Jobber vs. Workiz: 2023 レビュー (機能、価格) + 1 つの優れたソリューション
公開: 2023-04-30信頼性が高く使いやすいビジネス管理ソフトウェアは、日常業務を合理化し、最高のカスタマー エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 これがないと、自分自身とチームがまとまりがなくなり、生産性が低下し、ビジネスの収益性が低下する可能性があります。
Jobber と Workiz は、2 つの人気のあるビジネス管理アプリです。 どちらにも、時間追跡、経費管理、仕事の見積もり、仕事の追跡、顧客関係管理ツールなどが含まれます。 しかし、どちらが良いですか？ そして、どちらがあなたのビジネスに適していますか?
この記事では、Workiz と Jobber を比較し、ビジネス管理にさらに優れた代替ソリューションを提供します。
ジョバーとは？
Jobber は、モバイル サービス会社向けに設計されたフィールド サービス管理プログラムです。 顧客とのコミュニケーション、財務、仕事のスケジューリング、見積もりなど、ユーザーが日常業務のあらゆる側面を管理するのに役立つツールがあります。
手始めに、ユーザーがクライアントと進行中のジョブに関する情報に即座にアクセスできるようにするクライアント管理ツールがあります。 これはすべてモバイル アプリからアクセスできます。モバイル アプリは無料でインストールでき、Jobber の他のツールへのアクセスを提供します。
従業員側では、Jobber が従業員の時間追跡ソフトウェアとジョブ スケジュールを提供しています。 従業員とマネージャーは Jobber を使用して、日常のタスクとワークフローを追跡できます。
クライアント向けの面では、Jobber はユーザーが予約を受け入れることを可能にします。 クライアントが見積もりを承認したり、請求書をオンラインで支払ったりできる専用のハブがあります。 また、Jobber はカスタマイズ可能なクライアント通知を提供して、顧客がサービスの最新情報を入手できるようにします。
さらに、Jobber は、カスタマイズ可能なテンプレートや自動クライアント リマインダーなどの見積および請求ツールを提供しています。 カスタム レポート、電子メール マーケティング、タスク自動化、経費追跡、および従業員スケジューリング ツールもあります。
Jobber の主な欠点は、コストが比較的高いことです。 時間の追跡やその他の重要な機能は、安価なプランでは利用できず、永久に無料のプランもありません. ツールの中には、コツをつかむのに時間がかかるものもあります。
Jobberの主な機能
- クライアント マネージャー:ビジネス オーナーは、クライアントや仕事に関連する重要な情報を保存してアクセスできます。
- タイム トラッキング:従業員は、モバイル タイム レコーダー アプリを使用して勤務時間を追跡できます。
- スケジューリングと派遣:マネージャーは、従業員をスケジュールしてジョブに派遣し、タイムリーに完了するようにすることができます。
- 経費追跡:ユーザーが経費を監視し、クライアントに正確に請求するためのツール。
- オンライン予約: Jobber を使用すると、ユーザーはサービス ベースのビジネスのオンライン予約を受け入れることができます。
- セルフサービス クライアント ハブ:顧客はセルフサービス クライアント ハブを使用して、請求書の支払い、見積もりの承認、追加作業の要求などを行うことができます。
ジョバーの長所
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
- 合理化されたオンライン予約インターフェース
- セルフサービス クライアント ハブ
- 見積もりと経費管理のためのツール
- モバイルアプリ
ジョバーの短所
- 高い
- 安価なプランで時間追跡なし
- いくつかの機能を備えた急な学習曲線
Workizとは？
Workiz は、ユーザーがチームを編成して時間を節約できるようにすることに重点を置いた、オールインワンのモバイル サービス プログラムです。
その主な機能の 1 つは自動化されたワークフローで、Workiz はこれにより生産性が 40% 向上すると見積もっています。 リード管理ポータル、在庫管理、請求および見積もりツールもあります。 派遣センターは、ユーザーがその日の仕事と従業員をすばやく整理するのに役立ちます。
マネージャーが重要なビジネス指標を追跡するために使用できる完全なレポート センターもあります。 さらに、Workiz には、Quickbooks、Angi、およびその他のサードパーティ プラットフォームとの統合が付属しています。
顧客対応面では、Workiz はオンライン予約と支払いを容易にします。 クライアントの支払いは、柔軟で安全な支払いオプションを備えた WorkizPay を通じて処理されます。
最後に、従業員向けのインターフェイスにより、時間追跡、GPS 追跡、および双方向メッセージングが可能になります。 GPS 追跡ツールを使用して、従業員の位置を表示し、最適な従業員を各ジョブに派遣できます。
Workiz の主な関心事は、そのパフォーマンスです。 一部のお客様は、読み込み速度が遅く、アプリに不具合があると報告しています。 一部の統合はセットアップが非常に難しく、非常に高価なオプションでもあります。
Workizの主な機能
- 自動化されたワークフロー: Workiz には、ワークフローを合理化し、マネージャーと従業員の時間と労力を節約するための自動化機能があります。
- オンライン予約:オンライン予約を設定すると、見込み客がオンラインで簡単に予約を入れることができます。
- レポートと分析:レポートと分析のハブは、カスタマイズ可能なレポートへのアクセスを提供します。 キャンセル率から広告費、総収入まで、あらゆるものを監視するために使用できます。
- タイム トラッキング:直感的なタイム トラッカーにより、従業員は請求および給与計算のために勤務時間を追跡できます。
- 統合されたメッセージング:組み込みの双方向メッセージング機能により、マネージャーはいつでも従業員やクライアントと通信できます。
- WorkizPay : WorkizPay を使用すると、ユーザーは顧客からのオンライン支払いを迅速かつ簡単に受け入れることができます。
仕事のプロ
- 新機能は定期的に追加されます
- 魅力的な顧客決済インターフェース
- レスポンシブカスタマーサポート
- フル機能のモバイルアプリ
仕事の短所
- 高い
- パフォーマンスが低下する可能性があります
- 統合の構成が難しい
Jobber vs. Workiz: 詳細な機能比較
両方のプログラムについて少し知ったので、それらが互いにどのように積み重なっていくかを詳しく見ていきましょう。
時間追跡
ジョバー
Jobber には、請求および給与計算ツールにリンクされたタイム トラッカーが組み込まれています。 これにより、従業員は画面をタップするだけで出勤と退勤を行うことができ、管理者は誰が勤務しているかをリアルタイムで確認できます。
Jobber では、追跡された時間に基づいてユーザーがタイムシートを生成およびエクスポートすることもできます。 時間エントリは手動で編集することもでき、記録保持やその他の目的で各エントリにメモを追加できます。
ワーイズ
Workiz には時間追跡機能もあります。 従業員は、モバイル アプリまたは Web インターフェイスを介して出勤し、各ジョブまたはシフト全体の時間を追跡できます。 時間エントリを手動で編集することもできますが、Web アプリでのみ可能です。
位置追跡が有効になっている場合は、GPS データが各時間エントリに追加されます。 タイムシートは自動的に生成され、ユーザーはデータを CSV 形式でエクスポートして、給与処理プラットフォームで使用できます。 データのエクスポートを容易にするいくつかの給与統合も利用できます。
請求と請求
ジョバー
Jobber には、ユーザーが時間を節約し、支払いを迅速に受け取ることができるように設計された自動請求書作成ツールがあります。 従業員がジョブを完了すると、ジョブの詳細を含む請求書テンプレートが自動的に生成され、必要に応じてカスタマイズできます。
自動支払い、請求書追跡、自動請求書フォローアップも利用できます。
ワーイズ
Workizには、ユーザーが電話やコンピューターからカスタムのブランド請求書を作成できる適切な請求ツールもあります。 ユーザーは自動支払いリマインダーを設定でき、オンライン支払いツールも利用できます。 Workiz の請求書をシームレスにインポートするための Quickbooks 統合もあります。
オンライン予約
ジョバー
Jobber のオンライン予約ツールは、顧客が簡単に仕事を予約できるようにすることを目的としています。 顧客は、特定の日付と特定の時間に作業の予約リクエストを送信できます。 雇用主は、仕事を確認してコミットする前に、これらの要求を確認できます。
Jobber では、各リクエストにメモを追加することもできます。 すべての情報は、ジョブまたは見積もりに簡単に転送されます。
ワーイズ
Workiz の予約ツールはもう少し強力で、ユーザーは予約を確認せずにすぐに受け入れることができます。 また、ユーザーは予約時に保証金を受け取ることができ、収益を最大化するためのアップセル用のツールがあります。
レポートと分析
ジョバー
Jobber には、財務、見積もり、生産性、クライアントなどをカバーするカスタマイズ可能なレポート機能があります。 20 以上のレポート形式があり、ユーザーはデータを CSV ファイルとしてエクスポートできます。 ユーザーの受信トレイに直接配信される自動レポートを設定することもできます。
ワーイズ
Workiz には、ビジュアル分析ダッシュボードに支えられた同様の強力なレポート ツールがあります。 ユーザーは、動的レポートにアクセスしたり、スマート フィルターを使用して使用しているデータを制御したり、レポートやダッシュボードをカスタマイズしたりできます。
チーム管理
ジョバー
Jobber には、従業員がより効率的に作業できるように、さまざまなチーム管理ツールがあります。 何よりもまず、マネージャーがジョブを作成してチームメンバーに数秒で割り当てることができるスケジューリングおよび派遣ツールです。 マネージャーが従業員の空き状況を把握し、スケジュール不足またはスケジュール超過のリスクを軽減するために使用できる 5 つの異なるビューがあります。
ワーイズ
Workiz も同様の機能を提供しており、そのドラッグ アンド ドロップ カレンダーは最高のチーム管理機能として際立っています。 これにより、マネージャーはジョブを視覚的に整理し、適切なチーム メンバーを各ジョブに割り当てることができます。
プラットフォーム
ジョバー
Jobber は、Android デバイスと iOS デバイスの両方で、フル機能のモバイル アプリとして利用できます。 また、ユーザーの好みの Web ブラウザーから Web アプリとしても利用でき、Windows および Mac コンピューター用のダウンロード可能なデスクトップ バージョンもあります。
ワーイズ
Workiz は、Web ブラウザーを介して使用する Web アプリとして、または iOS および Android デバイス用のダウンロード可能なモバイル アプリとして利用できます。 スタンドアロンのデスクトップ アプリはありませんが、ユーザーがデスクトップから電話をかけることができる Workiz Phone アプリがあります。
使いやすさ
ジョバー
Jobber は使いやすく、直感的なインターフェイスとモバイル アプリが最大のセールス ポイントの 2 つです。 ただし、一部の機能は本質的に複雑であり、学習曲線が急になる可能性があります。
ワーイズ
Workiz も非常に使いやすいですが、パフォーマンスが問題になる可能性があります。 これにより、アプリの不具合や遅延が発生し、イライラする可能性があります. しかし、これとは別に、従業員向けのインターフェイスは直感的で、クライアント ツールは一目瞭然です。
統合
ジョバー
Jobber には、QuickBooks、Zapier、Stripe、Mailchimp、Thumbtack、Square など、いくつかの統合機能があります。
ワーイズ
Workiz には、Jobber と同様に、QuickBooks、Zapier、Mailchimp、Zoom、および Gusto などの統合の少数の選択肢もあります。
Jobber vs. Workiz: 価格
ジョバー
Jobber には永久無料プランはなく、最も安いパッケージは 1 人のユーザーで月額 9 ドルからです。 月単位および年単位のサブスクリプション オプションが利用可能で、ユーザーは 12 か月プランで節約できます。 追加のユーザーは、ユーザーあたり月額 29 ドルで Core、Connect、および Grow プランに追加できます。
Jobber の有料プランには以下が含まれます。
- ライト ($9/月)。 無制限のクライアントで単一ユーザーをサポートします。 これには、クライアント セルフサービス ハブ、見積および請求ツール、オンライン支払い機能が含まれます。
- コア ($49/月)。 また、シングル ユーザーをサポートし、ジョブ スケジューリング、高度なレポート作成、Jobber アプリ マーケットプレイスへのアクセスを追加します。
- 接続 ($129/月)。 最大 5 人のユーザーをサポートし、自動支払い、GPS 追跡、オンライン予約、メッセージの自動化などを含みます。
- 成長 ($249/月)。 最大 15 人のユーザーをサポートし、リード管理、見積もりアドオン、メール マーケティング、Zapier 統合が含まれます。
Jobber は 14 日間の無料トライアルを提供しています。
ワーイズ
Workiz には、最大 2 ユーザーをサポートする永久無料プランがあります。 これには、スケジューリング、簡単なオンライン予約、および月あたり最大 30 件のジョブ、請求書、見積もりのサポートが含まれます。
Workiz の有料プランには以下が含まれます。
- 標準 ($225/月 + $45/追加ユーザー)。 Workiz Pay によるオンライン支払い、顧客アカウント管理、カスタム レポート、無制限のジョブ、請求書、見積もりのサポートが含まれます。
- Ultimate (料金はお問い合わせください)。 販売提案、カスタマイズされた契約、在庫管理、タスク管理などのツールが含まれています。
Workiz は 7 日間の無料トライアルを提供しています。
Workiz と Jobber: どちらがあなたのビジネスに適していますか?
詳細な比較は、Jobber と Workiz が非常によく似たビジネス管理プログラムであることを示しています。 どちらも、時間追跡アプリ、チーム管理、オンライン予約など、サービスベースのビジネスを対象としたさまざまなツールを提供しています.
Jobber の方が少し使いやすいですが、どちらもユーザーフレンドリーなインターフェースと魅力的なモバイルアプリを誇っています。 一部のユーザーは Workiz のモバイル アプリのパフォーマンスに懸念を抱いており、Jobber の高度な機能の一部は学習曲線が急です。
ただし、それらの価格は分離の主要なポイントです。 Jobber は、ユーザーあたり月額 $9 のシンプルな「ライト」プランを提供しています。 最も高価な「接続」オプションでさえ、ユーザーあたり月額わずか 25.80 ドルです。
一方、Workiz はユーザーあたり月額 45 ドルからです。 ただし、Workiz には永久無料プランがあります。
全体として、小規模なサービス ビジネス向けのユーザー フレンドリーなビジネス管理プログラムを探している場合、Jobber はまともなオプションです。 Workiz も検討する価値があります。特に、より高い料金の予算がある場合は特にそうです。
すべてを考慮すると、Jobber も Workiz も最高の総合的なビジネス管理アプリではありません。 Connecteam は、この分野の明確なリーダーとして際立っています。
最善の解決策: Jobber や Workiz ではなく Connecteam を選ぶべき理由
Connecteam は、さまざまなコミュニケーション、運用、人事ツールを備えたオールインワンのビジネス管理プラットフォームです。 使い方はとても簡単で、Web ブラウザーから、または Android または iOS アプリとして利用できます。
Connectteam も非常に手頃なオプションです。 最大 10 ユーザーのチーム向けの永久無料プランがあり、その有料パッケージは最大 30 ユーザーで月額わずか 29 ドルからです。 14日間の無料トライアルもあります。
Connecteam のビジネス管理機能の最前線にあるのはタイム レコーダーです。 従業員は、デバイスに触れるだけで、モバイル アプリを介して出退勤し、時間を追跡できます。 これにより、従業員の勤務時間を簡単に追跡できます。 さらに、Connecteam のタイム クロックは秒単位まで正確です。
さらに、管理インターフェイスを介して時間レポートとリアルタイム データを表示できます。 Connecteam では、時間を手動で追加したり、時間エントリに追加情報を入力したり、請求可能な時間を追跡したりすることもできます。 また、タイムシートの自動生成や、Gusto や QuickBooks Online などのサードパーティの給与計算ソフトウェアとの統合も利用できます。
GPS 追跡機能とジオフェンシング機能を利用して、従業員がどこから出勤しているかを追跡できます。 また、勤務時間中の作業者のリアルタイムの追跡データを表示することもできます。 Connecteam は、出勤していない従業員の場所を追跡することはありません。
もう 1 つの魅力的な機能は、タスクを作成して従業員と共有できる Connecteam のタスク管理ツールです。 これは、プロジェクトの進行状況をより詳細なレベルで追跡するのにも役立ちます。
Connecteam では、フォームとチェックリストを作成し、モバイル アプリを介して関連するチーム メンバーに送信することもできます。 従業員は、アプリを離れることなく、これらを完了して送り返すことができます。
コミュニケーション面では、Connecteam には、1 対 1 およびグループ メッセージングをサポートするアプリ内チャットがあります。 チャットは安全で、従業員のデバイスではなく Connecteam のプライベート クラウドにデータが保存され、管理者ステータスを持つユーザーはカスタム ユーザー権限を設定できます。 Connecteam は、従業員が個人チャットまたはグループ チャットで新しいメッセージを受信するたびにプッシュ通知を送信するため、見逃すことはありません。
会社全体のお知らせを共有できる更新フィードもあります。 投稿をスケジュールし、どの従業員が投稿を表示して操作したかを確認して、エンゲージメントを監視できます。
さらに、調査および投票ツールを使用すると、従業員や顧客からのフィードバックを簡単に収集できます。 テンプレートを使用するか、はい/いいえ、多肢選択式、または自由回答式の質問と評価でアンケートをカスタマイズします。 ライブ デジタル投票では、結果をすぐに確認できます。また、匿名の調査を設定するオプションもあります。
Connecteam では、従業員ディレクトリを設定することもできます。 従業員、クライアント、サプライヤー、およびビジネスにとって重要なその他の人の連絡先情報を安全に保存できます。 同様に、ナレッジ ベースを使用すると、すべてのビジネスの重要なドキュメントを保存および管理できます。
これ以外にも、Connecteam にはHR およびチーム管理ツールのスイートがあります。 これらには、安全なドキュメント管理ポータル、オンボーディングおよびトレーニング ツール、詳細な従業員のタイムラインなどが含まれます。 休暇、休憩、残業を管理するのに役立つ機能もあります。
全体として、Connecteam には Workiz や Jobber よりも多くの機能があります。 これはオールインワンのビジネス管理プログラムであり、ビジネスを成功させるために必要なものがすべて含まれています。
コネクトチームの主な機能
- ワンタッチ時間追跡: Connecteam のタイム レコーダーにより、従業員は勤務時間を簡単に追跡できます。 出勤と退勤はモバイル デバイスに触れるだけで簡単に行うことができ、管理者はタイム クロック データをリアルタイムで追跡できます。
- GPS 追跡とジオフェンシング: GPS 追跡を有効にすると、従業員の位置をいつでも監視できます。 ジオフェンシング ツールを使用すると、ジョブ サイトの周囲に仮想境界線を作成し、出退勤を特定の場所に制限できます。
- タイムシートと給与計算の統合:タイム シートはタイム レコーダー データに基づいて自動的に生成され、必要に応じて手動で編集できます。 従業員は、タイムシートを確認し、モバイル アプリから変更を要求できます。 承認されると、タイムシートを Gusto または QuickBooks Online に直接エクスポートしたり、別の給与計算プロバイダーで使用するために保存したりできます。
- 残業、休暇、休憩の管理:これらのツールは、従業員の休憩、休暇、残業を自動化して時間を節約します。 カスタム ルールを設定して、法令順守を確実に維持することができ、休憩時間と残業時間が自動的にスケジュールに追加されます。
- 従業員のスケジューリング: Connecteam のドラッグ アンド ドロップ シフト スケジューリング ツールを使用して、正確な従業員のスケジュールを作成します。 これを使用してワークロードを常に把握し、適切な労働者が適切な現場に割り当てられるようにします。
- タスク管理: Connecteam の組み込みのタスク管理ツールを使用して、タスクを作成し、チーム メンバーに割り当てることができます。 説明、画像、ファイルなどをタスクに添付できます。
- アプリ内チャット: Connecteam の安全なメッセージング ツールを使用すると、いつでもどこでもチームと通信できます。 1 対 1 のメッセージとグループ メッセージを作成でき、管理者ユーザーはすべての会話をモデレーターが完全に制御できます。
コネクトチームのプロ
- とても使いやすい
- 魅力的な永久無料プラン
- 機能豊富なタイムレコーダー
- 多彩なタスクおよびプロジェクト管理ツール
- 万能ソリューション
コネクトチームの短所
- 開発中のその他の統合
まとめ
Connecteam は、市場で最高の総合的なビジネス管理プラットフォームとして際立っています。 Jobber や Workiz よりもはるかに使いやすく、一連のプロジェクト管理、コミュニケーション、および人事管理ツールを提供します。
Connecteam は、非常に予算にやさしいオプションでもあります。 生涯無料で最大 10 ユーザーをサポートするスモール ビジネス プランがあり、有料プランは最大 30 ユーザーで月額わずか 29 ドルからです。
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