メールキャンペーンでパーソナライズを使用する5つの優れた方法

公開: 2022-05-04

Eメールマーケティングは、長い間、大勢の聴衆をターゲットにするために利用されてきました。これは、新しい顧客を作成し、ブランドのリーチを拡大するための実り多い方法です。組織は、電子メールマーケティングの戦術を使用して、ブランドとサービスを宣伝し、それを通じて顧客を説得します。 Eメールのデザインと要素は、Eメールマーケティングキャンペーンを成功させるという目標を達成するために最も重要です。メールに入力したコンテンツは、キャンペーンの成功を左右する可能性があります。

コンテンツに加えて、パーソナライズは、最近、クラス最高の電子メールを作成する上で重要な要素になっています。これは、1対1のマーケティングまたは電子メールマーケティングの戦術的な個人へのマーケティングとしても知られています。ありがたいことに、ターゲットオーディエンスに応じて電子メールをパーソナライズし、彼らの興味に合った特定のメッセージを送信することができます。これを行うことにより、マーケティングキャンペーンに大きなプラスの影響を与えるより良いメールを作成できます。以下は、Eメールマーケティングの取り組みを後押しするパーソナライズの5つの効果的な使用法です。

画像をカスタマイズする

クリック率を上げるためのすばらしい方法の1つは、顧客向けに画像をカスタマイズすることです。さまざまな顧客プロファイルとデータに従って画像をパーソナライズできます。たとえば、位置データがある場合は、顧客のさまざまな位置に応じてコンテンツをカスタマイズできます。画像をパーソナライズすることで、より効果的で結果中心のメールを作成できます。

コンテンツをパーソナライズする

電子メールメッセージを作成するときは、使用する単語とメッセージの全体的なトーンに注意する必要があります。メール用に作成するメッセージは説得力のあるものでなければなりません。メールの件名をパーソナライズして、クリック率を高めることができます。あなたが書く内容が良いほど、あなたはより多くの反応を受け取るでしょう。コンテンツをパーソナライズすることで、コンテンツをより魅力的にすることができます。

カスタム製品の推奨事項

ターゲットオーディエンスは、電子メールで推奨されている製品に興味があるかもしれません。ただし、製品の推奨事項は、個人的な好みに基づいているか、過去の購入に関連している必要があります。電子メールサービスプロバイダーと協力して、顧客の最近の閲覧または購入履歴を電子メールマーケティングに組み込むことができます。

カート放棄メッセージをカスタマイズする

カートの放棄率を上げたいと考える企業はありません。ただし、マーケターは、パーソナライズされたカート放棄メールを作成することにより、カート放棄率の削減に努めることができます。これらの電子メールを作成して送信することにより、コンバージョン率が向上し、マーケターが以前に離れた顧客を取り戻すことができるようになります。これらのカスタマイズされた電子メールは、顧客への効果的なリマインダーとして機能します。

パーソナライズされたオファーを提供する

製品やサービスのオファーや取引をパーソナライズすることで、メールのクリック率を向上させることができます。コンバージョン率が上がります。顧客はオファーやお得な情報が好きで、商品を購入したい場合は、個々の顧客ごとに適切なオファーやお得な情報を表示すると便利な場合があります。それは彼らにあなたから製品を買わせるでしょう。オファーをパーソナライズするための無限の可能性があります。

メールのパーソナライズのベストプラクティス

ベストプラクティスに従うことで得られるパーソナライズのメリットはたくさんあります。以下は、Eメールマーケティングをパーソナライズするためのベストプラクティスの一部です。

関連する詳細を収集する

メールを正しい方法でパーソナライズするには、まず顧客についてもっと理解する必要があります。顧客に関する関連情報を入手し、顧客の好みを理解します。あなたの顧客が誰であるか、そしてあなたが彼らに効果的に奉仕する方法を知ってください。あなたは彼らを理解するために調査を行い、人々から質問をすることができます。ただし、大量の質問で聴衆を圧倒してはならず、特定の質問をするだけです。

オーディエンスをセグメント化する

場所、人口統計、顧客タイプなどに基づいて、オーディエンスをさまざまなサブグループに分割できます。衣料品小売店がある場合と同様に、性別に基づいてオーディエンスをセグメント化し、服を着ている人の画像をメールに追加できます。

さらに要素を追加する

パーソナライズに関しては、マーケターはしばしば受信者の名前を含めることを考えます。これは良い側面であり、素晴らしいスタートですが、パーソナライズの1つの要素にすぎません。したがって、受信者の好みや好みに応じてカスタムコンテンツを電子メールに追加することにより、さらに調整する必要があります。

行動を理解する

受信者の行動を見ることで、効果的なメールを作成するために含める要素と含めない要素を理解できます。あなたがメールを送るとき、何人かの顧客は興味を示さないかもしれません、他の人は興味を示し、そして何人かはあなたのメールが魅力的であると感じます。受信者の動作を確認し、それに応じてメールを送信します。

量に注意してください

オーディエンスを異なるセグメントに分割する場合は注意が必要です。セグメントが多すぎると管理が困難になる可能性があるためです。幅広いセグメンテーションを作成し、特定のオーディエンスに送信する電子メールのタイプも決定します。管理できない数のセグメントがある場合に送信できる電子メールが多すぎて、受信者を圧倒したくないでしょう。 Eメールマーケティングのさまざまな段階で、受信者がどのEメールとセグメントに最もよく応答するかを確認し、それに応じてEメールを送信することができます。

否定性を生み出さないでください

多くの場合、受信者は「あなたが見ているのを見ました...」などの件名の製品を表示した直後にプロモーションメールを受け取ります。これは、プライバシーが侵害されていると感じる受信者の心に否定的な印象を与えます。製品を表示してから、肯定的な件名の電子メールを受信するまでには、ある程度の時間が必要です。

まとめ！

Eメールマーケティングは、新しい顧客を作成し、多くのオーディエンスにリーチするための効果的な方法ですが。現在、パーソナライズは、マーケターがすべての受信者に個人的なタッチを追加できるようにすることで、電子メールをより魅力的で説得力のあるものにします。カスタムコンテンツを作成したり、カスタム画像を追加したり、その他のカスタマイズを行ったりすることで、マーケターはメールをより説得力のあるものにし、クリック率を向上させることができます。パーソナライズの力で、マーケターは、彼らに素晴らしい経験と喜びを提供するすべての個々の受信者のニーズと要件に合わせて調整された電子メールを設計することができます。マーケターは、パーソナライズを通じて個々の顧客の要件に合わせたオファーや取引を含めることができます。