ビジネスで使える 30 のインスタント メッセージング アプリ
公開: 2023-03-23チーム内のコミュニケーションとコラボレーションを改善できる 30 の最高のインスタント メッセージング アプリを見つけてください。 Slack や Microsoft Teams などの一般的なツールからあまり知られていないオプションまで、この記事ではビジネスで使用できる IM アプリの包括的なリストを提供します。
目次
インスタント メッセージ アプリとは何ですか?
インスタント メッセージング アプリは、ユーザーがリアルタイムでメッセージを送受信できるようにするソフトウェア アプリケーションです。 インスタント メッセンジャーを使用すると、個人またはグループは、2 番目の電話番号アプリやメール アプリを必要とせずに、テキスト、音声、またはビデオ チャットを介して迅速かつ効率的に通信できます。
インスタント メッセージング アプリは、その便利さと使いやすさからますます人気が高まっており、個人およびビジネスのコミュニケーションに不可欠なツールとなっています。
ビジネス コミュニケーションにインスタント メッセージングを使用する利点は何ですか?
インスタント メッセージングは、ビジネスのコミュニケーション方法に革命をもたらし、電子メールや電話などの従来の方法では実現できないさまざまな利点を提供します。 ビジネスでインスタント メッセージングの使用を検討すべき 5 つの理由を次に示します。
- 効率の向上: インスタント メッセージングにより、迅速かつ簡単なコミュニケーションが可能になり、メッセージのやり取りにかかる時間が短縮されます。
- 生産性の向上: インスタント メッセージングを使用すると、チームはより効果的にコラボレーションできるため、生産性レベルが向上します。
- 費用対効果: 多くのインスタント メッセージング アプリは無料または低コストであるため、あらゆる規模の企業にとって手頃な価格のソリューションとなっています。
- リアルタイムのコミュニケーション: インスタント メッセージングによってリアルタイムの会話が容易になり、チーム メンバーは質問に対する回答をすぐに得ることができます。
- より簡単なリモート ワーク: 多くの企業がリモート ワークの取り決めに移行するにつれて、インスタント メッセージングを使用することで、従業員は同僚とのつながりとエンゲージメントを維持しやすくなります。
ビジネス環境でのインスタント メッセージングに最適なアプリは何ですか?
Slack は、あらゆる規模の企業で最も人気のあるメッセージング アプリです。 リアルタイム メッセージング、ファイル共有、ビデオ会議、コラボレーション ツールを提供して、チームの生産性を高めます。 Slack は高度にカスタマイズ可能で、安全で、他のビジネス ソフトウェアと統合できます。 手頃な価格の有料プランを備えた無料利用枠があり、費用対効果の高いソリューションとなっています。
2023 年のトップ インスタント メッセージング アプリ
テクノロジーが進化し続けるにつれて、企業が通信に依存しているインスタント メッセージング サービスも進化しています。 一般的なインスタント メッセージング プラットフォームは、チームがより効果的かつ効率的に共同作業できるように、さまざまな機能と利点を提供します。 2023 年に注目すべきビジネス用インスタント メッセージング アプリのトップをいくつか紹介します。
1.たるみ
世界中の何百万人もの人々が、最高のメッセージング アプリの 1 つであり、職場向けに設計されたデジタル プラットフォームである Slack を使用しています。 ビジネス コミュニケーションを簡素化し、システムを統合し、生産性を高め、エンタープライズ キー管理を提供します。 Slack の API と 2,500 以上のアプリをさまざまなサービスやツールと統合して、タスクを合理化し、会話にコンテキストを提供します。
2.マイクロソフトチーム
Microsoft Teams は、あらゆる規模の企業向けに設計されたコラボレーション プラットフォームです。 ビデオ会議、ファイル共有、チャットなどの機能を提供して、コミュニケーションを合理化し、生産性を向上させます。 Teams はさまざまな Microsoft 365 と統合され、Microsoft Office ツールキット全体でチームのコラボレーションが可能になります。
3.ビジネス向けWhatsApp
WhatsApp Business は、中小企業の経営者が顧客とやり取りするために設計された、Android および iPhone 向けの人気のある無料のメッセージング アプリです。 メッセージング ツールとビジネス プロファイルが含まれており、固定電話/固定電話番号を使用できます。 WhatsApp Business と WhatsApp Messenger の両方を、異なる番号の同じ電話にインストールできます。 このアプリには、マルチメディアの送信、無料通話、無料国際メッセージの送信機能が含まれています。
4.不和
Discord は、毎月 1 億 5000 万のアクティブ ユーザーと 1 週間に 1900 万のアクティブ サーバーを持つコミュニケーション プラットフォームです。 グループ間の簡単な会話を促進し、企業がチームやクライアントとつながるのに理想的です。 Discord は、毎日 40 億分のサーバーの会話時間で、他のユーザーと通信するための信頼できる効率的な方法を提供します。
5.ビジネス向けFacebookメッセンジャー
Facebook Messenger for Business は、企業が最も人気のあるソーシャル メディア サイトの 1 つで顧客とやり取りできるようにするコミュニケーション ツールです。 このプラットフォームは、企業が会話を並べ替えて優先順位を付けることができる Facebook メッセンジャー タグなどのさまざまな機能を提供します。 顧客は、プラットフォームを通じて企業と通信し、迅速な応答を受け取ることができます。 ただし、ユーザーがよりプライバシーを重視する場合は、開封確認をオフにする方法を学ぶことができます。これにより、他のユーザーがメッセージを読んだときにそれを見ることができなくなります。
6.ゾーホークリック
Zoho Cliq は、社内コミュニケーションを簡素化し、チームがどこからでも共同作業できるようにするビジネス コミュニケーション ソフトウェアです。 整理された会話、検索可能なメッセージ、お気に入りのツールへの接続により、チームは透過的かつ効率的にコラボレーションできます。 このソフトウェアには、データ セキュリティを確保するためのカスタム ボット、音声通話、ビデオ メッセージ、およびデータ暗号化も備わっています。
7.シグナルプライベートメッセンジャー
Signal は、エンドツーエンドの暗号化を使用して会話を保護する、プライバシーを優先するメッセージング アプリです。 ユーザーは、テキスト メッセージやボイス メッセージ、メディア、ファイルを無料で共有したり、非常にクリアな通話を行ったり、グループ チャットに参加したりできます。 Signal は無料で、主要なテクノロジー企業から独立しており、広告や追跡はありません。 助成金や寄付によって支えられています。
8.電報メッセンジャーアプリ
Telegram Messenger App は、ユーザーがメッセージやあらゆる種類のファイルを送信できる、高速でシンプルな無料のメッセージング アプリです。 エンドツーエンドの暗号化された音声通話とビデオ通話をサポートし、大規模なグループ チャットとチャネルを可能にします。 Telegram は、ビジネス ユーザーや小規模なチームなど、高速で信頼性の高いメッセージングと通話を必要とするすべての人向けです。
9. TeamViewer ミーティング
TeamViewer Meeting は、安全なオンライン会議、音声およびビデオ通話、インスタント メッセージ、画面共有などを可能にするビデオ会議およびコラボレーション プラットフォームです。 エンドツーエンドの暗号化、ミーティング ロック、パスワード、GDPR および HIPAA への準拠などの組み込みのセキュリティ機能を提供します。 TeamViewer ミーティングを使用すると、任意のデバイスからミーティングをホストして参加し、チームと緊密に協力して、リモート教育とトレーニングを簡素化できます。
10. Google チャット
Google チャットは、チームに安全でプライベートなコミュニケーションを提供するインスタント メッセージング アプリの 1 つです。 チームメイト、パートナー、および顧客とリアルタイムで通信できます。 Google チャットを使用すると、テキスト、音声、またはビデオ通話ですばやくつながることができます。 また、ファイルを簡単に共有したり、Google ドライブでドキュメントを共同編集したり、チーム メンバーにタスクを割り当てたり、ボットを使用してタスクを自動化したりすることもできます。
11.リングセントラル
RingCentral は、世界中の 500 万人のユーザーに簡素化されたビジネス コミュニケーションを提供します。 彼らの影響レポートは、多様性とコミュニティへのサポートを強調し、信頼センターは安全で信頼できる会話を保証します。 2022 年 Gartner Magic Quadrant for UCaaS でリーダーに選出されました。 14 か国に 22 のオフィスを持つ RingCentral は、どこからでも生産性と接続性を実現します。
12.マターモスト
Mattermost は、技術チームと運用チームがチャネル、自動化、プロジェクト管理を通じてコラボレーションするための統合プラットフォームです。 ワークフロー用のプレイブックやプロジェクト追跡用のボードなどの生産性ソリューションを提供し、接続を介して他のツールと統合します。 このプラットフォームはオープン ソースであり、安全で、オンプレミスまたは安全なクラウド展開用にカスタマイズ可能です。
13. アマゾン・チャイム
Amazon Chime は、ユーザーが同僚や顧客とリアルタイムで簡単につながることを可能にする通信サービスです。 高品質のコラボレーションのための音声、ビデオ、チャット、および画面共有機能を提供します。 Amazon Chime には、音声会議やファイル共有などのツールも含まれています。 エンドツーエンドの暗号化と強化されたセキュリティ機能により、Amazon Chime はデータ保護を確実にします。
14. シスコによる WebEx
Webex は、フォーチュン 500 企業の 95% から信頼されている、通話、会議、メッセージング、およびイベント用のオールインワン クラウド プラットフォームです。 没入型共有、チーム メッセージング、インタラクティブなオーディエンス ツールなどの機能を備えた、柔軟性、適応性、安全性を備えています。 Webex は、100 を超える業界をリードするアプリにシームレスに統合され、ゼロトラスト セキュリティとエンドツーエンドの暗号化を提供します。
15. 軍隊の使者
Troop Messenger は、インスタント メッセンジャー、音声通話とビデオ通話、グループ メッセージングなどを提供するチーム向けのプラットフォームです。 また、エンドツーエンドの暗号化、Chat API、カスタム アプリ、手頃な価格のさまざまなプランも提供します。
16.群れ
Flock は、機能横断的な作業のためのチーム コラボレーション プラットフォームです。 画面共有、生産性ツール、安全なファイル共有などの拡張機能を備えた合理化されたコミュニケーションとビデオ会議のためのチャネルを提供します。 Flock は、パーソナライズされたオンボーディング、データ セキュリティ、24 時間年中無休のサポートを提供します。 このプラットフォームは、生産性と効率を向上させるために成長中の企業に好まれています。 これは、チーム チャットの最高の代替手段であり、チーム コラボレーションのホットな製品として評価されています。
17. 職場
Workplace by Meta は、従業員のエクスペリエンスを向上させるための使い慣れた、安全な、モバイルで統合された包括的なテクノロジを提供します。 現在のツールと連携するように設計されており、対象となる非営利団体向けの Workplace for Good プログラムを提供します。 Workplace はセキュリティとプライバシーを優先し、広告を表示せずに Facebook とは別にデータを保持します。
18.iメッセージ
iMessage は、テキスト メッセージ、写真、ビデオなどを送信するための Apple メッセージング アプリです。 iMessage は iOS デバイスおよび Mac コンピュータで動作し、どのデバイスからでも友人、家族、同僚と簡単に通信できます。 また、エンドツーエンドの暗号化、リアルタイム入力インジケータ、メッセージ効果、グループ会話のサポートなどの強力な機能も提供します.
19. Android メッセージ
Android ユーザーにとって、Android Messages は、テキストおよびマルチメディア メッセージ用の公式メッセージング アプリです。 スマート リプライや AI を活用した会話アシスタントなど、家族、友人、同僚と連絡を取り合うために必要なすべての機能を備えています。 Android メッセージはエンドツーエンドの暗号化を提供し、会話のプライバシーと安全を保ちます。
20.クラリティ
Clariti は、チームが電子メール、チャット、音声通話などを使用して 1 か所でコミュニケーションできる無料のデジタル コラボレーション ツールであり、複数のツールを検索する時間を無駄にする必要がありません。 スレッド内のさまざまなツール間で関連情報を自動的に接続して、時間を節約し、生産性を向上させます。 最大 4 つの電子メール アカウントをサポートし、地理的に分散したチーム メンバーとのインスタント チャットを可能にします。
21. スパイク
Spike は、チャットのシンプルさと電子メールの力を組み合わせて、チームのつながり、作成、およびコラボレーションを支援する共同電子メール プラットフォームです。 その会話形式の電子メール機能は堅苦しさを取り除き、より自然なコミュニケーションを可能にし、インテリジェントな優先受信ボックスは気を散らすものを取り除きます。 Spike には、メモ アプリ、タスク マネージャー、チーム チャット、リマインダー、統合されたカレンダー、複数の電子メール アカウントのサポートも含まれています。
22.ワイヤー
Wire は、エンド ツー エンドの暗号化されたメッセージング、会議、およびファイル共有を、クラウド、プライベート クラウド、およびオンプレミスの展開オプションに提供します。 プラットフォームは、独立して監査され、オープン ソースです。 Wire は Web、モバイル デバイス、PC で使用でき、危機管理コラボレーション、安全なファイル共有、および政府コンプライアンス機能を提供します。
23. ライバー
Ryver は、効率的なコミュニケーション、タスク管理、およびビジネス プロセスの自動化を可能にすることで、「メールの問題」に対処するように設計されたチーム コラボレーション アプリです。 カスタムの会話チャネル、完全に統合されたコラボレーション スペース、およびビジネス プロセスを最適化するためのツールを備えています。 無制限のコラボレーションと厳格なデータ セキュリティ対策により、Ryver はデータを安全に保ちながら、チームの生産性を高めることができます。
24.ツイスト
Twist は、職場のコミュニケーションとコラボレーションを改善するために設計された非同期メッセージング アプリです。 そのスレッドベースのシステムは会話を整理するのに役立ち、構造化されたチャネルはチームのサイロを打破します。 Twist は、よりスマートな通知を提供し、オンライン ステータス バブルや通知ドットがないため注意散漫を防ぐことで、デジタル ストレスを軽減します。 ツイストは、背中合わせの会議を減らすことで生産性を向上させ、深い仕事をすることで顧客から賞賛されています.
25. チャットワーク
Chatwork は、グローバル チーム向けのグループ チャット サービスを提供しており、ドラマのないチームワークを改善し、メールの過負荷を軽減することを目指しています。 また、非生産的な会議の代わりにプロジェクト固有のビデオ チャットを提供し、簡単にアクセスできるようにファイルを整理します。 セキュリティは最優先事項であり、256 ビット暗号化と ISO27001 認証を使用してデータ保護を確保しています。
26. ライン
LINEは単なるメッセンジャーアプリではなく、簡単・安全に決済できる「LINE Pay」やAIアシスタント「Clova」など、さまざまなサービスを提供しています。 メッセンジャー アプリでは、無料のテキスト通話、音声通話、ビデオ通話、OpenChat で新しい友達と出会うことができます。 ユーザーは、LINE ウォレットを使用して支払いを行ったり、さまざまな金融サービスにアクセスしたりすることもできます。
27.ウィッカー
Wickr は、軍隊、政府機関、企業、および個人向けに、エンドツーエンドの暗号化、高度なセキュリティ機能、およびデータ保持ポリシーを備えた安全な通信およびコラボレーション プラットフォームを提供します。
28.バイバー
Viber は、無料で安全なメッセージングおよび通話機能を誰にでもどこでも提供します。 その機能には、音声通話とビデオ通話、グループ チャットと通話、およびコミュニティが含まれます。 Viber はデスクトップまたはモバイル デバイスで利用でき、チャットはすべてのデバイスで同期されます。
29. 沈黙
Silence は、プライバシーとセキュリティのためにメッセージをローカルおよび無線で暗号化する無料のオープンソース SMS および MMS メッセージング アプリです。 通常の SMS アプリと同じように機能し、ユーザーは何もサインアップする必要はありません。
30.ブロシックス
Brosix には、共有チャット スペースを調整できるなど、チームのコラボレーションと生産性を高めるための独自の機能とツールが付属しています。 クラウドベースであり、あらゆる規模のチームに適しており、利用可能なさまざまなレベルのアップグレードでチームの規模の変化に対応できます。
テキスト メッセージとインスタント メッセージングの違いは何ですか?
テキスト メッセージとインスタント メッセージングはどちらもデジタル コミュニケーションの形式ですが、両者にはいくつかの重要な違いがあります。 SMS とは、特に SMS を介して短いメッセージを送信することを指しますが、インスタント メッセージング アプリでは、グループ チャットやファイル共有などの機能を使用して、よりリアルタイムのコミュニケーションを行うことができます。
チャットアプリとメッセージアプリに違いはありますか?
チャット アプリとメッセージ アプリは同じ意味で使用されることがよくありますが、両者には微妙な違いがあります。 通常、どちらのツールにもチャット機能が含まれていますが、メッセージング アプリは、ビデオ通話、ファイル共有、グループ チャットなどのより堅牢な機能を提供する傾向があります。 Yelp メッセージは、単純なチャット アプリの良い例です。
最も使用されているインスタント メッセージング アプリは何ですか?
インスタント メッセージング アプリに関して言えば、WhatsApp は世界で最も使用されているアプリとして君臨し、150 か国以上で 20 億人以上の月間アクティブ ユーザーを抱えています。
最も目立たないメッセージングアプリは何ですか?
Signal Private Messenger は、安全な通信のためにエンドツーエンドの暗号化を提供する秘密のメッセージング アプリです。 ユーザーは暗号化されたグループを作成し、完全なプライバシーでメディアを共有できます。 個別のログインやパスワードを管理する必要はありません。既存の携帯電話番号とアドレス帳を使用して登録するだけです。
企業はビデオ通話にインスタント メッセージング プラットフォームを使用する必要がありますか?
インスタント メッセージング プラットフォームは、画面共有や仮想背景などの便利な機能を備えた、企業がビデオ通話を行うための実用的なオプションです。 ただし、セキュリティとプライバシーに関する懸念を見逃してはなりません。 企業は、使用するプラットフォームがセキュリティ基準を満たし、関連する規制に準拠していることを確認する必要があります。
画像: Envato Elements