収益の帰属 – 時間減衰と U 字型モデルの使用方法

さまざまな収益属性モデルから選択できます。 1 つは Time-Decay モデルと呼ばれ、もう 1 つは U 字型モデルと呼ばれます。 どちらを選択しても、時間ベースのモデルを使用するプロセスは、さまざまなトラフィック ソースとビジネスの収益との関係を理解するのに非常に役立ちます。

コの字型

どのマーケティング チャネルがキャンペーンに最も適しているか迷っている場合は、U 字型のタイプがカスタマー ジャーニー全体の概要を把握するのに役立ちます。 このモデルは、コンバージョンに最も貢献しているタッチポイントを理解するのに特に役立ちます。 また、最も効果的なメディアの組み合わせを見つけるのにも役立ちます。

U 字型のアトリビューション (https://en.wikipedia.org/wiki/Attribution_(marketing)) は比較的理解しやすいですが、目標到達プロセスの途中で重要なタッチ ポイントの可視性が制限されます。 これらのタッチは、育成タッチと呼ばれることがよくあります。 彼らはカスタマージャーニーの重要な原動力です。 その結果、それらは長期的な成功にとって重要になる可能性があります。

たとえば、見込み客は Facebook であなたの会社の広告をクリックし、サイトにアクセスしてから、ニュースレターやメーリング リストにサインアップすることがあります。 この場合、広告に対して 40%、電子メールに対して 20% のクレジットを受け取ります。 しかし、真ん中はどうですか？

U 字型のアトリビューションでは、最初と最後のタッチポイントにより多くのクレジットが割り当てられ、中間には少ないクレジットが割り当てられます。 これにより、顧客がたどる経路が過度に単純化される可能性があります。 また、カスタマー ジャーニーが明確でない場合、このモデルを適用することは必ずしも容易ではありません。

W 字型属性は U 字型モデルに似ていますが、より複雑なソリューションです。 購入前の最初と最後のタッチ ポイントにより多くのクレジットを割り当て、中間には少ないクレジットを割り当てます。 機会ステージの重み付けを追加すると、どのタッチポイントが購入意向を促進するかを特定するのに役立ちます。

最終的に、U 字型モデルは、コンシューマー ジャーニーの単純化されたわかりやすいビューを望むチームに適しています。 ただし、特に購入サイクルが長いキャンペーンでは、Google アナリティクスのデータ ビューが失われる可能性もあります。

減衰モデル

時間減衰モデルは、コンバージョンまでの近さに基づいて、さまざまなタッチポイントにさまざまな値を割り当てるアトリビューション モデルです。 基本的に、このモデルは、どの戦術がコンバージョンにつながるかを理解するのに役立つことを目的としています。 これにより、ビジネスを前進させるために使用する戦術についての洞察が得られます。

時間減衰モデルは、より長い販売サイクルに最適です。 コンバージョンに最も近いタッチポイントに、より多くのクレジットを与えます。 ただし、カスタマー ジャーニーの一部であった他のタッチ ポイントを無視することはできません。

通常、このタイプのアトリビューション モデルでは、パーセンテージを使用して各タッチ ポイントに貢献度を割り当てます。 たとえば、クレジットの 30% を最初のタッチ ポイントに、10% を中間のタッチ ポイントに、さらに 10% を残りのタッチ ポイントに割り当てることができます。

このモデルは長い販売サイクルには効果的ですが、目標到達プロセスの最上位のマーケティング活動には適していません。 たとえば、Facebook 広告は販売前の最後のタッチ ポイントかもしれませんが、見込み客が Web サイトにアクセスしたか、電子書籍をダウンロードしたか、ニュースレターにサインアップしたかは問題ではありません。

一方、マルチタッチ アトリビューション モデルでは、購入者のジャーニーにおける各タッチ ポイントの影響が考慮されます。 コンバージョンに近いタッチポイントにより多くのクレジットを与えることに加えて、各タッチポイントのコストも考慮に入れます。

ただし、マルチタッチ アトリビューション モデルでは、豊富なデータを収集するために多くの時間と労力が必要です。 アトリビューション モデルが完全に機能するようになるまで、数か月かかる場合があります。 また、特定のチャネルへの収益の帰属を計算するのは簡単かもしれませんが、どのチャネルが実際に最も多くのコンバージョンをもたらしているかを判断するのは簡単ではありません. あれは事実です。

Web サイトで閲覧されたページに基づくレポート

Web サイトで閲覧されたページに基づくレポートは、サイトでの顧客の活動に関するレポートのようなものです。 秘訣は、データをふるいにかけ、最も有用な情報を見つけることです。 そうしないと、数字がごちゃごちゃになってしまいます。

幸いなことに、仕事を成し遂げるのに役立つツールがたくさんあります。 これらには、Google Analytics ダッシュボード、Word Stream の最も魅力的なツール、さらにはお気に入りの Web ブラウザーが含まれます。

この演習を行う最善の方法は、無料の Google アナリティクス デスクトップ アプリをダウンロードして、Google アカウントにサインアップすることです。 起動して実行すると、トラフィック アクティビティの概要が表示されます。 必要に応じて、より詳細なレベルにドリルダウンできます。

同時に、新しい Google アナリティクス モバイル アプリもチェックしてみてください。これはセットアップが簡単で、詳細なトラフィック データがすぐに表示されます。 訪問者に最新のアクションの読みやすいレポートを提供するだけでなく、アプリを使用すると、サイトを閲覧する最も頻繁な訪問者を追跡できます.

たとえば、年齢層と場所でフィルタリングすることにより、サイトへの最も頻繁な訪問者を表示できます。 その上、このアプリは、サイトのどのページにどのユーザーがアクセスしているかを表示することもできるため、古いコンテンツが原因でサイトが貴重な顧客を失うことはありません.

最後に、よりシームレスなエクスペリエンスのために、モバイル アプリを選択または切り替えるたびに、デスクトップ アプリの使用に戻すことができます。 トラフィック データを把握すること自体がフルタイムの仕事ですが、Google アナリティクスのようなツールは、デジタル マーケティング マネージャーにとって大きなメリットとなります。

Google Suite との無限の統合

収益の帰属に役立つさまざまなツールを利用できます。 たとえば、プロジェクトとプロジェクトの成果を管理するために使用できるプラットフォームである Infinity があります。 ここで読むことができるGoogleアナリティクスを使用して、売上とコンバージョンを測定することもできます. ただし、両方を実行する場合は、それらを統合する必要があります。

ただし、データを 1 か所にまとめるのは少し難しい場合があります。 クライアントと仕事をしていたとき、チームはキャンペーン データと顧客の会話を照合する必要がありました。 ありがたいことに、それを可能にする回避策を見つけることができました。 いくつかの統合の助けを借りて、データを結合し、信頼できる単一の情報源を作成することができました.

Integrally は、アプリケーションをすばやく簡単に接続できるアプリケーションです。 何百万ものすぐにアクティブ化できる統合があります。 これらには、Google Analytics と Infinity が含まれます。 これができるだけでなく、専門家からフレンドリーなサポートを受けることもできます。

さらに、多くの新しい技術スキルを習得することを心配する必要はありません。 実際のところ、始めるのに役立つチュートリアルさえあります。 それでも問題が解決しない場合は、いつでも会社のライブチャット担当者に連絡できます.

統合できる別のアプリケーションは、デマンド ベースです。 これは、Google のメールやカレンダー イベントと同期するメール マーケティングおよびカレンダー統合アプリケーションです。 G Suite アカウントで認証し、ログインを設定するだけです。 その後、アカウント関係者間のコミュニケーションの追跡を開始できます。

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