eコマースの在庫セグメンテーションについて知っておくべきことは次のとおりです

在庫管理の多くの課題の根本は、実際には各品目を個別に評価してセグメント化する必要があるにもかかわらず、すべての在庫を平等に扱うことにあります。 すべての在庫を同じように扱うと、すぐに過剰在庫や在庫切れなどのコストのかかる非効率が発生する可能性があります。

ここで在庫のセグメント化が役立ちます。 これは、需要パターン、リードタイム、価値などの要素に基づいて在庫を分類する戦略です。

在庫のセグメント化は多くの e コマース ビジネスにとって注目されていないかもしれませんが、最適化された倉庫を実現するための重要な要素です。

この記事では、在庫セグメント化の複雑さを説明し、その利点を探り、その実装方法を概説し、ShipBob がこの戦略を活用して自社のフルフィルメント サービスを最適化する方法についての洞察を共有します。

在庫のセグメント化とは何ですか?

在庫セグメント化は、在庫を管理可能なセグメントに分類して、保管から注文処理まですべてを最適化するプロセスです。 これは、顧客満足度がスピードと正確さに依存する e コマースでは特に重要です。 在庫のセグメント化により、各製品が特定の基準に従って配置および管理され、棚から出荷までの合理化されたパスが作成されます。

在庫管理のような広義の用語ほど一般的ではありませんが、在庫のセグメント化は在庫管理のサブ戦略であり、効率の向上とコストの削減に重要な役割を果たします。

e コマース ビジネス: 在庫のセグメント化を無視しないでください

正直に言うと、ビジネスの在庫セグメント化を計画することは、おそらくやるべきことリストの最上位にあるわけではありません。 ただし、ABC 分析などの在庫ツールを導入すると、在庫の管理方法、リソースの割り当て方法、顧客の満足度を変えることができます。

包括的な在庫管理戦略の一環として在庫のセグメント化を実装する利点をいくつか見てみましょう。

注文処理の効率性

誰もがサプライチェーン管理プロセスができる限りスムーズになることを望んでいます。 効率的な注文処理は、シームレスな倉庫業務と顧客満足度にとって非常に重要です。 在庫のセグメント化は、この道筋を明確にするのに役立ちます。

販売速度、サイズ、出荷要件などの要素に基づいて製品をグループ化することで、倉庫はピッキング率を向上させることができます。 この在庫の最適化により、注文処理が高速化されます。

全体的な節約

在庫のセグメント化は、単に在庫を整理するだけではありません。 すべてのリソースを賢く割り当てることが重要です。 在庫がセグメント化されると、企業は保管スペースを最適化し、回転率の高い品目のリソースに優先順位を付け、労働力の使用を最適化し、過剰在庫や陳腐化に伴う保管コストを削減できます。

幸せな顧客

効率的な在庫管理の直接的なメリットは、顧客満足度の向上です。 顧客が注文を迅速かつ正確に受け取ると、信頼が構築され、リピート取引につながります。

在庫分類は、人気のアイテムが手元にあり、バックオーダーが最小限に抑えられることを保証することで、顧客満足度の向上に貢献します (これは充填率にも役立ちます)。 適切な在庫レベルを確保することで、チェックアウト時の配送約束が確実に守られます。

成長と収益性

あらゆる e コマース ビジネスの最終的な目標は、持続可能な成長と収益性です。 在庫セグメンテーションは、情報に基づいた意思決定に必要なデータ主導の洞察を提供します。 セグメント化された在庫パフォーマンスを分析することで、企業は傾向を特定して需要を予測し、購入決定を調整し、在庫切れなどの混乱や後退を回避し、顧客へのアピールを高めるために製品提供を最適化することができます。

在庫セグメント化のヒントとベストプラクティス

ShipBob では、効果的な在庫セグメント化の力を直接見てきました。 これは、大規模な在庫投資を行っている企業にとって、習得することが特に重要なプロセスです。

ここでは、お客様のビジネスが確実な在庫セグメント戦略を導入するのに役立つ、当社の経験から導き出されたヒントとベスト プラクティスをいくつか紹介します。

• ABC、XYZ、または ABC+XYZ 方法論を使用して分類する: ABC セグメンテーション (価値または重要性に基づく)、XYZ セグメンテーション (需要の予測可能性に基づく)、または ABC+XYZ の組み合わせ戦略を使用して在庫を分類することでセグメンテーションを開始し、アイテムに効果的に優先順位を付けます。 。
• 在庫タグの採用: SKU、QR コード、RFID タグ、色分けされたラベルなど、電子タグまたは物理タグを使用してセグメントごとに品目を識別し、識別と管理を合理化します。
• ソフトウェアの統合:高度な在庫セグメントを管理し、リアルタイム データ、自動再注文、実用的な洞察を提供できる高度な在庫管理ソフトウェア ソリューションを採用します。
• 各セグメントの再注文ポイントを確立する:各在庫カテゴリに合わせた特定の再注文ポイントを定義します。優先度の高いアイテムには、在庫切れを防ぐためにより高いしきい値が設定されます。 こうすることで、常に正しい数のアイテムを手元に置くことができます。
• セグメントを定期的に監査して調整する:在庫カテゴリを頻繁に監査し、必要に応じて適応することで、市場の変化や消費者の傾向に常に対応します。
• 保管レイアウトの最適化: 優先度が高く、動きの速い品目を簡単にアクセスできる場所に配置することで、在庫セグメント化のベスト プラクティスを反映するように倉庫の保管レイアウトを設計します。
• 季節データと傾向データを確認する:季節性と傾向分析を活用して、セグメントの需要の変化を予測し、在庫レベルを調整し、調達を管理し、戦略を再注文します。

ShipBob が在庫セグメントをどのように利用するか

ShipBob は、何千もの e コマース企業と提携して、フルフィルメント戦略の最適化を支援します。 当社独自のテクノロジーは、ブランドが効率的な在庫セグメント化を実現するのに役立ちます。

当社は、ブランドが活用できるクラス最高の倉庫管理システム (WMS) を構築しました。 堅牢な WMS は、販売速度、季節傾向、製品ライフサイクルの段階、顧客の購入パターンなどの洞察を提供する重要なデータソースです。 これらの指標は、セグメンテーションのアプローチを決定する際に重要です。

本質的に、ShipBob の在庫セグメント化は単なる組織に関するものではなく、データに基づいたスマートな意思決定に関するものです。 これは、当社のエンドツーエンド フルフィルメント ソリューションの重要なコンポーネントであり、あらゆる規模の e コマース ビジネスがコストを削減し、業務効率を向上させ、優れた買い物客エクスペリエンスを提供できるように設計されています。

ShipBob の在庫管理で成功している 3 つの企業

ShipBob の在庫管理効率の証明は、クライアントの成功に反映されています。

Black Claw LLC のケースを考えてみましょう。 1 つのダッシュボードで複数の倉庫の在庫を管理できるため、時間も労力も節約されます。

「まず、ShipBob を使用して 1 ページを通じて複数の倉庫を制御できることが気に入りました。 以前の 3PL では、ページを開いて必要な情報を取得することはできませんでした。 何度かクリックしてエクスポートし、理解する必要がありました。 ShipBob を使用すると、重要なデータを非常にわかりやすい方法で提供しながら、在庫を管理できます。」

Wes Brown 氏、Black Claw LLC 運営責任者

あるいは、ベビーアウトドアライフスタイル製品ブランド「IZIMNI」はいかがでしょうか。 ShipBob の効率的な在庫セグメント化機能を活用して、IZIMNI はボタンをクリックするだけで注文にマーケティング広告をシームレスに追加できます。

「私たちはShipBobのテクノロジーが大好きです。 ダッシュボードは非常に直感的です。 注文にマーケティング広告を追加するなど、独自のルールを作成できることがとても簡単で気に入っています。」

イジミニチーム

FLEO ショーツのような新製品を継続的に発売しているブランドの場合、強力な在庫管理とセグメント化システムを備えたフルフィルメント パートナーが絶対に必要です。

「私たちは月に 1 ～ 3 回、新しい製品やデザインをウェブサイトに掲載し、毎週新しい在庫を ShipBob に送ります。 ShipBob のテクノロジーを使用すると、新しい SKU を作成し、既存の SKU を補充するのが非常に簡単です。これは在庫回転率が高い場合に特に重要です。」

Carl Protsch 氏、FLEO Shorts 共同創設者

これらの各ビジネスに共通点があるとすれば、それは強力な在庫管理システムを持つことが非常に重要であるということです。 正しい注文数量、安全在庫、在庫分類の最適な方法の決定など、一見些細なことでも、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。

ShipBob は在庫管理の理想的なパートナーです

もうお気づきかと思いますが、在庫のセグメント化は単なる製品を整理する方法ではありません。

ShipBob は、エンドツーエンドのフルフィルメント パートナーとして、インテリジェントで直観的なソフトウェアと組み合わせた堅実な在庫管理戦略を持つことの重要性を認識しています。 そのため、当社のテクノロジーには、業務を合理化するための強力な機能を備えたゴールドスタンダードの在庫管理ソリューションが組み込まれています。

リアルタイムの在庫追跡

ShipBob のリアルタイム在庫追跡を使用すると、製品の包括的で最新のスナップショットを取得できます。 このツールを使用すると、ShipBob のグローバル フルフィルメント ネットワーク内のどこに保管されているかに関係なく、すべての在庫を鳥瞰図で確認できます。

自動再注文ポイント

予期せぬ在庫切れに別れを告げましょう。 ShipBob の自動再注文ポイントを使用すると、在庫レベルを最適に保つことがより管理しやすく効率的になります。 この機能を使用すると、在庫を補充する特定の時点を定義できるため、安定した供給を維持し、「在庫切れ」シナリオを回避できます。

複数の配布ポイント

ShipBob を使用すると、在庫は保管されるだけでなく、弊社のフルフィルメント ネットワーク全体に戦略的に分散されます。 在庫を米国 (および世界のその他の地域) 全体に分散することにより、製品が最終顧客に近づくため、納期が短縮され、輸送費が削減されます。

ShipBob を始めましょう

ShipBob が在庫セグメント化でビジネスにどのように役立つかについて詳しく知りたいですか? まずはチームにご連絡ください。

在庫セグメント化に関するよくある質問

以下は、在庫のセグメント化に関するよくある質問への回答です。

在庫セグメント化を実装するための最初のステップは何ですか?

包括的な在庫監査の実施は、在庫セグメント化を実装するための最初のステップです。 これには、すべての在庫品目を棚卸し、販売履歴、回転率、製品分類に関するデータを収集することが含まれます。これらのデータは、効果的なセグメント化基準を作成するための基礎となります。

中小企業は在庫の細分化から恩恵を受けることができますか?

はい、中小企業は在庫の細分化から恩恵を受けることができます。 販売速度、金額、季節性などの基準に基づいて在庫を分類することで、中小企業は在庫管理を最適化し、輸送コストを削減し、キャッシュ フローを改善し、顧客の需要に対応する能力を高めることができます。

在庫のセグメント化は顧客満足度にどのような影響を与えますか?

在庫の細分化は、需要と販売パターンに従って製品が適切に在庫されるようにすることで、顧客満足度にプラスの影響を与えます。 これにより、在庫の入手可能性が向上し、注文の履行が迅速化され、最終的には顧客への配送が迅速化されます。

在庫のセグメント化で避けるべきよくある間違いは何ですか?

在庫のセグメント化でよくある間違いとしては、データに基づいた分類方法を無視することがよくあります。 さらに、セグメンテーション基準とデータセットを定期的に改訂しないと、消費者の要求との不一致が生じる可能性があります。 プロセスが過度に複雑になったり、動きの遅い品目を見逃したりすると、非効率が生じ、過剰な在庫や保有コストの上昇につながる可能性があります。