非デスク企業にチャットアプリが必要な理由
公開: 2021-07-01スモール ビジネスは、しばしばアメリカのバックボーンと呼ばれます。 そして、それは間違っていません。 しかし、さらに一歩踏み込んで、机のない従業員は実際にはアメリカのバックボーンであると言いたいのです。 彼らは床や建設現場、レストランやホテルで運動し、トラックを運転します。
それはアメリカだけではありません。実際、世界の労働力の大半はデスクを持っていません。 彼らは労働力の 80%、つまり世界の労働人口の 27 億人を占め、企業の成功と顧客満足に貢献しています。
また、建設、製造、清掃、セキュリティ、在宅医療、物流、ホスピタリティ、小売、非営利などの最も重要な業界でも働いています。 現在、これらすべての産業とその背後にいる人々は、実際に経済を動かしており、本当にかけがえのない存在です。
COVID-19 のパンデミックと、2020 年にアメリカを大恐慌レベルに戻すと予測される大規模な失業により、他の多くの新しい業界でも、非デスクまたはモバイル ワーカーが新しい標準になりつつあります。誰もがオフィスに通勤していましたが、今は自宅で仕事をしています。 したがって、デスク以外の従業員は現代経済の実際のバックボーンであり、ほぼすべてのビジネスで重要な役割を果たしています。
しかし、実際には、これらのデスクレス従業員の大多数は、過小評価され、忘れられていると感じており、経営陣や上層部からほんのわずかなコミュニケーションしか受けていません。
最近の調査によると、米国のデスクレス ワーカーのわずか 56% が、雇用主とのつながりや関与を感じており、多くの若いデスクレス ワーカーは、仕事への不満により、他の場所でより充実した仕事を探すようになる可能性があります。 デスクレス ワーカーの驚くべき 84% が、トップ マネジメントから十分な直接的なコミュニケーションを得られていないと述べており、会社との強いつながりを感じているのはわずか 10% にすぎません。
そして、それはまさにあなたが望まないものです。デスクのない従業員が認識されていないと感じている場合、会社は収益性と生産性の低下に直面しています。従業員が自分が評価されていると感じていないと、気にかけなくなり、仕事の質が低下し、最終的にはある時点で離職してしまうからです。
企業がコミュニケーションを取り、すべての従業員を関与させることがなぜそれほど難しいのでしょうか? デスクレスの従業員に関して言えば、彼らは他のスタッフほどつながりがありません。 実際、デスクを持たない従業員の 85% は、仕事で得られるコミュニケーションが十分ではないと言っています。 何故ですか？
- 彼らはオフィスから離れており、通常は出張中です。
- 彼らが会社のオフィスを訪れることはめったにありません。
- コンピュータへのアクセスが制限されているか、まったくない。
- 社内メールはありません。
- 仲間とのつながりやコミュニケーションが非常に難しい。
- 彼らのパフォーマンスを追跡することは困難です。
- 会社のニュースや最新情報に簡単にアクセスできません。
- 彼らは他のみんなほど熱心ではありません。
- 外出先で重要なドキュメントや情報にアクセスできません。
電子メールを送信したり、電話をかけたり、掲示板に情報を追加したりしている場合は、時代遅れの方法を使用してデスクのない従業員に連絡しています。 効果的な社内コミュニケーション戦略の構築に真剣に取り組んでいる場合は、専用の無料 eBook をダウンロードしてください。
それで、答えは何ですか？ それは本当に簡単です。 みんな携帯持ってるから使おう！ チーム チャット アプリを入手すれば、デスクにいない従業員とすぐに簡単に連絡を取ることができます。 今日、ますます多くの企業がすでに切り替えを行い、信じられないほどの成果を上げています。 市場はすでにそこにあり、追いつく時が来ました!
チーム チャット アプリがビジネスにどのように役立つか
上記のすべてを念頭に置いて、チーム チャット アプリが非デスクの従業員と通信するための最良かつ最も効率的なソリューションであることは簡単です。 メール、電話、テキスト メッセージは面倒です。ご存じのとおりです。 それはビジネスを管理するための効率的な方法ではありません。おそらく、従業員は日常業務でより優れた代替手段を切望しています。
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以下に、チーム チャット アプリがビジネスに役立つ最も重要な理由をいくつか紹介します。
- 電話の回数が減る:電話の回数が減るため、全員の生産性が維持され、仕事を順調に進めることができます。
- データのセキュリティ:何も書き留める必要はありません。すべてのデータが保存され、いつでもアクセスできます。
- リアルタイムの更新:従業員は重要な会社のニュースを得るために次の電子メールまたは会議まで待つ必要はありません。代わりに、従業員は携帯電話に直接最新情報を取得します。 (コメントやいいね機能を有効にして貴重な時間を節約することもできます)。
- ファイル、写真、およびビデオを共有する: 1 枚の写真が千の言葉に値する場合があります。 また、メッセージの配信にかかる時間も大幅に短縮されます。 従業員のエンゲージメントを最も高める方法で情報を送信します。 これにより、チームは任意のデバイスの 1 つのスペースでプロジェクトを見つけて共同作業することも容易になります。
- 堅牢なレポート:デスクレス ワーカーに最適なチャット アプリを使用すると、データを収集し、読みやすい動的なレポートを作成できます。 レポートが必要なときはいつでも簡単に直接アクセスできるので、次の会議に向けて効果的に準備できます。
- 整理されたグループ:デスクレス ワーカー向けのほとんどのチャット アプリでは、会話をグループまたはチャネルに整理できます。 また、必要な数だけ作成し、部門、オフィスの場所、年功レベルなどで分割できます。 一般グループを作成して、デスクを持たない従業員全員があらゆることについてチャットできるようにすることもできます。 さらに、1 人の同僚に直接送信できるプライベート メッセージもあります。
- Z 世代とミレニアル世代の従業員にリーチする:スタッフが若い場合、または若い成人を増やしたい場合、チーム チャット アプリの使用は最適です。結局のところ、彼らは 1 日 150 回電話をチェックします! しかし、多世代の従業員を扱う場合でも、すべての人に適したソリューションを見つける必要があります。 ほとんどの団塊の世代はスマートフォンを使用した経験がありますが、ミレニアル世代にファックス機を使用させようとしているのは幸運です.
チーム チャット アプリがビジネスにどのように役立つかについて、さらに多くの理由を説明することができます。 しかし今のところ、要点は理解できたと思います。 ただし、すべてが平等であるとは限らないため、チーム チャット アプリで何を探すべきかを知っておくことが重要です。 単に価格について話しているのではなく (これは大きな要因ですが、決定の唯一の要因であってはなりません)、全体像を見る必要があります。 以下では、ビジネスと従業員にとって最善の決定を下すことができるように、チーム チャット アプリで何を探すべきかを共有します。
チームチャットアプリで何を探すべきですか?
シンプルなインターフェース
使いやすいか確認！ 複雑すぎると、デスクレスの従業員は気にも留めません。 チームは日常的に使用し、通常は同じ場所にいないため、デスクレス ワーカー向けのコミュニケーション ソリューションは、あまり説明しなくても簡単に使用できる必要があります。
開始するのに必要なトレーニングはほとんどまたはまったくありません
従業員をトレーニングする必要がありますか、それとも簡単ですか? スタッフにチャット アプリの使い方を教えるのに何日も、何週間も、何ヶ月も無駄にしたくありません。
手頃な価格
これは大物です、それは手頃な価格ですか？ それとも、ポケットから食べてしまうだけですか？ もちろん、デスクレス ワーカー向けのコミュニケーション ソリューションを選択する場合、価格は大きな要素です。 しかし、それはあなただけの要因であってはなりません。
簡単な実装
登録にメールは必要ですか？ それとも、ダウンロードして使用できますか? 繰り返しますが、これは最初のポイントを果たします。 デスクレス ワーカー向けのチャット アプリが使いやすく、実装も簡単であれば、自分自身と従業員の時間を大幅に節約できたことになります。
さまざまなオプションがある中で、どのチーム チャット アプリが自分に適しているかをどのように判断しますか? 上記のすべてを行うのに役立つのはどれですか?
私たちの答えは簡単です。Connecteam は、デスクレス ワーカー向けに特別に構築された真のオールインワン ソリューションです。 ですから、最も大切な従業員にリーチするには、もう探す必要はありません。
Connecteam は、デスクレスの従業員にとって最高のコミュニケーション ソリューションです
使いやすい
Connecteam は使い方がとても簡単なので、技術に詳しくない従業員でも数秒で使い始めることができます。
特にデスクレスの従業員を念頭に置いて設計されているため、デスクを持たない会社は、チーム チャット アプリの使用方法について誰かをトレーニングする必要さえありません。アプリをダウンロードして、会社の番号を共有するだけです。
コミュニケーションを合理化
あらゆる企業レベルでのシームレスで透過的なコミュニケーション:
コメント、いいね、添付ファイルを送信するオプションを使用して、プライベートまたはグループの更新、または会社全体の更新を送信します。
新しいポリシー通知のように正式なものにすることも、ハッピーアワーのディスカッションのように楽しいものにすることもできます。完全にコントロールできます。
各ユーザーのプロファイルには特定のルールとパラメーターがあるため、職業、支店、年功、データ アクセスなどによってカスタム グループを作成できます。 メッセージを実際に開封した人も追跡し、開封していない人にはリマインダーを送信します。
従業員のトレーニングと新人研修がとても簡単に
クリックするだけで、画像、ビデオ、ファイル、さらには GPS 位置情報を共有できます。 これらはすべてリアルタイムで実行できます。
カスタム トレーニング プログラム、チェックリスト、ワークフローなどを作成して、メディア ライブラリとコースを作成し、新しいポリシーやルールについて既存の従業員をトレーニングしたり、新しい従業員をリモートでオンボーディングしたりします。
アプリ内の企業データを保護
最後に、仕事の連絡先を手動で追加および削除する必要はありません。代わりに、アプリですべてを利用できます。 関連する従業員を名前、部門、場所、および職務ですばやく検索します。
即座のフィードバックの機会を提供
会議やイベントの後にアンケートを送信 - 年次レビューまで待つ必要はありません。エンゲージメントを高めるために、アンケートを毎日、毎週、または毎月発行できます。 また、いつでもアクセスできる提案ボックスを有効にして、従業員がいつでも自分のアイデアをあなたと共有できるようにすることができます。
定期的なワークフローを自動化し、ペーパーワークを削減
タップするだけで、定期的な毎日のリマインダー、タスク完了チェックリスト、デジタル フォームの読み取りと署名または入力を設定し、すべてをアプリ内に保存したり、経理部門と共有したりできます。
完全にコントロールできます
Connecteam は、メディアが従業員のデバイスに保存されないようにし、会話をアプリ外で共有できないようにします。
また、誰かが退職するとすぐに、連絡先や会社のデータにアクセスできなくなり、データ漏洩や不要なやり取りのリスクが軽減されます。
また、管理者は常に管理下にあり、不適切なメッセージやディスカッションをモデレートまたは削除する可能性があります。
始めるのに費用がかからず、成長するのにほとんど費用がかからない
はい、そうです。すべての機能に無制限にアクセスできる 14 日間の無料試用版を提供するだけでなく、生涯無料プランを開始してそのまま使用するか、または から始まるより高度なプランの 1 つにアップグレードすることもできます。月額わずか29ドル！
Connecteam は月額固定プランを提供する唯一のチーム チャット アプリであるため、全体像に集中できます。
デスクレス チームとのコミュニケーションを強化
Connecteam には、グループまたはプライベート チャット、アプリ内の従業員名簿、提案ボックス、アンケート、自動チェックリスト、タスク管理、スケジューリングなど、企業が全面的にコミュニケーションを促進するのに役立つすべてのコミュニケーション ツールがあります。 Connectteam を日常的に使用して、業務全体を合理化してください。