提供していると説明します。
デビッド氏は、ブランドが異なれば問題の種類も異なると強調します。これが、結果を高めるためにセグメンテーションが非常に重要である理由です。
「そこで私たちはこれらの問題に特化して焦点を当てます」と彼は説明します。 「ニッチなキッズファッションブランドを例に考えてみましょう。 コレクションのリリースなど、ファッション業界特有の問題があります。 ファッション ブランドにとって、コレクションのリリースは、シーズンが進むたびにリリースごとに優れた新しいコンテンツを確実に入手できるようにするという点で、非常に面倒な作業です。」
インフルエンサーはこの問題に対する非常に良い解決策であると彼は指摘します。 その理由は簡単にわかります。クリエイティブなコンテンツ作成の多くはブランドの手から離れていますが、同時にユニークで魅力的なコンテンツが Instagram 全体に出現し、何百万人もの熱心なフォロワーのフィードに直接配信されています。
デビッドは次のように説明します。「つまり、コレクションのコンテンツ作成が問題点である場合、私たちはそれに直接対処します。 しかし、別のタイプのブランドを売り込む場合は、別の方法で対応するでしょう。 このように、ニッチダウンは非常にうまく機能します。」
オムニチャネルアプローチ
inBeat は強力な LinkedIn 戦略を使用して、電子メールによるアウトリーチ活動を補完しています。
デビッドは次のように述べています。「Mailshake でメールを設定すると、自動化が解除されます。 そして、LinkedIn プロフィールへの同時訪問をいくつか設定しました。 連絡先が増えれば増えるほど、私たちの生活は良くなります。」
彼は、見込み客が LinkedIn で inBeat の連絡先の顔を見て、さらにメールも見た場合、応答の可能性が大幅に高まることを明らかにしました。 電子メールと LinkedIn に加えて、inBeat はオムニチャネルのアウトバウンド戦略の一環としてリターゲティングを利用しており、インバウンドにも AdWords を使用しています。
このような多面的な戦略において、inBeat のアプローチはプラットフォームごとにどのように異なるのでしょうか?
David 氏によると、「典型的なワークフローは、Linkedin 上の見込み客に会話形式でアプローチすることです。 私たちはよく彼らに、X 問題に対処するためにインフルエンサー マーケティングに関して現在何をしているのかといった質問をします。 たとえばコレクションのリリースとか。 そして、LinkedIn と電子メールの両方で売り込みを行います。
「LinkedIn では、引き続き会話形式でこれにアプローチしていきますが、電子メールではより直接的かつ営業的に対応します。 もっと要点を。」
David 氏は、同ブランドが LinkedIn の売り込みで「さまざまなアプローチを大量にテストしている」のに対し、Mailshake 側の戦略は「かなり標準的」に保たれていると強調しました。
コールドメール
上記のアプローチは inBeat の代理店サービスを販売するために使用されていますが、inBeat.co の場合は、より伝統的なコールド アウトリーチ ルートをたどるのが理にかなっています。 最近、inBeat.co はソフトウェアの販売を目的として、コールドメール戦略の一環として Mailshake を使用しました。
ソフトウェアの価格が低いため、純粋なコールドメール戦略は理にかなっていると David 氏は指摘します。
ここでのアプローチは、メリットをストレートに提示する「要点を直接伝える」ピッチです。 4 回目のフォローアップでは、プロモーション コードがシーケンスされます。
成功指標
David 氏も成功指標を正しく取得するのは難しいことを認めていますが、inBeat は、予約の質、予約の記録、送信されたメッセージ/電子メールの組み合わせを測定することでこれにアプローチしています。
「我々は任命簿を確認しているが、もちろん、不適格な任命が多数あるため、この指標には不備がある可能性がある。 そのため、プロセスの開始時に可能な限りそれらを組み合わせてリードを特定するように努めています。」
inBeat は、電子メール リストを調べて、Powerpack 情報が正しいこと、適切な人に連絡していること、つまりリードが適切であることを確認することで、これらの指標を最適化するよう努めています。
David 氏は次のように述べています。「このビジネスの素晴らしい点の 1 つは、必要なリードを売り込むことができることです。 したがって、膨大なリストをかき集めて提案するだけでは、それに反することになり、多くの悪い会議につながります。
「そのため、これらの指標を最適化するために、事前にリストを厳選することに多くの時間を費やしています。」
Instagram を使用してより適格な見込み客を見つける
inBeat は最近、Sales Navigator よりも優れた潜在顧客を発見するために Instagram を使用し始めました。 これはすべての営業チームに有効なアプローチではありませんが、すでにインフルエンサー マーケティングを使用しているブランドがたむろしているプラットフォームに直接アクセスするというブランドのアプローチから学ぶべきことがあります。
これにより、販売がはるかに容易になります。inBeat は、ブランドがすでに賛同されているため、インフルエンサー マーケティングの価値をブランドに納得させる必要がありません。
David 氏は次のように説明します。「見込み顧客を見つけるために Sales Navigator を使用する代わりに、Instagram を使用しています。さらに多くの人が、プロモーションに #スポンサー タグや #広告 タグ、または有料パートナーシップ タグを使用しています。 彼らがインフルエンサーと仕事をしたことがある、またはインフルエンサーと仕事をしていることをすでに知っているので、そこからリードを得ることができ、これは非常に良い反応を大量に得ています。」
戦略は成果を上げています
David 氏は、電子メール キャンペーンを実行する前にリードの評価を行うことで最良の結果が得られると述べています。 これにより、同ブランドは、197 人の受信者に送信された Mailshake 電子メール キャンペーンで 48% の開封率と 5% の返信率を達成し、結果として 13 件の見込み客を獲得し、そのうち 28% が獲得され、38% が開封されたままになりました。
別の Mailshake キャンペーンではさらに良い結果が得られ、受信者 65 人中開封率 62%、返信率 11% でした。 これにより 16 件のリードが得られ、そのうち 25% が獲得されました。
LinkedIn の場合、マイクロセグメントと複数のタッチポイントが重なった場合、inBeat は LinkedIn で 38% の返信率を獲得しました。
David 氏によると、「代理店側のクライアントの平均 LTV は 10,000 ドル以上です。これは、この戦略が私たちに利益をもたらしていることを意味します。」
電子メールの自動化をアウトバウンド戦略の重要な部分にしたいと考えていますか? 詳細については、こちらからMailshake にお問い合わせください。
