Connecteam は、企業向けの No.1 モバイル社内コミュニケーション ツールです

効果的なコミュニケーションは、日常生活と同じように職場環境でも重要です。 従業員がすべて同じオフィス ビルにいるか、全国に分散しているかにかかわらず、効果的な社内コミュニケーションは会社の成功に直接影響します。

実際、私たちの研究だけでなく、社内での良好なコミュニケーションが有益である理由については、多くの研究が行われています。

効果的な社内コミュニケーションの利点

• 生産性の向上
• 従業員エンゲージメントの向上
• 目標が達成される可能性が高くなる
• 定着率の向上
• より優れた、効果的で応答性の高いカスタマー サービス チーム
• 従業員間の対立の減少
• マイクロマネジメントの必要性を軽減

効果的な社内コミュニケーション戦略があれば、従業員は会社の目標と、自分の仕事が目標にどのように影響するかをよりよく理解できます。 その結果、従業員の関与が高まり、会社での役割に対するコミットメントが高まります。

私たちはデジタルの世界に住んでおり、企業が今後数年間の成功を確固たるものにするために、デジタル コミュニケーション ツールに移行する必要があります。 たとえば、デジタル コミュニケーション アプリの主要な選択肢である Connecteam は、社内コミュニケーションやその他の多くの日常プロセスをすべて 1 つのアプリで強化するためのツールとテクノロジを企業に提供します。

Connecteam の社内コミュニケーション ツールのユニークな点

当初から、私たちの目標は、企業が必要とするすべてのコミュニケーション ツールのワンストップ ショップを作成することでした。それは機能を追加するだけではなく、職場でのコミュニケーションを効果的に (そして楽しく) するフル パッケージを提供することであると理解しています。 !)。

ボトムアップのコミュニケーション;

ボトムアップ コミュニケーションにより、従業員は外出中でも必要なときに連絡を取ることができます。 たとえば、新しいアイデアの提案ボックス、人事問い合わせフォームなどです。

上から下へのコミュニケーション;

トップ ツー ボトムのコミュニケーションにより、従業員がどこにいても、アナウンス、最新情報、およびその間のすべてを共有できます。 マネージャーは、メッセージを実際に閲覧した人をリアルタイムで確認したり、特定の時間までにメッセージを閲覧しなかった人への自動または手動のリマインダーを作成したり、カスタム レポートをエクスポートしたりできます。

ターゲットを絞ったコミュニケーション;

ターゲットを絞ったコミュニケーションにより、クリックするだけで適切な情報を適切な人だけに簡単に送信できます。これにより、関連性のない情報で他の従業員の気を散らすことがなくなります。 Connecteam を使用すると、ほとんどすべてのものをグループまたは選択したユーザーに送信または割り当てることができます。

構造化データ通信;

構造化データ通信により、レポートや発券など、現場から直接データを受け取ることがより簡単になります。 たとえば、経費払い戻しフォーム、新規雇用チェックリスト、潜在的危険レポート、IT またはメンテナンス チケット オープニング フォームなどがあります。

Connecteam プラットフォームには、カテゴリ別に整理された豊富なテンプレート ライブラリが含まれているため、探しているものを簡単に見つけて追加できます。 ここをクリックすると、テンプレートの一部を今すぐ表示できます。

測定可能なコミュニケーション;

測定可能なコミュニケーションは、何が機能していて何が機能していないかを示し、誰がメッセージを受け取って読んだのか、誰が読んでいなかったのかを知ることができます。 Connecteam を使用すると、すべてが測定可能になり、実用的な洞察が得られるため、いつでもデータ主導の意思決定を行うことができます。

通信用のすべてのメディア タイプ。

これには、日常のコミュニケーションにおけるビジュアル アセットが含まれており、最近ではエンゲージメントが必要であり、Connectteam にはすべてが含まれています。 画像、動画、あらゆる種類のファイル、位置情報の共有、GIF、リアクションなど。

さらに一歩進んで、ナレッジ ベースやカスタマイズ可能なフォームやワークフローなどの機能を追加しました。 私たちの目標は、あらゆる規模のビジネス向けの手頃な価格の製品を作成して、働き方や特定のニーズに適応できるようにすることでした.

Connecteam には、次のような機能が含まれています。

• ターゲット グループに配信されるアップデート
• プッシュ通知
• 1対1のチャット
• 社員名簿
• 提案箱
• カスタマイズされた調査
• ライブ投票
• ワークフロー
• ナレッジセンター
• 危険とインシデントの報告

当社のソリューションは、コミュニケーションを合理化し、不要な電話を制限し、従業員の生産性を向上できるように設計されています。

200 人以上の従業員を抱えるフィールド サービス企業が、毎日の社内コミュニケーションとエンゲージメントに Connectteam をどのように活用しているかを聞いてください!

Connectteam を活用してビジネスを前進させる方法

電話のやり取りを減らして生産性を向上

ほとんどの企業は今でも従業員との連絡に電話を使用していますが、これには問題があります。 まず第一に、電話は混乱を招く、不在着信が多すぎて生産性に悪影響を与える、電話で写真を送信できない、複数の情報を共有して受信するのが面倒、情報を受信する際の構造がない、優先順位が存在せず、電話で言われたことの履歴はありません。 全体として、電話だけでは答えになりません。

Connecteam コミュニケーション ツールを使用すると、マネージャーは最新情報を関連するチームまたは場所に即座に送信し、誰がメッセージを開いて読んだかを追跡して、全員が一致していることを確認できます。 電話で時間を無駄にする代わりに、事故、潜在的な危険、新しいプロトコル手順、会社のイベントの調整、従業員のサクセス ストーリーなどについてメッセージを送信します。

社内コミュニケーションで効率アップ

Connecteam などの社内コミュニケーション アプリを使用する場合、プッシュ通知は重要です。 すべての従業員または特定のグループに即時アラートとスケジュールされたメッセージを簡単に送信できます。 特定の場所または部門のように。 さらに、従業員はプッシュ通知を介してメッセージを開き、応答するまでの時間が短縮され、ほぼ 90% の速さであることがわかりました。

さらに、誰がメッセージを開いて読んだかを追跡することで、全員が足並みをそろえて同じページにいることを確認できます。

ロイヤルティとアドボカシーを促進する

Connecteam の内部コミュニケーション ツールを使用することは、従業員に発言権を与える優れた方法です。 顧客が熱烈なレビューをした場合、写真やビデオを共有することで、経験を共有できるようにします。 チームが販売を成功させるためのヒントを共有するなど、知識を共有できるようにします。

また、Connectteam を使用すると、エンゲージメントを高め、従業員の仕事に対する満足度を高めることが容易になります。 これらすべてを組み合わせると、ロイヤルティとブランドの支持を促進することができます. 満足している従業員は勤勉な従業員であることを覚えておくことが重要です。

フィードバックをルーチンにする

定期的にチェックインして、従業員の様子を確認してください。 カスタマイズされた調査を送信するか、独自の調査を作成して、結果が表示されるたびに監視します。調査を送信して、トレーニングやオンボーディングの進行状況、最新の会社の外出についての従業員の気持ち、および今後のアイデアについて調べます。

Connectteam の提案ボックスを開いて、従業員がいつでも自分の考えや意見を送信できるようにします。 ただし、フィードバックをただ捨てるのではなく、フィードバックに基づいて行動するようにしてください。 受け取ったすべてのアイデアが実用的であるとは限りませんが、すぐに使える、まさにあなたが探していたものである可能性があります。 そのため、フィードバックを確認し、価値のあるアイデアに基づいて行動してください。

安全第一のコミュニケーションの考え方

業界を問わず、安全関連の最新情報とプロトコルを配布して伝達することが重要です。 安全関連の情報を伝達することは困難な作業です。広範囲で瞬時にリーチする必要があり、すべての従業員に確実にリーチしたいからです。 Connecteam を使用すると、これが可能になるだけでなく、簡単になります。 たとえば、事件発見レポート、手順の更新、通行止めや悪天候などのリスク要因に関するリアルタイムの通知など、すべて数回クリックするだけです。

アプリ内ディレクトリのメリット

仕事用の連絡先を手動で追加、編集、および削除するのは、特に個人の電話の場合は面倒です。 Connecteam を使用すると、すべての連絡先情報がアプリに保存され、従業員は常に最新バージョンを利用できます。 あなたとあなたの従業員は、個人の電話に連絡先を保存し、その人が会社にいなくなった場合に後で削除する必要がなくなりました。 連絡先の検索は簡単です。名前、場所、部署、役職など、アプリで直接関連するものを検索するだけです。

従業員のエンゲージメントを高める

Connectteam を使用すると、ソーシャル機能を有効にして、従業員のエンゲージメントを高めることができます。 メッセージに応じて、いいねやコメントを有効にして、従業員が参加できるようにします。 月間最優秀従業員、個人的なマイルストーン (誕生日、誰かの結婚、出産など) のお祝い、よくできた仕事 (会社の目標の達成または超過) への称賛、肯定的な顧客レビューの伝達など、さまざまなことが行われます。 Connectteam アプリで利用可能なすべての機能。

生活と仕事を分ける

あなたとあなたの従業員の私生活とあなたのビジネス生活が混ざり合って、終日賑わう無限のWhatsappグループに終止符を打ちましょう. 機密性の高いメッセージが間違った相手に誤って送信されたり、グループ チャットを通じて不適切なメッセージが送信されたりしないようにします。 堅牢で、メンテナンスが不要で (ユーザーをグループに追加またはグループから削除する必要がないため)、お気に入りのプライベート メッセージング アプリから完全に分離されているチャット機能を利用してください。

すべてのデータをすぐに活用できます

Connecteam は、すべてのデータを視覚化して実用的な状態に保つため、数か月先ではなくリアルタイムでフィードバックに対応できます。 十分な数の従業員がトレーニング資料やクイズを完了していませんか? リマインダーとしてプッシュ通知を送信します。 大量のハザードが使用されていますか? その理由を調べて、けがを避けることができます。

効果的な社内コミュニケーションの最新情報をお届けします…

規模の大小を問わず、適切なツールとテクノロジを使用して従業員と建設的にコミュニケーションを取ることは、どの企業にとっても重要です。 Connecteam を使用すると、重要な情報が見過ごされるのを防ぐことができ、チーム全体が仕事を円滑かつスムーズに遂行するために必要なすべての情報を把握することができます!

コネクトチームが提供するすべてのメリットにより、効果的な. さらに、腕と脚の費用はかかりません。 Connecteam の料金は、最大 30 ユーザーで月額わずか 29 ドルからで、すぐに始められる無料プランもあります。