説得力のあるソーシャル メディア コンテンツを作成するための 13 の心理学的ヒント
公開: 2022-10-03ソーシャル メディア マーケティング戦略の重要な要素は何かと尋ねられたら、私はすぐに「あなたのコンテンツ」と答えるでしょう。
それは正しい。
カバー画像の美しさやフォロワーの数は関係ありません。 間違ったものを投稿していると、貴重な時間を無駄にしています。
しかし、ほとんどの人はこれを理解していないようです。
彼らは何時間もかけてプロフィールを設定し、フォロワーを増やしていますが、ソーシャル メディア マーケティングの最も重要な要素が何であるかをほとんど忘れています。
その男にならないでください。
代わりに、これらの 13 の心理テクニックを使用して、平凡なコンテンツを特別なものに変えてください。
それらを適用すると、人々は必然的にあなたが共有するすべての投稿に関与し始めます.
準備はできたか?
ロックンロールしましょう。
目次
- 1. 適切な画像を使用する
- 2. 正しい色を使う
- 3. 正しい言葉を使う
- 4. 会話を始める
- 5.他人の権威を活用する
- 6. 他の人の作品を特集する
- 7. マーケティングで最も強力な感情を活用する
- 8. スタンド・フォー・サムシング
- 9. 自分のことを話すよりも、聴衆のことを話す
- 10. 聴衆の心理的プロフィールを理解する
- 11.FOMOテクニックを適用する
- 12. アイデアを脚色する
- 13. めちゃくちゃシンプルに
- 最後の言葉
1. 適切な画像を使用する
画像は、コンテンツを劇的に改善するとは言えませんが、アイデアをより明確に表現するのに役立ちます。 私たちの脳が視覚情報を処理する方法を考えると、これは明らかです。
Alex Turnbull は、彼の記事「コンテンツの心理的影響を高める 8 種類の画像:」でそれをうまく説明しています。
「一つには、あなたの脳 (および読者の脳) は、テキストよりも視覚的な処理に優れています。 私たちの脳が得る情報の 90% は視覚的なものであり、その情報をテキストよりも 60,000 倍速く処理します。
また、テキストを補完するビジュアルは、メッセージをつなげるのに役立ちます。40% の人は、テキストよりも視覚的な情報によく反応します。」
すべてのコンテンツに画像を含める必要はありませんが、画像を含める場合は、適切なアイデアを使用するようにしてください。 Alex によると、7 種類のビジュアル コンテンツが非常にうまく機能する傾向があります。
どうぞ:
- ストックフォト
- スクリーンショット
- チャートとグラフ
- 個人写真
- テレビ番組や映画の静止画
- インフォグラフィック
- カスタムアート
- 漫画
関連資料: 2023 年のソーシャル メディアのトレンド
2. 正しい色を使う
ソーシャル メディアの画像に関して言えば、色は重要な役割を果たします。 なんで? ポイント 4 で説明するように、コンテンツに適した環境を作成し、適切な感情を呼び起こすのに役立ちます。
たとえば、黄色や赤などの明るい色は、ネイビー ブルーやグレーなどの暗い色よりも、フォロワーにポジティブな感情を呼び起こす可能性があります。
目的に応じて、画像の色を慎重に選択する必要があります。 そして、あなたが正しい足で始めるのを助けるために、私はあなたが色の心理学について知る必要があるすべてを示す3つの記事を挙げました:
- 色彩心理学を使用してビジネスに優位性を与える方法
- マーケティングとブランディングにおける色の心理学
- 色彩心理学: 色の感情的効果
3. 正しい言葉を使う
何を言うかではなく、どのように言うかが重要です。言葉の選択は、聴衆の反応に直接影響します。 簡単に言えば、メッセージをどのように構成するかによって、コンテンツの成功が決まります。
たとえば、「Twitter フォロワーを増やす方法」などの一般的なコンテンツにパワー ワードを追加することで、エンゲージメントを引き付けることができます。
「無名から有名人まで: 途方もない量の Twitter フォロワーを超高速で獲得する方法」
ご覧のとおり、そのコンテンツに「有名人」、「非常識」、「超高速」という言葉を追加することで、その知覚価値が指数関数的に増加します。
そうするのは、一部の言葉は他の言葉よりも「感情的な重み」があり、メッセージにそれらのいくつかを含めると、人々はより肯定的な反応を示すからです.
今、あなたは考えているかもしれません:
「いいけど、パワーワードはどこで見つけられる?」
さて、私は良いニュースがあります:
Smart Blogger の著者である Jon Morrow は、新しいコンテンツを作成するたびに使用できる 317 のパワー ワードのリストを作成しました。
4. 会話を始める
多くの人は、ソーシャル メディアが「社交的であること」であることを忘れています。
人は自己PRや広告よりも自然な会話に注目します。
したがって、売り込みマシンになるのではなく、より人間らしく、コンテンツを使用してフォロワーと率直な会話を開始する必要があります。
会話を始めるには? あなたが尋ねる。
2 つのヒント:
- 質問する– 私たちの脳は、質問に自動的に答えるように配線されています。 フォロワーに質問すると、特にその質問が関連している場合は、反応する傾向があります。
- フィードバックを求める– 新製品を作成している場合、トピックのアイデアをブレインストーミングしている場合、または新しいビジネスを立ち上げている場合 (ブランドを構築している場合)、人々に意見を求めることができます。 これにより、エンゲージメントが高まり、「保有効果」が活性化され、人々はあなたに対してより忠実になります。
例えばトランク倶楽部は、内容に関して質問が多い傾向にあります。 これにより、コンテンツあたりのエンゲージメント率が向上しました。
5.他人の権威を活用する
人々は、よく知っているブランドや名前に関与する可能性がはるかに高くなります。 そのため、最初のうちはバイラルになろうとするのは難しいでしょう (独自のものを作成しない限り)。
しかし、すべてが失われたわけではありません。
見込み客がすでにフォローしている名前やブランドを活用すれば、彼らはあなたのコンテンツを共有したりコメントしたりする可能性が高くなります。
コンテンツでインフルエンサーや有名ブランドに言及するたびに、それについて伝えてください。 人々はその名前をすぐに認識し、信頼性を高め、より多くの人々があなたのコンテンツに関与するようになります.
6. 他の人の作品を特集する
互恵原理について聞いたことがありますか?
それは、人間として、私たちは恩返しをする義務があると感じていると述べています.
他の人のブログ投稿を常に共有したり、更新にコメントしたり、コンテンツをお気に入りにしたりすると、将来その人が好意を返す可能性が高くなります.
与えれば与えるほど、より多くのものを得ることを忘れないでください。
7. マーケティングで最も強力な感情を活用する
マーケティングで最も強力な感情が何であるか知っていますか?
興奮していると主張する人もいるでしょう。
他の人はそれが幸せだと言うでしょう。
でも正解はCURIOSITY。
信じられないかもしれませんが、人々は好奇心を和らげるためにクレイジーなことをします。 ソーシャル メディア マーケティング戦略で活用できれば、より多くの人にリンクをクリックしてもらうことができます。
しかし、そのためには、そもそも好奇心とは何かを理解する必要があります。 Derek Halpern による簡単な定義は次のとおりです。
「簡単に言えば、ローウェンスタインが定義した好奇心は、知っていることと知りたいことの間にギャップがあると感じたときに引き起こされる人間の生来の行動です。」
コピーを通じて好奇心を呼び起こすには、人々が知っていることと知りたいことの間にギャップを作る必要があります。
デレクはそれを行うための優れた公式を持っています。 ここにあります:
[新しい、クール、および/または注目に値すると期待されるもの] + [望ましい結果]= [好奇心旺盛な読者/視聴者]
8. スタンド・フォー・サムシング
人々はブランドに忠実ではなく、会社が表すものに忠実です。
この概念を有名な例で説明しましょう。
TOMS – 靴の会社 – は、マントラに基づいて構築されています。 あなたが購入するたびに、困っている人を助けます。」
「私たちの靴は最高です。 今すぐ購入してください」と彼らは、人々が自然に支持するもの、つまり共感に基づいて TOMS を構築しました。
そのため、通常のコンテンツを共有するだけではなく (誰もがそうしているように)、会社が何を表しているのか、そのコンテンツを常に見つけなければなりません。
それがTOMSの機能です:
では、自分の会社が何を表しているかを知るにはどうすればよいでしょうか。
これを理解するのに役立ついくつかの質問を次に示します。
- 職業はなんですか? – 世界中のすべての企業が、自分たちが何をしているかを知っています。 たとえば、SalesForce は、企業が顧客ベースを管理および整理するのに役立ちます。 Kissmetrics を使用すると、企業は分析データをより簡単に解釈できます。 オーディエンスが何を表しているかを知るには、まず自分が何をしているのかを正確に理解することから始める必要があります。
- どのようにしますか? – 自分が何をするかを理解したら、それをどのように行うかを知る必要があります。 あなたのユニークな販売提案は何ですか? 競合他社との違いは何ですか? なぜ人々はあなたの競合他社ではなくあなたの会社を選ぶのでしょうか?
- なぜそれをするのですか? – この質問に答えることができれば、準備完了です。 あなたが何をするのかは、あなたの会社が表すものです。
9. 自分のことを話すよりも、聴衆のことを話す
人々はあなたの「革新的な」製品やサービスを気にしません。 彼らは彼らと彼らの問題だけを気にします。
人々があなたの製品を買うべき理由について話すのに多くの時間を費やす代わりに、彼らの問題や欲求を理解することにもっと時間を費やす必要があります.
彼らの最大の課題、恐れ、欲求を理解したら、それ以上話す必要はありません。
私を信じてください。 それが視聴者の信頼を得る唯一の方法です。
10. 聴衆の心理的プロフィールを理解する
残忍な真実は次のとおりです。
心理学の原則をいくつ学んだかは問題ではありません。 聴衆がどのように考え、行動するかを知らなければ、その情報はすべて無価値です。
その理由は次のとおりです。
聴衆を扱う万能の方法はありません。 つまり、他の人にとってうまくいくことは、あなたにとってうまくいかないかもしれません。
暗闇の中でダーツを投げるだけではなく、フォロワーの考え方を理解し、その考え方により適した戦略とテクニックを適用する必要があります.
このようにして、マーケティングをより効果的に行うことができます。
11.FOMOテクニックを適用する
FOMOとは「Fear of Missing Out」の略です。
また、ジョセフ J. サンチェスの言葉を借りれば、「イベントに参加していないときに感じる心理的な不安を指します。私たちの脳は、私たちの不在で起こり得る無限の「もしも」の可能性で渦巻いています。」
この手法は、利用可能なスポットが限られているイベントや、その他の限定オファーやボーナスがある場合に非常に効果的です。
たとえば、以下のコンテンツでは、「在庫が残りわずかです」というフレーズが表示されます。 そのシャツが欲しかったら、そのフレーズだけですぐに購入したくなるでしょう。
FOMO 手法は魔法のように機能します。 倫理的に使用することを忘れないでください。
12. アイデアを脚色する
デール・カーネギーの有名な本「友人を獲得し、人々に影響を与える方法」を読んだことがあるなら、おそらくこの点を覚えているでしょう。人々に自分の考え方を納得させるには、自分のアイデアを脚色する必要があります。
人々の注意持続時間は最小限に抑えられているため、複雑な情報を処理する時間がありません。 そこにはあまりにも多くのノイズがあります。 あなたが言おうとしていることを彼らが理解しやすいようにすればするほど、より良い結果が得られます。
アイデアを脚色すると、メッセージが単純になり、視聴者にとってより説得力のあるものになります。 これについて、ネイサン・マグナソンは次のように述べています。
「ドラマは事実を変えない。 それらをパーソナライズします。 退屈なプレゼンテーション スライドが私のソリューションを台無しにしていたように、ドラマの欠如はあなたのメッセージを台無しにする可能性があります。」
要点は次のとおりです。
フォロワーに退屈な情報を提供するだけでなく、創造性を発揮して、より楽しく消化しやすいものにしましょう。
13. めちゃくちゃシンプルに
硬いものが好きな人はいません。 限目。
専門用語、流行語、または複雑な言葉は、マーケティング用語の一部を構成するべきではありません。 なんで? あなたのメッセージを理解してくれる人の数が減るからです。
ソーシャル メディアには多くの騒ぎがあり、明確で率直な方法でメッセージを表現できなければ、視聴者のかなりの部分の注目を失うことになります。
あなたはそれを望んでいません。
次に、常にできる限りシンプルに保ちます。
最後の言葉
ここでのポイントは簡単です。
より良いマーケティング担当者になりたい場合は、自分自身について話すのをやめて、聴衆に焦点を合わせ始めてください。 そうして初めて、彼らとより深くつながり、信頼を得ることができます。
そして、一度彼らの信頼を得れば、販売はずっと簡単になります。
これらのアイデアが、オーディエンスの共感を呼ぶ、より効果的なマーケティング コンテンツの作成に役立つことを願っています。