マレーシアラマ＆ラマダン2021Eコマースインサイト
公開: 2021-05-19Hari Raya Eid al-Fitr、またはマレーシアではHari Raya Aidilfitri（またはHari Raya Puasa）として地元で知られているのは、ラマダンの終わりを示す世界中のイスラム教徒によって祝われる宗教的な祝日です。 マレーシアのイスラム教徒は、ラマダンの神聖な月を観察しながら、ライフスタイルの変化と準備が行われます。 今月は、主にイスラム教徒の市場をターゲットとするブランドにとって最も忙しく、最も儲かる時期になる傾向があります。
2021年にラマダンがどのように祝われたか
昨年、マレーシア人は、COVID-19のパンデミックにより、ラマダンとハリラヤを数年前とは異なる方法で祝いました。 国がコロナウイルスの蔓延を抑えるために封鎖されていたため、すべての祝祭は保留されました。
今年、マレーシア人は、毎日恐ろしい数の新しいCOVID-19症例が発生したにもかかわらず、ラマダンを祝うことができました。 州によっては、マレーシア政府は、ウイルスの拡散を防ぐために、SOPガイドラインに従って、ラマダンバザールの運営とモスクの開所を許可しました。
まだコロナウイルスにうんざりしていたマレーシア人は家に留まり、お祝いのアパレル、商品、装飾品をオンラインで購入しました。 家族は、Zoomのようなソーシャルプラットフォーム上で仮想の再会ディナーを開催することを計画しました。
しかし、マレーシアでは、ラヤの休日の直前に、驚異的な4,765件の新しいアクティブな症例で新しいCOVID-19症例が急増しました。 ウイルスの拡散を封じ込めることができなかった後、マレーシア政府は一連の改訂されたSOPガイドラインとともにMCO 4.0（第4運動管理命令）を実施します。 Hari Raya Aidilfitriを祝うマレーシア人は、家族と再会することができず、大きな休日のお祝いをすることができませんでした。
新たな部分的封鎖に照らして、マレーシア人が家族を訪問したり、レストランで外食したりすることを再び禁じられているため、電子商取引経済は再びブームに直面すると予想されます。
ラヤとラマダンのためのEコマースプラットフォームの準備
この時期に、eコマースの機会を捉え、イスラム教徒の人口統計を対象とした製品に特化した新しいプラットフォームやストアが登場し、成長し始めました。
Dewan Perniagaan Melayu Malaysia（DPMM;マレー商工会議所マレーシア）は、イスラム教徒の商人やベンダーが製品やサービスをオンラインで簡単に販売するためのプラットフォームとしてSoukAsiaを設立しました。 マレーシア人がハリラヤの買い物のために地元の商人や企業を支援するためにウェブサイトに群がったとき、ウェブサイトは良いオンライントラフィックを見ました。
いつものように、ShopeeとLazadaはHariRayaとRamadanのプロモーションで展開しました。
Shopeeは「RayaBersamaShopee」（Raya With Shopee）キャンペーンをキュレートしました。これにより、マレーシア人はキャンペーンのタグライン「Raya Ini Shopee Di Sisimu」（Shopee Is By Your Side This Raya）。
このキャンペーンでは、ミロの飲み物、デート、肉製品、米、食用油から、ブレンダーなどの家電製品、テレカンなどの衣料品まで、あらゆる必需品にRM10という低価格の日用品を提供しました。 同時に、RM19以上のご購入で送料無料をお楽しみいただけます。 キャンペーンでは、特別販売日であるJualan Hebat Raya（Great Raya Sale）とPesta Jualan Raya（Raya Sale Party）もそれぞれ2日間にわたって開催されました。
イスラム教徒の顧客がeコマースプラットフォームを簡単にナビゲートできるように、Shopeeはまったく新しいSalam by Shopee機能をデビューさせ、ハラル製品、祈りのアイテム、ウードゥに優しい化粧品、イスラム教徒のファッションの閲覧とショッピングをはるかに簡単にします。
一方、LazadaはLazat Bazaar（Delicious Bazaar）キャンペーンを特集しました。 このキャンペーンは、地元のバザールがオンラインで商品を販売するのに役立ち、クランバレーの選択された地域の地元のお気に入りの屋台や市場からの温かい食事や焼きたての商品の当日配達も特徴としています。
このキャンペーンのLazadaの目標は、地元のバザールの売り手とトレーダーがパンデミックとMCOのために売り上げを失うという困難を緩和するために、eコマースプラットフォームでのオンライントラフィックへの露出をサポートすることでした。
ラマダンの商人によるムルタバ、レマン、ルンダン、ラクサ、ジョティジョン、ナシクラブ、クイムイなどのさまざまな地元のラヤ料理がラザットバザールで紹介されています。 温かい食事と焼き菓子は、ほとんどが注文を受けてから調理され、同じ日に配達されるか、翌日に準備されて完成されます。
それとは別に、Lazadaは「Lazada Ada Sentuhan Raya」5.5セール（Lazada Has The Raya Touch 5.5セール）を開始し、幅広い品揃えの商品を扱っています。
「最低価格保証」の約束を継続し、セールキャンペーンではショップバウチャー、送料無料セール、キャッシュバックセール、iPhone 12を獲得するチャンスも提供されました。Lazadaはまた、Crazy Flashセールを特集し、エレクトロニクス、スキンケア製品、家電製品、ラヤアパレルはRM0.99から割引されます。
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新しいラヤとラマダンの買い物習慣
最初のMCOの過程で、マレーシアのeコマース経済では、地元の人々が日用品や食料品を購入するためにオンラインショッピングに目を向けるにつれて、新規ユーザーが増加しています。 東南アジアでは、グーグルとテマセクのe-コノミー東南アジアによって報告されたように、2020年には4000万人の新規ユーザーが見られました。
陽性のCOVID-19症例が急増する前は、マレーシア政府は、毎日の新たな感染が依然として高いにもかかわらず、経済がフル稼働することを許可していました。 マレーシア人はレストラン、モール、実店舗で食事をすることができ、ラマダンバザールの運営が許可されました。 ほとんどの場所では、モスクや企業など、敷地内に新しいクラスターをマークすることを避けたいという厳格なSOPと社会的距離の対策が依然として課されています。
この間、マレーシアの経済はオフラインとオンラインの販売の組み合わせを見て、主に小規模な実店舗の企業と中小企業に利益をもたらしました。 顧客は、小さなお店やバザールから、食べ物やナツメヤシから家族全員のための新しい服まで、ラヤとラマダンの必需品を最大限に活用しました。 一方、これらの企業は、オンラインプラットフォームに移行して、顧客へのリーチを拡大し、新しいCOVID-19症例の増加を抑える役割も果たしています。
ラマダン期間中の最も売れた製品は、主にラヤ関連のファッションとアパレル、ハラール化粧品、家庭用品と生活用品、そしてミロ、デート、鶏肉、魚、牛肉、米、そしてさまざまな地元のラヤ料理などの食品関連商品でした。祝福された季節を記念して。
ラマダン期間中、イスラム教徒はさまざまな日常生活やライフスタイルを持ちます。 彼らは朝の3時にスフールの祈りと断食のために早く目を覚ます。 イスラム教徒はこの期間中に断食するため、労働時間も短くなる傾向があり、断食の準備をするために早く帰宅する必要があります。
iPriceが実施した調査によると、2019年と2020年には、アプリとサイトへのアクセスで勤務時間前にトラフィックが増加します。 この情報は、一部のマレーシアのイスラム教徒が仕事に出勤する前に時間を渡すためにオンラインで買い物をしたり閲覧したりすることを選択していることを示唆しています。 彼らがイフタールの祈りをして断食をした後、オンライントラフィックも夕方に増加します。 この情報は、オンラインの商人や企業が、Google、Facebook、Instagramなどのプラットフォームで有料キャンペーンや広告のタイミングを計るのに役立ちます。
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ラヤとラマダンの配達
企業や商人が考慮に入れる必要があるのは、ラストマイルの配達サービスです。 ラマダンとハリラヤの期間中、宅配便会社は営業時間を短縮し、集荷時間を変更します。 祝日となるハリラヤの最初の2日間も運行を停止します。
ハリラヤが近づくにつれ、注文が増え続け、注文量の急増が予想されるため、企業、商人、ロジスティックパートナーは準備を整える必要があります。 注文量が急増すると、宅配業者の業務が停滞し、一部の場所から荷物を受け取ることができなくなる可能性があります。 配達の遅れや顧客の動揺を避けるために、企業、商人、ロジスティックパートナーは、宅配便のハブに荷物を個人的に降ろす必要がある場合があります。
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概要
ラマダン期間とそれに続くハリラヤイドルフィトリの休日は、大小の企業や商人にとってマレーシアで有益な季節の1つです。 マレーシアのeコマース経済が成長を続け、オンラインで買い物をするマレーシア人が増えるにつれ、企業はこの機会を捉えて収益を上げる必要があります。 トレンドに遅れずについていき、ラマダンバザールがオンラインでどのように動いているかなどの新しいプラットフォームに適応することが重要です。
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