COVID-19 中の従業員エンゲージメントの維持: 雇用主のための 4 つのヒント
公開: 2020-05-25現在の COVID-19 危機は、全世界を屈服させたと言っても過言ではありません。 政府がこの新しいコロナウイルスの蔓延を遅らせるための厳格な措置を実施するために急いでいるため、最も強力な経済でさえ停止に追い込まれています. これを書いている時点では、COVID-19 に対して承認された薬はまだありません。感染拡大を防ぐ唯一の方法は、適切な衛生状態を維持し、社会的距離を保つことです。
ほとんどの国は、有権者の移動を制限し、社会的距離を確保するために、すでに在宅命令を課しています。 COVID-19 への取り組みをサポートする業界と組織のみが運営を継続することを許可されています。 その結果、世界中の企業は、事業を継続するために柔軟な勤務形態を採用するしかありません。
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リモートワークの取り決めは新しいことではありません。 リモート ワーク マネジメント ツールのおかげで、従業員がオフィスのワークステーションから遠く離れていても、業務を遂行しやすくなりました。 ただし、建設や製造など、すべての作業をリモートで行えるわけではありません。 さらに、すべての企業が在宅勤務体制を採用する準備ができているわけではありません。 すべての従業員が在宅勤務を継続するための適切な設備を備えているわけではありません。 また、リモートワークをいつまで続けるかという懸念もあります。 従業員に在宅勤務を求めるのは 1 つのことですが、この危機を踏まえて以前と同じように生産性を高めることを期待するのは別のことです。
COVID-19 危機における従業員の関与
従業員エンゲージメントは、ビジネス オーナーが現在持っている優先事項のリストに含まれていない可能性が最も高いです。 結局のところ、サプライ チェーンの遅延や混乱から、キャッシュ フローの問題や、所有者フォームへの適切な通知やプレリーエンへの提出のハードルまで、企業が存続するために取り組む必要のある課題はたくさんあります。事業継続を脅かす収益問題。 ただし、実際には、従業員の関与は、事業主が COVID-19 の危機を乗り切る際に心に留めておく必要がある最も重要なことの 1 つです。
現在のパンデミックは、誰にとっても感情的に負担になっています。 文字通りの命が危険にさらされているため、恐怖と不安は確かにあなたとあなたの従業員に影響を与え、仕事に集中し続けることが困難になります. また、在宅勤務はオフィスでの勤務とは異なります。 在宅勤務で生産性が向上することを指摘する研究は数多くありますが、現在の状況は仕事を助長するものではありません。 危機の際にモチベーションと士気を失うのは普通のことです。
このような状況では、雇用主としてのあなたの役割が特に重要です。 不確実性に直面して、ビジネス リーダーは従業員に対して高いレベルの理解と共感を示す必要があります。 COVID-19 危機の際に従業員のエンゲージメントを維持するためのヒントをいくつか紹介します。
従業員エンゲージメントを維持するためのヒント
しっかりとしたコミュニケーション体制を構築
優れたコミュニケーション システムを維持することは、最優先事項の 1 つです。 ほとんどの従業員は在宅勤務になるため、従業員に連絡するための適切なツールを提供する必要があります。 必要に応じて、Slack などのインスタント メッセージング アプリや、Google ハングアウトや Zoom などのビデオ会議ソフトウェアを使用することもできます。
さらに、Connectteam などのコミュニケーション アプリは、あなたとあなたのチームがリアルタイムで関与し続けるのに役立ちます。Connecteam は、企業やチーム向けの堅牢で効果的なコミュニケーション ツールを備えたオールインワンの従業員管理アプリです。Connecteam を使用したコミュニケーションの合理化は、どの業界であっても簡単です。小売、建設、清掃、医療など、Connecteam のコミュニケーション ツールの恩恵を受ける業界はほんの一部です。
チーム コラボレーションと内部コミュニケーションのニーズに Connecteam アプリを使用する利点をいくつか紹介します。
- 会社のニュース、最新情報、ドキュメントを公開し、コメントやいいね! でフィードバックを得る
- グループ チャットまたはプライベート ダイアログによるリアルタイムのコラボレーション
- コンテンツの追加、ファイル、ビデオ、GIF、写真の共有
- 双方向のコミュニケーションを促進し、従業員のエンゲージメント、士気、生産性を向上させます
- アプリ内提案ボックス
- プッシュ通知を送信して、全員がメッセージを確実に受け取れるようにする
Connectteam とリアルタイムで通信する
Connecteam は、ボタンをクリックするだけで作業を進め、チームのつながりを維持するコラボレーション アプリです
また、作業の進捗状況や懸念事項について話すことができる会議の一貫したスケジュールを確立する必要があります。 在宅勤務は仕事のスケジュールを台無しにする可能性があるため、全員が利用できるときに毎日のスタンドアップミーティングをスケジュールして、できるだけルーチンのように見えるようにします.
テクノロジーを活用して、従業員を軌道に乗せる
オフィス以外の環境では、タスクを見失いがちです。 自宅に気を散らすものが数多く存在すると、従業員は生産的な業務ルーチンから遠ざかる可能性があります。 従業員を順調に進めるために、市場で入手可能な多数のソフトウェア ソリューションを活用して、会議のスケジュールを設定し、従業員のタイムシートを管理し、プロジェクト タスクを割り当てます。 たとえば、Connecteam の建設従業員アプリを使用すると、これらの重要な管理タスクをすべて実行できます。
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リモート ワーク マネジメント ツールを使用すると、従業員がオフィスのワークステーションから遠く離れていても、業務を遂行しやすくなります。
社員が自由に話せる空間づくり
在宅勤務の従業員がきっと見逃してしまうことのいくつかは、職場の冗談やコーヒーブレイクの会話です. 特に今、様々な意味で前代未聞の危機に直面している今、誰もが仕事に関係のないことについて話したいと思うでしょう。
お好みのインスタント メッセージング アプリで、仕事に関係のない事項専用のチャネルを作成して、会話の流れを維持します。 さらに重要なことは、チャンネルに参加して、別の場所で働いていても会話は変わらないことを示すことです。
仕事のスケジュールに柔軟に対応
特にキャッチアップ ミーティングの場合は、一貫したスケジュールを設定することをお勧めしますが、勤務中の従業員はオフィスにいるほど集中していない可能性があることを理解する必要があります。 やるべき家事や、世話をしなければならない子供さえいるかもしれません。 従業員が個人的なタスクの一部に集中できるようにすることは、実際には良い考えです。特に、それが仕事の義務のために心をリフレッシュするのに役立つ場合はなおさらです。 その日に必要なアウトプットを提供する限り、彼らは自分の時間で仕事をすることができます。
従業員エンゲージメントの向上は、特に今日の競争環境において、常にビジネスにおける最も重要なイニシアチブの 1 つです。 COVID-19 危機の中で、従業員エンゲージメントへの対応はさらに困難になっています。 しかし、現在の状況では、これまで以上に重要になっています。
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