コンテンツ作成にソーシャル メディア インサイトを活用する方法
公開: 2017-11-21ソーシャル メディアの時代では、有料広告の効率が低下し、費用がかさみます。 これらの招待されていないメッセージが彼らを悩ませるので、人々はどんな犠牲を払っても広告を避けようとします. 顧客は売られることを望んでいません。
しかし、人々は購入の決定を下す前に、自分自身で調査し、教育します。 あなたの見込み客は、教育的、刺激的、または面白いコンテンツを切望しています。 それが、コンテンツ マーケティング戦略の出番です。 聴衆に手を差し伸べ、会話の一部になるのに役立ちます。 それはお互いに有利な状況です。
ソーシャル メディアをコンテンツとどのように連携させることができますか?
適切なトピックを考え出し、優れた記事を書くことは容易ではありません。 その上、 HubSpotによると、あなたの記事のわずか 10% しかパフォーマンスが良くありません。 これらの記事は、トラフィックの 38% を生み出す可能性があります。 印象的ですね。
コンテンツ作成の最も重要な側面の 1 つは調査です。 どのトピックについて書くべきかを知るには、いくつかの方法があります。
そしてソーシャルメディアもその1つです。 ソーシャル メディアは、コンテンツ マーケティングの最高のツールです。 オーディエンスを分析し、高いエンゲージメントを引き起こす要因を見つけるのに役立ちます。 ソーシャル メディア インサイト レポートは、コンテンツ戦略を強化し、真に役立つコンテンツを確実に作成するのに役立ちます。
ソーシャル インサイトはオンライン マーケティングの聖杯です
ソーシャルメディアの結果をチェックして、いいねや共有の数を確認するのが好きだと確信しています. もちろん、データに関してはさらに多くのことがあります。 しかし、データの使い方を知らなければ意味がありません。
ソーシャル インサイトは、ソーシャル メディア分析の結果です。 データを観察し、背後にあるパターンとそれらを引き起こした原因を見つけようとします。 答えが分かれば、実行可能な計画を準備して、動き出すことができます。
重要な適切なソーシャル メディア指標を見つける
良いパフォーマンスは、いいねの数が多いことと同じだと思うかもしれません。 私はあなたを失望させなければなりません。 いいねやシェアの数は、間違った結論につながる可能性があります。 主な KPI は、たとえば、コンバージョン率または Web サイトへの訪問者数である必要があります。 後者は、ブランド認知度の向上を目指す場合にのみ重要です.
パフォーマンスの高い投稿
SMART 目標を定義したら、どの投稿が最も効果的だったかを確認できます。 Facebook Insight またはその他のソーシャル メディア調査ツールを使用して、このデータを取得します。
状況を明確に把握できるように、データをスプレッドシートに集めて整理します。 従うことができるプロセスを作成し、それに固執することで、パターンを発見できるようになります。
成功した投稿は、テーブルに価値を置きます。 あなたの洞察が、あなたの記事のいくつかが高いエンゲージメントを引き起こしていることを示しているとします。 特定のトピックをより深いレベルで探求し、それらに関する記事を書く価値があることを示唆しています。
動画が他の投稿よりも優れていることに気付くかもしれません。 これは Facebook で頻繁に発生します。 この場合、何ができますか? より多くのビデオ コンテンツを作成することを検討してください。
ソーシャル メディアの競合他社の投稿を分析する
幸いなことに、ソーシャル メディア プラットフォームを使用すると、競合他社に忍び寄ることができます。 これは、彼らの過ちやベスト プラクティスから学ぶ素晴らしい方法です。
最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツをチェックしてください。 人々はソーシャル メディア プラットフォームで何と言っていますか? 顧客が何を尋ね、何に不満を持っているかに注意を払う。 彼らの弱点を発見してください。
会話に参加すると、悟りが開かれます。 視聴者の問題を解決する素晴らしいコンテンツのアイデアを思いつくことができます。
ヒント:
メンションは、あなたや競合他社について彼らが何を言っているのかを追跡するための優れたツールです。
陽気なIKEA Fraktaケース
出典:アドウィーク
豪華な青いバッグをわずか2,145 ドルで販売しているフランスのデザイナー、バレンシアガについて聞いたことがあるでしょう。 あなたが岩の下に住んでいた場合に備えて、私はあなたに物語を話します.
このバッグはイケアのフラクタバッグに似ています。 この事実は、ソーシャルメディアをかなり刺激しました。 もちろん、イケアはその話題を認識しており、面白くて創造的な反応を示しました。
クリエイティブ ディレクターの Johan Holmgren は何をすべきかを正確に理解しており、彼のアイデアは素晴らしいものでした。 これらのスウェーデン人はユーモアのセンスがあると言わざるを得ません。
ホルムグレンはバレンシアガの動きを「予想外で素晴らしい。 私は浮気が好きだった。 そして、私は、浮気してみませんか? そして、私たちはそうしました。
一方、イケアの担当者はトゥデイに次のように語っています。 大きな青いバッグの汎用性に勝るものはありません。」
そのため、ファッション写真家は、バレンシアガのバッグと同じ照明を使用して、フレクタ バッグの写真を撮りました。
そして、これが結果です。 このガイドは、オリジナルの Ikea Frakta バッグを認識するために生まれました。
出典:マッドアートラボ
オーディエンスをセグメント化する
Google アナリティクスは、カーテンの裏側をのぞくのに役立ちます。 たとえば、Web サイトでコンバージョンに至る男性の方が女性よりも多いことが判明した場合は、次のキャンペーンで女性をターゲットにすることができます。
Sport Englandは、キャンペーンに同じ戦術を使用しました。 彼らの調査によると、英国では男性よりも女性の方が運動が少ないことがわかりました。 「 This Girl Can 」キャンペーンは、データを使用してターゲットを絞ったメッセージを作成する好例です。
出典:全国宝くじ
最高のパフォーマンスを発揮するソーシャル メディア プラットフォームはどれですか
最後になりましたが、どのソーシャル メディア チャネルがうまく機能しているかを確認してください。 すべてのソーシャル メディア チャネルを使用する必要があるというのは誤解です。 あなたはそうしない。 目標を達成するのに役立たないチャネルに時間とお金を無駄にしないでください。
Buzzsumoを試して、どのトピックがどのチャンネルで人気があるかを確認してください。 特定の分野のインフルエンサーを発見することもできます。 この情報により、コンテンツを配布したり、貴重なバックリンクを構築したりできます。
結論
ソーシャル インサイトの主な目的は、コンテンツや製品を改善し、ROI を高めることです。 ソーシャル メディアに耳を傾け、ソーシャル メディアの洞察に基づいて実行可能な戦略的成長計画を作成することが重要です。 データのパターンを探すことで、オーディエンスに焦点を合わせ、有用なコンテンツを作成することができます。
お客様を愛し、必要なものを提供してください。
この投稿の執筆者:
Erika Csorba は、Intellyo の経験豊富なコンテンツ マーケター兼ブログ マネージャーです。