iOS 17 リリースの開梱: リンク トラッキング保護について知っておくべきことすべて
公開: 2023-10-31iOS 17のベータ版が開発者とパブリックテスター向けにリリースされてから2か月が経ちました。 ついに完全版が公開されました。話したいことがたくさんあります。 2022年9月にあまり鳴り物入りでリリースされたiOS 16とは異なり、Appleの最新アップデートがマーケティングにとって何を意味するかについて、マーケティング担当者の間ではすでに多くの議論が行われている。
これまでのところ最大の焦点は、Apple の Link Tracking Protection (LTP) です。これは、ユーザーのプライバシーを念頭に置いて設計された機能であり、いくつかの重大な影響を及ぼしています。 LTP の一部として、さまざまな Web サイトにわたるユーザー アクティビティを追跡するマーケティング クエリ パラメーターが効果的に削除されます。 つまり、メッセージ、メール、または Safari のプライベート ブラウズ モードで共有されたリンクを追跡できなくなります。
iPhone ユーザーは必ずしも OS のアップデートを急いでいるわけではありません (結局のところ、携帯電話のアップデート ポップアップで「無視」を 1 回や 2 回押しても罪に問われない人がいるでしょうか?) ため、実際の影響が現れるまでにはしばらく時間がかかるでしょう。アップデートがヒットしました。 また、LTP は新しいデバイス モデルを使用するユーザーのみが利用できるため、一部のユーザーはこれらの新しい保護が長期間提供されない可能性があります。 過去の iOS のリリースに基づいて、2024 年 3 月末までにユーザーの約 90% が iOS 17 を使用すると予想されます。
しかし、今から準備を始める必要があります。 では、iOS 17 には何が期待できるのでしょうか?また、チームはこの新しい時代に成功するためにどのように適応できるのでしょうか?
データ収集の変更はプラットフォームの帰属とレポートに影響を与える可能性があります
iOS 17 は、Google 広告やメタ広告のようなトラッキング パラメータや広告プラットフォームとの統合に依存しているマーケティング担当者にとって、最大のパンチをもたらします。
LTP では追跡パラメーターが排除されるため、マーケティング担当者が収集できるデータの量が減少する可能性があります。 ネイティブまたはサードパーティと広告プラットフォームおよびその CRM システムとの統合も、広告をクリックするユーザーを識別する機能を失い、オフラインの販売目標到達プロセスの最適化を妨げます。
フォーム送信を通じて情報を収集している場合は、フォームを介したオフライン コンバージョン トラッキングの中断が発生する可能性もあります。 たとえば、現在マーケティング追跡パラメータを Salesforce や Hubspot などの CRM プラットフォームに渡している場合、それらのパラメータは Safari のプライベート ブラウズ モードでは使用できなくなります。
これだけ聞くとかなり暗いように思えますが、良いニュースもあります。UTM パラメーターは影響を受けず、Google アナリティクス 4 (GA4) などの分析プラットフォームでの集計エンゲージメント トラッキング (セッションなど) や集計コンバージョン トラッキング (購入など) に引き続き使用できるはずです。 。
LTP により、広告プラットフォーム内の特定の追跡方法は廃止される可能性がありますが (つまり、FBCLID がないと、ユーザーの行動を特定のキャンペーンに結び付けることができなくなります)、それでも UTM と分析ツールを活用して、マーケティングに関する貴重な洞察を維持することができます。取り組みとキャンペーンのパフォーマンス。 LTP の新しい制限に準拠するために追跡方法を切り替える必要があるだけです。
リターゲティング、パーソナライゼーション、セグメンテーションはさらに困難になる
より多くのブランドが顧客向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを採用していますが、iOS 17 ではパーソナライゼーションがさらに大きな課題となることがわかっています。
URL 内のマーケティング パラメーターが削除されると、ユーザーの過去のやり取りに合わせてパーソナライズされたエクスペリエンスやコンテンツを提供することが困難になります。
影響を受けるパラメータは次のとおりです。
クエリパラメータ | ベンダー |
__hsfp | ハブスポット |
__hssc | ハブスポット |
_hsenc | ハブスポット |
__hstc | ハブスポット |
| __秒 | 滴下 |
_openstat | オープンスタット |
dclid | Google ディスプレイ＆ビデオ 360 (DoubleClick クリック識別子) |
FBclid | Meta Click Id – ユーザーが Safari で開くまでメタアプリ内ブラウザは影響を受けません |
gclid | Google 検索広告 360 (Google クリック識別子) – gbraid および wbraid パラメータは影響を受けません |
hsCtaTracking | ハブスポット |
イグシド | インスタグラム  |
mc_eid | メールチンパンジー |
mkt_tok | マルケト (アドビ) |
ml_subscriber | メーラーライト |
| ml_subscriber_hash | メーラーライト |
msclkid | Microsoft 広告のクリック ID |
| oly_anon_id | オメダ・オリティクス |
oly_enc_id | オメダ・オリティクス |
rb_clickid | VK広告 |
s_cid | Adobe Site Catalyst キャンペーンの追跡 |
| トゥクリッド | Twitter クリック ID |
ベロコンブ | Veroキャンペーン追跡 |
ベロID | Veroキャンペーン追跡 |
| 邪悪な | 邪悪な報告書 |
| イクリッド | ヤンデックス |
出典: https://privacytests.org/
新しい制限は、パーソナライズされたターゲティングとセグメンテーションを目的とした詳細なユーザーデータが制限されることを意味します。 サイトを訪問したユーザーをターゲットにすることができなくなり、クリックスルー行動に基づいて特定のユーザー セグメントを構築するのが困難になる可能性があります。
たとえば、特定の広告に関心を持ち、Web サイト上の製品カテゴリ ページを閲覧したメタ ユーザー向けにエクスペリエンスを調整したい場合は、運が悪いです。 広告をクリックしてサイトにアクセスするユーザーをターゲットにすることはできません。 ただし、サイトにメタ ピクセルがインストールされている場合は、カテゴリ ページを追跡することである程度のターゲティングを行うことができます。
この種の制限と回避策は、iOS 17 以降の世界におけるパーソナライゼーションを定義することになります。 パーソナライゼーションはより困難になりますが、チームがユーザーに関する情報を収集する方法を創造的に考えることができれば不可能ではありません。
全体として、視聴者から直接ファーストパーティデータを収集することが、優れたパーソナライズされたエクスペリエンスを実現する鍵となります。 また、ターゲティングがより広範囲になる場合でも、視聴者に直接語りかける優れたクリエイティブに頼る必要もあります。
iOS 17の新機能の準備
新しいデータ プライバシー制限は常にマーケティング プランに支障をきたしますが、パニックになる必要はありません。 iOS 17 に向けた戦略を準備するためにできることはたくさんあります。
まずは、アップデートがビジネスに与える潜在的な影響の規模を評価し、何がどのように影響を受けるかを正確に判断することから始めてください。
分析プラットフォーム (GA4、Adobe Analytics など) と広告プラットフォームのデータを確認して、iOS および Safari ブラウザによって生成されたトラフィックとコンバージョンを特定します。 これは新しいアップデートで追跡できなくなるトラフィックなので、そこからアクセスするユーザーがほとんどいない場合は、新しい OS による影響は少なくなります。
UTM は iOS 17 リリースの影響を受けないため、より多くの分析情報へのアクセスを維持できるように、すべての有料チャネルにわたって UTM が適切に実装されていることを確認してください。
最後に、iOS 17 へのシームレスな移行を確実にするために、当社の専門家が作成したこのチェックリストを確認してください。
- 非プラットフォームのトラッキングを再確認する
- 広告プラットフォームによって自動的に追加されるか、メッセージごとに手動で追加されるかにかかわらず、UTM が一貫して定義されていることを確認してください。
- GA4 を使用して、キャンペーンまたはメッセージレベルの UTM に対して追跡できるカスタム イベントを関連するものとして設定します。
- データを監視して、新しい変更を特定して評価します
- 2023 年第 4 四半期と 2024 年第 1 四半期の間、プラットフォームのレポートを注意深く監視してください。クリック数は、他のプログラム変更から切り離されて、前月比および前年比で変化しているか?
- プラットフォーム上で報告されるクリック数と GA4 で報告されるセッションの間でトレンドラインがどのように変化するかを監視します
- セグメンテーション戦略を調整する
- 複数のパラメータを使用して「アクティブな」連絡先を定義する
- 自動化戦略を調整する
- 特定のクリック駆動のトリガーとフィルターについてプログラムを監査します。
- プライバシーに配慮したテクノロジーを採用する
- 電子メールやSMSなどの所有チャネルを介してリターゲティングするために、より多くのゼロパーティデータを収集します
- 同意管理プラットフォーム (OneTrust、Cookiebot など) を使用して、データの共有方法に関するユーザーの設定を確実に尊重します。
- サーバーサイドのトラッキングや拡張コンバージョン（メタ CAPI など）を利用して、同意を得た後に自社データを広告プラットフォームに戻すか、Google 広告拡張コンバージョンなどのソリューションを使用して、個人を特定できる情報（PII）を安全にハッシュしてオーディエンスを構築します
- Cookie を使用しないテストおよび予測ソリューションを活用する
- インクリメンタリティ テストを使用して、広告キャンペーンが本当に追加の売上や収益をもたらしているかどうかを判断します。
他の変更と同様、iOS 17 も最初は怖いかもしれませんが、このアップデートはデータ廃止の波のもう 1 つの波にすぎません。 あなたのチームはすでに自社データと優れたクリエイティブに基づいたマーケティング戦略に取り組んでいるはずです。 そうでない場合は、これが最終警告であると考えて、今すぐ始めてください。