マーケティングの増分性を理解して測定するための究極のガイド

公開: 2023-09-20

それぞれのマーケティング費用をどうやって有効活用するかについて頭を悩ませたことはありませんか? その答えは、インクリメンタリティと呼ばれる概念にあるかもしれません。 漸進性は、どの戦略が真に成長を推進するのか、それとも単に起こるであろう出来事に同調するだけの戦略なのかを見極める鍵となります。

このガイドでは、インクリメンタリティとは何か、それがゲームチェンジャーである理由、そしてインクリメンタリティを正確に測定する方法について、基本を解き明かします。

インクリメンタリティとは何ですか?

インクリメンタリティは、マーケティング活動の実際の影響を把握する科学です。 アトリビューションは、コンバージョンのためにさまざまなマーケティング チャネルにクレジットを割り当てることですが、インクリメンタリティはさらに深く掘り下げて、追加の結果 (多くの場合、売上やコンバージョン) を測定します。 広告がなかったとしても、これらのコンバージョンのうち何件が発生したでしょうか? この質問は、マーケティング活動の真の価値を理解するのに役立ちます。

単純なシナリオを考えてみましょう。ブランドが新しい広告キャンペーンを開始し、売上が増加していることに気づきました。 すべての効果を新しいキャンペーンのおかげだと考えたくなりますが、他の要因が影響している可能性もあります。 おそらく、市場の需要が全体的に増加したか、あるいは同時開催された別のキャンペーンも売上に影響を与えた可能性があります。 インクリメンタリティは、問題のキャンペーンの正確な貢献を正確に特定し、その真の投資収益率を明確にします。

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漸進性が重要なのはなぜですか?

マーケティング活動の実際の影響を理解することは、マーケティング資金を支出するためのロードマップを作成することに似ています。 これは、真に価値を付加しないキャンペーンに資金を投じるという落とし穴を避けるのに役立ちます。 漸進性により、目に見える利益をもたらす活動に 1 ドルが確実に投資されます。

マーケティングロードマップの必要性

インクリメンタリティを理解することは、マーケティング リソースを割り当てるための明確に定義されたロードマップを持つことに似ています。 このロードマップがなければ、マーケティング環境を盲目的にナビゲートする危険があります。 これにより、有望に見えても実際には結果が得られないキャンペーンに投資することになる可能性があります。 漸進性はガイドとして機能し、各マーケティング費用が有効性の実績のある活動に確実に振り向けられるようにします。

無駄な支出を避ける

マーケティングにおける最大の課題の 1 つは、どのキャンペーンが本当に有益であるかを判断することです。 インクリメンタリティによって提供される洞察がなければ、何かが定着することを期待して予算を複数のチャネルやキャンペーンに分散する傾向があります。 このアプローチは非効率であるだけでなく、コストもかかります。 増分性により、投資に値する特定のアクティビティを特定し、無駄な支出を回避できます。

データに基づいた意思決定を行う

漸進性とは直感や経験に基づいた推測ではありません。 それはデータに基づいた意思決定を行うことです。 データを分析することで、どのマーケティング活動がコンバージョンに貢献しているのか、どのマーケティング活動が貢献していないのかが明らかになります。 これにより、売上、顧客エンゲージメント、ブランド認知度などの重要業績評価指標 (KPI) に測定可能な影響を与えるキャンペーンに焦点を当て、より的を絞ったアプローチが可能になります。

ROIの最大化

投資収益率 (ROI) は、あらゆるマーケティング戦略において重要な指標です。 増分性は ROI を最大化する上で極めて重要な役割を果たします。 各マーケティング活動の真の効果を理解することで、リソースをより効果的に割り当てることが可能になります。 これにより、支出した 1 ドルあたりの利益が大きくなり、マーケティング戦略が効果的になるだけでなく、コスト効率も高くなります。

長期戦略計画

インクリメンタリティを理解することは長期的な意味を持ちます。 得られた洞察により、将来のマーケティング戦略を計画することが容易になります。 何がうまくいき、何がうまくいかないのかを知ることは、長期的な計画を立てる上で非常に重要です。 現実的な目標を設定し、賢く予算を立て、効果的で持続可能なマーケティング戦略を立てるのに役立ちます。

漸進性の種類

インクリメンタリティはさまざまな角度から見ることができ、それぞれの角度からマーケティングの効果について独自の洞察が得られます。 これらのさまざまなタイプを理解することは、マーケティング活動を最大限に活用したいと考えている人にとって非常に重要です。 ここでは、マーケティング分析でよく考慮される、最も一般的な種類のインクリメンタリティをいくつか紹介します。

チャネルサイロの増分性: 個々のチャネルを詳しく見る

チャネルサイロのインクリメンタリティは、単一のマーケティング チャネルに焦点を当て、その具体的な影響を理解します。

たとえば、企業が有料検索広告に投資している場合、このアプローチでは、そのチャネルに直接起因するコンバージョンの数が測定されます。 しかし、さらに一歩進んだのです。 また、おそらくオーガニック検索結果やその他のマーケティング活動によって、これらのコンバージョンのうちの何件が発生した可能性があるかも考慮されます。

このタイプの漸進性は、複数のマーケティング チャネルに投資する企業にとって特に役立ちます。 各チャネルの有効性を分離するのに役立ち、最良の結果を得るためにリソースをどこに割り当てるかを決定しやすくなります。 たとえば、有料検索が当初考えられていたよりも効果が低いことが判明した場合、リソースはソーシャル メディア広告や電子メール マーケティングなどのより生産的なチャネルに移される可能性があります。

メディアの増加性: メディア チャネルとキャンペーンの評価

メディアのインクリメンタリティは、少し異なるアプローチを採用します。 単一のチャネルに焦点を当てるのではなく、さまざまなメディア チャネル、キャンペーン、または広告セットの有効性を評価します。 これには、ソーシャル メディア キャンペーンからテレビ広告、印刷マーケティングに至るまで、あらゆるものが含まれる可能性があります。

ここでの目標は、どのメディア活動が売上や顧客エンゲージメントの増加など、望ましいビジネス成果に最も貢献しているかを理解することです。 これにより、メディア予算をより効果的に配分することが可能となります。 たとえば、ソーシャル メディア キャンペーンの増分性が高いことが判明した場合、その分野への投資を増やすことが理にかなっている可能性があります。

キャンペーンレベルの漸進性: 全体像

キャンペーンレベルの増分性により、最も幅広い視野が提供されます。 マーケティング キャンペーン全体を検討して、その全体的な有効性を評価します。 これには、デジタル広告から店内プロモーションまで、複数のチャネルやメディア タイプが含まれる可能性があります。

このアプローチは、キャ​​ンペーンのどの要素が最も価値を生み出しているかを特定するのに役立ちます。 また、キャンペーンが不十分である可能性のある領域を浮き彫りにすることもできます。 たとえば、より広範なキャンペーンの電子メール マーケティング コンポーネントが特に効果的であることが判明した場合、将来のキャンペーンではこのチャネルに重点を置くことになる可能性があります。

マーケティングにおける漸進性を測定する方法

インクリメンタリティの測定は難しい作業のように思えるかもしれませんが、マーケティング活動の有効性を理解するためには不可欠です。 インクリメンタリティを測定するための信頼できる方法がいくつかあり、それぞれが独自の一連の洞察を提供します。 ここでは、最も一般的に使用されるテクニックのいくつかを詳しく説明します。

A/B テスト: 基本と利点

A/B テストは、増分性を測定するための最も簡単な方法の 1 つです。 このアプローチでは、視聴者はグループ A とグループ B の 2 つのグループに分けられます。グループ A はオンライン広告などのマーケティング活動にさらされますが、グループ B はそうではありません。 2 つのグループ間のコンバージョン率を比較することで、マーケティング活動の真の効果を判断することができます。

この方法は、追跡が容易なオンライン キャンペーンに特に役立ちます。 特定の広告やマーケティング メッセージが効果的かどうかを迅速に理解するのに役立ちます。 広告を見たグループ A のコンバージョン率がグループ B よりも大幅に高かった場合、それは広告が効果的であることを示す良い指標となります。

コンバージョンリフト調査: コンバージョンの詳細な調査

コンバージョンリフト調査は、基本的な A/B テストを超えて、マーケティング活動が消費者の行動にどのような影響を与えるかをより詳細に理解できるようにします。 これらの調査では、特定のマーケティング活動に直接起因すると考えられるコンバージョンの増加を測定します。

たとえば、オンライン ストアが特別なプロモーションを実施している場合、コンバージョン リフト調査では、プロモーションが実施されていない期間と比較して、そのプロモーションによって売上がどれだけ増加したかを測定できます。

この方法は、消費者との複数のタッチポイントがある可能性のある、より複雑なマーケティング活動に特に役立ちます。 これは、マーケティング担当者がアクティビティが効果的かどうかだけでなく、他のアクティビティと比較してどの程度効果的であるかを理解するのに役立ちます。

ランダム化対照実験: 科学的アプローチ

ランダム化対照実験は、増分性を測定するための最も厳密な方法です。 これらの実験では、聴衆はランダムに異なるグループに分けられ、結果が可能な限り正確になるようにさまざまな要因が制御されます。 A/B テストと同様に、一方のグループはマーケティング活動にさらされ、もう一方のグループはさらされません。 ただし、これらの実験には、より複雑な統計分析と長い時間枠が含まれることがよくあります。

この方法の利点は、信頼性の高いデータが得られることです。 これは、大規模なキャンペーンや賭け金が高い場合に特に便利です。 ランダム化比較実験から得られる洞察は、将来のマーケティング活動について情報に基づいた意思決定を行う上で非常に貴重です。

適切な方法の選択

どの方法を選択するかは、キャンペーンの規模、利用可能なリソース、回答が必要な特定の質問など、さまざまな要因によって異なります。

  • 小規模なオンライン キャンペーンには A/B テストで十分な場合があります。
  • ランダム化された対照実験は、より大規模で複雑な取り組みに適している可能性があります。
  • コンバージョンリフト調査は中間点を提供し、A/B テストよりも詳細を提供しますが、ランダム化比較実験の複雑さはありません。

よくある落とし穴とその回避方法

インクリメンタリティの測定はマーケティング活動の有効性を理解するために不可欠ですが、プロセスを妨げる可能性のある一般的な落とし穴もあります。 これらの間違いを認識し、それを回避する方法を知っていれば、旅はよりスムーズになり、より成功することができます。 ここでは、こうした落とし穴のいくつかと、それらを回避するためのヒントを紹介します。

明確な目標を設定することの重要性

よく犯される最初の間違いの 1 つは、各テストまたはキャンペーンに明確な目標を設定していないことです。 明確に定義された目標がないと、何を測定するのか、なぜ測定するのかを見失いやすくなります。 たとえば、オンライン売上を増やすことが目的の場合、この特定の結果を追跡するように指標を調整する必要があります。 明確な目的がなければ、無関係なデータや誤解を招くデータを収集するリスクが高まります。

この落とし穴を避けるには、常に明確な目標を設定してから始めてください。 テストやキャンペーンの目標を理解し、それらの特定の結果を測定するための適切な指標を選択します。 これにより、結果が有意義で実用的なものになることが保証されます。

テストにおける信頼水準の役割

もう 1 つのよくある間違いは、テスト結果の信頼レベルを無視することです。 信頼レベルは、結果がどの程度信頼できるか、および結果がより広いコンテキストに一般化できるかどうかを示します。 たとえば、特定のマーケティング活動により売上が増加したことがテストで示されたものの、信頼度が低い場合、同じ活動が将来も同様の結果をもたらすと想定するのは危険です。

この問題を回避するには、テスト結果を分析するときに信頼レベルに常に注意を払ってください。 信頼レベルが高い場合は、結果が信頼できることを示す良い指標となります。 一方、信頼レベルが低い場合は、追加のテストを実行するか、結果に影響を与える可能性のある他の変数を考慮する価値があるかもしれません。

マーケティング戦略における適応性の必要性

マーケティングは、消費者の行動、市場動向、技術の進歩などのさまざまな要因の影響を受け、常に変化する分野です。 よく犯される間違いは、新しい洞察や状況の変化を考慮せずに、厳格なマーケティング戦略に固執することです。

これを回避するには、新しいデータや洞察に基づいてマーケティング戦略を適応させる準備を常に整えてください。 特定のチャネルが期待どおりにパフォーマンスを発揮していない場合は、ためらうことなくリソースをより効果的なチャネルに移してください。 ダイナミックなマーケティングの世界で長期的な成功を収めるには、柔軟で進んで適応することが重要です。

結論

漸進性は羅針盤として機能し、価値を真に付加する活動に向けて貴重なマーケティング リソースの配分を導きます。 明確な目標の設定から適切な測定方法の選択、よくある落とし穴の回避に至るまで、効果的かつ効率的なマーケティングを目指すには、各ステップが非常に重要です。 インクリメンタリティに焦点を当てることで、データに基づいた意思決定を行い、ROI を最大化し、長期的な成功を計画することが可能になります。 インクリメンタリティに関するこの包括的な理解は、マーケティングの複雑な状況を自信を持って正確にナビゲートしたいと考えている人にとって非常に貴重です。

よくある質問

マーケティングにおけるインクリメンタリティとは何ですか?

インクリメンタリティは、マーケティング活動の実際の影響を判断する科学です。 単にコンバージョンをさまざまなチャネルに帰するだけでなく、広告がなかった場合でもこれらのコンバージョンがどれだけ発生したのかをさらに深く掘り下げて理解します。

漸進性が重要なのはなぜですか?

増分性はマーケティングにおける無駄な支出を避けるのに役立つため重要です。 これにより、費やされる各ドルが目に見える利益をもたらす活動に確実に投資され、ROI が最大化されます。

インクリメンタリティにはどのような種類がありますか?

インクリメンタリティには、チャネル サイロのインクリメンタリティ、メディアのインクリメンタリティ、キャンペーン レベルのインクリメンタリティなど、いくつかの種類があります。 それぞれのタイプは、さまざまなマーケティング チャネルや活動の有効性について独自の洞察を提供します。

増分性をどのように測定しますか?

増分性は、A/B テスト、コンバージョン リフト調査、ランダム化比較実験などのさまざまな方法を使用して測定できます。 どの方法を選択するかは、キャンペーンの規模と、回答が必要な具体的な質問によって異なります。

増分性の測定における一般的な落とし穴は何ですか?

よくある落とし穴には、明確な目標を設定しないこと、テスト結果の信頼レベルを無視すること、マーケティング戦略に適応できないことなどが挙げられます。 これらの落とし穴を認識し、回避する方法を知ることで、より効果的なマーケティングにつながる可能性があります。

テストにおける信頼水準の役割は何ですか?

信頼水準は、テスト結果がどの程度信頼できるかを示します。 信頼レベルが高い場合は、結果が信頼でき、一般化できることを示しますが、信頼レベルが低い場合は、さらなるテストが必要になる可能性があります。

漸進性は長期計画にどのように役立ちますか?

インクリメンタリティを理解することは長期的な意味を持ちます。 インクリメンタリティの測定から得られる洞察は、現実的な目標を設定し、賢明に予算を立て、持続可能なマーケティング戦略を立てるのに非常に貴重です。

インクリメンタリティはアトリビューションとどう違うのですか?

アトリビューションはさまざまなマーケティング チャネルにコンバージョンのクレジットを割り当てることですが、インクリメンタリティはこれらのコンバージョンの真の価値を理解するためにさらに深く掘り下げます。 マーケティング活動がなかったとしても、これらのコンバージョンのうち何件が発生したかを尋ねます。

増分性はすべてのマーケティング チャネルに適用できますか?

はい、インクリメンタリティは、デジタル広告から店内プロモーションまで、さまざまなマーケティング チャネルに適用できます。 重要なのは、各チャネルに適切な測定方法を選択することです。