ライフ サイエンス: 情報とマーケティングを最適化するインテリジェントな CRM システム

ライフ サイエンス部門は、医薬品、医療技術、バイオテクノロジー製品などの分野で活躍しています。 Diese mussen hohen Qualitatsstandards と einer Reihe sehr retriktiver gesetzlicher Anforderungen genugen。

Die Struktur der Kundschaft ist meist komplex und besteht zum Beispiel aus der niedergelassenen Ärzteschaft、Kliniken、Apotheken、Laboren oder Forschungseinrichtungen。 Nicht zuletzt sind vielfaltige Lagerorte von Verbrauchsmaterialien und Medikamenten oder Teststellungen fur Studien zur wissenschaftlichen Evaluierung、Uberwachung und Sicherheitsuberprufung von Arzneimitteln、Therapien oder Analysemethoden zu verwalten。

Viele Life Science-Unternehmen befinden sich heute an einem kritischen Wendepunkt.

Sich Schnell entwickelndepatientenzentrierte Modelle、eine Personalisierte Gesundheitsversorgung und technologische Fortschritte in allen Bereichen verandern die Branche nach dem Colon-Aufschwung。 Dazu kommen scharfereregulatorische Vorschriften und die zunehmende Zahl von mundigen Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen, die Informationen verlangen。

Digitale Losungen schaffen mehr Vertrauen im Life-Sciences-Umfeld

Hier gilt es mit Hilfe von digitalen Losungen mehr Vertrauen zu schaffen und Patientinnen und Patienten besser zubinden – und gleichzeitig die Gesundheit weltweit auf neue und革新的なWeise zu veressern。 私はマーケティングを効果的に行うために、さまざまな状況に応じて適切な管理を行っています。

生命科学部門は、Wertschopfungszeit verkurzen、um die Ärzteschaft、Apotheken oder Kliniken individuell anzusprechen und so eine optimate Kundenbeziehung herzustellen を取得します。

多くの場合、顧客関係管理 (CRM) のシステムが最新の状態に保たれています。 Gesprachen mit Pharmaunternehmen mussten wir beispielsweise feststellen、dass selbst relativ moderne Kundenmanagementlosungen in der Cloud den spezifischen Bedurfnissendieser dynamischen Branche nicht mehr entsprechen。 Insbesondere、ウェン・ダイ・ファーメン・グローバル・エクスパンディエレン・アンド・ウィーテレ・マルクテ・エロベルン・ウォーレン。

重要な CRM 機能は、アカウント管理、予測機能、およびマーケティング機能を効率的に管理し、システムの効率性とインテリジェントなシステムを維持します。 ヨーロッパ、アジア、アメリカ、そして後期のアメリカの定期的な訪問を楽しみにしています。

Erfolgreiche Life Science-Unternehmen wechseln ihr CRM-System

デュッセルドルフの MICRO-TECH Europe GmbH は、ライフ サイエンス部門の代表的な部門です。 Das medizintechnische Unternehmen wurde 2000 in China gegrundet und ist heute der Nationale Marktfuhrer fur endoskopische Therapieinstrumente。

ヨーロッパの毛皮の青少年、100 Mitarbeitenden Ärzte、救急車のOP-ZentrenとKrankenhauser betreut、ist das Unternehmen kurzlich auf die SAP-CX-Losungの毛皮のVertriebとMarketing umgestiegenを実行します。 それでは、個人的な意見を述べて、Gesundheitswesen gewahrleistet werden をご覧ください。

CRM システムの予測とテスト ソフトウェアの開発を支援します。

ヴェールハイムの MGI Tech Europe は、非常に興味深いものです。 Der Life-Sciences-Pionier wurde 2016 im chinesischen Shenzhen gegrundet und stellt auch in den USA und in Litauen Sequenzierungsinstrumente fur die DNA-Analyse, Reagenzien und verwandte Produkte. ポートフォリオを自動化するために、医療機関のシステムと毛皮を作成するために、最新の医療技術を確立する必要があります。

ヨーロッパ zahlen Universitaten、Krankenhauser、Forschungseinrichtungen、Klinische Labore und Pharma- und Biotechnologieunternehmen の Kunden und Partnern は、MGI Tech Schhneller neue Medikamente und Therapien entwickeln を目指しています。 SAP CX-Losung fur Vertrieb und Marketing unterstutzt heute circa 200 Vertriebler und das europaische Marketing-Department。

Schwerpunkte は、Testdrive-Unterstutzung、das Forecasting および die Personalisierte Ansprache der unterschiedlichen Kundengruppen を提供します。

私は Wettbewerbsvergleich の帽子をかぶった SAP Sales Cloud の死を迎え、Life Sciences-Bereich vorne に就任しました

SAP Sales Cloud は標準的なライフサイエンス機能を備えており、Vertrieb ab を義務付けられています。 したがって、製品管理、製品管理、毛皮のテスト、または快適な環境でのテストを行ってください。 オフラインで CRM を使用する場合は、インターネットとファンクネッツを使用してタブレットを使用し、クランケンハウザーンを使用して Sicherheitsgrunden gefordert ist、spielt eine wichtige Rolle を使用します。

私は、SAP ビジネス テクノロジー プラットフォーム (BTP) と SAP Integration Suite のバックエンドとレガシー統合をより現実的に理解するために、最新の研究を行っています。 ソフトウェアが存在する場合は、バックエンド システムに存在する Grundlage 毛皮の詳細を確認してください。 Solche Anwendungen mussen dabei nicht zwingend von SAP sein、sondern konnen auch von anderen Anbietern stammen。

CX-イノベーション: Vier Neuheiten、die sich schon heute Nutzen lassen

LinkedIn-Newsletter の「CX Rocks」では、Kai Stubane が最高の CX イノベーションを実現し、SAP CX Cloud-Services の知識と技術を最大限に活用できるよう取り組んでいます。 私は FOC-Blog gibt es eine Zusammenfassung をやっています。

SAP Emarsys のアカウント エンゲージメントは、プラグ アンド プレイ コンポーネントの実装に合わせて最新の情報を収集し、詳細を確認します。 Diese Losung は、RoI (投資収益率) を最大限に高めるためのアジリタットとアイネン シュネレンを実現します。 SAP Emarsys のマーケティング自動化機能は、エクスツァイトにおける個人向けのオムニチャネル管理機能です。

Branchenspezifische CX-Komplettlosung 毛皮ダイ Life-Sciences-Unternehmen

同意管理の内容は、医薬品に関する非常に重要な役割を果たします。 調和のとれたデータを取得し、プロファイルの怒りと状況を把握し、D2C または B2B の情報を取得し、情報を提供します。 Dadurch wachst deren langfristige Loyalitat。 さまざまな情報やコミュニケーションが可能です。

個々の情報を監視し、ERP システムを制御し、CX-Komplettlosung fur den Life-Sciences-Bereich werden vorhandene Datensilos miteinander verbunden und es last sich sehr Schnell ein ganzheitlicher Uberblick uber alle Kundinnen und Kuンデン・ハーステレン。

SAP Customer Experience は、非常に重要な情報を提供します。

そして、「箱から出してすぐに」プログラムを開始できるのは、モナテンの最大の目標です。 フロント デスク (マーケティング、販売、カスタマー サービス、コマース) とバック デスク (米国のサプライ チェーン) の両方をサポートします。 情報を収集し、情報を収集し、さまざまな情報を収集し、さまざまな情報を収集します。

Kunstliche Intelligenz verandert die Life-Science-Branche 基本

CRM システムのインテリジェンスを生成し、実践するための機能を備えており、最新の機能を備えています。 Im Sales-Bereich werden die Pharmareferenten beispielsweise durch die KI maßgeschneiderte Ratschlage erhalten、um noch sicherer bei unterschiedlichen Kundinnen und Kunden argumentieren zu konnen.

マッキンゼー グローバル インスティテュートの研究結果は、製薬業界の研究と医療技術の基礎的な基礎研究を目的としており、60 ドルと 110 ミリアーデン ドルの研究を行っています。 28 ミリアデン ドルの可能性がある医療機関に滞在している人。

KI-Modelle – つまりマッキンゼー – は、さまざまな情報を収集し、さまざまな情報を収集し、情報を収集します。

マッキンゼー フォン アイナー ドイツの Beschleunigung der Prozesse aus では、Bereichen wie der klinischen Forschung und der Kommerzialisierung geht が使用されます。

「 Die Fahigkeit, aus riesigen Mengen von Patientendaten Erkenntnisse und Muster zugenerieren, wird zu Personalisierteren Behandlungen und besseren Behandlungsergebnissen fuhren 」、分析の詳細。 Generative KI-Tools は、患者の健康維持に必要な機能を備えており、治療に関する情報を提供します。

Durch die Automatisierung muhsamer und zeitaufwandiger Aufgaben wie dem Erstellen von Dokumenten und dem Fuhren von Aufzeichnungen kann die KI die Produktivitat von Forschern und medizinischem 個人的なシュタイゲルンなので、Ärzten und Patienten besser helfen konnen を参照してください。

Vertrieb und Marketing の Zahlreiche Anwendungsmoglichkeiten

私はライフ サイエンス部門のマーケティング部門と統合部門の KI-Funktionen zum Beispiel hier unterstutzen:

• Beim KI-Leadscoring kommt ein Machine Learning Basiertes ランキング zum Einsatz, das die Konversionswahrscheinlichkeit eines Lead angibt。 Damit versteht der Vertrieb besser、wie Abschlussegeneriert und verloren werden。
• 次のベスト アクションは、相互作用と制御を自動的に制御し、完全な健康状態に合わせて実行されます。
• Pradiktive Analysen は、より正確な分析を行って、より正確な分析を行うことができます。 予知能力があり、異常な状況が発生したり、異常な状況が発生したり、常に状況が変化したりする可能性があります。
• KI をターゲットとするエルモグリヒトは、最も適切なアクションを実行し、状況を予測し、適切な状況を把握します。

• Die Contentgenerierung durch KI stellt sehr Schnell die besten Inhalte fur mit Produktempfehlungen oder Kaufanreizen bereit und maximiert die Ergebnisse bei gleichzeitiger Verbesserung der Kosteneffizienz.
• ファー E-Mail-Kampagnen kann KI-Timing die Ideale Versandzeit vorschlagen und dabei die Gewohnheiten der Verbraucherinnen und Verbraucher berucksichtigen sowie das Verhalten jedes einzelnen Kontakts zur weiteren Effizienzstigerung Analysieren。
• ええと、KI-Engagement automatisch は、Kundinnen と Kunden bevorzugten Kanallen bereitstellen を自動的に吸い込みます。
• Eine KI-gestutzte Marketingplattform beetet aber auch die Nutzung von sofort einsatzbereiten Werbestrategien, die aus branchenspezifischen Erkenntnissen entwickelt wurden und sich bereits bewault haben.

ライブイベント: ライフサイエンス - ウンターネーメン ihr CRM システム auf

Wollen Sie mehr daruber erfahren? AM 17. April 2024 findet in der SAP-Geschaftsstelle Frankfurt-Eschborn (Frankfurter Str. 1, 65760 Eschborn) von 10:00 bis 14:00 Uhr ein Live-Event zum Thema 「Kundenbeziehungen jenseits der etablierten Standards in der Pharma- und Life」科学部門の統計。 SAP パートナーからの返信については、Syskoplan が問題を解決するために必要な措置を講じていますが、これは非常に困難な状況です。