Liquid Death がバイラル ソーシャル メディアのトレンドを追わない理由

公開: 2022-10-19

ニューヨーク — 多くのマーケティング担当者がソーシャル メディア マーケティング戦略を鼓舞するためにバイラル性に目を向けていますが、Liquid Death のデジタルの成功は、自分のドラムのビートに合わせて歩くことからもたらされると、缶入り飲料水ブランドのクリエイティブ戦略担当バイス プレジデントである Andy Pearson 氏は次のように述べています。月曜日のアドバタイジング ウィークのパネルでのソーシャル メディア。

「私たちにとって、私たちは常に、より時代を超越した関連性のあるコンテンツを作成しようとしています. 「その時点で関連性があるかどうかに関係なく、笑えるものを投稿しています。」

あるトレンドから次のトレンドへと素早く移行する能力で知られる Z 世代にリーチすることを期待して、ブランドがソーシャル メディア戦略を練り続けているため、マーケターは、消費者の注目を集めて保持するために、消費者の共感を呼ぶコンテンツを見つけるという課題に直面することがよくあります。 パネルディスカッション「The Shifting Seas of Social Strategy」では、Reach Agency の共同創設者兼マネージング パートナーである Gabe Gordon が司会を務め、Liquid Death、Microsoft、Nestle の幹部が、効果的なものを発見するためのアプローチについて話し合いました。

Liquid Death の時代を超越したアプローチにうなずき、Pearson 氏は、彼のチームは、ファンが同じように感じてくれることを期待して、個人的に面白いと思うものに頼ることが多いと述べました。 たとえば、Pearson は多かれ少なかれ常緑のシリーズ「People Love Us On The Internet」を挙げました。このシリーズは、感銘を受けていない消費者がソーシャル メディアに残した否定的なコメントに焦点を当てています。 ハイライトされた特定の例では、Liquid Death は Instagram のカルーセルを再投稿し、同じ人物から繰り返しコメントを付けて、「数週間で破産する」や「あきらめる」などのステートメントでブランドを「悲しい」と呼びました。 今日まで、これらの投稿は最高のエンゲージメント率を誇っています、とピアソン氏は言います。

「Liquid Death の最も優れた点は、ジョークの中では世界で最も偉大なブランドであることだと思います」と彼は言いました。 「なぜなら、あなたがそれを理解するなら、あなたはそれを理解するからであり、それを理解しない外部の人々は単に理解していないからです。」

幹部は早い段階で、ソーシャル メディアに関しては、Liquid Death はエンゲージメントへの有料パスを優先せず、代わりに、「その日を勝ち取り」、ソーシャル メディアで誰かが目にする最高のものになることを目標に、遊び心のある魅力的なコンテンツに依存していると指摘しました。一度に一日ずつ食べてください。 そのため、通常は「大きくなる」という考え方に従います。これは、このスタートアップの評価額が 7 億ドルに過ぎなかったことを考えると当然のことです。 ピアソンが指摘したある事例では、ブランドは、製品を飲んでいる自分のビデオを毎日アップロードするTikTokユーザーを監視していました. ビデオで1年が近づくと、 Liquid DeathのCEOはファンの顔の体にタトゥーを入れました.

「私たちは水なので、ある意味で特権を持っています。私たちが誰であるかを説明する必要はありません」と幹部は続けた. 「楽しいコンテンツを作成して世界に発信し、デジタル マーケティングではなく、多くの点で自分たちをコンテンツ スイートと見なすことができて幸運です。」

走れ、歩かない

一方、マイクロソフトの Xbox および Xbox Game Pass のソーシャル メディアのグローバル責任者である Meghan Myszkowski 氏は、迅速なターンアラウンドとタイムリーなコンテンツに重点を置いています。 つまり、彼女は、最近マルーン 5 のミュージシャン、アダム・レヴィーンを巻き込んだ不正行為スキャンダルを装った投稿を指摘しました。スキャンダルが始まると、アーティストからの不適切なダイレクト メッセージが流出し、Xbox を含むブランドは迅速に対応しました。文脈を再解釈する。 ブランドは新しいタイトル「Slime Rancher 2」をプレイして、ゲームのキャラクターの 1 つを取り出し、それを一連のリークされた DM に編集しました。 .

タイミングが重要であると幹部は付け加え、ある日の午前 9 時頃にチームがトレンドに関するアイデアをブレインストーミングし、その日の午前 11 時までにオンラインに投稿したことを思い出して、バイラル トレンドに飛びつくブランドが直面する絶望に語りかけました。 Myszkowski 氏は、投稿のタイミングを待っている間、名前のないブランドが同様の投稿をするかどうかを確認したことを思い出し、それが起こってから 45 秒以内に彼女のチームがそれに続きました。

「グラフィックの準備ができていて、ちょうどいいタイミングを待っていたところ、私のチームの 1 人が『これで終わりだと思う。今やるか、やらないかだ』と言いました」と彼女は言いました。 . 「そして、私はあなたが何をするか知っていると言いました、私たちはそれをやろうとしています、そして私はただ深呼吸して、私のリーダーシップチームから電子メールが届かないことを願っています. 」

トーイング・ザ・ライン

ブランドがソーシャル メディア ユーザーにアピールするために進んで取るリスクを強調したパネルのトピックの中で、 Hot Pocket のツイートには次のように書かれていました。 24 時間年中無休で肉を詰めてみてください」というメッセージが画面に表示されました。 Microsoft の Myszkowski が Adam Levine の投稿に続いて感じたのと同じように、Nestle が所有する Hot Pockets のブランド マーケティング マネージャーである Bryan Waddell は、ブランドのソーシャル メディア マネージャーが、より遊び心のある、時には挑発的なコンテンツ スタイルを模索しているときに、心を開いていると冗談を言いました. このツイートは、80,000 以上のいいねと 12,000 のリツイートを誇っていました。

40 歳のブランドを若い世代に伝えるために、新しい戦術と戦略を使ってソーシャル メディアをいじることに焦点を当ててきました。これは、両親へのマーケティングを中心とした従来の取り組みからの転換です。 ファンのダイレクト メッセージを投稿したり、ミーム カルチャーに参加したりするなど、他のトレンドに飛び乗るとき、それぞれの投稿は、信憑性を維持しながら、ラインがどこにあるのか、どのように進めるべきかについての会話への扉を開くのに役立ちます。

「...私たちがブランドのセンスと個性から機知に富んだ不適合である場合、どの世代にも見える方法でそれを表現する必要があります」とワデルは言いました. 「これは間違いなく、私たちにとって非常にリスクを伴うものでした。 しかし、来年、そしてその先、私たちがコミュニケーションできることで、大きなチャンスが生まれると思います。」

リキッドデスはまた、アースデイに向けてリサイクル可能なブランドの特典を官能的に強調する1分間のスポットに、アダルト映画スターのシェリー・デビルを起用したキャンペーンを取り巻くいくつかのリスクを指摘した. 1つのインスタグラム投稿で20万人近くの人々の注目を集めたこのようなコンテンツをナビゲートする上で、ピアソンは限界がどこにあるのか、そして創造的な選択肢をバックアップする方法を知ることが重要である.

「私たちは、彼女を認識した人の数の反応に驚きました…」と彼は言いました。 「それは常に何かをすることであり、私たちのロジックが本当に健全であることを確認することです。それは、予想外の人物を使用することで、可能な限り多くの人々を攻撃することでした.」

「常に非常に計算されています」とピアソンは付け加えました。 「私たちはやりたくないことを知っています。