あなたの代理店を小さく保ち、それでも公園の外に出てください
公開: 2014-07-16あなたの代理店は、成長する必要があると感じたときにあなたに知らせます。 兆候があります。 しかし、それらの兆候を見たとき、あなたはどうしますか、そして大きいほど気分が良くなりませんか？ これが、June Advertisingのチームが、いや、私たちは元気です、ありがとう、そして彼らの代理店を小さくても強力に保つことを選んだ理由です。
あなたの本能を無視しないでください。
「自分が得意なことをすることで、うまくやってください。それは私たちにふさわしいと思います」と、5人の9歳のクリエイティブエージェンシーのクリエイティブディレクターであるRobertMucciaccioは述べています。 「私たちは、すべての側面に触れることができるタイトな船を走らせるのが得意です。 私たちは、ここで行われるすべてのプロジェクトに少なくともある程度関わっています。 昔々、私たちは少し大きくなり始めました、そしてそれから私たちも知らないクライアントがいました。 そして、それはちょうど正しく感じられなかった、私たちのように感じなかった。 不幸であることがわかりました。 そして、これは私たちがなりたいと思っているようなものです。」
彼と共同創設者のSarahWhipkeyは、どちらも大規模な代理店での経歴を持っています。 「そして、私たちは分岐して何か違うものになりたかったのです」とムッチャッチョは言いました。
「そして今、小さな店がいたるところに現れています」とウィップキーはコメントしました。 「彼らはちょっとクールだ」と彼女は笑いながら付け加えた。
コアスタッフを補うために請負業者との関係を構築します。
「現在、私たちは5人です」と、Mucciaccio氏は言います。「しかし、年、クライアントの種類、帯域幅に応じて、5人から10人まで伸びます。 たとえば、驚いたことに大きなクライアントを獲得した場合は、フリーランサーから始めて、プロジェクトにフルタイムで参加しているかのように、一緒に仕事をするように依頼します。 契約。 そして、通常は、ビジネスが構築され、ここで従業員に変わるということが起こります。」
実際、6月の5人の従業員のうち2人はそのように始めました。
「彼らが私たちの働き方を見ることができ、彼らがどのように働くかを見ることができるので、それは素晴らしいことです」とウィップキーは言いました。 「それは、あなたが知っているように、面接よりもうまく機能し、ポートフォリオを見て、そうです、あなたは雇われています！ 私たちはとても小さなエージェンシーなので、性格的にもぴったり合っている必要があります。 そして、毎日誰かと一緒に仕事をしているまで、それを実際に見つけることはできません。」
Mucciaccioは、フリーランサーが通常毎年6月のプロジェクトに関与していると推定しました。 「私たちには、写真とビデオ撮影のために継続的に協力しているパートナーがいます」と彼は言いました。 これは、あらゆる機会に専門家でいっぱいのスタッフの大規模なエージェンシーソリューションの良い回避策です。
「1人でその専門知識をすべて得ることはできません」とMucciaccioは言いました。
「そして自分を小さくしてください」とウィップキーは付け加えました。
何を提供し、何を省略するかを決定します。
あなたの代理店が小さいままでいることが重要であるならば、あなたはおそらくあなたがすべてのクライアントにとってすべてであることができないことを理解したでしょう。 6月の場合、それはクリエイティブなサービスのみを提供し、シニアチームからのみ提供することを意味します。
Whipkeyは、6月の全員がAチームであり、ほとんどのスタッフが大規模な代理店の経験を持っていると述べました。 そのため、PR、アカウントプランニング、リサーチ、内製などのスペシャリストを提供できないことはわかっていますが、デザインとメッセージングというクリエイティブなサービスに重点を置いています。
「私たちの理想的なクライアントは、知識豊富な社内マーケティング担当者です」とMucciaccio氏は説明しました。 「たとえば、ConAgraで一緒に仕事をしているコーポレートコミュニケーションの人々は、すでに戦略にかなり深く関わっています。 彼らは彼らのマーケティングがどこに向かっているのかを明確に把握しています。 私たちは、クリエイティブパートナーに対する彼らのニーズにうまく適合します。 そこで、無駄のない、意地悪な全体が生まれます。」
「多くの場合、私たちはあなたのチームの延長になりたいと言っています」とウィップキーは付け加えました。 「私たちは社内の設計部門ではありませんが、その外部バージョンのようなものです。 すぐに会議に出席したり、電話に飛び乗ったりすることができます。」
自分に合わないプロジェクトを認識してください。
「ほとんどの場合、適切なスキルセットを持っているとは思わないプロジェクトは受け入れません」とMucciaccio氏は述べています。 「そして、クライアントは通常、私たちの操舵室にないものを私たちに頼ることはありません。」 6月の場合、これはPR、管理されたソーシャルメディア、専任のストラテジストがいないことを意味します。
「戦略が決まったら、それが私たちの輝かしいところです」とウィップキーは明言しました。 「私たちはそれを実現することができます。」
「私たちはあなたの聴衆が誰であると思うかについて強い意見を持っているかもしれませんが、それは戦略についての相談と混同されるべきではありません」とMucciaccioは言いました。 「それは素晴らしいことですが、それは人々が私たちに求めるものではありません。」
「そして、すべてのクライアントがそれを必要としているわけではありません」とウィップキーは付け加えました。 「特定のクライアントは彼らの戦略を知っています。 彼らはただ誰かがその戦略を実行し、注目を集めるために箱の外でそれについて考える必要があります。」
少人数のスタッフの柔軟性を受け入れ、従業員に挑戦します。
「私たちはたくさんの帽子をかぶっていますか？ はい、私たちは自分自身をアカウントマネージャーとは呼びませんが、自分のアカウントを管理します。」 ホイップキーの声明は、小機関生活の核となる真実を強調しています。誰もが自分の体重以上のものを引っ張っています。 このようなチームのメンバーは、学際的な学習に興味を持ったほうがよいでしょう。
「私たちは自分たちのクリエイティブをクライアントの前に置くことを恐れません」とウィップキーは例として言いました。 「そして、私は誰もがここでそれを本当に感謝していると思います。 誰かがあなたの肩越しに立っていなくても、クライアントと話すことができ、電子メールを作成できる方が良いでしょう。 私たちは細かく管理しません。 私たちは皆、私たちが毎日行うことに責任を負わなければなりません。」
それは、従業員が自分のスキルセットを行使しないということではありません。 「もちろんデザイナーがデザインします」とMucciaccioは言いました。「しかし、あなたがスペルチェックのためにサラに来ないことが期待されています。 あなたは自分がしていることに基本的な考えと配慮を入れます。」
基本的な考え方と考慮事項は、小さなスタッフの共有ワークスペースにも当てはまります。 「大規模な代理店では、誰もが発言権を得るわけではありません。 インテリアデザイナーがやって来て、これはあなたのカラーパレットなどだと言います」とウィップキーは説明しました。 「ここで、選択する必要があります。 壁に色を塗ったり、バスルームに縞模様を入れたり、サーモスタットを調整したり、好きな音楽を再生したりします。 50人以上の人と一緒に仕事をしていると、そのような小さなことはできません。」
もちろん、共有ワークスペースとは、Mucciaccioが言ったように、全員が火のそばに座っていることを意味します。 「私たちはみんな一緒にこのオープンルームにいます。 誰かが電話をしている場合、私たちは皆会話に精通しています。 これは良いことです。 これは、クライアントに何が起こっているのか、彼らがどのように感じているのか、会話のニュアンスを把握するのに役立ちます。」
「誰かが行くと、 『ああ、明日欲しいの？』とみんなの耳が元気になり、 『私たちは何を約束したの？
そのハイブマインドは、あなたがそうするのであれば、グループステータスミーティングは一般的にスムーズに実行されることを意味します。 「私たちは週に一度、私たちがすべてを行っている場所を尋ねますが、誰もが私たちがいる場所に非常に精通しているので、驚くことは何もありません」とMucciaccioは言いました。 「誰も建物の別の場所に座っておらず、初めてそれについて学んでいます。 そして、RFPでもそれを行います。 誰もが声を得る。 これを追求したいのか、それは私たちのスキルセットに合っているのか、それは多くの時間がかかり、6月には良くない結果になるのでしょうか？」
「私たちはここで起こっていることを管理しています」とMucciaccioは付け加えました。 成長の極めて重要な瞬間を考えている他の機関のために、彼はテーブルにいくつかの提案を残しました。 「大きなことをすると、期待が大きくなり、制御が弱くなることを覚えておいてください。 それがあなたが行きたい道であるかどうか自問してください。 少なくとも私たちにとっては、小さいことで物事が複雑にならないようにしています。」