AliExpressは合法ですか？ 詐欺を回避して賢く買い物をする方法

初めてAliExpressで買い物を考えている方は、「AliExpressは合法なの？」と疑問に思うかもしれません。

ご心配なく。詐欺を回避し、安全に買い物をする方法を学ぶお手伝いをします。

AliExpressとは何ですか？

AliExpress.com は B2C オンライン マーケットプレイスであり、急速に成長し、国際的なバイヤー向けの主要な e コマース Web サイトの 1 つになりました。 2010 年に立ち上げられ、オンライン コマースで有名な中国のアリババ グループが所有しています。

その巨大なオンライン プレゼンスにより、買い物客は競争力のある価格で必要なものをほぼすべて見つけることができます。 AliExpressは、アパレル、アクセサリー、コンピューターと事務用品、電子機器と技術ガジェットなどの製品を提供しています.

AliExpress の詳細については、学習センターの記事「AliExpress とは?」をご覧ください。

AliExpress と Alibaba の違いについて詳しくは、Alibaba vs. AliExpress をご覧ください。

AliExpressは合法ですか？

e コマースの巨人である AliExpress は、世界最大の e コマース企業の 1 つです。 トップのオンライン小売業者として、何百万もの製品をリーズナブルな価格で提供していますが、プラットフォーム上のすべてのサプライヤーが信頼できるわけではないことに注意することが重要です. AliExpressは、複数の売り手がいるオンライン市場であるという点で、AmazonやeBayと同様に機能します.

多くの評判の良い中国のメーカーは、このプラットフォームを使用して、幅広い優れた製品を販売しています。

しかし、多くのサプライヤが安価で売れ筋の製品も提供しています。

悪意のある売り手は、欺瞞的な価格設定戦術を実践することが知られているため、購入する前に必ずレビューを読んでください.

ただし、売り手が悪いという評判があるからといって、それが正当な e コマース マーケットプレイスではないということにはなりません。 eBay と同様に、同社には強固な財政的裏付けがありますが、いくつかの悪いリンゴもあります。

複数の証券取引所に上場

AliExpress eコマースプラットフォーム自体は合法です. 親会社のアリババ グループは、ニューヨーク証券取引所 (NYSE) と香港証券取引所に上場しています。

アリババ グループ (BABA) は、2014 年にニューヨーク証券取引所に上場したとき、1 株あたり 68 ドルの新規株式公開 (IPO) を行いました。

買い手保護方針

AliExpressは、注文に問題が発生した場合に、簡単な請求プロセスで買い物客の買い手保護を提供します.

AliExpress バイヤー プロテクション プログラムは、買い物客に返金保証を提供します。 安全・安心なショッピング体験をお約束します。

このプログラムにより、購入に不満がある場合、または予想される時間枠内に到着しない場合、購入者は全額払い戻しを受けることができます.

AliExpress を介したすべての注文には、最大 90 日間の買い手保護期間があり (適切な配達ウィンドウを提供するために注文が出荷された時点から)、注文受領後 15 日間まで延長できます。 買い手保護期間が過ぎてしまうと、返金できない場合があります。

これにより、購入者はプラットフォーム上の不正な販売者から身を守ることができ、AliExpress からの購入が安心できるものになります。

受け取った商品が期待どおりでない場合は、販売者に全額返金または交換を依頼できます。 状況によっては、一部返金を試みる場合があります。

売り手が問題を伝えたり解決したりしないとします。 その場合、AliExpress に連絡して買い手保護の償還ケースをエスカレートし、15 日以内に払い戻しを受けることができます。

信頼できるドロップシッピングサプライヤーとしてうまく機能します

ドロップシッパーになることは、独自の e コマース ビジネスを開始しようとしている起業家にとって人気のあるビジネス モデルです。

返金保証と購入者保護期間を提供し、見つける方法を知っていれば高品質の製品を提供します.

AliExpress でのドロップシッピングは、次の 5 つの簡単な手順で構成されます。

• AliExpressアカウントの登録（無料です）
• 信頼できる販売者を見つける (最初にサプライヤーと話し合って、彼らがあなたに対応できることを確認することをお勧めします. より良い利益のためにドロップシッピングのビジネス取引を交渉することもできます.)
• 自社製品として販売する前に、商品の品質を確認するためのサンプルを注文する
• eコマースプラットフォームをAliExpressに接続して、協力したいサプライヤーの製品をリストできるようにします.
• 製品リストを公開して、顧客が購入できるようにします。 サプライヤーは購入通知を受け取り、お客様に代わって製品を顧客に発送します。 サプライヤーに支払う金額と顧客に請求する金額の間で利益を維持します。

優れたカスタマー サポートを提供するさまざまな信頼できるサプライヤーから選択できます。

本物のサプライヤーを見つけたら、e コマース Web サイトで製品輸入アプリを使用して、販売する製品をストアに簡単に追加できるようにします。

強力な支払いセキュリティ

AliExpress と AliPay (Alibaba Group バージョンの PayPal) は、最高レベルのセキュリティを使用して支払い情報を保護しています。

今日では、データ侵害を完全に免れている企業はありませんが、Alibaba には顧客の情報を安全に保つ優れた実績があります。

これは、Amazon や eBay よりも AliExpress から情報が盗まれる可能性が低いことを意味します。 eBay では過去にデータ漏洩が発生しており、Amazon も同様です。 したがって、それでも購入したい場合は、AliExpressを避ける唯一の理由として支払いのセキュリティを使用しないでください.

アリババ グループはデータ漏洩の影響を受けませんでしたが、ウェブ クローラー攻撃は AliExpress に影響を与えず、ハッカーはデータを販売しませんでした。

AliExpressが詐欺だと人々が考える理由

では、AliExpress プラットフォームが e コマース スペースで正当なプレーヤーである場合、なぜこれほど多くの人がそれを詐欺だと考えるのでしょうか?

それは、多くの人が知らないことを恐れているという単純な事実から始まります。結局のところ、それは中国に拠点を置いています。ここ米国では、Amazon や eBay などのプラットフォームにさらされています。

しかし、最も信頼性の高いプラットフォームでさえ、懐疑的な理由がないわけではありません。

長い納期

製品が配送される国によって、AliExpress の配送時間は異なります。 速達便を使用した場合でも、パッケージが到着するまでに 12 ～ 60 日かかる場合があります。 いつでも販売者に配達予定日を尋ねることができますが、税関のためにウィンドウが大きくなることがよくあります.

製品をより早く必要とする場合は、プレミアム配送オプションを選択できます。 このサービスの価格は通常の配送よりもわずかに高くなりますが、配送時間は短縮されます。

それでも、アイテムが税関を通過して米国で製造されるため、Amazon Primeの2日配送に勝るものはありません. 特定の品目は、税関で何週間も待たされることがあります。

中国ではなく米国から出荷される製品を見つけるのに役立ちます。これは、それらの製品がすでに税関を通過しており、遠くまで移動する必要がないためです. この場合、サプライヤーはすでに在庫を米国に出荷しており、プロセスを少しスピードアップするために、米国に拠点を置く倉庫から商品を出荷することができます.

ほとんどの販売者は中国にいます。 中国から離れれば離れるほど、配送の問題が発生する可能性が高くなります。

アイテムは常に説明どおりではありません

商品一覧をよく見ていても、記載と異なる商品が出品されている場合があります。

一部の売り手は、製品の詳細に誤った情報を含む低品質の製品をリストし、人々が購入してすぐにお金を稼ぐことができるようにします.

もちろん、それは多くの不幸な個々の顧客につながり、最終的にAliExpress全体の品質を低下させるため、良いビジネス慣行ではありません.

これは、特にブランド品の場合に当てはまります。 ナイキ、グッチ、およびその他の高級衣料品ブランドのような著名なブランドは、本物の製品を販売するためにAliExpressや同様のプラットフォームを使用していません.

このような商品が宣伝されているのを見て、価格が安いために取引をしていると思う場合は、偽物を手に入れていることになります。 本物と見間違うほど見栄えがするかもしれませんが、本物の製品ではありません。

追跡情報のヒットまたはミス

送料無料オプションは、追加費用がないため、購入したくなるかもしれませんが、追跡情報はそれほど信頼できない場合があります.

AliExpress の標準配送では、物理的な商品は航空便で配送され、「ラスト マイル」でお住まいの地域の郵便サービスに転送されてドアに届きます。 これは米国では United Postal Service ですが、英国では Royal Mail です。

最も安い配送オプションからプレミアム配送オプションにアップグレードすると、ご注文は DHL、FedEx、または UPS などの宅配便で発送されます。追跡情報は常にリアルタイムで更新されるわけではありません。

場合によっては、これを通関手続きのせいにすることもできます。 米国に出入りする商品は、セキュリティ上の理由から税関を通過する必要があります。 商品は税関でスキャンされ、次のステップに進む前に数週間またはそれ以上待機する場合があります。 買い手も売り手もイライラします。

リアルタイムの更新がなければ、使用する配送サービスに関係なく、AliExpress 製品がいつでもどこにあるかを確認できません。 あなたはただ待って、彼らがあなたにたどり着くかどうかを見なければなりません.

他の e コマース マーケットプレイスでは、製品がすでに国内にあり、お客様の近くの倉庫から出荷できるという理由だけで、出荷状況は大きく異なり、ほぼリアルタイムで更新されます。

AliExpress で注文し、10 営業日経っても追跡番号がない場合は、販売者に連絡して詳細を尋ねてください。

最大配信期間が経過するまで、配信不能の異議申し立てプロセスを開始できないことに注意してください。

詐欺師から身を守るためのヒント

AliExpress は合法的なマーケットプレイスかもしれませんが、詐欺の可能性は依然としてあります。

AliExpressの販売者のレビューと評価に注意してください

AliExpress から初めて購入する場合でも、この e コマース サイトでより多くのビジネスを展開しようとしている場合でも、販売者のレビューと評価に注意を払うことが重要です。

残念ながら、プラットフォームには悪い売り手がいて、簡単に見つけることができます. それらを識別するためのヒントをいくつか紹介します。

• 販売者の最終販売日を確認してください。 これは、販売者による購入の頻度を示します。 販売者がまだアクティブであることがわかった場合、その販売者は信頼できる可能性が高くなります。
• 評価が 100 以上あるストアを探します。 これは、eBay のフィードバック スコアに似ています。 これは、売り手がサイトで長期間活動していることを示しています。 また、彼らが受け取った注文の数も確認する必要があります。 これは、高価な家電製品を扱っている場合に特に当てはまります。 評価の数以上に寄せられたポジティブなフィードバックに注目してください。 100 以上の評価があり、ほとんどが否定的である場合は、避けてください。
• 価格履歴を確認してください。 高すぎる商品が気になる場合は、商品の価格履歴をチェックして、最近の価格の変動を確認してください。
• 低価格の製品は避けてください。 安価な商品は、低品質または詐欺の兆候である可能性があります。 同様に、ブランド商品には真贋保証が付いていないことがよくあります。
• 彼らが提供する保証について売り手に尋ねてください。 売り手がさまざまなアイテムにさまざまな保証を提供している場合、彼らが何をしているのかを知っているかどうかは明らかではありません.

多くのサプライヤーは、初めての購入者に購入者クーポン コードを提供して、販売を促進します。 自分で製品を購入する場合でも、他の人にドロップシッピングを検討する場合でも、クーポンコードだけでどのサプライヤーを使用するかを決定しないでください.

製品レビューを読む

レビューを読むことは、AliExpress で買い物をするときにできる最も重要なことの 1 つです。

レビューを読むことで、販売者に何を期待するか、信頼できるかどうかを知ることができます。 また、販売する製品の品質、配送時間、カスタマー サービスについても知ることができます。

写真付きのレビューを探します。 売り手が商品の写真を数枚しか持っていない場合、これはレビューが偽物であることを示す良い指標です. (売り手は、偽のレビューにお金を払って評価を上げ、人々に購入を促すことがあります。これは怪しげなビジネス慣行であり、e コマースのビジネス オーナーとしてすべきことではありません。)

製品レビューは、注文した場合に期待できることの良いアイデアを提供します. 同じ種類の苦情が多数見られる場合、それが製品自体に関するものであろうと、サプライヤーからのサービスに関するものであろうと、このサプライヤーと取引したいのか、別のサプライヤーを見つけたいのかがわかります。

注文前に売り手に連絡する

注文する前に、いつでも質問や懸念事項について販売者に連絡することができます。 何らかの大量購入を検討している場合は、注文する前に必ず販売者に連絡する必要があります. 大量注文により、必要なものをより手頃な価格で入手できる場合があります。

連絡してから 1 日か 2 日以内に販売者から応答がない場合は、販売者が営業を停止しているか、忙しすぎて注文を処理できないと考えて間違いありません。

メーカーから直接購入しているため、通常、このような経済的な価格が得られます。 マークアップの仲介者がいないため、中小企業は低価格で製品を購入できます。

よくある質問

AliExpressマーケットプレイスで買い物をするべきですか? AliExpressから購入しても安全ですか?

中国での AliExpress でのショッピングは、米国の Amazon でのサードパーティのセラーとのショッピングによく似ていますが、最初にもう少し宿題をする必要があります。

正直なところ、Amazon や Walmart Marketplace でサードパーティの販売者と買い物をしている場合でも、販売者と製品のレビューを確認する必要があります。 これらのプラットフォームでも詐欺に遭う可能性があります。

適切な予防策を講じれば問題ありません。売り手が肯定的な製品フィードバックで評判が良いことを確認し、製品レビューを読み、配送保証に注意を払う. 買い手保護を利用する必要がある場合でも、請求プロセスは簡単です。

プラットフォームに関係なく、オンライン ショッピングには常にリスクが伴います。 確かに、AliExpress では製品の移動距離が長いため、配送状況は少し異なりますが、待つ気がある場合は、実現可能な価格と経済的な配送方法により、AliExpress でのショッピングは多くのアイテムにとって価値があります。

これまでAliExpressで買い物をしたことがなく、それをドロップシッピングビジネスの基礎として使用したい場合は、Amazonで買い物をする場合とは異なる方法で扱うでしょう.

どちらの場合でも、試してみる場合は少量から始めてください。 そうすれば、予定通りにいかなくても大きな不都合はありません。