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JCペニー・カンパニーは水曜日（10月25日）、大量の節約機会やプレゼント、ビデオ広告、ソーシャルメディアの「ペニー・プレッパー」チャレンジ、有料クリエイター・パートナーシップなどを含む、ホリデー・マーケティング戦略の一端を明らかにした。

マーケティングと広告にブランド名JCペニーを使用しているこの小売業者は、最高経営責任者（CEO）のマーク・ローゼン氏と最高マーチャンダイジング責任者のミシェル・ワズロ氏が主催したバーチャル説明会で第4四半期の戦略を明らかにした。 価値に焦点を当てたこの季節限定のプッシュは、9月に10億ドル規模の再建計画を立ち上げて以来、JCペニーを支援する最初のマーケティング活動の1つであり、これにはブランドの再位置付けとそれに伴う、アクセシビリティ、ロイヤルティ、およびアクセシビリティを中心とした「Make It Count」広告キャンペーンが含まれる。ポジティブな変化を促進します。

「私たちは、ファッションを真にアクセスしやすくし、ショッピング体験を真に価値あるものにし、コミュニティへの真の取り組みを実現し、自分たちに望むことを他の人のために行うことを支持しています」とローゼン氏は会見で語った。 「これは、ホリデーシーズンが近づくにつれて特に当てはまります。」

最近の配置変更により、勤労者世帯に重点が置かれ、収益がさらに拡大します。このメッセージは、新しい「休暇を大切にしましょう」動画広告に込められています。 60秒のスポットでは、家族向け小売業者としてのJCペニーの120年以上の経験を宣伝しています。 多様なキャストが出演するこのコマーシャルは、それぞれのギフトを特別なものにし、「苦労して稼いだすべてのお金が価値がある」というブランドの能力を誇っています。 他のコマーシャルには、30 秒のスポット、15 秒の感謝祭のスポット、15 秒のクリスマスのスポットが含まれます。

今年の小売業者の季節的アプローチを知らせるのは、小売業者が委託して米国の消費者支出の期待を分析する調査である、初の「Make it Count」ホリデー レポートです。 同報告書によると、消費者は依然として「温かくもやもやした感覚」を生み出す分野にお金を費やすつもりだが、さらにお金を使わなければならないというプレッシャーを感じているという。

節約を促すため、同社は11月に「ペニー・プレッパー・チャレンジ」を展開し、消費者に300ドル以下でゲストをもてなすよう求めることで、休日のホスティング能力を試す。 ソーシャル メディアでは、消費者はトップの #PenneyPrepperChallenge 表示に投票し、ハッシュタグを使用してインスピレーションを見つけることができます。 自宅でお祝いのレシピを作ることで知られる俳優のティア・モウリーが、ホスティングのノウハウと、今回の挑戦で選んだお気に入りのレシピを共有します。

ペニー・プレッパー・チャレンジのコンセプトは、コストが上昇しているにもかかわらず、接待費を削減するつもりはないという消費者の報告を受けて誕生した。 小売業者のレポートによると、回答者の52%は、2023年のホリデーシーズンに300ドル以上を使う予定だと述べた。 Mowry に加えて、有料コンテンツクリエイターのキャストも JCペニーのソーシャル電撃をサポートします。

「彼らがそのホリデーパーティーやホリデーディナーを家族やゲストのために特別なものにしたいと考えていることを私たちは知っているので、彼らがそれに投資するので、ホームビジネスは非常に好調になるだろうと私たちは期待しています」とローゼン氏は語った。

経験を育む

JC ペニーの広範なホリデー戦略には、通常のブラック フライデーのショッピング期間以外にも、消費者がオンラインと店舗の両方で節約できる多くの機会が含まれています。 まず最初は、11 月 3 日から 5 日まで開催される小売業者のブラック フライデー アーリー アクセス セールです。 同社はまた、最も人気のあるホリデー商品の一部を調査し、一部の商品を2019年のインフレ前のレベルで価格設定することに加え、そのほとんどを昨年と同じ価格かそれ以下の価格で提供する予定だ。

予算に優しいショッピング クッションは、最高の商品やお買い得品をじっくりと探したい消費者にとって魅力的になる可能性があります。 半数以上（51％）が適切な贈り物を見つけることにストレスを感じていると述べ、一方、55％は頻繁に使用できる実用的な贈り物を優先しており、同じものを受け取りたいと述べていることがホリデーレポートで明らかになった。

「私たちは、顧客がブラックフライデーレベルの価格設定と、買い物したいときや財布に現金があるときに商品を手に入れることを犠牲にする必要がないように、彼らを支援するためにここにいます」とローゼン氏は語った。

ブラック フライデーの時期が近づくと、このチェーンの店舗は買い物客のために午前 5 時に開店し、一日を通して数多くのボーナス節約の機会や景品を提供します。 小売業者はブラック フライデー以外にもいくつかの販売促進を実施しています。 リワード会員向けに、小売業者は、11 月 1 日のブラック フライデー広告全体の早期プレビューや、ホリデー ギフト ファインダー クイズに回答すると 25 ボーナス リワード ポイントを獲得できるなどの特別オファーを含む追加の特典を提供します。 この取り組みは、再建計画の中核である百貨店チェーンのロイヤルティプログラムの強化に役立つ可能性がある。

刷新されたマーケティングの角度は、数年間の試練を経て、JC ペニーのビジネスを再燃させることを目指しています。 同社は2020年に破産を申請し、その後家主のサイモン・プロパティ・グループとブルックフィールド・アセット・マネジメントの2社に買収された。

同社は第 4 四半期を利用して購入プロセスを合理化しています。 より明確な価値交換を求める消費者の要望に応え、今年の買い物客は店舗とオンラインの両方で、より宣言的なポジショニングと価格設定を期待できるとワズロ氏は述べた。 この小売業者はさらに、よりスムーズな対面ショッピング体験を求める消費者の要望を解決するよう努めています。

「私たちは実際に、より大きなギフトを贈るための店舗内にさらに多くの目的地を作りました。そうすることで、よりワンストップショップを利用でき、より簡単に買い物ができるようになりました」とワズロ氏は語った。

ウラズロ氏によると、同チェーンのマーサ・スチュワートとのコラボレーションから最近発売されたアイテムや、シェフのジェニー・マルティネスによるメサ・ミアのコレクションなど、新しい商品はホリデーギフトの新鮮なアイデアを呼び起こすことを目的としているという。 ジェイソン・ボールデンとのコラボレーションによるラインナップの拡大など、勤労家族のニーズに合わせた最新のファッションアイテムなど、新鮮なアパレルも店頭に並んでいるとワズロ氏は詳しく説明した。

「本当に重要なことは、信じてください、これは真実です。私はこれらの衣装をたくさん見てきましたが、これらの衣装のいくつかは100ドル以下で揃えることができるのです」とワズロ氏は語った。 「それが私たち家族にとって何を意味するかご存知でしょう。 それは本当に信じられないことだよ。」