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7 月は、国の独立を祝う月というだけではなく、全国の小規模小売業者が独立小売業者月間を通じて独立を祝う月でもあります。
このショップローカル キャンペーンは 2011 年に始まりました。そのとき、独立系小売業者の成功を促進するために別々にプロモーションを開始していたプロフィッツ プラスのトム シェイとノルチャ ショーのケリー バニガンが協力し、独立系小売業者月間と名付けた世界的なキャンペーンを立ち上げました。 。
独立小売業者月間の目標は、地元の小規模小売業者が地域社会と国家経済において果たしている重要な役割を強調することです。 1 か月にわたるこの祭典は、より持続可能な都市、町、コミュニティを構築することを目的として、消費者が地元で買い物をし、独立系小売業者を称賛することを奨励します。
同団体のウェブサイトによると、米国の各家庭が全国チェーン店ではなく、地元経営の独立系ビジネスに毎月10ドル追加で支出した場合、93億ドル以上が直接地域経済に還元されるという。
Independent Retailer Month に参加することで、地元企業の福利を促進するだけでなく、地域社会の経済を豊かにすることに貢献することになります。 積極的に参加する必要がある理由は次のとおりです。
あなたのコミュニティで独立小売業者月間を宣伝する時間はまだあります。 まずはお住まいの地域の他の小売店に問い合わせて、イベントの計画があるかどうかを確認してください。 次に、コミュニティのリーダーやビジネス組織と話し合い、取り組みを調整します。
地元の政治家や商工会議所など、地元コミュニティのリーダーが支援できる方法をいくつか紹介します。
コミュニティに独立小売月間を熱心に宣伝するための時間やリソースがない場合でも、小売店は独立小売月間から恩恵を受けることができます。 以下にいくつかのアイデアを示します。
独立した Retailer Month Web サイトでは、7 月を通じてビジネスをマーケティングする他の方法がいくつか提供されています。
7 月は、独立系小売業者にとって絶好のチャンスです。 魅力的な雰囲気を作り出すことが重要です。 美しく美しいディスプレイを備えた品揃えの豊富な店舗は、顧客を惹きつけ、より長く閲覧するよう促すことができます。
清潔さと整理整頓はブランドのプロフェッショナリズムを直接反映するため、優先してください。 効果的な照明は、製品の魅力と全体的なショッピング体験を劇的に向上させることもできます。
顧客はあなたの店に足を踏み入れると、あなたが提供するものに対する配慮、献身、情熱をすぐに感じるはずです。
店舗の心臓部は従業員です。 ブランドの最前線の代表者である彼らのやり取りは、顧客のショッピング エクスペリエンスを左右する可能性があります。 独立系小売業者月間の文脈では、彼らがこのお祝いの重要性を理解し、伝えることができることが不可欠です。
製品、現在のオファー、店内イベントについての知識を確実に得るためのトレーニング セッションは、非常に貴重です。 温かく誠実なやり取りは忠誠心を育み、リピート ビジネスにつながります。
今日の小売業界では、個人的なつながりが重要です。 顧客は、よく知っている顔、特にオーナーの顔を見ると、より深く企業に共感することがよくあります。
7 月中に店舗で過ごす時間を増やすことで、顧客と直接関わり、貴重なフィードバックを獲得し、起業家としての歩みを共有する機会が得られます。
このような個人的なタッチは、地元でショッピングすることの価値を強調し、顧客が現実の人々、夢、コミュニティをサポートしていることを思い出させます。
デジタル コミュニケーションは小売業者にとって強力なツールです。 ストアに専用のサインアップ ポイントを設定することで、顧客ベースとの直接的なつながりを維持できます。
サインアップを促進するために、割引や今後のコレクションのチラ見せなどのインセンティブを提供します。 データ使用に関する透明性は非常に重要です。 お客様の情報が店舗関連の更新や特典のみに使用されることをお客様に安心させます。
これにより信頼が確立され、実りある長期的な関係の基礎が築かれます。
忠実な顧客ベースの構築は、1 か月の努力では終わりません。 定期的なニュースレターにより、独占的な洞察、最新情報、プロモーションを提供して、視聴者の関心を引き続けることができます。
顧客の声を共有するとコミュニティの感覚が生まれ、独立系小売業者を選択することが現実世界に与える影響を実証できます。
フィードバックを積極的に求め、それに基づいて行動することで、ストアは常に顧客ベースに対応し、顧客のニーズを満たすために継続的に適応および改善することができます。
独立小売業者月間は、店内イベントに最適な背景を提供します。 ワークショップ、製品デモンストレーション、さらには地元企業とのコラボレーションイベントなどもショッピング体験を活性化します。
これらのイベントは、その月を祝うだけでなく、独立した店舗でのショッピングの独自性を強調します。 これらのイベント中に限定の割引や景品を提供すると、客足と売上がさらに増加します。
デジタル時代においては、オンラインでの強固な存在感が最も重要です。 Instagram、Facebook、Twitter などのプラットフォームは、独立系小売業者に自社のストーリーや製品を紹介する舞台を提供します。 舞台裏のコンテンツや歴史的な逸話を共有すると、ブランドに人間味を与え、顧客を近づけることができます。
アンケートや Q&A セッションなどのインタラクティブなコンテンツを通じて視聴者と関わることでコミュニティを促進することもできます。また、#indieretail などの関連するハッシュタグを使用すると、より幅広い会話での認知度が高まります。
| ステークホルダー | 役割/アクション | 利益/結果 |
|---|---|---|
| コミュニティ | 独立系小売業者月間を地元メディアに宣伝する | 地域経済の強化 |
| アナウンスをする | 製品の多様性を称賛する | |
| 小売業者を「Independent Retailer of the Year」として表彰する | コミュニティの絆を構築し強化する | |
| プロモーション Web ページを作成する | 環境負荷の低減 | |
| のぼり旗や街頭旗を立てる | パーソナライズされたショッピング体験 | |
| 小売業者 | 店舗を最高の状態に保つ | より多くの顧客を引き付ける |
| 顧客サービスを優先する | ロイヤルティを促進し、リピート ビジネスを促進する | |
| ビジネスの顔になる | 個人的なつながりと信頼構築 | |
| 電子メールのサインアップを奨励する | 顧客との直接コミュニケーションチャネル | |
| 7月以降も連絡を取り合う | 顧客エンゲージメントを維持する | |
| 特別なイベントを主催する | 売上と客足の増加 | |
| ソーシャルメディアで宣伝する | ブランドの知名度とエンゲージメントを高める | |
| 消費者 | 地元のビジネスで余分な支出をする | 地域経済を豊かにする |
| ソーシャルメディアで地元の小売店と交流する | カスタマイズされたプロモーションや最新情報を受け取る | |
| 主催イベントに参加する | ユニークなショッピングやお得な情報を体験してください | |
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写真提供: Shutterstock