デザイナーのための請求書発行: 期限内に支払いを受けるための 8 つの簡単なステップ

公開: 2016-11-16

デザイナーは常に、クライアントに最適なソリューションを提供することに熱心です。 しかし、献身的な専門家の同じグループが、支払いの追跡と請求書の管理にあまり注意を払っていないことは周知の事実です。 現実には、ここで適切なツールとプロセスを使用することは、設計作業に適切なツールを使用することと同じくらい重要です。

デザイナーの請求

キャッシュ フロー管理はビジネスの不可欠な部分です。既に完了した作業に対して期限内に支払われない場合、収益に大きな影響を与えます。 デザイナーにとって、クライアントに請求書を作成したり、支払いの遅れを知らせたりすることは、彼らの仕事の最も楽しい部分ではありません。 次の設計ソリューションを考え出すことに時間を費やしたいと思うでしょう。 ただし、設計代理店を運営している場合は、請求書を追跡し、支払いを記録することが不可欠です。

この記事では、デザイナーが 8 つの簡単な方法で請求の技術を習得する方法を見ていきます。 みてみましょう:

1.価格を決める

「クライアントにいくら請求すればよいですか?」 百万ドルの質問であり、時には文字通りです。 価格設定は常にデザイナーが無視できない要素であり、経験、競争、サービス レベル (特にサービスの速度)、および場所に基づいて、デザイナーは値札を決定できます。

あなたの財政を管理するためのより良い方法

Hiveage を使用すると、洗練された請求書を顧客に送信したり、オンライン支払いを受け入れたり、チームを管理したりできます。これらすべてを 1 か所で行うことができます。

特定のプロジェクトの価格は固定されているように見えますが、常に交渉可能です。 デザイナーは、交渉は自分たちのゲームの一部だと考える傾向がありますが、ほとんどの場合、クライアントは単にそれを拒否します. ただし、ほとんどのデザイナーは、交渉のプロセスはクライアントとのコミュニケーションを改善し、クライアントとの関係にプラスの影響を与えるのに役立つため、交渉のプロセスは実用的であると考えています。

Hiveage のユーザーであり、RC Design の創設者である Rachel Christmas 氏は、次のように述べています。

グラフィックデザインのクライアントに請求する際の最も重要な部分は、コストについて非常に率直に説明することです。そうすることで、驚きがなくなり、その際にあなたの才能を過小評価することはありません. サービスの価値を十分に理解してもらえるように、調査、編集、デザイナーにかかるハード コストなど、各項目について非常に詳細に説明するようにしています。

そうは言っても、デザインは多くのスキルと才能を必要とする職業です。 完璧な色の組み合わせを選択したり、理想的なレイアウトをスケッチしたりするには、目をマスターするのに何年もかかります。 したがって、あなたが本当に価値があるものを請求することが重要です。より高い料金を請求するとクライアントを失うという認識にとらわれないでください。 常に最も安いオプションを要求するクライアントと仕事をするのは決して簡単なことではありません。 クライアントとして維持する価値が高いと思われるユーザーに対して、価格を交渉したり、大幅な値引きを提案したりします。

2. より良い条件を作成する

クライアントがあなたの詳細について最初にあなたに連絡したとき、それはあなたがプロジェクトを手に入れることを保証するものではありません. 取引を確保するには、クライアントに適切な支払い条件を提示する必要があります。独自の調査を行って、条件についてクライアントに明確な情報を提供する見積もり/見積もりを作成する必要があります。 最も重要なことは、これらの用語はあなたのスキルと才能も反映する必要があるということです。

この記事によると、これらは見積もりに含める必要がある基本的な用語の一部です。

  • 最終価格
  • 支払期限
  • 支払い方法
  • 延滞料金
  • 前払い: 全額または一部?
  • 含まれるリビジョンの数
  • 返金について

これらの重要な用語に言及することで、プロジェクト中の混乱や驚きを避けることができます. 遅れて追加してクライアントを驚かせ続けると、支払いが遅れる可能性が高くなります(または、おそらく1ペニーでもありません).

ハイディ・ムーア — Idieh Design
ハイディ・ムーア、イディエ・デザイン

顧客との明確な期待値を設定することは、ベンダーと顧客の良好で健全な関係に不可欠です。 したがって、デザイナーがクライアントに請求する際に従うべき最も重要なステップは、請求書の対象となるプロジェクトに何が含まれているかを明確にすることです。 納品されるファイル形式、含まれる改訂の回数、支払い条件などは、請求書を納品する際に触れる必要がある項目のほんの一部です。 何が含まれているかを率直に率直に説明すればするほど、誤解や誤った思い込みの余地が少なくなります。 最終的には、請求書が詳細であればあるほど良いでしょう。

ブラッド・オッテンズ・オー・デザイン
ブラッド・オッテンス

O Design では、常に請求書のフッターに個別のメモを含めています。 このメモは、クライアントのビジネスに感謝し、優先支払い方法と支払い条件を強化します。 これは、お客様からの迅速な支払いに役立ち、パーソナライズされたメモは、お客様の習慣を大切にしていることを示すのに役立つと考えています.

Delve Design の Kay Mankoo 氏は次のように述べています。

支払い条件により、クライアントは、支払いがいつ、どのように期待されるかを正確に知ることができます。 これらの条件には、クライアントが支払いをする必要がある場合に時間単位で請求するかプロジェクト単位で請求するか、および支払い日を逃した場合にクライアントが直面する結果を含める必要があります。 ビジネスとして、安定したキャッシュ フローが必要であり、請求プロセスでこのように支払い条件を設定することで、予定どおりに支払いを受けることができます。

ブリジット・タン — ブリジット・デザイン
ブリジット・タン、https://bridgetdesigns.co.uk

クライアントが支払いを行うには、その日から一定の時間がかかります。また、支払いが遅れた場合に料金が発生するかどうかを明確にします。 これにより、特定の日付を設定したため、予定どおりに支払いが行われる可能性がはるかに高くなり、予定どおりの支払いがいつ行われるかを誰もが正確に知ることができます。 クライアントには、少し前に請求書を送信することも伝えたいので、何も驚くことはありません!

3. オンライン請求サービスを利用する

デザイナー向けのオンライン請求書作成ソフトウェアを使用すると、外出先で請求書のステータスを確認し、効率的に管理できます。 このようなサービスに参加すると、請求書関連の雑用が常にスピードアップします. スプレッドシートやマニュアル ドキュメントを維持するのとは対照的に、オンライン サービスは、コストと時間を大幅に削減しながら、財務データの整理と精度を向上させます。 Hiveage は、単一のプラットフォームを使用して、請求書と見積もりを送信し、時間、費用、走行距離を追跡するのに役立つ強力な機能を備えた、使いやすいオンライン請求サービスです。

4. プロ並みの請求書をデザインする

あなたの素晴らしいデザイン スキルを使って、美しい請求書を作成してみませんか? エレガントでありながらシンプルなデザインの十分に文書化された請求書は、あなたを優れたデザイナーとしてだけでなく、専門的な洞察力を備えたよく組織されたビジネスパーソンとしてマークします. 忙しいスケジュールから数分離れて、デザインを微調整してください。 請求書はあなたとあなたのブランドについて語っています。軽く考えてはいけません。

Rodrigo Bressane — アイデアのライムハウス
Rodrigo Bressane , ライム, House of Ideas

優れた請求書は、プロジェクト中に提供されると約束されたすべてのことを明確に反映する必要があります。 リストされたアイテムは、クライアントにとって馴染みのあるものでなければなりません。 言うまでもなく、優れた請求書システムは、それにつながるコミュニケーションが適切に行われて初めて機能します。 そのため、設計者は常に完全に明確な見積もり、提案、または作業明細書を作成する必要があります。 この最初のステップにより、仕事が終わったときの請求が簡単になります。

ステフィー・ミーレ — ブラインディング・スターズ
ステフィー・ミーレ、ブラインディング・スターズ

クライアントに優れたエクスペリエンスを提供することは、仕事が終わったら終わりではありません。 請求書に記載するメッセージは、クライアントとつながるもう 1 つの機会です。 請求書を送信するときに含めるメッセージをパーソナライズするのが好きです。 私が再びお客様と仕事をすることを楽しみにしていること、そしてお客様のプロジェクトに興奮していることをお客様に知らせることは、より強い関係を構築するための第 1 歩です。

5. 請求書を迅速に作成する

多忙なデザイン プロジェクトの後、多くのデザイナーは当然のことながら休憩を取りたいと思っています。 通常、これらの長い休暇で起こることは、デザイナーが数日後にクライアントに送り返さなければならなかった請求書のことを忘れがちなことです。 これは、支払いの遅れやクライアントとの不愉快な衝突につながります。 請求書を時間通りに送らなかったのは、あなた自身の責任です。

Arika Kay Designs の Arika Yager さんにとって、請求はかなり長い間苦労されていました。 何度も試行錯誤を繰り返した結果、彼女は、請求書に長時間座っているのではなく、その場でその場で記入することの重要性に気付きました。

見積もりを依頼されたとき、またはプロジェクトを引き受けたとき、その日の夜に座って請求書を作成することが重要であることがわかりました。 最も重要なステップは、定期的に請求することです。 作成されたら、それを送信するか、プロセスがさらに進んで完了前に支払いが必要になるまで待ちます.

多くのデザイナーは、実際に請求書を完成させる前に、請求書の作成を開始することを提案しています。 明らかに、100% 完成したようには見えませんが、プロジェクトの完了時に残りの詳細を追加するのに 10 ~ 15 分しかかかりません。 また、キャッシュ フローを迅速に請求し、クライアントからお金を回収することもお勧めします。

Hiveage のユーザーでデザイナーの Margaret Weinberg 氏は、請求のスケジュールを立て、それを守ることが重要だと考えています。

以前は、創作活動の邪魔になりそうで先延ばしにしていました。 しかし、請求書を先延ばしにすることは、私の顧客にとって不利益であり、最終的には専門家としての私の地位を傷つけ、顧客を苛立たせ、不払いを招く可能性があります. 私は現在、毎月請求するように努力しており、クライアントが要求した場合はすぐに請求しています。 これは、設計の締め切りと同じくらい重要です。

6.必要な詳細をすべて追加してください

詳細をメール本文に追加することで、クライアントが簡単に詳細を検索できるようにします。 彼らがすぐにあなたに支払うのが簡単になるように、請求書にもそれらを入れてください.

請求書に追加する必要がある詳細の一部:

  • 銀行口座の詳細
  • 支払い条件
  • 支払期限
  • 延滞料金

請求書の関連する詳細は、あなたとクライアントの間のより良いコミュニケーションのためのプラットフォームを作成します. クライアントが支払いを回避している場合、それらの同じ詳細が法的な目的に使用される可能性があります。

ブラッド・テイラー — Olympus Web
ブラッド・テイラー、オリンパス Web

「私のデザイン ビジネスでクライアントに請求する際の最も重要なステップは、請求項目の詳細な説明です。 どのような作業を行ったのか、作業にかかった時間、料金はいくらになるのかを完全に説明することで、設計と最適化のプロセスにまつわる謎を取り除きたいと考えています。」

請求書には、クライアントに対して実行されたサービスと、それらのサービスの料金も記載する必要があります。 クライアントにとっては、あなたが彼らのために何をしたかが明確に示され、請求された要素とすでに支払ったものを特定するのに役立ちます. あなたにとって、それはあなたの記録を管理し、すでに請求されたクライアントの詳細を知るのに役立ちます.

Millicent Design の創設者である Millicent Flynn は、クライアントと共有する詳細について明確にすることについての彼女の考えを共有しました。

クライアントに請求する際の最も重要なステップは、請求書の説明で何が達成されたかを明確に伝えることで、サービスの価値を正当化することです。 クライアントはデザイナーではないため、すぐに結果が得られないと考えている場合は、請求書に異議を唱える可能性があることを覚えておく必要があります. アイデアの生成から市場調査、概念化まで、すべてを含めます。 これは、クライアントがデザインのプロセスと価値を認識するのに役立ちます。 彼らはあなたの請求書に異議を唱える可能性が低く、時間通りに支払う可能性が高くなります!

クリス・パラティヌス — デザイン 42
クリス・パラティヌス、デザイン42

最も重要なことは、透明であることです。 クライアントは自分が支払っている内容を再現できる必要があるため、クライアントに請求する作業パッケージの簡単な説明を常に含めます。 JIRA のようなチケット システムを使用している場合は、チケット システムで完全な説明を取得できるように、説明で常にチケット番号を参照します。

Pacer Studios の Jason Bumblis 氏は、詳細な請求書のおかげで、彼の組織はより早く支払いを受けることができたと語っています。

「クライアントに請求する際の最も重要なステップは、時間をかけて詳細を提供することです。 何にお金を払っているのかわからないときにお金を払いたがる人はいません。 何年にもわたって、請求書を詳しく説明することで、支払いが早くなり、請求内容に関するクライアントからの問い合わせが少なくなることがわかりました。」

ジョサイア・ジョスト - Siah Design
ジョサイア・ジョスト、シア・デザイン

請求書でサービスを明細化することは非常に重要です。 「デザイン作業」とだけ言ってはいけません。クライアントは、自分が何にお金を払っているかを正確に知りたがっています。

Entrepreneur の記事では、適切な言葉遣いを使用して、必要なすべての詳細を請求書に記載することの重要性について説明しています。 支払いを受けるまでの時間を大幅に短縮し、顧客との関係を築き、支払いを受けるためのプロセスを定義し、支払いを妨げる障害を取り除きます。

Rashaad Carswell — グランドデザイン
Rashaad Carswell 、グランドデザイン

[見積もり] は、クライアントが支払う金額の正確な範囲を示します。 さらに、これにより、デザイナーの期待と義務、そしてもちろん、クライアントが支払っているものについての混乱やあいまいさが緩和されます。 本質的に、それは当て推量を必要とし、クライアントは自分が何を得ているかを正確に知っていると、支払いを送金する傾向が強くなることがわかります!

7. クライアントの支払いを簡単にする

クライアントが請求書を受け取ったらすぐに支払いを完了できるようにします。 上記のように請求書に関連するすべての詳細を追加すると、銀行口座で支払いを受け取るのは時間の問題です。

Elisa Design の Elisa Gutierrez 氏は、請求のさまざまな段階で支払いをさまざまな要素に分割することを推奨しました。 彼女が言ったことは次のとおりです。

例えば、支払いが3回に分けられた場合、最初の支払いはデザインディレクションが承認されたときに期待されます。 そのため、設計の方向性が承認された直後に、最初の請求書が送信され、すぐに期限が到来することを知らせる通知をクライアントに送信する必要があります。 2 回目の支払いは、プロジェクトの最初の完全な証明が提示されたときに請求されます。 この場合も、校正刷りを提示する前にメモを送信して、クライアントに新しい請求書が送信されることを警告することができます。 最後に、ファイルが承認されて準備が整うと、ファイルがプリンターに送信される前に、最終的な支払いが請求されます。

オンライン決済を試してみませんか? 請求書で支払いゲートウェイを簡単に有効にして、クライアントが支払いをしやすくすることができます。 これらのゲートウェイを有効にすると、銀行に特別な機能を設定しなくても、クレジット カードまたは口座振替で支払いを受けることができます。 Hiveage は多数のオンライン支払いゲートウェイをサポートしており、ユーザーからのオンライン支払いを受け入れることができます。

8. 支払い遅延を避けるためのフォローアップ

ビジネスをしていると、請求書の支払いをかなり怠っている顧客や、まったく支払わずに姿を消す別の顧客を見つけることがあります。 それはかなりイライラします。

未払いの請求書の期日が近づいたら、Vandelay Design のこの記事で、クライアントにフォローアップし、思い出させて、支払いが進行中かどうか、または問題がないかどうかを確認することをお勧めします。 カジュアルなメールを送るだけです。 彼らの様子を尋ね、「お願いします」や「ありがとう」などの言葉を使って、非常に丁寧に支払いを思い出させてください。 丁寧な電話でフォローアップすることもできます。 失礼なことをしてお金を要求しないでください。彼らと友好的なチャットをして、支払いについて思い出させるのに最適な瞬間を掴んでください.

Newsaturday Design Studio のラモン・トンプソンは次のように述べています。

クライアントは、私たちとは異なり、ビジネスに関して他に何百万ものことを心配しています。 リマインダーを送信して請求書を常に頭に入れておくことで、支払いが遅れる可能性を減らすことができます。 リマインダーを送ってくれてありがとうとクライアントに言われたことがあります。

これらすべてがうまくいかない場合は、非常に断固として支払いを求めてください。 質問せずにどれだけ迅速にサービスを提供したかを彼らに思い出させることを忘れないでください.提供されたサービスに対して支払うときも同じことを行う必要があります.

結論: より迅速な支払いのためのオンライン請求

請求書発行は、ビジネスを成長させ、デザイナーとして予定どおりに支払いを受けるのに役立つだけでなく、クライアントとビジネスを行う際のプロフェッショナリズムを構築するのにも役立ちます。 この記事では、すべてのデザイナーがクライアントに適切に請求して期日通りに支払いを受けるために従うべき、シンプルでありながら効果的な 8 つのヒントを掘り下げました。 彼らです:

  1. 価格戦略を決定する
  2. クライアントのために実用的な契約条件を作成する
  3. オンライン請求サービスを選ぶ
  4. 美しい請求書をデザインする
  5. 請求書を完了するために迅速に行動する
  6. 関連するすべての詳細を追加する
  7. 簡単な支払い方法を有効にする
  8. 支払いの進行状況をフォローアップする

デザイナーにとって請求書作成を快適にするためのヒントがあれば教えてください。 以下のコメントセクションであなたの考えを教えてください!